法則九：別偷走來訪者的問題：假設(shè)你聆聽的人知道你不知道的事
摘錄：第9個法則相關(guān)內(nèi)容
01、別給建議晨川，選擇聆聽
心理咨詢不是給建議床牧。
當(dāng)你和一個人講述復(fù)雜又糟糕的事情時，如果他想要敷衍你察迟，就會給你建議；當(dāng)你的交流對象想要陶醉于自己智慧的優(yōu)越性時耳高，他也會給你建議扎瓶。
對方的邏輯是，如果你沒有那么愚蠢泌枪，就不會面對這些愚蠢的問題概荷。
心理咨詢是真誠的對話。
真誠對話包括探索碌燕、澄清和策略制定误证。
在真誠的對話里继薛，大多數(shù)時候你是在聆聽。
聆聽就是關(guān)注的表現(xiàn)愈捅。
當(dāng)人們被關(guān)注的時候遏考，真的會告訴你很多事情，有時候他們甚至?xí)嬖V你蓝谨，自己的問題出在哪里诈皿，以及打算怎么解決。
有時候這也能幫助你解決一些你自己的問題像棘。
當(dāng)下可以改變過去，未來則可以改變當(dāng)下壶冒。
記憶的目的缕题，不是要記住過去，而是要避免重蹈覆轍胖腾。
02烟零、模擬世界，規(guī)劃行動
有時候咸作，你必須改變理解一切事物的方式锨阿，然后才能理解某一件具體的事情。
人們需要表達记罚，因為這與思考密不可分墅诡。
如果人們不思考，就會盲目地誤入歧途桐智。
在思考時末早，人們會對世界進行模擬并且規(guī)劃自己的行動，然后人們才能搞清楚哪些蠢事是不應(yīng)該做的说庭，進而避免惡果然磷。這就是思考的意義。
人們認(rèn)為自己會思考刊驴，但事實并非如此姿搜。大多數(shù)時候我們只是在進行自我批判，真正的思考如同真正的聆聽一樣少見捆憎。
思考就是聆聽自己舅柜，而這并不容易。
要思考攻礼，你至少要同時分飾兩個角色业踢，而且還要允許他們有分歧。
思考是兩個或兩個以上世界觀之間的對話礁扮。
用結(jié)論來證明證據(jù)的合理性知举，是對真相的逃避瞬沦。
真正的思考是一件復(fù)雜而且要求很高的事情，你需要既能清晰地表達又能審慎雇锡、明智地聆聽逛钻。
真正的思考會涉及沖突，所以你要能夠容忍沖突锰提。
沖突包括談判和妥協(xié)曙痘，所以你也要懂得如何討價還價并給自己做心理建設(shè)。
思考是一件情感上痛苦立肘、生理上辛苦的事情边坤。
要想在頭腦里進行這一切，你首先需要是個頭腦清晰而又精明的人谅年。
如果你不善于思考茧痒，不太能同時扮演兩個角色，那該怎么辦融蹂？
很簡單旺订，說話就行了，不過需要有人聆聽超燃，聆聽者就是你的合作者或你的對手区拳。
03、參考聆聽者的反應(yīng)
你擁有自己的文化意乓，它就像一棵大橡樹樱调，你棲身在它的一條樹枝上，不過如果樹枝斷裂洽瞬，你下墜的距離可能遠(yuǎn)超乎你的想象本涕。
正在讀這本書的你，很有可能享有許多特權(quán)伙窃。
你能夠閱讀菩颖，你有時間閱讀，這說明你棲身在橡樹的頂端为障。
這一切可能是無數(shù)前人努力的結(jié)果晦闰，而你應(yīng)該對此多少心懷感激。
如果你執(zhí)意要按照自己的方式改變世界鳍怨，堅持自己的看法呻右，那么最好有自己的理由，而且是經(jīng)過充分思考過的理由鞋喇，否則你的下場可能很糟糕声滥。
除非理由很充分，否則你最好還是跟隨大家的選擇。
當(dāng)你走在別人開拓的道路上時落塑，至少知道曾有人走過這里纽疟，而你偏離既有道路的后果很有可能卻是遭遇埋伏在荒野中的強盜和怪獸。
