人在職場(chǎng)漂违崇，哪能不挨刀阿弃？相信很多朋友都曾經(jīng)品嘗過(guò)提案被否決的痛苦。這些提案羞延，有些是書面的渣淳，有些是口頭上的，但都毫無(wú)例外凝聚著我們的心血伴箩∪肜ⅲ看著自己嘔心瀝血提出的“金玉良言”，還有加班加點(diǎn)趕制出的方案赛蔫，被老板無(wú)情的否定砂客，那心里一定難過(guò)極了。沒(méi)辦法呵恢，畢竟說(shuō)服別人改變想法鞠值，可能是這個(gè)世界上最難的事之一。

方案被否定之后渗钉，我們會(huì)責(zé)怪老板和上級(jí)彤恶。偷偷地罵他們“不知好歹”、“鼠目寸光”鳄橘。但實(shí)際上声离，難道我們的方案道真的一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有嗎？或許在很多時(shí)候瘫怜，我們也有必要檢討一下自己术徊，看看方案的表達(dá)是否恰當(dāng)。而這本《精準(zhǔn)表達(dá)》鲸湃，就是幫助我們提升表達(dá)能力赠涮，讓策劃方案更容易獲得通過(guò)的書。

作者高田貴久暗挑，是日本一位資深的職業(yè)咨詢顧問(wèn)笋除。在他20多年的咨詢工作經(jīng)歷中，高田貴久敏銳的發(fā)現(xiàn)了很多員工方案得不到通過(guò)的根本原因炸裆，就是“不善表達(dá)”垃它。所以，他寫了這本《精準(zhǔn)表達(dá)》。旨在讓讀者學(xué)會(huì)正確的方式進(jìn)行溝通和表達(dá)国拇，讓自己的方案在短時(shí)間內(nèi)打動(dòng)人心洛史。

在《精準(zhǔn)表達(dá)》這本書里，高田貴久總結(jié)了方案獲得通過(guò)需要的四個(gè)方面基本能力贝奇。分別是邏輯思考能力虹菲、驗(yàn)證假說(shuō)能力、會(huì)議設(shè)計(jì)能力和制作商務(wù)文本能力掉瞳。在其中毕源，邏輯思考能力是最重要的一項(xiàng)能力，也是所有其他能力的基礎(chǔ)陕习。邏輯思考能力霎褐，可能是一切方案的前提。很多人的提案最終被否定该镣，都是因?yàn)檫壿嫴缓细穸沉АＲ驗(yàn)槟愕奶岚笡](méi)有邏輯，別人就無(wú)法理解损合。

提到邏輯思考省艳，很多人會(huì)滿不在乎。因?yàn)閹缀跛腥硕紝?duì)自己的邏輯自信滿滿嫁审，而且也不會(huì)有人覺(jué)得自己講話缺乏邏輯跋炕。但請(qǐng)相信我，絕大部分無(wú)法通過(guò)的方案律适，都是倒在邏輯不過(guò)關(guān)辐烂。這是因?yàn)椋撕腿酥g有著太多的差異捂贿。每個(gè)人的人生經(jīng)驗(yàn)和境遇不同纠修，知識(shí)水平和思考方式不一樣。不同的公司企業(yè)文化不同厂僧，甚至同一公司里不同的部門之間扣草，立場(chǎng)也不盡相同。所以我們自信滿滿的完美邏輯颜屠，在別人眼中很可能恰恰就是沒(méi)有邏輯辰妙。

那么，邏輯思考能力到底是什么呢汽纤？高田貴久指出上岗，這是一種把語(yǔ)言合理地組織起來(lái)的能力福荸。邏輯思考能力包含兩個(gè)方面蕴坪，一個(gè)是縱向邏輯，指任何人都能一眼看懂的因果關(guān)系。如果你的縱向邏輯不合理背传，別人就會(huì)問(wèn)“真的是這樣嗎呆瞻？”另一個(gè)是橫向邏輯，指任何人都能看懂的總分關(guān)系径玖，并且不存在遺漏和重復(fù)痴脾。如果橫向邏輯出了問(wèn)題，別人就會(huì)問(wèn)“僅僅如此嗎梳星？”

