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I 成功的變革必然是“事”和“人”表里相合描函、協(xié)調一致的過程。變革失敗的最大障礙常常是人的感情障礙和行為障礙浩姥。
A1 我想起尼內曼的（思考快與慢）里面提到過的 人類大腦的運行方式分為情緒系統(tǒng)部凑，跟理性系統(tǒng)，大腦接受外界信息衍菱，經(jīng)過大腦轉變?yōu)樾睦砘顒佣绊懶袨椤?/p>
A2 在生活里我們的行為影響是靠情緒跟理性激發(fā)，所以當你想去影響別人的行為時肩豁，要在兩個方面去引導脊串，第一去引導氣氛氛圍、去影響情緒清钥。第二個引導有內容的有價值的信息琼锋，去影響他的理性，從而導致他的行為變化.
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在互聯(lián)網(wǎng)點時代祟昭，領導者一定要主動求變缕坎，不然會陷于疲于應付的狀態(tài)，主動求變才能把握時機篡悟，掌握主動谜叹，行程競爭優(yōu)勢，主動求變搬葬，才能活出自己的風格荷腊，充分發(fā)揮自己的才干。綻放出更多精彩.
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想起來一句形容零售行業(yè)的話踩萎，唯一不變的就是一直在變、其實不只在零售業(yè)很钓、任何形式的經(jīng)濟業(yè)態(tài)都是這樣香府，不論領導還是員工都要有去改變自己應該改變的心態(tài)以及方式方法
A2 在工作?中我做課的邏輯就是 課是在變的 沒次講完課根據(jù)學生的接納度、興趣點码倦，以及有疑惑的地方 去改變講課的方式企孩，調整課程邏輯，一般會改六次 袁稽，前兩次勿璃，是該變講課的前后順序、中間2次是改變對方在接納課程時的喜好點 跟引導點 推汽，最后兩次是潤色整體的版面补疑，以及美工.
