我們的日常生活離不開與人的互動(dòng)逞力，如何在與人打交道的過程中煌往，迅速說服他人倾哺，贏得對方的信任呢？當(dāng)然最重要的是獲得好人緣，因?yàn)榇蠹叶荚敢庑刨嚥⑶抑С肿约合矚g的人羞海。
《說服力：如何讓他人改變想法》一書忌愚，用生動(dòng)有趣的故事和繪畫總結(jié)出了15條有效增強(qiáng)說服力和輕松打動(dòng)他人的建議。
今天我們將分別分享其中的三個(gè)內(nèi)容却邓，分別是投其所好硕糊、利用稀缺和夸贊技巧。
1投其所好
在進(jìn)入到一個(gè)陌生的環(huán)境或者和陌生人交流時(shí)腊徙，很多人會(huì)感到不適合恐懼癌幕，比如面對新單位、新同事昧穿。事實(shí)上人們更愿意對那些自己喜歡或者與自己類似的人敞開心扉勺远。
那么在交談中，怎么運(yùn)用這個(gè)原理來建立聯(lián)系时鸵，拉近雙方距離胶逢，從而更容易交談呢？
001尋找共同點(diǎn)
曾經(jīng)饰潜，我部門一位實(shí)習(xí)生就因?yàn)樵谖摇皩ふ夜餐c(diǎn)”的指導(dǎo)下初坠，鬧了笑話。
有一段時(shí)間彭雾，因?yàn)楣緝?nèi)部調(diào)整碟刺，我們部門幾名員工需要調(diào)到前臺工作，其中就有這一名實(shí)習(xí)生薯酝。全公司都知道前臺的姑娘彼此素來不合半沽，比較自我，難以接觸吴菠。為了讓這名實(shí)習(xí)生更快地融入她們者填，不致于被穿”小鞋“。我悄悄的告訴她：前臺XXX是張杰的粉絲做葵，因?yàn)槲抑耙娝k公桌上的臺歷占哟，鼠標(biāo)墊，杯子包括電腦桌面全部是張杰的照片酿矢。然后我和她說：你去了之后呢榨乎，先攻破中心再向四周擴(kuò)散，和那個(gè)姑娘談張杰瘫筐，越多越好蜜暑，準(zhǔn)能勾起她的興趣，拉近你們之間的距離严肪∈芳澹“
因?yàn)榇蠹叶贾溃鳛榉劢z最喜歡和人交談的就是自己愛豆驳糯，要是能碰上個(gè)同樣的鐵粉就更好了篇梭。就像有寶寶的媽媽更喜歡與同是媽媽的女性交流，單身狗愛跟單身狗一起玩一樣（/(ㄒoㄒ)/~~）酝枢。
但是后來呢恬偷，實(shí)習(xí)生和我說：姐啊，尷尬了帘睦！你是不是記錯(cuò)了袍患，XXX不是張杰的粉絲，她左邊那位才是竣付。我和XXX談了好幾分鐘張杰诡延，之前還特意做了功課。結(jié)果人家最后哈哈笑起來古胆，說你真可愛肆良，我不追星，那個(gè)桌子是那誰誰的……
當(dāng)然是挺尷尬的逸绎，不過通過那一次交談呢惹恃，反而陰差陽錯(cuò)讓實(shí)習(xí)生和XXX先熟了起來，因?yàn)樗翱蓯邸薄?/p>
不過除了上述<身份共同>以外棺牧，我們同樣可以尋找其他共同點(diǎn)巫糙，來拉近雙方的距離。比如<地域共同>颊乘，像校友参淹，老鄉(xiāng)；<境遇共同>乏悄，像成長承二，工作甚至戀愛經(jīng)歷。<興趣共同>纲爸，像讀書亥鸠，運(yùn)動(dòng)，音樂電影识啦。有一些共同點(diǎn)可能需要客觀存在我們一時(shí)改變不了负蚊，但是完全可以通過培養(yǎng)豐富的個(gè)人興趣，來建立與更多的人的共同點(diǎn)颓哮，拉近雙方距離家妆，以便于消除陌生感。這也是為什么興趣愛好廣泛的人朋友更多的原因冕茅。
002讓對方感到ta自己很重要
每個(gè)人都希望受人重視和認(rèn)可伤极。想要?jiǎng)e人怎么對待你蛹找，那你就要用同樣的方式對待別人。
這一點(diǎn)我挺佩服我的駕校教練的哨坪。
報(bào)名之前庸疾，經(jīng)我同事介紹先加了教練的微信，然后問了各自的電話號碼当编，方便后期溝通届慈。后來我在詢問何時(shí)體檢時(shí)，給他打電話忿偷，那是我們第一次通電話金顿，就在我剛準(zhǔn)備介紹自己是誰時(shí)，他直接叫出了我的名字鲤桥，然后很和氣的問我有什么事揍拆。
