概念:網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
某種產(chǎn)品對(duì)一名用戶的價(jià)值泳叠,取決于使用這個(gè)產(chǎn)品的其他用戶的數(shù)量,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中茶宵,我們把它稱之為:網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)危纫。
用戶越多,越有價(jià)值乌庶;越有價(jià)值种蝶,用戶越多;不斷地積累用戶的黏性瞒大。
甚至螃征,一旦用戶總數(shù)突破一個(gè)臨界點(diǎn)之后,會(huì)最終進(jìn)入“贏家通吃”的狀態(tài)透敌。正如著名的投資人克斯里·迪克森所說(shuō):為工具而來(lái)盯滚,為網(wǎng)絡(luò)而留。
案例
微信酗电,使用的人越多魄藕,對(duì)你就越有價(jià)值,當(dāng)好友數(shù)量達(dá)到一定程度時(shí)撵术,你們之間就形成了一張錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)背率。就算有一天,你打算從微信換到另一個(gè)更好用的社交軟件上嫩与,也很有可能因?yàn)榇蟛糠峙笥讯荚谖⑿派锨拮耍坏貌换貋?lái)栗恩。
運(yùn)用:場(chǎng)景
場(chǎng)景一:旅行工具APP
你做了一個(gè)功能強(qiáng)大的旅行工具APP禽炬,可以查詢航班等相關(guān)信息,用戶粘性很差雷恃,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了新的功能時(shí)处坪,用戶就會(huì)調(diào)頭轉(zhuǎn)向?qū)κ帧?/p>
那么根资,為了增加用戶的黏性,要想辦法在工具APP中加上一些“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”稻薇。比如嫂冻,通過(guò)這個(gè)工具APP,可以知道你的哪些朋友也正好在機(jī)場(chǎng)候機(jī)塞椎,或者有沒(méi)有到達(dá)目的地的乘客有同樣拼車的需求桨仿,再或者有沒(méi)有職業(yè)、專業(yè)相仿的人案狠,想要在飛機(jī)上聊上一兩個(gè)小時(shí)服傍。
這樣钱雷,你就慢慢地在你的工具里面建立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò),利用他們之間的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”吹零,留存用戶罩抗。這些用戶就不會(huì)因?yàn)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了非常強(qiáng)大的新功能而瞬間離去,這就給了你一個(gè)非常重要的時(shí)間窗口灿椅,可以迅速修改產(chǎn)品套蒂,縮短和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距。
- 我了個(gè)去茫蛹!我的APP功能這么好操刀,為什么用戶都離我而去啊婴洼!
- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品骨坑,你忽略一個(gè)比功能更重要的東西,就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)柬采!
- 產(chǎn)品對(duì)用戶的價(jià)值欢唾,取決于用戶數(shù),在經(jīng)濟(jì)學(xué)中稱為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)粉捻。當(dāng)用戶總數(shù)突破臨界點(diǎn)礁遣,便會(huì)“贏家通吃”。
- 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)杀迹,是互聯(lián)網(wǎng)與生居來(lái)的洪荒之力亡脸。先下手為強(qiáng)者押搪,有機(jī)會(huì)贏家通吃树酪。
場(chǎng)景二:線下女裝品牌店
你開(kāi)了一家線下的服裝店,你的用戶基礎(chǔ)還行不成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)大州,這時(shí)候续语,你可以試著用“異業(yè)聯(lián)盟”的方式,建立更大的用戶基礎(chǔ)厦画,構(gòu)建這個(gè)效應(yīng)疮茄。
有一家叫“零時(shí)尚”的女裝品牌,孤立他們的每一家門店根暑,和附近的美容院力试、理發(fā)店、健身房等等建立聯(lián)盟關(guān)系排嫌,讓他們的用戶可以彼此之間享受優(yōu)惠畸裳,消費(fèi)積分。
聯(lián)盟之后淳地,用戶基礎(chǔ)大大增加怖糊,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)開(kāi)始明顯帅容,用戶黏性顯著增強(qiáng)。
場(chǎng)景三:航空公司
國(guó)航伍伤、深航加入了星空聯(lián)盟并徘,東航、南航加入了天合聯(lián)盟扰魂。
小結(jié):如何利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)創(chuàng)業(yè)麦乞?
如果你打算利用互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的這種神力創(chuàng)業(yè),一定要注意這股力量的兩個(gè)特點(diǎn):
第一劝评,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)帶來(lái)一種特殊的現(xiàn)象路幸,叫:贏家通吃。
用戶越多就越有價(jià)值付翁,就會(huì)不斷膨脹简肴,一旦突破臨界點(diǎn),最終會(huì)吃掉絕大部分市場(chǎng)份額百侧。第二砰识,因?yàn)橼A家通吃的效應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)世界就有了一個(gè)基本策略佣渴;先下手為強(qiáng)辫狼。
誰(shuí)能夠最先積累用戶,誰(shuí)就會(huì)最先達(dá)到贏家通吃的終點(diǎn)辛润,后面的對(duì)手再?gòu)?qiáng)大膨处,都幾乎無(wú)法超越它。比如砂竖,阿里先下手為強(qiáng)真椿,做了淘寶,買家和賣家的數(shù)量過(guò)了臨界點(diǎn)后乎澄,形成了跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)突硝,這時(shí)雖然騰訊很厲害,但至今無(wú)法超越淘寶置济。反過(guò)來(lái)說(shuō)解恰,騰訊先下手為強(qiáng),做了個(gè)微信浙于,用戶數(shù)量過(guò)了臨界點(diǎn)后护盈,形成了單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),這時(shí)阿里雖然很厲害羞酗,但同樣的道理腐宋,至今依然無(wú)法超越微信。也有人把這種利用單邊或者跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)構(gòu)建的商業(yè)模式,叫做:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)脏款。