習(xí)慣一:積極主動(dòng)(BE PROACTIVE)
主動(dòng)積極即采取主動(dòng)萍丐,為自己過(guò)去相叁、現(xiàn)在及未來(lái)的行為負(fù)責(zé)柄冲,并依據(jù)原則及價(jià)值觀吻谋,而非情緒或外在環(huán)境來(lái)下決定。主動(dòng)積極的人是改變的催生者现横,他們揚(yáng)棄被動(dòng)的受害者角色漓拾,不怨懟別人,發(fā)揮了人類(lèi)四項(xiàng)獨(dú)特的稟賦——自覺(jué)戒祠、良知骇两、想像力和自主意志,同時(shí)以由內(nèi)而外的方式來(lái)創(chuàng)造改變姜盈,積極面對(duì)一切低千。他們選擇創(chuàng)造自己的生命這也是每個(gè)人最基本的決定。
習(xí)慣二:以終為始(BEGIN WITH THE END IN MIND)
所有事物都經(jīng)過(guò)兩次的創(chuàng)造——先是在腦海里醞釀馏颂,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造示血。個(gè)人、家庭饱亮、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何計(jì)劃時(shí)矾芙,均先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來(lái)近上,全心投注于自己最重視的原則、價(jià)值觀拂铡、關(guān)系及目標(biāo)之上壹无。對(duì)個(gè)人葱绒、家庭或組織而言,使命宣言可說(shuō)是愿景的最高形式斗锭,它是主要的決策地淀,主宰了所有其他的決定。領(lǐng)導(dǎo)工作的核心岖是,就是在共有的使命帮毁、愿景和價(jià)值觀之后,創(chuàng)造出一個(gè)文化豺撑。
習(xí)慣三:要事第一(PUT FIRST THINGS FIRST)
要事第一即實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造烈疚,是夢(mèng)想(你的目標(biāo)、愿景聪轿、價(jià)值觀及要事處理順序)的組織與實(shí)踐爷肝。次要的事不必?cái)[在第一,要事也不能放在第二陆错。無(wú)論迫切性如何灯抛,個(gè)人與組織均針對(duì)要事而來(lái),重點(diǎn)是音瓷,把要事放在第一位对嚼。
習(xí)慣四:雙贏思維(THINK WIN/WIN)
雙贏思維是一種基于互敬,尋求互惠的思考框架與心意绳慎,目的是更豐盛的機(jī)會(huì)猪半、財(cái)富及資源,而非敵對(duì)式競(jìng)爭(zhēng)偷线。雙贏即非損人利己(贏輸)磨确,亦非損己利人(輸贏)。我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴(lài)式的角度來(lái)思考(“我們”声邦,而非“我”)乏奥。雙贏思維鼓勵(lì)我們解決問(wèn)題亥曹,并協(xié)助個(gè)人找到互惠的解決辦法邓了,是一種資訊媳瞪、力量骗炉、認(rèn)可及報(bào)酬的分享。
習(xí)慣五:知彼解己(SEEK FIRST TO UNDERSTAND句葵,THEN TO BE UNDERSTOOD)
當(dāng)我們舍棄回答心,改以了解心去聆聽(tīng)別人,便能開(kāi)啟真正的溝通剂碴,增進(jìn)彼此關(guān)系。對(duì)方獲得了解后轻专,會(huì)覺(jué)得受到尊重與認(rèn)可,進(jìn)而卸下心防请垛,坦然而談催训,雙方對(duì)彼此的了解也就更流暢自然宗收。知彼需要仁慈心漫拭;解己需要勇氣镜雨,能平衡兩者嫂侍,則可大幅提升溝通的效率。
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效(SYNERGIZE)
統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇——即非按照我的方式挑宠,亦非遵循你的方式,而是第三種遠(yuǎn)勝過(guò)個(gè)人之見(jiàn)的辦法颓影。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此,甚至是稱(chēng)許彼此的差異诡挂,欣賞對(duì)方解決問(wèn)題及掌握機(jī)會(huì)的手法碎浇。個(gè)人的力量是團(tuán)隊(duì)和家庭統(tǒng)合綜效的利基璃俗,能使整體獲得一加一大于二的成效奴璃。實(shí)踐統(tǒng)合綜效的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)會(huì)揚(yáng)棄敵對(duì)的態(tài)度(1+1=)城豁,不以妥協(xié)為目標(biāo)(1+1=)苟穆,也不僅止于合作(1+1=2),他們要的是創(chuàng)造式的合作(1+1>2)雳旅。
習(xí)慣七:不斷更新(SHARPEN THE SAW)
“不斷更新”談的是,如何在四個(gè)基本生活面向(身體间聊、精神、智力哎榴、社會(huì)/情感)中型豁,不斷更新自己。這個(gè)習(xí)慣提升了其他六個(gè)習(xí)慣的實(shí)施效率偷遗。對(duì)組織而言墩瞳,習(xí)慣七提供了愿景氏豌、更新及不斷的改善,使組織不至呈現(xiàn)老化及疲態(tài)热凹,并邁向新的成長(zhǎng)之徑。對(duì)家庭而言般妙,習(xí)慣七透過(guò)固定的個(gè)人及家庭活動(dòng)纪铺,使家庭效能升級(jí)碟渺,就像建立傳統(tǒng)鲜锚,使家庭日新月異苫拍,即是一例芜繁。