一本專門討論如何求助的書让禀,第一次見,因?yàn)楹闷嫠再I了陨界,就是圖片上的這本嘍巡揍。我每年都會看不少心理學(xué)類的書,但從沒想過求助這一話題可以單獨(dú)被拿出來分析一番菌瘪。
越來越多的人不愿開口向他人求助腮敌,有一部分原因是的確不需要這么做,也有一部分原因是因?yàn)楹ε卤痪芙^俏扩,當(dāng)然有些人也會擔(dān)心一旦開口求助糜工,似乎就意味著自己的社會地位下降了。
各種復(fù)雜的心理活動都有可能讓人明明需要求助录淡,但最終卻什么都沒做捌木。
而事實(shí)是求助者會低估他們得到幫助的概率,如果一個(gè)人已經(jīng)拒絕過你一次嫉戚,那么他很難再次拒絕你刨裆,因?yàn)樗矔?dān)心自己的社交形象被貼上冷漠的標(biāo)簽。
如果一個(gè)人幫助過你彬檀,那么他也很有可能繼續(xù)為你提供幫助帆啃,因?yàn)橹藶闃芬彩菚习a的一件事。同時(shí)窍帝,就算你幫助過一個(gè)人后有些后悔努潘,但由于做出的決策無法改變,所以你會安撫自己,這個(gè)決策本身沒有問題疯坤,這樣人們的認(rèn)知才不會失調(diào)报慕。好比人們總是會有那種對已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)歷去合理化的表現(xiàn),也是出于這個(gè)原因贴膘。
并且求助一次卖子、就算被拒絕了略号,也不意味著這段關(guān)系的終止刑峡。只是你的一個(gè)請求被拒絕而已,不要把簡單的事情復(fù)雜化玄柠。
不過這種現(xiàn)象的存在顯然也是正常的突梦,通常接受幫助的一方不論是否會表現(xiàn)出來,但內(nèi)心總是會有些不適感的羽利。
那么是否為他人提供幫助的人就一定需要回報(bào)呢宫患?是不是人們對于自己幫助過的人會降低好感度呢?答案是不一定这弧。
書中有這樣一個(gè)觀點(diǎn)娃闲,是說人們因?yàn)椴幌胝J(rèn)知失調(diào),所以有時(shí)會對幫助過的人產(chǎn)生更多好感匾浪,或者說會寄予期待皇帮。
對于你從未提供過幫助、沒有產(chǎn)生深度交流的人蛋辈,更多的只會是一種忽視的態(tài)度属拾,因?yàn)閷Ψ降纳睢⑿袨闆Q策都與你無關(guān)冷溶;但一個(gè)人向你求助了渐白,你就會開始逐漸關(guān)注這個(gè)人的某些信息了,甚至你還會希望對方在你提供幫助的那個(gè)方面有所改變逞频,或是發(fā)展得更好纯衍。
不論一個(gè)人當(dāng)前的認(rèn)知處于什么層次,那就是他意識的天花板苗胀,只要大腦不出問題襟诸,認(rèn)知和意識這個(gè)東西就是越來越清晰的。意識到需要做更多柒巫、才會真的去做励堡。
那么討論這一層面的意義是什么呢?任何人都不會真的認(rèn)為自己是壞人堡掏,就算做出一些不夠合情合理的事情应结,也還是會去合理化。
所以當(dāng)一個(gè)人認(rèn)為自己是個(gè)好人的時(shí)候,也會認(rèn)為幫助自己的人是好的鹅龄,至少在某些方面跟自己是契合的揩慕、是一隊(duì)的;反過來也是一樣的扮休,當(dāng)他們被求助時(shí)迎卤,也會認(rèn)為不幫忙可能會產(chǎn)生內(nèi)疚感。
當(dāng)然這也只是這個(gè)話題下的狀況之一玷坠,不必多想蜗搔,真實(shí)狀況遠(yuǎn)比各種書中分析得要復(fù)雜和難以琢磨。
人們心中會去區(qū)分互惠(也就是相互提供便利)和幫忙這兩種溝通八堡,互惠形式樟凄、你來我往的相處其實(shí)是不會被認(rèn)為是幫忙的。
還有些忙算不上真正意義上的忙兄渺。比如讓你完全沒有選擇余地“不幫不行缝龄,這事成不成就看你幫不幫我”的忙,是很讓人反感的挂谍。
真正的忙幫叔壤,是那種會被求助者記在心上,同時(shí)又能夠給幫忙的人提供自主性選擇口叙。就是當(dāng)別人求助于你時(shí)炼绘,你能夠決定幫或是不幫,甚至有時(shí)候你還會發(fā)自內(nèi)心地想要把這個(gè)忙幫的特別完美庐扫,并且能夠在這個(gè)幫忙的過程中收獲快樂饭望。
作為求助者,如何得到幫助形庭?
