開始直面自己的死穴了汁针。
前幾天買了這本很多企業(yè)培訓(xùn)用的《關(guān)鍵對(duì)話》，現(xiàn)在剛看完了第一章津辩，算是個(gè)引言吧拆撼，引出了關(guān)鍵對(duì)話的三個(gè)特點(diǎn)：不同的觀點(diǎn)容劳，強(qiáng)烈的情緒，巨大的風(fēng)險(xiǎn)闸度。
并且在第二小節(jié)講了我們通常是如何應(yīng)對(duì)關(guān)鍵對(duì)話的（三種反映）：逃避竭贩；敢于面對(duì)，處理不當(dāng)莺禁；敢于面對(duì)留量，處理得當(dāng)。我現(xiàn)在比以前更有直面的勇氣≌鲈祝現(xiàn)在缺的就是正確處理關(guān)鍵對(duì)話的能力肪获。問題是逃不了的，早面對(duì)柒傻，早接受孝赫，早為下一步打算，早解決红符，早結(jié)束青柄。
接下來就講了為什么我們處理不好關(guān)鍵對(duì)話，里面有句話很點(diǎn)醒我：練習(xí)并不會(huì)帶來完美预侯，只有完美的練習(xí)才會(huì)帶來完美致开。你可能為關(guān)鍵對(duì)話做了很多準(zhǔn)備，但是因?yàn)槟愀静涣私獬晒M(jìn)行溝通的行為模式萎馅，所以双戳，你最后還是會(huì)搞砸。所以糜芳，首先要認(rèn)識(shí)到什么是正確的關(guān)鍵對(duì)話飒货。最后有一點(diǎn)很像我，就是越喜歡峭竣，做出的舉動(dòng)卻越推開別人的怪圈塘辅。直接點(diǎn)到了我的痛點(diǎn)，這本書很適合我皆撩。
最后一節(jié)指出了處理好關(guān)鍵對(duì)話帶來的好處扣墩。可以有助個(gè)人創(chuàng)業(yè)扛吞、改善企業(yè)呻惕、改善人際關(guān)系、甚至改善個(gè)人健康滥比。尤其是改善企業(yè)這一點(diǎn)亚脆，我發(fā)現(xiàn)自己以前以為的只做好自己的事情就行了，不用和別人進(jìn)行溝通守呜，是有點(diǎn)片面的型酥。原來員工處理好關(guān)鍵對(duì)話對(duì)企業(yè)有這么大的好處。也算找到了我過去2年多工資不漲的原因之一了查乒。
我相信簡(jiǎn)單的說話技巧是可以學(xué)來的弥喉，這一定是一個(gè)醍醐灌頂?shù)穆贸獭?/p>