我們先來(lái)看縱向邏輯赞赖。在《精準(zhǔn)表達(dá)》中，高田貴久總結(jié)了3個(gè)最容易犯的縱向邏輯錯(cuò)誤冤灾。第一前域，忽略隱性前提；第二韵吨，把性質(zhì)不同的事物混為一談匿垄；第三，把偶然的事件必然化归粉。其中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤就是忽略隱性前提椿疗。通常，我們做出的判斷糠悼，其實(shí)都存在一些“隱性前提”届榄。我們自己覺(jué)得這些“隱性前提”屬于不言自明，任何人都能理解绢掰。但實(shí)際上痒蓬，很多情況下別人并不了解我們的“隱性前提”，所以我們自以為天衣無(wú)縫的邏輯滴劲，自然就得不到對(duì)方的認(rèn)同了攻晒。比如說(shuō)，會(huì)議上有一位銷售人員提議：“某公司是我們的重要客戶班挖，所以應(yīng)該與這個(gè)公司進(jìn)行交易”鲁捏。聽(tīng)到這個(gè)提議的人一定是一頭霧水。因?yàn)閺膬H有的前提“某公司是重要客戶”這一點(diǎn)萧芙，根本無(wú)法推論出“應(yīng)該與其進(jìn)行交易”的結(jié)論來(lái)给梅。實(shí)際上，銷售員在腦海中的隱性前提是這樣的：“這個(gè)公司是我們的主要客戶双揪，在同行業(yè)內(nèi)是領(lǐng)先的龍頭企業(yè)动羽，并且未來(lái)的發(fā)展勢(shì)頭非常好。一直以來(lái)渔期，來(lái)自這個(gè)公司的訂單數(shù)量非常穩(wěn)定......”但是這些前提运吓，都只存在于銷售員的腦海里渴邦，其他人并不知曉和理解。這當(dāng)然就會(huì)導(dǎo)致他的提議被認(rèn)為是強(qiáng)詞奪理而遭到否決拘哨。想要不被人質(zhì)問(wèn)“真的是這樣嗎?”谋梭，就要注意說(shuō)出做判斷的所有隱性前提，不能要求別人自己去“腦補(bǔ)”倦青。覺(jué)得有些東西不言自明瓮床，或者對(duì)方遲早都會(huì)明白，是縱向邏輯的最大敵人产镐。

第二個(gè)錯(cuò)誤隘庄，是把不同性質(zhì)的事物混為一談躬拢。這是在歸納總結(jié)中經(jīng)常犯的邏輯錯(cuò)誤愿题。提案者根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)看杭，擅自把自己不熟悉的事物強(qiáng)行總結(jié)谬哀，以至于讓對(duì)方產(chǎn)生誤會(huì)兰英。比如一位應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行求職面試族购。面試官問(wèn)他為什么想在外企工作呢韩脑？他回答說(shuō)：“因?yàn)橥赓Y企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是實(shí)力而不是資歷”谆奥。這就讓面試官感到非常突兀绰咽，雖然確實(shí)有很多外資企業(yè)并不看重資歷菇肃，但是同樣也有外資企業(yè)是非常看重資歷的取募。外資企業(yè)的數(shù)量那么多琐谤，這位應(yīng)屆畢業(yè)生憑什么這樣簡(jiǎn)單的作出總結(jié)判斷？這就是在沒(méi)有足夠了解的情況下玩敏，擅自把不同性質(zhì)的東西同質(zhì)化的錯(cuò)誤斗忌。

第三個(gè)錯(cuò)誤，是把偶然事件的必然化旺聚。如果我們給出的因果關(guān)系太過(guò)偶然织阳，就很可能會(huì)在論證的環(huán)節(jié)中突然斷掉。比如砰粹，一位銷售人員向超市推銷自己的產(chǎn)品唧躲。他給出的理由是：“您只要把我們的產(chǎn)品擺上貨架，這樣有錢的客戶來(lái)逛超市碱璃，看到我們的產(chǎn)品弄痹，就會(huì)拿起來(lái)把玩，他一定愛(ài)不釋手嵌器，然后產(chǎn)生購(gòu)買的欲望肛真，最后掏錢購(gòu)買......”很明顯，這個(gè)論證過(guò)程爽航，偶然性太過(guò)明顯蚓让，每個(gè)環(huán)節(jié)都做不到無(wú)懈可擊庇谆，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

