聯(lián)想社區(qū):一半是火焰撒顿,一半是海水

寫(xiě)在前面

最近推送的新版本聯(lián)想社區(qū)App用了幾天扯再;又恰逢與二合一版主檸檬討論了幾句PC版面人氣的問(wèn)題;又碰巧參加了一個(gè)第三方在聯(lián)想社區(qū)招募的訪談活動(dòng)佳谦。還有去年有一個(gè)帖子因?yàn)楸娝苤脑虮粡?qiáng)令刪除了戴涝,寫(xiě)得是一些訪問(wèn)聯(lián)想社區(qū)的小技巧。這么多因素加在一起钻蔑,于是有了此文啥刻,也算是為上述這些做一個(gè)回顧和小結(jié)。IC張狂之言咪笑,僅供參考可帽。

關(guān)于聯(lián)想社區(qū)Web版

知道聯(lián)想社區(qū),還是從購(gòu)入MIIX曬單得延保開(kāi)始窗怒。記得注冊(cè)賬號(hào)時(shí)用的手機(jī)號(hào)碼映跟,很早以前用來(lái)注冊(cè)過(guò)老電腦Idea Pad V360蓄拣,所以聯(lián)想通行證里還保存著相關(guān)信息,有種似曾相識(shí)燕歸來(lái)的感覺(jué)努隙。

聯(lián)想社區(qū)Web版總體保持小清新的風(fēng)格球恤。首頁(yè)推薦做的很好看很時(shí)尚,但即便是把瀏覽器窗口最大化荸镊,一屏看到的內(nèi)容也太少了碎捺。下圖所示的全屏截圖是在分辨率為1440x900的19寸液晶顯示屏上的效果。最多只能看到兩個(gè)帖子的內(nèi)容贷洲,把首頁(yè)完整的看完收厨,至少要滾動(dòng)鼠標(biāo)中鍵五次。每次IC打開(kāi)首頁(yè)都感覺(jué)信息量好少优构,鼠標(biāo)點(diǎn)的好累诵叁。

(最多只能看到兩篇推薦的首頁(yè))

然后點(diǎn)擊導(dǎo)航條中的”論壇“,會(huì)分頁(yè)顯示全社區(qū)的帖子钦椭。按回復(fù)時(shí)間從新到舊拧额,一頁(yè)大概顯示二十條帖子,滾動(dòng)鼠標(biāo)中鍵兩次即可到底彪腔。這個(gè)界面挺好的侥锦,可以看到網(wǎng)友最新的回復(fù),其中很多是比較熱門(mén)的帖子德挣。但是IC也曾在一段時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)頁(yè)都是更新手機(jī)固件的帖子恭垦,想找一些有趣的帖子看簡(jiǎn)直就是大海撈針。

IC經(jīng)常是通過(guò)點(diǎn)擊導(dǎo)航條中的”版塊“格嗅,去各個(gè)關(guān)心的版塊瀏覽番挺。這個(gè)界面和”論壇“界面基本是一樣的。不同的是有些版面屯掖,比如二合一筆記本版面玄柏,會(huì)有相當(dāng)高的一欄是用來(lái)顯示機(jī)器配置的。IC覺(jué)得這一欄可以根據(jù)用戶(hù)類(lèi)型動(dòng)態(tài)顯示贴铜,針對(duì)游客型用戶(hù)可以呈現(xiàn)出來(lái)粪摘,對(duì)于較高等級(jí)的用戶(hù),完全可以隱藏起來(lái)以便呈現(xiàn)其它更有價(jià)值的內(nèi)容绍坝。

(占據(jù)三分之一屏幕的機(jī)型配置欄)

另外徘意,在版塊界面,各個(gè)子版塊的漂浮設(shè)置有個(gè)小問(wèn)題陷嘴。如下圖所示映砖,鼠標(biāo)滑動(dòng)時(shí)欄目添加上了陰影,會(huì)導(dǎo)致行排列出錯(cuò)灾挨。

