謝天謝地，本周岳母的手術非常成功限嫌，已回家安心休養(yǎng)，愿大家身體安康时捌！
言歸正傳萤皂，上上周分享了職場寫作中的TCS三步構思法，今天把如何將日常的郵件升級為高段位的方法分享給大家匣椰。
我們將把郵件拆解開，從標題端礼、開頭禽笑、正文、訴求和結尾這幾方面蛤奥，分別闡述佳镜。
一：用“呼喚你”和“愉悅你”的標題
比如這個標題：
《10月17日產品培訓通知》
這種框架式標題，無法呼喚到對方凡桥。他10月17日要是已經(jīng)有別的工作安排了蟀伸，根本不會看郵件。
不如改為：
《10月17日——學習新一代CPU如何提升超融合產品的競爭力》
這個標題更好缅刽，對方哪怕很忙啊掏，但凡他對這個話題感興趣，他也會仔細看郵件衰猛，時間都是可以擠出來的嘛迟蜜。
再看這個例子：
《Re:Re:Re:Re:XXX項目價格核算申請》
這種前面有很多Re:Re:Re:的郵件標題你發(fā)過沒有？已經(jīng)討論過很多輪的郵件啡省，討論話題有進一步的聚焦娜睛。
所以髓霞，你可以保留最后一個Re:便于以后查找，然后在前面做個正標題畦戒，就是這一輪的話題方库，中間用分號隔開。
不如改為：
《XXX項目最終價格明細障斋；XXX項目價格核算申請》
二：開頭三句要有溫度纵潦、有重點
接下來，郵件要寫開頭了配喳。我們要將寫作目的放在開篇的前三句話中酪穿，超過三局，開頭就太冗長了晴裹。
寫郵件是與人溝通被济，而人都是有感情的，感情需要暖場涧团，因此要在開頭寫出你的溫度只磷、你的智慧與感性。
提供一些版本供你參考：
嘿泌绣，剛剛的發(fā)言很精彩钮追！ （這句話用在某次的電話會議之后的郵件開頭）?
夏天的貴州很舒爽吧。 （這句話用在對方剛剛度假回來）?
我上周的年會獲益匪淺阿迈，終于和你真人見到面啦元媚。 （這句話用在參加完對方組織的年會后）
你看，都是短短的一句話苗沧。然后第二刊棕、三句馬上進入主題。
“我給你發(fā)郵件待逞，是想核實一下……”
這就是有溫度甥角、有重點的郵件開頭的寫法。
三：正文用“三個凡是”的格式呈現(xiàn)
內容上识樱，提供“所有必需信息”嗤无，這個必需不是我們想寫的信息，二是對方（讀者）需要知道的怜庸。
格式上当犯，做到“三個凡是”。
第一個凡是：凡是能分段就分休雌。
第二個凡是：凡是能做小標題的灶壶，就做。
第三個凡是杈曲，凡是能列清單圖表的驰凛，就列胸懈。
三個凡是不僅為文字創(chuàng)造出“留白”，讀者的眼睛需要休息恰响，給他喘口氣趣钱；而且，把你結構化的思維胚宦，視覺化給讀者看到首有，讀者表示很滿意。
四：訴求上枢劝，立場要清晰井联，語氣要尊重
做個對比，你就能明白
我作為銷售員您旁，我需要給負責產品價格核算的同事的發(fā)郵件申請價格時：
第一種：因為改項目商務PK激烈，需要申請?zhí)貎r支持鹤盒，請在明天下午完成批復，謝謝驼鞭！
第二種：我期待明天下午4點之前能夠收到價格批復尺碰，因為該項目因為1/2/3原因亲桥，競爭非常激烈两曼，如果對項目還有其他想要了解玻驻，請隨時告訴我，我會給您電話做具體說明户辫，謝謝嗤锉！
你感受到了嗎尊重的語氣了嗎瘟忱？
五：積極開放的結尾苫幢，引發(fā)真正的行動
我相信大多數(shù)人垫挨，包括我自己九榔，郵件的常用結尾都是寫：如果您有任何問題，請隨時和我聯(lián)系剩蟀。
其實有更好的寫法育特。如果對方對你很重要牢屋，不是他來找你烙无，而是你找他。你應該在結尾處用心涮拗，讓你積極主動的樣子迂苛，被他看見三幻。
比如：
我會每周和您更新這個項目的進程念搬。 周一我會和您聯(lián)系，看看您是否有其他問題我可以協(xié)助解決首妖。
點出了下一次溝通的時間有缆，也表達了積極溝通的情感。因為最好的溝通杯矩，就是“雙向溝通”菊碟，我需要的在刺，你都能get到蚣驼，這個感覺才是棒棒噠~~
