2016-12-09
馬克：你知道創(chuàng)業(yè)公司的最大好處是什么嗎辽慕？
本：是什么敬拓？
馬克：就是讓你體驗(yàn)兩種情緒：歡樂和恐懼。我發(fā)現(xiàn)者祖，睡眠不足會令這兩種情緒更加強(qiáng)烈孵构。
2016-12-10
的首席財(cái)務(wù)官完全不懂軟件財(cái)務(wù)屁商，銷售負(fù)責(zé)人以前也從未賣過軟件，市場主管對我們的市場一無所知颈墅。雖然他們每個(gè)人都在自己過去的崗位上表現(xiàn)出色蜡镶，但他們并不能勝任新的工作。把他們?nèi)嫁o掉雖然令人于心不忍恤筛，卻勢在必行官还。
2016-12-10
該計(jì)劃總會落到某個(gè)人身上，而此人卻極有可能延誤整個(gè)計(jì)劃毒坛。如果此人是工程師望伦，他也許會因?yàn)榈却厦娴臎Q策而躊躇不前；如果此人是管理者粘驰，他也許會因?yàn)樽约簾o權(quán)做出關(guān)鍵性的購買決定而猶猶豫豫屡谐。這些看似微不足道的躊躇和猶豫很可能會造成致命的延誤述么。我承擔(dān)不起任何猶豫不決蝌数，因此，我和安東尼度秘、賈森顶伞，以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)每天召開一次例會，盡管這些人現(xiàn)在都駐守在普萊諾剑梳。每日例會的目的是清除所有障礙唆貌。如果任何人由于任何原因在任何事情上被卡住，那么此事必須在24小時(shí)以內(nèi)——也就是兩次例會之間的時(shí)間——得到解決垢乙。
2016-12-10
有時(shí)锨咙，問問自己“我現(xiàn)在沒有做什么？”是個(gè)不錯的主意追逮。
2016-12-11
勇士之道酪刀，即始終將死亡銘記于心粹舵。如果一名武士始終將活著的每一天當(dāng)成自己的最后一天，他就會在自己所有的行動中把握好自己的行為骂倘。同理眼滤，如果一名CEO能將下述經(jīng)驗(yàn)銘記于心，他就會在招聘历涝、員工培訓(xùn)诅需，以及打造企業(yè)文化的過程中保持適度的注意力。
2016-12-13
事實(shí)證明荧库，解雇高管的消息最好先通過電話的方式進(jìn)行個(gè)別通知堰塌，不要在董事會會議期間出其不意地宣布。雖然前者所花時(shí)間要長一些电爹，卻值得一做蔫仙。如果這名高管是由董事會成員舉薦而來的，打電話進(jìn)行個(gè)別通知就顯得尤為重要丐箩。等到所有人都同意之后摇邦，你就可以召開一次董事會，敲定所有細(xì)節(jié)屎勘。
2016-12-13
1.原因要清楚施籍。你對解聘原因已經(jīng)艱難地思考過很長時(shí)間，因此不要含糊其詞或避重就輕概漱，必須讓他們清楚你要解聘他們的原因丑慎。
2.說話要果斷。不要給討論留下懸念瓤摧。這不是一次業(yè)績考核竿裂，而是一次解雇行為。要使用諸如“我已經(jīng)決定”而不是“我認(rèn)為”這樣的措辭照弥。
3.確定解雇補(bǔ)償金區(qū)分方案腻异。一旦高
2016-12-15
我發(fā)現(xiàn)人們辭職主要有兩個(gè)原因：
第一，他們討厭自己的管理者这揣。缺乏指導(dǎo)悔常、職業(yè)發(fā)展前景不明朗、收到的反饋多為負(fù)面的给赞，這些因素通常會令員工感到驚恐不安机打。
第二，學(xué)不到東西：公司沒有投入資源片迅，幫助員工學(xué)習(xí)新的技能残邀。
2016-12-16
首先，要記住，除非該員工極其出色芥挣，否則你無論如何也不要將其留在公司膳汪。因此，從朋友公司里招人時(shí)一定要招頂尖人才九秀，否則你只是平添了一些平庸之輩而已遗嗽。
2016-12-16
為了避免出現(xiàn)這種棘手的情況，很多公司都制定了這樣的政策鼓蜒，將那些規(guī)定未經(jīng)CEO（或高級主管）同意痹换，不得雇用其員工的公司名單列舉出來。有了這項(xiàng)政策都弹，在錄用朋友的員工之前娇豫，你就可以給朋友最后一次機(jī)會，讓其留住員工畅厢，或提出反對意見冯痢。
