01 作者想通過本書解決什么問題
通過研究順從心理學(xué)，解決：
（1）到底是什么因素讓一個人向另一個人說了“行”变姨？
（2）哪些技術(shù)能最有效地利用這些因素族扰，帶來這樣的順從性？（影響力武器）
（3）為什么相同的請求定欧，按某種方式說出來會遭到拒絕渔呵，稍微換種方式說卻會一帆風(fēng)順呢？
02 作者解決問題的具體方案
（1）從內(nèi)部觀察諸多順從業(yè)者最常使用且效果最好的技術(shù)和策略砍鸠。
（2）絕大部分的使人順從的策略都可分為6個基本類型扩氢，即六大原則。作者從每一原則（分別是互惠爷辱、承諾和一致录豺、社會認同朦肘、喜好、權(quán)威和稀缺）的社會功能來討論它們双饥，看看順從專家們?nèi)绾螌⒅系劫徺I媒抠、捐贈、讓步兢哭、選舉或贊成等請求之中领舰，使之發(fā)揮出巨大的力量。每一原則均能使人產(chǎn)生出不同的自動迟螺、無意識的順從（即一種不先思考就答應(yīng)的意愿）冲秽。
03 與解決方案相關(guān)的關(guān)鍵詞
（1）互惠：要是人家給了我們什么好處，我們應(yīng)當盡量回報矩父★鄙＃互惠及其伴隨而來的虧欠還債感，在人類文化中十分普遍窍株。
（2）承諾和一致：人人都有一種言行一致（同時也顯得言行一致）的愿望民轴。
（3）社會認同：在判斷何為正確時，我們會根據(jù)別人的意見行事球订。這一原理尤其適用于我們對正確行為的判斷后裸，特定情形下在判斷某一行為是否正確時，我們的看法取決于其他人是怎么做的冒滩。
（4）喜好：我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認識和喜歡的人所提出的要求微驶。因此而衍生出來的相當直接的順從策略：先令我們喜歡他們。
（5）權(quán)威：服從權(quán)威人物的命令开睡，總是能給我們帶來一些實際的好處因苹。從小開始，這些人（家長篇恒、老師）就比我們懂得更多扶檐。
（7）稀缺：機會越少見，價值似乎就越高胁艰。而根據(jù)它來作出判斷款筑，大部分時候是正確的。對失去某種東西的恐懼腾么，似乎要比對獲得同一物品的渴望醋虏，更能激發(fā)人們的行動力。
04 不解決問題有何困擾
容易哮翘、又頻繁地成為影響過程的“受害者”：模式化的自動行為颈嚼，成為容易上當?shù)摹⒚つ扛S大眾饭寺、被他人說服的人阻课。
05 解決問題后有何好處
了解自己叫挟，認識他人，做有主見限煞、清醒的人抹恳。
06 具體解決問題的方法步驟
（1）認清施加影響力的人背后使用的策略和方法、目的
（2）明確自己的目標
（3）采取策略不順服于他人影響
（4）巧妙地影響他人
07 作者對解決問題后的愿景展望
（1）每時每刻署驻，我都變得更好了奋献。
（2）能認清他人、影響他人旺上。