說(shuō)完縱向邏輯凭疮，再說(shuō)橫向邏輯。如果說(shuō)縱向邏輯是我們思維的深度串述，那么橫向邏輯就是思維的廣度执解。把握橫向邏輯，目的是從多角度考慮問(wèn)題纲酗，并且不會(huì)出現(xiàn)遺漏衰腌。如果我們提出的方案，思考的不夠全面和周到觅赊，忽略了一些重要的部分右蕊。那就難免被人質(zhì)問(wèn)“僅僅如此嗎？”如何從多角度考慮問(wèn)題吮螺，并且避免遺漏呢饶囚？《精準(zhǔn)表達(dá)》推薦了MECE分析法。所謂的MECE鸠补，英文是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive萝风，中文意思就是“相互獨(dú)立，完全窮盡”紫岩。它指的是進(jìn)行不重疊和不重復(fù)的分類规惰，以此達(dá)到充分把握問(wèn)題核心的目的。在平時(shí)泉蝌，我們比較容易判斷出不符合MECE的場(chǎng)景歇万。比如一位部門經(jīng)理在報(bào)告中說(shuō)，“我們部門明年的工作目標(biāo)是削減成本勋陪、不遲到”贪磺。我們可以很輕易的發(fā)現(xiàn)，“削減成本”與“不遲到”之間诅愚，完全不屬于同一個(gè)層次缘挽，把它們放在一起說(shuō)，顯然是非常不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

MECE并不是一個(gè)特別新鮮的概念呻粹，在很多場(chǎng)合壕曼，我們已經(jīng)向相當(dāng)熟悉這個(gè)分析方法了。只不過(guò)等浊，盡管我們都知道MECE的簡(jiǎn)單例子腮郊，但在實(shí)際工作中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)根本無(wú)法應(yīng)用。這是因?yàn)槌镅啵诤芏鄷r(shí)候我們由于自身的局限轧飞，無(wú)法和對(duì)方站在同一立場(chǎng)衅鹿，并且應(yīng)用同樣的切入點(diǎn)來(lái)看待問(wèn)題。比如說(shuō)过咬，對(duì)于“如何選定合作伙伴”這個(gè)議題大渤，銷售主管會(huì)希望按照自己所熟悉的銷售立場(chǎng)，從“行業(yè)”和“客戶需求”來(lái)分類掸绞。但如果是老板泵三，可能就會(huì)站在不同的角度，以“技術(shù)的先進(jìn)性”和“企業(yè)成長(zhǎng)性”作為分類的依據(jù)衔掸。由于每個(gè)人的身份烫幕、立場(chǎng)和眼界的不同，他們對(duì)于分類的標(biāo)準(zhǔn)也不同敞映。所以较曼，要想進(jìn)行“相互獨(dú)立，完全窮盡”的分類振愿，并且表述清楚捷犹，就需要我們對(duì)于自己提交方案的對(duì)象有著清晰的了解，學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題冕末。最大的誤區(qū)就是“沉醉在自我視角不能自拔”伏恐。

以上，就是我們?cè)谔峤环桨傅臅r(shí)候栓霜，最容易掉進(jìn)的邏輯陷阱了翠桦。提交方案的過(guò)程，其實(shí)也就是擺事實(shí)胳蛮、講道理的過(guò)程销凑。如果我們?cè)诳v向邏輯上無(wú)法自圓其說(shuō)，在橫向邏輯中思考的并不全面仅炊，那方案自然無(wú)法得到別人的認(rèn)同斗幼。不過(guò)，關(guān)于邏輯思考抚垄，還有最重要的一個(gè)問(wèn)題蜕窿，我放在最后才說(shuō)。那就是呆馁，你的方案有沒(méi)有邏輯桐经，并不是你自己說(shuō)了算，而是對(duì)方說(shuō)了算浙滤！

我們要學(xué)會(huì)邏輯思考阴挣，但不能死板的追求純粹的邏輯勝利。因?yàn)槲覀冏罱K的目標(biāo)纺腊，是讓自己方案獲得通過(guò)畔咧。所以必須明白一個(gè)道理茎芭，邏輯思考的目的并不是為了駁倒對(duì)方，證明自己有多正確和多了不起誓沸。而是為了說(shuō)服對(duì)方梅桩，讓對(duì)方從心里認(rèn)同自己的想法，并且愿意付諸行動(dòng)拜隧。所以宿百，高田貴久在《精準(zhǔn)表達(dá)》中一再?gòu)?qiáng)調(diào)：方案到底有沒(méi)有邏輯，不是由自己判斷虹蓄，而要由對(duì)方來(lái)判斷的。能成功說(shuō)服對(duì)方的邏輯幸撕，才是最好的邏輯薇组。