2016-12-16
因此，當(dāng)你告訴你的CEO朋友框杜，你認(rèn)為他再也不如這名員工對你重要時(shí)浦楣，別指望你們還能繼續(xù)做朋友。
2016-12-17
考慮到當(dāng)時(shí)的形勢咪辱，我實(shí)在很幸運(yùn)振劳。在《孫子兵法》中，孫子警告說油狂，給團(tuán)隊(duì)下達(dá)一個(gè)不可能完成的任務(wù)會削弱其實(shí)力历恐。我并沒有削弱團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，卻打亂了團(tuán)隊(duì)的工作順序专筷。正確的做法應(yīng)該是弱贼，預(yù)先確定哪些事項(xiàng)更重要，然后實(shí)現(xiàn)每一季度銷售額最大化或提高預(yù)測能力磷蛹。只有給出第二種回答時(shí)吮旅，這個(gè)指導(dǎo)才有意義。
2016-12-17
招聘
?你非常清楚每一個(gè)公開職位所需要的技能和才干是什么嗎弦聂？
?你的面試官準(zhǔn)備得充分嗎鸟辅？
?你的管理者和員工有沒有向求職者積極介紹公司的情況氛什？
?面試官們能按時(shí)到場嗎莺葫？
?管理者和招聘人員會及時(shí)聯(lián)系應(yīng)聘者嗎？
?你能和最強(qiáng)的公司展開強(qiáng)有力的人才競爭嗎枪眉？
報(bào)酬
2016-12-17
?就你公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)而言捺檬，你享受的福利合理嗎？
?和與你展開人才競爭的公司相比贸铜，你的薪水和股票期權(quán)福利如何堡纬？
?相對于你的薪酬制度聂受，你的績效排名如何？
培訓(xùn)與融合
?聘用員工之后烤镐，從該員工及其同事蛋济，以及管理者角度而言，他需要多長時(shí)間才能體現(xiàn)出生產(chǎn)力炮叶？
?加入公司之后碗旅，員工需要多長時(shí)間才能清楚公司對他的期望？
績效管理
2016-12-17
?你的管理者會給予自己的員工前后一致镜悉、清晰明確的反饋嗎祟辟？
?你公司的書面績效評價(jià)報(bào)告質(zhì)量如何？
?你公司所有的員工都能按時(shí)收到自己的績效評價(jià)嗎侣肄？
?你能有效地管理工作表現(xiàn)不佳的員工嗎旧困？
工作動機(jī)
?你的員工來上班時(shí)激動興奮嗎？
?你的員工對公司使命懷有堅(jiān)定的信念嗎稼锅？
?他們每天喜歡上班嗎吼具？
2016-12-17
?有沒有員工消極怠工？
?你的員工清楚公司對他們的期望嗎矩距？
?員工們是安心留在公司還是辭職人數(shù)比往常更多馍悟？
2017-01-08
銷售工作的獎勵力度大，如果沒有得力的領(lǐng)導(dǎo)者剩晴，各方關(guān)系將很難得到平衡锣咒。
?銷售部門是一個(gè)企業(yè)面向外界的窗口，如果這支隊(duì)伍以個(gè)人利益為中心赞弥，公司將后患無窮毅整。
2017-01-08
在高科技企業(yè)，銷售部是弄虛作假的源頭绽左，因?yàn)殇N售主管極易為了實(shí)現(xiàn)局部業(yè)績最優(yōu)化而說出不實(shí)之詞悼嫉。
2017-01-08
個(gè)別員工私心重也許沒什么太大危害，但如果你把公司的重要部門交給那些野心家來打理拼窥，公司就會危機(jī)重重戏蔑。
2017-01-14
以下是我認(rèn)為在“一對一”會談中有助于引導(dǎo)對方表達(dá)想法的一些話題：
?如果我們還有進(jìn)步的空間，那你認(rèn)為該從哪方面著手鲁纠？
?你所在部門的最大問題是什么总棵？為什么？
2017-01-14
?在這里的工作中改含，哪一點(diǎn)令你感到不愉快情龄？
?公司里誰最優(yōu)秀？你最佩服誰？
?假如你是我骤视，你會做何調(diào)整鞍爱？
