10-170718非暴力溝通

第七章 用全身心傾聽(tīng)

【為了傾聽(tīng)他人崖咨,我們需要先放下已有的想法和判斷锻拘,全神貫注地體會(huì)對(duì)方』鞫祝】

因?yàn)槭虑榘l(fā)生總有特定性署拟,從未見(jiàn)過(guò),也不可能再次遇見(jiàn)歌豺,所以推穷,不能用我們的過(guò)往狀態(tài)來(lái)分析,先做到耐心傾聽(tīng)类咧,讓他人更好地訴說(shuō)馒铃。

【遭遇他人的痛苦時(shí),我們常常急于提建議痕惋,安慰或者表達(dá)我們的態(tài)度和感受区宇。可是值戳,傾聽(tīng)意味著全心全意地體會(huì)他人的信息-這為他人充分表達(dá)痛苦創(chuàng)造了條件议谷。不要急著做什么,站在那里堕虹∥韵】

當(dāng)他人陳述事件時(shí)候,我們可能會(huì)習(xí)慣第一時(shí)間提出見(jiàn)解赴捞,急切地安慰開(kāi)導(dǎo)他逼裆。可是赦政,那都會(huì)是蒼白無(wú)力的胜宇,他真正需要的是我們明白他的內(nèi)心感受,而不是指出要怎么做。

【當(dāng)我們痛苦得無(wú)法傾聽(tīng)他人時(shí)桐愉,我們需要

1.體會(huì)自己的感受和需要

2.大聲地提出請(qǐng)求

3.換一個(gè)環(huán)境】

遇到痛苦時(shí)封寞,安靜下來(lái),先聽(tīng)聽(tīng)自己心里的聲音仅财,找到原因狈究,慢慢舒緩。如果還是需要幫助盏求,那就向他人表達(dá)自己的需求抖锥。

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