那一瞬間我挺吃驚的，然后覺得欣喜茶凳。畢竟誰不想被人記住呢礁凡？我們教練因?yàn)槠夂茫虒W(xué)水平也高慧妄，每天都有不同的人找他報(bào)名顷牌，但是他能準(zhǔn)確記住每一位學(xué)員的名字。當(dāng)然像我這種情況塞淹，極大可能是他要了電話號之后直接把名字存在了手機(jī)上窟蓝。但是這給我的感覺是不一樣的，是用心在做事的人饱普。
我自己在工作中呢运挫，遇到一些老人出行，在他們出行前都會(huì)打電話過去再強(qiáng)調(diào)一下注意事項(xiàng)套耕。叔叔阿姨們通常會(huì)很感激地和我說我比他們自己的孩子還要貼心谁帕。
所以，多站在對方的角度考慮問題冯袍，讓對方覺得自己重要匈挖，會(huì)極速拉近你們的距離，也是解決很多人際問題的關(guān)鍵康愤。
2利用稀缺
不知大家發(fā)現(xiàn)沒有儡循，近幾年商場內(nèi)的餐飲愈發(fā)紅火，甚至發(fā)展到了一家商場的人氣完全可以依靠餐飲來帶動(dòng)的地步征冷。與之前不同择膝，越來越多的餐廳推行了抽號，按號就餐的業(yè)務(wù)检激。我最先了解到的是<外婆家>肴捉，剛?cè)腭v我們這里的時(shí)候腹侣，異常火爆齿穗，一直到現(xiàn)在傲隶。每天不到就餐點(diǎn)就會(huì)有一大波人在門口排隊(duì)等著領(lǐng)號。去吃一頓飯缤灵，排隊(duì)一個(gè)小時(shí)是很短的了，我曾經(jīng)有一次去蓝晒，抽到號之后發(fā)現(xiàn)前面有一百多桌客人在等待腮出，即使這里面有一部分空號，但是火爆程度依然可見一斑芝薇。
這是為什么呢胚嘲？
這種“饑餓營銷”其實(shí)和小米的銷售模式是一樣的。就是利用了人對自己越不容易得到的東西洛二，就越是想要擁有的這種心理馋劈。<稀缺>使得任何產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值陡然增加。設(shè)想一下晾嘶，如果真的是不限量妓雾，可能反而沒有那么多顧客爭著上門。
前面我們提到的<共性>可以消除陌生感垒迂，隨著交情的深入呢械姻，我們可以可以利用上述<稀缺>原理讓你變得更加有吸引力。這種<稀缺>當(dāng)然不是指讓你自己難約或者擺架子机断，而是<信息或技能的不對稱性>楷拳。即讓自己因?yàn)橛袃r(jià)值而變得有吸引力。這種價(jià)值最好是對方不擅長或者沒有的吏奸，正好可以填補(bǔ)他的空缺欢揖。比如你對美容護(hù)膚很在行，而對方是一個(gè)護(hù)膚小白奋蔚。那么你的強(qiáng)項(xiàng)剛好填補(bǔ)她的空缺她混，你就會(huì)因此變得有吸引力。
但是泊碑，在與人交往時(shí)产上，有兩個(gè)準(zhǔn)則要切記：
001 對自己要<揚(yáng)長避短>，用你的特長解決對方的問題蛾狗；看待他人晋涣，要<取長補(bǔ)短>，學(xué)習(xí)對方的可取之處沉桌。
002 要把握<長處>與<短處>之間的轉(zhuǎn)換谢鹊。
舉個(gè)我身邊的例子算吩。跳槽現(xiàn)在就職的這家新公司，是我們領(lǐng)導(dǎo)和之前老公司的另外一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)一起帶著各自手下跳過來的佃扼。那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢偎巢，生性過于活潑，喜好拍馬屁與說大話兼耀，應(yīng)付工作馬馬虎虎压昼，靠自己的小聰明過日子。但是優(yōu)點(diǎn)是講話有氣勢瘤运，有條理窍霞，導(dǎo)致剛開始接觸的人都會(huì)認(rèn)為她很干練，有能力拯坟。我們領(lǐng)導(dǎo)呢但金，比較內(nèi)秀，奉行踏踏實(shí)實(shí)做事的原則郁季。