1铅辞、人們都只會忙于自己的事,不會莫名把注意力放在他人身上萨醒,如果你想求助斟珊,那么在表達(dá)上一定要明確你需要對方幫忙,隱晦地表達(dá)富纸,甚至讓對方來揣測的做法是很沒有意義的囤踩。喧鬧的環(huán)境也不利于大家短暫地集中注意力。當(dāng)人們處于消極情緒時(shí)晓褪,也不太容易注意他人堵漱。
2、有時(shí)人們會出于不愿多管閑事涣仿,或是怕涉及對方的某些隱私而選擇旁觀勤庐、什么都不做示惊。當(dāng)你迫切需要幫助時(shí), “只有主動說清楚自己的真正需求愉镰,潛在幫助者才有可能會注意到你米罚。”
3丈探、求助時(shí)需要關(guān)注幫助者的立場录择,去關(guān)注站在他人的角度,幫助你是否會給他們帶來麻煩或者困擾碗降,同時(shí)隘竭,這部分也需要花時(shí)間去溝通,消除對方的顧慮和他們認(rèn)為有可能會承擔(dān)的責(zé)任遗锣。
4货裹、明確跟對方講清楚幫忙需要付出的時(shí)間精力或是其他成本,且確保對方能夠抽出時(shí)間來幫你精偿。也就是說請求必須處于合理范圍;敞開心扉去接受對方幫助你的方式赋兵,也許它并不是你期待的那種唯一的方式笔咽。幫助者對于你需要他來參與解決的事情的認(rèn)同感很重要。
看到這幾點(diǎn)建議后霹期,我們足以發(fā)現(xiàn)其實(shí)要做到正確求助叶组,真的“不容易”。由于作為求助者历造,人們總是擔(dān)心被他人拒絕甩十,所以就會養(yǎng)成一個(gè)溝通上的惡習(xí)。就是輕描淡寫地把自己的需求說得特別微不足道吭产,好像根本不必占用對方幾分鐘侣监,或者并沒有給對方帶來麻煩。
這樣做其實(shí)就是在誤導(dǎo)潛在幫助者臣淤,讓他認(rèn)為這似乎是一個(gè)無需放在心上橄霉、且能快速搞定的事情。當(dāng)對方意識到這個(gè)幫需要占用大量時(shí)間邑蒋、精力和資源時(shí)姓蜂,他下一次真的未必會再幫你了。
換句話說医吊,當(dāng)你要找人求助時(shí)钱慢,你需要認(rèn)真評估自己的需求,以及為你提供幫助的人需要付出些什么卿堂。如果你對此并不了解束莫,卻為了自己的面子,以及減少內(nèi)疚感,而弱化需求本身給對方帶來的麻煩麦箍,那么即便你這次獲得了幫助漓藕,也并不會加深你們之間的情誼。
當(dāng)你感受到對方的幫助后挟裂,需要表達(dá)對方在這件事上的付出享钞,讓你很感激,肯定對方的責(zé)任感诀蓉,和對你的這份情誼栗竖;而不是自顧自地表達(dá)你自己從這件事中得到了多少好處,免于哪些困擾等等渠啤。
此外狐肢,幫助者確定自己能夠提供幫助的情況下,他也會關(guān)注求助者的狀態(tài)沥曹、價(jià)值觀份名、對這件事的關(guān)注程度,以及求助者是否也會積極應(yīng)對自己的狀況妓美。他們希望求助者自己也會做出一些努力僵腺,而不是一邊抱怨自己無能為力,一邊全然指望著他人提供幫助壶栋,似乎要解決的問題和自己無關(guān)辰如。 這樣的狀況,是任何幫助者都不愿看到的贵试。
畢竟對于幫助者來說琉兜,他們不會希望自己做的事情一點(diǎn)影響力都沒有,他們既然接下了這個(gè)需求毙玻,就意味著他們需要拿出額外的時(shí)間豌蟋、精力、資源或其他成本淆珊。
也因?yàn)閷?shí)際上是他們在積極處理這些事情夺饲,所以從某種角度來看,他們甚至?xí)惹笾吒M虑榈玫酵咨铺幚硎┓@樣不僅能增進(jìn)情感往声,他們自身也會為自己能夠?yàn)樗颂峁椭械娇鞓贰?/p>
那這樣一想,他們是否也會希望求助者能夠珍惜這次經(jīng)歷戳吝,和幫助者的付出呢浩销?換句話,如果求助者自己都不關(guān)注自己的問題是否能得到解決听哭,那提供幫助的意義是什么呢慢洋?