? ? ? 清單是一種生活方式吃型,也是一場(chǎng)觀念變革证鸥。用清單,持續(xù)勤晚、正確枉层、安全地把事情做好,擺脫高速生活中的混亂赐写、無(wú)序和迷茫鸟蜡。
? ? ? 書(shū)上通過(guò)兩個(gè)小故事,表現(xiàn)了清單的重要性挺邀,故事一:有一天揉忘,醫(yī)院里來(lái)了一個(gè)病患,他在舞會(huì)上被人捅了一刀端铛。醫(yī)生按照常規(guī)的做法做了處理癌淮,卻沒(méi)有解決問(wèn)題。原來(lái)這位傷者參加的是化裝舞會(huì)沦补,捅他的兇器是長(zhǎng)軍刀,造成的傷口很深咪橙、傷害很大夕膀。按照一般刀傷處理,深度太淺美侦,而傷者的身體內(nèi)部已經(jīng)受傷嚴(yán)重产舞。醫(yī)生的流程清單上沒(méi)有詢問(wèn)傷害來(lái)源這一項(xiàng),造成了疏忽菠剩,給他們很大的教訓(xùn)易猫。故事二:在阿爾卑斯山區(qū)的克拉根福小鎮(zhèn),有一個(gè)小姑娘在冰天雪地里掉入了冰窟窿具壮,過(guò)了半個(gè)小時(shí)才被人發(fā)現(xiàn)准颓、救出。一般的醫(yī)院對(duì)此都無(wú)能為力棺妓,但是當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院攘已,雖然只是個(gè)小鎮(zhèn)醫(yī)院,卻把小姑娘救了回來(lái)怜跑。究其原因样勃,原來(lái)這個(gè)小鎮(zhèn)每年都會(huì)遇到很多這樣的事故,長(zhǎng)此以往積累了經(jīng)驗(yàn),當(dāng)?shù)蒯t(yī)院制訂了詳細(xì)的對(duì)策峡眶,列出了清單剧防,按照步驟緊密施救,得以成功辫樱。有沒(méi)有“清單”的差別就是如此明顯峭拘。
? ? ? 使用清單,是為了避免錯(cuò)誤搏熄。人類的錯(cuò)誤可以分為兩種類型棚唆。第一類是“無(wú)知之錯(cuò)”,犯錯(cuò)是因?yàn)闆](méi)有掌握相關(guān)知識(shí)心例。第二類是“無(wú)能之錯(cuò)”宵凌,犯錯(cuò)并非是因?yàn)闆](méi)有掌握知識(shí),而是因?yàn)闆](méi)有正確使用知識(shí)止后。下一步了解清單革命使用方法瞎惫。
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