?你這個(gè)產(chǎn)品的哪個(gè)方面不盡如人意？
?你覺得我們錯失的最大機(jī)遇是什么专酗？
?哪些是我們該做而沒有做的睹逃？
?你對這里的工作滿意嗎？
2017-01-14
既然如此祷肯，為什么還要苦心營造企業(yè)文化呢唯卖？原因有三：
1.它的存在有助于你實(shí)現(xiàn)上述兩個(gè)目標(biāo)。
2.在公司的發(fā)展進(jìn)程中躬柬，它能幫你弘揚(yáng)公司的核心價(jià)值觀拜轨，使你的公司成為更理想的工作場所，成為更有前景的企業(yè)允青。
3.最后一條橄碾，也許是最重要的一條，憑借充滿人文關(guān)懷的企業(yè)文化颠锉，你和你的下屬會心甘情愿地為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的心血與汗
2017-01-14
說法牲，我這里要討論的企業(yè)文化是關(guān)于如何設(shè)計(jì)一種工作方式，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
?讓你的公司獨(dú)樹一幟琼掠。
?保證重要的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹拒垃，如“讓顧客滿意”或者“讓產(chǎn)品出眾”。
?幫助你挑選那些有助于你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的員工瓷蛙。
企業(yè)文化的內(nèi)涵涉及領(lǐng)域龐雜悼瓮，但我重點(diǎn)要說的就是以上這幾條。
2017-01-25
1.他是資深員工嗎艰猬？如果他是你公司的總設(shè)計(jì)師横堡，那你就得讓他好好提高一下自己規(guī)劃工作的能力，以免拖累公司冠桃。如果他入行時(shí)間不久命贴，那就該借此機(jī)會好好點(diǎn)撥點(diǎn)撥他，而不是一味地指責(zé)他食听。
2.任務(wù)的難度如何胸蛛？如果是一次足以改天換地、創(chuàng)造奇跡的任務(wù)樱报，你就不能大發(fā)雷霆葬项，相反，你得感謝他肃弟。如果僅僅是一個(gè)拖沓了太長時(shí)間的小項(xiàng)目玷室，你就得認(rèn)真解決。
3.這是一次正確的大膽嘗試嗎笤受？新產(chǎn)品是否能在中短期占領(lǐng)市場穷缤？如果是，無論他是用了3個(gè)月還是9個(gè)月箩兽，這都是一次正確的嘗試津肛。今后再遇到類似情況時(shí)，你也應(yīng)該持這個(gè)態(tài)度汗贫，而不必絞盡腦汁苦苦思索身坐。
2017-01-25
“怪誕星期五”管理策略
注: 互換角色
2017-01-25
你必須以高標(biāo)準(zhǔn)要求員工，但是何謂高標(biāo)準(zhǔn)落包？我在前文已談過這個(gè)問題部蛇，在此不再贅述。此外咐蝇，請謹(jǐn)記以下幾點(diǎn)：
?在雇用某個(gè)人時(shí)涯鲁，你并不了解他的全部。雖然這會讓你覺得有些尷尬有序，但是為適應(yīng)市場需求和激烈競爭抹腿，調(diào)整并提高你對他的要求是完全合乎情理的。
?學(xué)會平衡旭寿。在一開始花費(fèi)大量的時(shí)間來指導(dǎo)一個(gè)副手很正常警绩。但是，如果你發(fā)現(xiàn)自己還和聘請或提拔這個(gè)副手之前一樣忙碌盅称，那就說明他的工作不稱職肩祥。
?你是CEO，不負(fù)責(zé)培養(yǎng)人才缩膝。我從CEO生涯中總結(jié)出的最令我沮喪的教訓(xùn)就是搭幻，我不可以做副手們的輔導(dǎo)員。他們所在的工作崗位要求他們基本上能獨(dú)當(dāng)一面逞盆。和我以前做總經(jīng)理時(shí)不一樣的是檀蹋，我現(xiàn)在沒有時(shí)間去從頭培養(yǎng)一個(gè)副手。對于公司中的其他崗位來
注: 高標(biāo)準(zhǔn)要求員工