一篇文章即硼,讓你學(xué)會(huì)溝通中的邏輯
原創(chuàng) 剽悍一只貓內(nèi)容組 剽悍晨讀 昨天
主播:吳名
大家早上好竭宰,歡迎打開(kāi)剽悍晨讀,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)宫莱,堅(jiān)持帶來(lái)大改變丈攒。今天是2020年12月6日,我們要給大家分享的書(shū)是《精準(zhǔn)表達(dá)》梢睛。
這本書(shū)是由資深職業(yè)咨詢顧問(wèn)高田貴久所寫(xiě)肥印。提交一份方案最主要的目的就是說(shuō)服對(duì)方,讓對(duì)方采取行動(dòng)绝葡。如果你了解方案的2個(gè)條件深碱、4種能力,即便是新手藏畅,也能立刻打造完美方案敷硅。
這次我們重點(diǎn)解決的問(wèn)題是“機(jī)會(huì)均等的情況下,如何讓自己脫穎而出愉阎?”
①
『隱藏邏輯』
如果你工作穩(wěn)定绞蹦,居住環(huán)境穩(wěn)定,那么你其實(shí)很少能用到邏輯榜旦。
為什么這么說(shuō)呢幽七?
在穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境下,就算你說(shuō)話沒(méi)什么邏輯溅呢,周?chē)舜蟾乓材苈?tīng)得懂你在說(shuō)什么澡屡。你不是每次都需要專(zhuān)門(mén)羅列一堆理由猿挚,才能讓對(duì)方聽(tīng)取你的方案和意見(jiàn)。
就好比在小品《老伴》中驶鹉,趙本山只是一個(gè)字绩蜻、一個(gè)字地蹦,宋丹丹也能明白他什么意思室埋。換個(gè)人可能就很難搞懂了办绝。
由于我們中的大多數(shù)人都追求穩(wěn)定,因此姚淆,講話的邏輯往往不被重視孕蝉。周?chē)耐潞陀H人能明白我的意思就夠了。別人怎么想并不是那么重要肉盹。
但是昔驱,隨著職業(yè)多元化、城市互聯(lián)化上忍,穩(wěn)定的職業(yè)和居住環(huán)境成了過(guò)去骤肛,越來(lái)越多的人不得不走出家門(mén),接觸更多的人窍蓝。
假如對(duì)方和你是第一次見(jiàn)面腋颠,你不注意講話的邏輯,對(duì)方就很可能搞不懂你的意思吓笙。
尤其是在商務(wù)場(chǎng)合淑玫,不同企業(yè)或部門(mén)的人,在價(jià)值觀及思考方式方面存在的差異遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的想象面睛。
②
『清晰邏輯』
想要讓自己的表達(dá)絮蒿、提交的方案有邏輯,那么你首先要明白的是:邏輯是什么叁鉴。
通俗點(diǎn)理解土涝,邏輯的含義是:別人能夠理解你的話,明白你的觀點(diǎn)和態(tài)度幌墓。
學(xué)術(shù)點(diǎn)理解但壮,邏輯指的是:你要把語(yǔ)言合理地組織起來(lái)。
最基礎(chǔ)的語(yǔ)言組織常侣,其實(shí)只有兩個(gè)方向:橫向和縱向蜡饵。我們?cè)谖母逯袦?zhǔn)備了一張圖片,請(qǐng)你點(diǎn)擊查看:? ? ? 縱向邏輯的基本結(jié)構(gòu)是:“因?yàn)?A胳施,所以 B”溯祸,“因?yàn)?B,所以 C”。如果它們之間的因果關(guān)系非常明顯焦辅,那么人們就很容易明白鸟召。比如,“因?yàn)榕τ?xùn)練氨鹏,所以他取得了好成績(jī)⊙棺矗”“因?yàn)楂@得了好成績(jī)仆抵,所以他得到了新機(jī)會(huì)≈侄”
而橫向邏輯的基本結(jié)構(gòu)是:“A 包括 B 和 C”镣丑。它們之間的關(guān)系是B和C都從屬于A,且B和C之間互相獨(dú)立娱两。比如莺匠,水果包括:蘋(píng)果和香蕉。
當(dāng)你把自己的語(yǔ)言十兢,按照這種橫縱的關(guān)系梳理好后趣竣,周?chē)司蜁?huì)覺(jué)得你說(shuō)話很有邏輯。把握好這兩點(diǎn)旱物,足以讓你應(yīng)付日常生活中80%以上的對(duì)話遥缕。
③
『誤解的元兇』
清楚了邏輯縱向和橫向關(guān)系的內(nèi)涵后,那么問(wèn)題來(lái)了宵呛。
在日常溝通中单匣,是什么東西讓對(duì)方聽(tīng)不懂你說(shuō)什么呢?
比如宝穗,你向上司匯報(bào)工作時(shí),上司卻露出了不解的神情,讓你再說(shuō)一遍诱担;你在面試中介紹自己定血,考官卻總是問(wèn)你剛才說(shuō)過(guò)的話;你向用戶介紹產(chǎn)品橱鹏,顧客卻總是走神膜蠢;你給老板提交報(bào)告時(shí),老板總是讓你改改改莉兰。
為啥對(duì)方就是不理解你呢挑围?
從根本上講,這是因?yàn)槟阊哉Z(yǔ)中的縱向邏輯或者橫向邏輯糖荒,沒(méi)有在對(duì)方腦中形成清晰的路徑杉辙。
因此對(duì)方才會(huì)產(chǎn)生各種疑問(wèn):“現(xiàn)在給出的案例和觀點(diǎn)跟他剛才說(shuō)的話有什么聯(lián)系嗎?”“他是根據(jù)什么提出這項(xiàng)意見(jiàn)的捶朵?”“他的結(jié)論是怎么得出的蜘矢?”
由于你沒(méi)有給對(duì)方清晰的邏輯脈絡(luò)狂男,要么是因果關(guān)系不夠明確、要么是從屬關(guān)系有點(diǎn)含糊品腹,所以對(duì)方并不理解你到底想表達(dá)什么岖食。
這才是誤解的真兇。
只有把這兩個(gè)邏輯模型映入腦子中舞吭,你才能在表達(dá)中得心應(yīng)手泡垃。
總結(jié)一下,邏輯其實(shí)并不抽象羡鸥,它在打招呼中蔑穴、在聊天中、在日常工作中惧浴。有意識(shí)地把邏輯概念放入你的溝通中存和,你說(shuō)的話,別人就更容易理解衷旅。
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參考書(shū)目:《精準(zhǔn)表達(dá)》 [日] 高田貴久
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