《影響力》這本書是著名心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士的代表作,是一本心理學(xué)讀物,書中作者為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙土至。
例如:為什么無人問津的東西,價(jià)格乘以2以后背捌,反而被一搶而空毙籽?
為什么我們明明不喜歡某個(gè)人洞斯,卻對他提出的要求無法拒絕毡庆?
為什么超市總喜歡提供“免費(fèi)試用”?
為什么面值一元的錯(cuò)版紙幣烙如,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了面值的幾百倍么抗?等等......
書中所講的“影響力”,就是一系列影響人決策的潛在規(guī)則亚铁,生活中人們可能注意不到蝇刀,但又會(huì)潛在地受這些規(guī)則的影響。概括書中精華徘溢,作者將最容易使人產(chǎn)生無意識反應(yīng)的力量吞琐,歸為以下六種隱性原則捆探。
1、互惠原則站粟。
互惠黍图,顧名思義,就是指互相施予恩惠奴烙,說的是人們趨向于用類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切助被。
比如:中午下班時(shí)間,你和同事一起吃午餐切诀,同事說:這頓我來吧揩环,你甭給了。你肯定覺得不好意思幅虑,那么下次再一起吃飯你肯定搶著付錢丰滑。
再比如:安利慣用的推銷手法是讓銷售員把產(chǎn)品試用裝帶到客戶的家里,讓他們隨便用倒庵,不收任何費(fèi)用吨枉,幾天后,銷售員來取回試用品的時(shí)候哄芜,客戶會(huì)很樂意買下他們的產(chǎn)品貌亭。這種銷售方法就利用了互惠原理。人們免費(fèi)使用了安利的產(chǎn)品认臊,產(chǎn)生了一種負(fù)債感圃庭,為了彌補(bǔ)這種負(fù)債感,多半會(huì)掏腰包買下產(chǎn)品失晴。
互惠原理之所以屢試不爽剧腻,那是因?yàn)槿藗冊讷@得別人的恩惠時(shí),會(huì)產(chǎn)生一種負(fù)債感涂屁,這樣的負(fù)債感讓他想要去報(bào)答對方书在。所以,互惠原理就是把接受和償還聯(lián)系在一起的力量拆又。
那么儒旬,知道了互惠原理,那該怎么避免被套路呢帖族?我們需要明白栈源,互惠原理只說要以善意回報(bào)善意,可沒說要用善意來回報(bào)詭計(jì)竖般。因此甚垦,如果別人的提議我們確實(shí)贊同,那就不妨接受它;倘若這一提議別有所圖艰亮,那我們就置之不理闭翩。
如果再反過來如何應(yīng)用到生活中呢?如果我們對他人有所求時(shí)迄埃,不妨用互惠原則男杈,先主動(dòng)付出,再提要求调俘,這樣會(huì)增加成功概率伶棒。如果提前識破他人套路,不想受其影響彩库,不妨提前婉拒善意肤无。
2、承諾和一致原則骇钦。
人們一旦做出了某個(gè)決定宛渐、承諾,或者選擇了某種立場眯搭,就會(huì)面對來自個(gè)人和外部壓力窥翩,迫使他的言行與承諾是一致。也就是說如果你在公開的表態(tài)中你選擇了一種立場鳞仙,那么以后你都會(huì)去維持你的立場寇蚊,很難再改變。例如棍好,某人給人的印象很慷慨仗岸,他就會(huì)捐更多的款。
為什么“承諾和一致”會(huì)這么管用呢借笙?因?yàn)槿藗冋J(rèn)為行為代表著一個(gè)人的價(jià)值觀和態(tài)度扒怖,言行一致的人給人的感覺是可靠的、有