不管是在生活中還是工作中粒督，隨時(shí)都會(huì)與人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)民泵，而好的人際關(guān)系會(huì)幫助我們起到事半功倍的效果邪驮。
很早就買了《人性的弱點(diǎn)》這本書(shū)回來(lái)忌穿，已經(jīng)在書(shū)架上擱置了幾年抒寂，才重又拿起這本書(shū)看了起來(lái)。
今天就跟大家分享一下我看這本書(shū)的一些感悟吧掠剑！
一屈芜、人際關(guān)系的秘笈
作者告訴我們，批評(píng)、指責(zé)和抱怨只會(huì)讓事情變得更糟井佑，通常在99%的情況下属铁，不管犯下多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，人們都不會(huì)責(zé)備自己躬翁，因此批評(píng)帶來(lái)的結(jié)果并不是改變焦蘑，而是怨恨。
如果大家以理解代替指責(zé)盒发，設(shè)身處地去想一想對(duì)方為什么會(huì)這么做例嘱，遠(yuǎn)比簡(jiǎn)單的批評(píng)有益得多。因?yàn)楦淖冏约哼h(yuǎn)比改變他人令你受益更多宁舰，并且風(fēng)險(xiǎn)更小拼卵。
記得女兒三四歲的時(shí)候，在老家奶奶帶著蛮艰，有幾次我回去看她時(shí)腋腮，都聽(tīng)到她在說(shuō)臟話，我趕緊批評(píng)女兒壤蚜，告訴她不可以罵人即寡。終于，有一次袜刷，女兒忍不住傷心地哭著跟我說(shuō)：“媽媽聪富，我沒(méi)有罵人，你每次回來(lái)都說(shuō)我罵人水泉，我沒(méi)有罵人善涨！”
我當(dāng)時(shí)愣了一下，轉(zhuǎn)念一想草则，原來(lái)我只顧批評(píng)女兒不能罵人钢拧，卻沒(méi)有告訴她哪句話是罵人的。我趕緊把女兒抱在懷里炕横，一邊給她擦眼淚源内，一邊告訴她哪一句話是罵人的、不禮貌的份殿。從那以后膜钓，我再?zèng)]聽(tīng)女兒說(shuō)過(guò)那些臟話。
試想一下卿嘲，如果我只是一味的批評(píng)女兒颂斜，而不去傾聽(tīng)她的申辯，不站在她的角度去看待問(wèn)題拾枣，我們只會(huì)越吵越兇沃疮，甚至?xí)屌畠河X(jué)得我不愛(ài)她盒让，每次回來(lái)都批評(píng)指責(zé)她。
二司蔬、如何做到雙贏
真摯的贊美能夠改變?nèi)说囊簧?/p>
每個(gè)人都喜歡被贊美邑茄，每個(gè)人都渴望得到重視。如果發(fā)現(xiàn)你的下屬有某個(gè)問(wèn)題需要修正俊啼，不妨采用“欲抑先揚(yáng)”的法則肺缕。可以贊美對(duì)方的口紅顏色授帕，或者鞋子的搭配同木，或者發(fā)型，或者衣服的款式等等跛十，然后再提出你需要對(duì)方改正的問(wèn)題泉手，此時(shí)對(duì)方將會(huì)非常樂(lè)意接受。
如果是面對(duì)客戶偶器，就需要學(xué)會(huì)“因魚(yú)下餌”，以對(duì)方的需求為出發(fā)點(diǎn)缝裤，從而來(lái)達(dá)成自己的目的屏轰，這就是———雙贏。
比如我們要把一頭牛趕進(jìn)牛圈里憋飞，怎么拉都拉不走霎苗，后面再來(lái)一個(gè)人推，也無(wú)濟(jì)于事榛做，牛仍在那埋頭吃草唁盏。這時(shí)，如果我們手里抱著草在前面引路检眯，是不是不費(fèi)吹灰之力就把牛牽進(jìn)了圈里厘擂。
三、停止?fàn)幷?/h4>
爭(zhēng)論永無(wú)贏家锰瘸，贏得爭(zhēng)論的方法就是———避免爭(zhēng)論刽严。
記得之前做銷售時(shí)，客人來(lái)店里選購(gòu)商品避凝，只要客人一說(shuō)別的品牌怎么怎么好舞萄，我就很不高興的提出反對(duì)意見(jiàn)，而客人也一再堅(jiān)持自己的意見(jiàn)管削，最后當(dāng)然不能成交倒脓。
后來(lái)，我試著改變含思，當(dāng)客人再說(shuō)其他品牌如何如何好時(shí)崎弃，我都表示認(rèn)可甘晤，同時(shí)也是對(duì)顧客審美的一種肯定。顧客反倒跟我越聊越好吊履，同時(shí)再提出她對(duì)我們這個(gè)品牌的看法安皱，這時(shí)我再適時(shí)的說(shuō)出我們品牌的優(yōu)勢(shì)，很輕松的就成交了艇炎。
四酌伊、如何擁有幸福的家庭
要想擁有幸福的家庭首先就是停止抱怨與指責(zé)。
美國(guó)總統(tǒng)林肯大家都知道吧缀踪，他一生最大的悲劇不是遇刺居砖，而是他的婚姻。在二十幾年的婚姻生活里驴娃，林肯的夫人總是喋喋不休在他耳邊挑他的各種毛病奏候，嘲笑他走路的樣子，不喜歡他的耳朵唇敞，看不慣他做的任何事情蔗草。林肯夫人的抱怨與指責(zé)確實(shí)“成功”的讓林肯做出了改變，那就是讓林肯后悔與她結(jié)婚疆柔，并盡可能的對(duì)她避而不見(jiàn)咒精。
還有就是欣賞對(duì)方，不要試圖改變對(duì)方旷档，把壞情緒關(guān)在門外模叙。
當(dāng)我們學(xué)會(huì)并把這些人際交往的技巧應(yīng)用于生活和工作中，將會(huì)幫助你更快的走向成功鞋屈。
（無(wú)戒學(xué)堂日更第十四天）
