德魯克《卓有成效的管理者》第三章的標題是：”我能貢獻什么？“
這是卓有成效的管理者一種很重要的思考模式椎镣。
市場經濟的本質是價值的交換诈火，所以你的工作有沒有價值，是要看你做出的工作成果能否為他人所用衣陶。
管理者要想工作成果為他人所用柄瑰，就應該去了解他人需要什么？為了使他人更有成果剪况，我能貢獻什么教沾？我應該如何提供這種貢獻？
比如一位銷售管理者译断，在面對自己的員工時授翻，如果希望員工工作更有成果，就會去了解孙咪，去和銷售人員溝通：“你們的工作要有成果堪唐，需要我做什么？需要我提供什么樣的幫助翎蹈？何時淮菠，以何種方式來提供這些幫助？
當我能做到這些時荤堪，我作為銷售管理者合陵，我對銷售人員才能有所貢獻。
在面對自己的兄弟部門時澄阳，比如望技術支持部門工作更有成果拥知，就會去和技術人員溝通：”你們需要了解哪些銷售相關的信息才能讓你們的技術支持更加有效，你希望我們銷售什么時候碎赢，以什么方式給你們這些信息低剔？“
當我能做這些時，我作為銷售部門肮塞，我對技術支持部門才能有所貢獻襟齿。
而在類似的這些溝通中，最忌諱的就是專業(yè)人員的傲慢峦嗤，即用只能是專業(yè)人員才能聽得懂的語言跟相關人員溝通蕊唐。
管理者覺得下屬應該來理解自己，兄弟部門應該來理解我們烁设，這些都是專業(yè)人員傲慢的體現(xiàn)替梨。
讓非專業(yè)人士聽不懂不是專業(yè)钓试，讓非專業(yè)人焉聽得懂才是專業(yè)。
不是別人來理解我們副瀑，而是我們工作要有貢獻弓熏，就必須有責任主動讓別人了解我們。
因此糠睡，我們要用別人聽得懂的語言和方式去讓別人理解我們的工作挽鞠，理解我們的工作成果，讓別人理解如何更好地使用我們的工作成果才能更好地幫助他在工作中做出貢獻狈孔。
所以信认，我們的工作要有所貢獻，必須讓我們的工作成果能為他人所用均抽。
