新收獲-讀<淘寶十年產(chǎn)品事> part 02

賣家需要知情權(quán)

平臺(tái)可以改變規(guī)則分配流量碍扔,但需要告知賣家一條明路回季,如何改進(jìn)家制,哪些因素值得努力

反作弊

反作弊的核心是讓作弊的成本越來越高,收益越來越低泡一,直到放棄作弊颤殴。

反作弊的同時(shí)要做好店鋪診斷,告訴賣家如何去做去改鼻忠。同時(shí)做好溝通涵但。而這一點(diǎn)往往被忽視了。

商業(yè)廣告:

商業(yè)廣告的本質(zhì)是傳播帖蔓。

要不要做團(tuán)購?

團(tuán)購的核心是買手矮瘟,買手有匯聚人群的能力。

給賣家一個(gè)團(tuán)購工具是沒有意義的塑娇,老實(shí)的賣家亮出了底價(jià)虧澈侠,狡猾的賣家先抬價(jià)再降價(jià)。

淘寶的營(yíng)銷平臺(tái)架構(gòu)埋酬,思考少了什么哨啃?

變了什么烧栋?

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

1商品管理:創(chuàng)建商品

商品管理的核心是分類。

商品管理的發(fā)展方向就是搜索拳球。無序的發(fā)布商品审姓,靠強(qiáng)大的搜索給商品分類。

2綜合考量

買家要購物效率祝峻,賣家要公平競(jìng)爭(zhēng)

大賣家和中小賣家的平衡

短期利益和長(zhǎng)期利益的平衡

流量變化就是手握賣家生殺大權(quán)



搜索有一個(gè)指標(biāo)是基尼指數(shù)邑跪,衡量流量分配的合理性和健康性。是仿照了經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的概念呼猪。



淘寶的盈利模式主要是廣告和會(huì)員費(fèi)

天貓的盈利模式是收取銷售傭金

組織上分離,體系上整合砸琅,共享用戶和流量

2008年天貓還叫做淘寶商城宋距,2009年天貓發(fā)展遇到瓶頸,成交量上不來症脂,天貓的總經(jīng)理離職谚赎。內(nèi)部總結(jié)原因就是商城獨(dú)立發(fā)展,沒有辦法充分享受淘寶的用戶和流量诱篷。當(dāng)時(shí)的老陸決定推動(dòng)五彩石項(xiàng)目(女媧補(bǔ)天)壶唤,即BC整合,把商城這套體系搬到淘寶棕所,享受淘寶的用戶和流量闸盔。這個(gè)體系建好以后,淘寶和天貓?jiān)诮M織上分離琳省,但體系上整合后就幾乎沒有變過迎吵。

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