VMP螟蒸、PBC盒使、3W、W3……你知道這是什么鬼嗎七嫌？這些縮略語是我入職華為時(shí)看到的少办，當(dāng)時(shí)的我一頭霧水。再回頭看看互聯(lián)網(wǎng)：新浪微博诵原、京東商城英妓、淘寶、微信绍赛、羅輯思維鞋拟、凱叔講故事……盡管有一些從字面上也不好明白是什么意思，但好記惹资，用過一次也就知道了贺纲。
在我參與知識(shí)管理前，華為的知識(shí)管理系統(tǒng)叫：3MS褪测，意思是Marketing material management system營(yíng)銷材料管理系統(tǒng)猴誊。相信很多企業(yè)的系統(tǒng)都是按此思路來命名的，平臺(tái)英文名稱的縮略語侮措。
有沒有更好的方式呢懈叹？能不能學(xué)習(xí)大眾化品牌的思路？當(dāng)然可以分扎！
1.核心概念：品牌化經(jīng)營(yíng)
用經(jīng)營(yíng)品牌的方式來經(jīng)營(yíng)知識(shí)管理澄成，3MS這樣的詞語第一次聽挺唬人的，感覺是讓別人不明白的高大上畏吓，但其實(shí)不利于傳播墨状。不僅如此，還會(huì)讓人感覺到冷冰冰的菲饼。讓員工第一時(shí)間感受不到與我相關(guān)肾砂。因?yàn)楹芏嗳寺牭竭@種不親切的品牌時(shí)，暗自會(huì)想宏悦，關(guān)我什么事镐确！
1）知識(shí)管理應(yīng)該品牌化經(jīng)營(yíng)，從命名方式上打破傳統(tǒng)的縮略詞方法饼煞，采用類似京東源葫、天貓的命名方式。
2）還需要品牌擬人砖瞧、擬物化息堂，具體形象，比如京東的狗形象芭届，天貓的貓形象储矩。
3）再通過具體的視角設(shè)計(jì)感耙、人物形象褂乍、語言風(fēng)格等方式加深品牌在用戶心中的理解持隧。
品牌、人物逃片、形象是知識(shí)管理品牌化的關(guān)鍵要素屡拨。再確切點(diǎn)，知識(shí)管理要有屬于自己企業(yè)的調(diào)性褥实。
2.應(yīng)用場(chǎng)景：知識(shí)管理的品牌化策略
先分析分析各家優(yōu)秀的知識(shí)管理企業(yè)是如何品牌化的：
示例一：華為公司的知識(shí)管理
平臺(tái)：hi平臺(tái)呀狼，huawei中h和i的字母組合，程序員的第一行代碼為hello word损离，入職的新員工和大家say hi哥艇；
域名：hi.huawei.com
人物名稱：小Hi（男）
人稱形象：第一版以我的頭像為原型，當(dāng)前版本是在內(nèi)部征集的方案
生日：2010年4月1日僻澎，愚人節(jié)貌踏，當(dāng)時(shí)在這一時(shí)間點(diǎn)正式引爆的，現(xiàn)在每年都會(huì)借給小Hi過生日之名開展知識(shí)管理活動(dòng)窟勃。
示例二：金風(fēng)科技公司的知識(shí)管理
平臺(tái)：風(fēng)享平臺(tái)祖乳，取字金風(fēng)的「風(fēng)」，金風(fēng)的主業(yè)務(wù)是風(fēng)能發(fā)電秉氧。取意分享的「享」眷昆，知識(shí)管理倡導(dǎo)大家多分享；
域名：f.goldwind.com.cn
人物名稱：小風(fēng)（女）
人稱形象：翅膀變形為風(fēng)車的小蜜蜂汁咏，寓意金風(fēng)的業(yè)務(wù)如同蜜蜂般背著風(fēng)車向世界傳播亚斋。
中糧有小淘、中軟國(guó)際有小K……在此就不一一列舉攘滩。在品牌化應(yīng)用有三點(diǎn)原則：
1）每家公司的知識(shí)管理平臺(tái)都會(huì)有具像的品牌形象伞访，品牌與公司的主品牌相關(guān)；
2）每個(gè)品牌形象都會(huì)具像到品牌人物轰驳，品牌人物也是與公司的企業(yè)文化或業(yè)務(wù)相關(guān)厚掷；
3）基于品牌形象會(huì)有平臺(tái)名、域名级解、人物名冒黑、形象、生日等組成勤哗。
以上三點(diǎn)共同構(gòu)建了品牌的基礎(chǔ)抡爹。構(gòu)建后之后更需要應(yīng)用，才能在員工心中逐步的建立起來芒划。如何用冬竟，這里列舉幾個(gè)點(diǎn)：
1）內(nèi)部所有的宣傳欧穴，如易拉寶、海報(bào)等泵殴，用品牌的方式涮帘，讓用戶感覺到親切，沒有距離笑诅，同時(shí)也更利于傳播调缨；
2）平臺(tái)所有的通知消息，以人物的方式吆你，用親切的語氣發(fā)布弦叶，也員工互動(dòng)交流；
3）日常的溝通中妇多，大家都會(huì)以品牌的名稱來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的知識(shí)平臺(tái)詞匯伤哺，更利于溝通；
4）借用品牌人物的屬性者祖，如生日等立莉，策劃知識(shí)管理活動(dòng)；
5）……
這不正是當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代所流行的IP嗎咸包？在知識(shí)經(jīng)濟(jì)大行其道的今天桃序，品牌化IP，更是知識(shí)化IP烂瘫。因此媒熊，下一代企業(yè)內(nèi)的知識(shí)管理將以知識(shí)變現(xiàn)做為主要的模式，具體再寫文章分析坟比。
3.重點(diǎn)小結(jié)
知識(shí)管理業(yè)務(wù)不要再干巴巴的了芦鳍，樹立自己的品牌形象與員工交朋友。通過IP化運(yùn)營(yíng)葛账，包括品牌柠衅、域名、人物籍琳、形象等元素菲宴，再以IP為中心展開知識(shí)管理活動(dòng)，IP成長(zhǎng)的過程趋急，更是知識(shí)管理成長(zhǎng)的過程喝峦。
如此，知識(shí)管理也可以有趣呜达、有種谣蠢、有料！