剛來公司那段時(shí)間冷溃，那位領(lǐng)導(dǎo)給公司的高管們送禮物杉允，套近乎址否。開總結(jié)會(huì)時(shí)碳竟，明明自己沒有充分準(zhǔn)備內(nèi)容棉安，為了體現(xiàn)自己稠腊，發(fā)言時(shí)處處貶低一下我們領(lǐng)導(dǎo)的部門具壮。這讓我們領(lǐng)導(dǎo)很不開心甘改。因?yàn)槲液皖I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系比較好拦键，她和我傾訴之后彪杉，我這樣安慰她：和你之前常和我們說的一樣毅往，做好自己就對了。如果這是一家明事理的公司派近，隨著慢慢接觸你是什么樣的人攀唯，你的優(yōu)點(diǎn)他們都會(huì)知道。但她渴丸，過于張揚(yáng)侯嘀，只會(huì)招來別人嫉恨，因?yàn)椤皹尨虺鲱^鳥”谱轨，別人都不想被她當(dāng)成傻子啊戒幔，這只是開始，所以別著急土童。
幾個(gè)月后的現(xiàn)在诗茎，大BOSS越來越重視我們領(lǐng)導(dǎo)，很多重要的項(xiàng)目都交給我們部門來做献汗。而那一位呢敢订，依舊心浮氣躁王污，只不過很少有人愿意與她合作了。
所以呢楚午，知己之短昭齐，學(xué)他人所長；已己之長矾柜，急他人所短阱驾，會(huì)讓你越來越受歡迎。當(dāng)然重中之重是不斷學(xué)習(xí)新技能怪蔑，以便讓自己有所長里覆。
3夸贊技巧
馬克·吐溫說過：只憑一句贊美的話，我就可以充實(shí)地生活兩個(gè)月饮睬。像銷售員之所以成功租谈，一大部分取決于他們深諳贊美之道篮奄，通過對顧客的大力贊美捆愁，使其獲得愉悅感，最后忍不住買買買窟却。
但是過分不符合實(shí)際的夸贊可能會(huì)適得其反昼丑，那么，怎么讓你的夸獎(jiǎng)更加真實(shí)可信呢夸赫？一個(gè)小技巧：
<FFC>法則：feeling-fact-compare菩帝，一種集<感受-事實(shí)-比較>于一體的夸獎(jiǎng)方式。這樣會(huì)讓你的夸獎(jiǎng)聽起來更具體和真誠茬腿。
像我作為旅游銷售呼奢，在跟客戶交流的過程中，一般會(huì)先給客戶“戴高帽”：“您一看就是經(jīng)常出去旅游的人切平，和您溝通那么輕松握础。”這里強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)F-feeling悴品，也就是感受禀综。然后我會(huì)說：每次和您溝通的時(shí)候，我都是稍微一提您接著就明白這條線路的亮點(diǎn)與特色了苔严。（F-fact定枷，事實(shí)）。但是其他人呢届氢，像不經(jīng)常出去玩的欠窒，我要講上好多遍他們還不明白。(C-compare,比較)退子。
一般這樣夸贊完贱迟，客戶就會(huì)表現(xiàn)出明顯的愉悅感來姐扮，“哎呀，這有什么啊衣吠，主要你講的很明白了茶敏，再就是我確實(shí)每年都會(huì)去很多地方。這個(gè)我就先報(bào)了吧８壳巍（我內(nèi)心：嘻嘻……）
如今社會(huì)分工的細(xì)化惊搏，讓我們越來越多的專注自己的領(lǐng)域，但很多事情忧换，需要跨領(lǐng)域才能完成恬惯。富有成效的說服力是良好的人際交往和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)。真誠地打動(dòng)他人亚茬，做一個(gè)有吸引力酪耳、受人歡迎的人會(huì)越來越重要。
總結(jié)一下刹缝，今天我們分享的三個(gè)打動(dòng)他人碗暗，獲得好人緣的法則，分別是：投其所好梢夯、利用稀缺和夸贊技巧言疗。希望你能用好這三個(gè)法則，在以后的人際關(guān)系發(fā)展中颂砸，輕松獲得好人緣噪奄。