(欄目float的自動(dòng)排列問(wèn)題)

點(diǎn)擊導(dǎo)航條中自己的頭像邑退,可以進(jìn)入”我的主頁(yè)“竹宋,顯示用戶(hù)自己的個(gè)人資料、個(gè)人發(fā)帖動(dòng)態(tài)什么的地技。最近改版后蜈七,會(huì)有挺高的一欄用來(lái)顯示一幅皮膚襯托下的頭像。IC個(gè)人覺(jué)得這個(gè)皮膚好看是好看莫矗,而且有多種類(lèi)型可選飒硅,但是這一欄高度有點(diǎn)太高,和整體頁(yè)面不成比例作谚。而且目前不支持自定義皮膚三娩,有點(diǎn)不夠彰顯個(gè)性。

多次改版之后妹懒,點(diǎn)擊導(dǎo)航條上的信封圖標(biāo)會(huì)進(jìn)入首頁(yè)的問(wèn)題不再出現(xiàn)了雀监,值得肯定技術(shù)團(tuán)隊(duì)的努力。

收藏功能蠻好眨唬,參加的活動(dòng)多了会前,什么時(shí)候開(kāi)獎(jiǎng)容易忘記。把參加過(guò)的活動(dòng)帖子收藏起來(lái)匾竿,時(shí)不時(shí)翻一翻瓦宜,看看中獎(jiǎng)名字,及時(shí)領(lǐng)獎(jiǎng)不留遺憾岭妖。有些重要的帖子也收藏起來(lái)临庇,需要時(shí)手到擒來(lái),不用一頁(yè)一頁(yè)去翻找区转。

和收藏同等重要的是搜索功能苔巨。找找社區(qū)有沒(méi)有感興趣的話(huà)題版扩,按關(guān)鍵字搜搜就好废离。搜索功能有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)禁止短時(shí)間搜索多次的提示,不清楚什么原因礁芦。

關(guān)于聯(lián)想社區(qū)App版

上Web版的聯(lián)想社區(qū)多了蜻韭,順理成章的在手機(jī)上安裝了聯(lián)想社區(qū)App,以便隨時(shí)隨地上社區(qū)柿扣,每天堅(jiān)持簽到攢延保肖方、搖金幣兌禮品。然而App給人一種”假網(wǎng)站“的感覺(jué)未状,進(jìn)入帖子發(fā)現(xiàn)內(nèi)容沒(méi)有排版俯画,私信等數(shù)據(jù)沒(méi)有和Web版完全打通共享。當(dāng)然了司草,App首頁(yè)推薦的排版還是比較美觀時(shí)尚的艰垂。

在最近推送的新版本中泡仗,如果一個(gè)帖子樓層太多,還可以選擇進(jìn)入哪一頁(yè)瀏覽猜憎。這個(gè)功能很贊娩怎。以前在”我的互動(dòng)“看到有人回復(fù)自己帖子時(shí),如果是一個(gè)樓層特別高的帖子胰柑,IC一般都懶得去看這個(gè)回復(fù)了截亦。因?yàn)樵谑謾C(jī)上打開(kāi)一個(gè)樓層高的帖子,速度很慢體驗(yàn)很差〖硖郑現(xiàn)在可以直接選擇末頁(yè)崩瓤,簡(jiǎn)單翻幾下就可以看到最后的回復(fù)了,可以很方便的和回復(fù)者互動(dòng)踩官。

(增加了頁(yè)面選擇的App界面)

當(dāng)然最近有幾次回復(fù)不成功谷遂,提示說(shuō)”內(nèi)部權(quán)限錯(cuò)誤“。有些無(wú)奈卖鲤,希望盡快修復(fù)這個(gè)問(wèn)題吧肾扰。

(App回復(fù)時(shí)的內(nèi)部錯(cuò)誤)

關(guān)于電腦版塊

電腦版塊下分若干個(gè)版面,除去小新蛋逾、二合一版面人氣尚可外集晚,整體電腦版塊人氣不佳。這也是PC產(chǎn)業(yè)多年下滑的客觀表現(xiàn)区匣。

(來(lái)自IDC的世界PC市場(chǎng)銷(xiāo)量和份額)

有趣的是偷拔,包括聯(lián)想在內(nèi)的各大PC廠商在美國(guó)市場(chǎng)的PC銷(xiāo)量卻有一些增長(zhǎng)。發(fā)達(dá)國(guó)家的底子確實(shí)厚的很亏钩!

(來(lái)自IDC的美國(guó)PC市場(chǎng)銷(xiāo)量和份額)

不過(guò)據(jù)專(zhuān)家分析莲绰,2018年前后,隨著Windows 10的成熟穩(wěn)定和CPU的新一代推出姑丑,會(huì)迎來(lái)PC的又一次更新?lián)Q代的高潮蛤签,屆時(shí)也許會(huì)隨之出現(xiàn)電腦版塊的興旺。目前低潮期間栅哀,適宜凝聚人心震肮,鍛煉隊(duì)伍,打好基礎(chǔ)留拾。

關(guān)于社區(qū)發(fā)展

在各大品牌無(wú)孔不入的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)中戳晌,會(huì)員制是極其關(guān)鍵的一步。如何增強(qiáng)會(huì)員的忠誠(chéng)度和社區(qū)訪問(wèn)黏性痴柔,簽到送延保無(wú)疑是聯(lián)想社區(qū)走出的重要一步沦偎。雖然這一步略微有些生拉硬扯的感覺(jué),不過(guò)目前看效果似乎還不錯(cuò)。如果能在這樣的基礎(chǔ)上豪嚎,增強(qiáng)會(huì)員主動(dòng)參與社區(qū)的積極性鸿捧,給予會(huì)員更多地購(gòu)機(jī)優(yōu)惠、在售后服務(wù)中享受優(yōu)先的服務(wù)等級(jí)疙渣,那聯(lián)想品牌社區(qū)的建設(shè)無(wú)疑會(huì)更上一層樓匙奴。

但是目前的社區(qū)金幣、版主考核機(jī)制妄荔,導(dǎo)致不定期會(huì)有大量的意義不大泼菌、甚至毫無(wú)意義的帖子和回復(fù),充斥整個(gè)版面啦租。這給有心想在論壇尋求幫助哗伯、希望了解聯(lián)想產(chǎn)品的會(huì)員造成了一定的困擾,就此下去篷角,可能會(huì)造成社區(qū)關(guān)注度降低焊刹,從而導(dǎo)致精華資源產(chǎn)出的減少,對(duì)于社區(qū)的口碑造成負(fù)面的影響恳蹲,嚴(yán)重的話(huà)會(huì)陷入惡性循環(huán)虐块。

(為了回復(fù)的回復(fù))


? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(大量無(wú)關(guān)轉(zhuǎn)貼)

目前社區(qū)舉辦的各種原創(chuàng)活動(dòng)是非常值得肯定的,這有助于精華資源的大量產(chǎn)出嘉蕾,有助于擴(kuò)大社區(qū)在全網(wǎng)的知名度和影響力贺奠。這種原創(chuàng)活動(dòng),IC希望不僅應(yīng)該鼓勵(lì)普通的聯(lián)想用戶(hù)來(lái)參與错忱,更應(yīng)該鼓勵(lì)聯(lián)想的內(nèi)部員工儡率,尤其是一線(xiàn)的研發(fā)、產(chǎn)品以清、銷(xiāo)售人員儿普,甚至高知名度的管理層來(lái)參與,這有助于提升聯(lián)想社區(qū)這個(gè)品牌的含金量掷倔,從而為聯(lián)想品牌注入”為用戶(hù)全方位服務(wù)“的價(jià)值理念眉孩。

今天就說(shuō)這么多吧。祝社區(qū)安好今魔。

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