這就是前人智慧的重要性所在憾赁。
一個好的咨詢師會告訴你他的真實想法污朽，這和告訴你他認(rèn)為什么是對的是兩回事。
這樣你就能至少擁有來自一個人的坦誠反饋龙考。
這是很難得也很有價值的蟆肆。
心理治療過程的關(guān)鍵就在于兩個人互相實話實說，而且都聆聽彼此晦款。
04炎功、不帶批判地聆聽
20 世紀(jì)最偉大的心理咨詢師之一卡爾·羅杰斯很了解聆聽這件事，
他寫道：“我們大多數(shù)人無法堅持聆聽缓溅，總是忍不住要去評價亡问，因為聆聽太危險了。聆聽的首要要求是勇氣肛宋，而我們并不總具備勇氣∈溃”
如果你真的渴望理解一個人酝陈，愿意走進他的內(nèi)心世界去看看他眼中的生活，那么你自己就很有可能被改變毁涉。
你會從他的角度去看世界沉帮，你的態(tài)度和性格都會受到影響。
而對我們來說贫堰，被改變是最可怕的事情之一穆壕。”這是一個極為有價值的觀點其屏。
記憶的目的不是要準(zhǔn)確記錄過去喇勋，而是要幫助你更好地面對未來。
當(dāng)你站在對方的角度去思考時偎行，你要么會發(fā)現(xiàn)其中有價值的部分從而有所收獲川背，要么會找到更好的反駁方式。
這樣你就不再需要曲解對方的觀點蛤袒，而且也可減少誤解和自我懷疑熄云。
有時我們需要花很多時間才能真的理解別人表達的意思。
通常這是因為別人也是第一次表述自己的觀點妙真，所以難免有鉆牛角尖和自相矛盾的可能缴允。
表達和思考在更多時候在于你忘掉了什么，而不是還記得什么珍德。
如果你能夠不帶批判地聆聽练般，人們就會坦誠地告訴你他們所有的想法矗漾。
這些想法可能非常神奇、荒謬或者有趣踢俄，因此你們的對話也很少會顯得無聊缩功。
事實上，你可以以此判斷自己的聆聽?wèi)B(tài)度都办，如果你感覺對話無聊嫡锌，那說明你可能沒有在認(rèn)真聆聽。
05琳钉、確認(rèn)你的對話動機
并非所有對話都是思考势木，也并非所有聆聽都能促進轉(zhuǎn)變。
人們通過對話來整理思緒歌懒，這是一個值得反復(fù)強調(diào)的事實啦桌。
人們心理的健康在很大程度上歸功于通過他人反饋來維持復(fù)雜自我的正常運轉(zhuǎn)的能力。
我們將自己理智無法解決的問題外包給了別人及皂，因此父母的根本責(zé)任就是讓孩子學(xué)會與人相處甫男。
如果一個人能夠被別人接納，那么他就有條件從自己所處的社會環(huán)境里獲得反饋验烧。人們的關(guān)注板驳、認(rèn)同、嘲諷甚至輕抬眉毛都可以幫他確認(rèn)自己的言行是否恰當(dāng)碍拆。
每個人都在不斷向身邊的人“廣播”自己對理想狀態(tài)的愿望若治，而別人也會根據(jù)我們行動中體現(xiàn)出來的愿望大小來給予相應(yīng)的獎懲。
真誠對話中的同情反饋讓表達的人感到自己是有價值的感混，自己的故事是重要端幼、值得關(guān)注和可以理解的。
男性和女性在討論某個具體問題時經(jīng)常會誤解彼此弧满，女性指責(zé)男性總是急著解決問題婆跑，而這會讓男性感到沮喪，因為男性喜歡高效地解決問題庭呜，女性也經(jīng)常需要男性做到這一點洽蛀。
我希望告訴我的男性讀者們，急著解決問題的方式永遠(yuǎn)都行不通疟赊，因為你忘了郊供，一個問題在被解決之前通常需要先被很好地理解。
女性討論問題的目的便是為了更清晰地理解問題近哟，她們需要有人聆聽和提問驮审，然后再著手去解決。
而且也不排除另一種可能，那就是急著解決問題是在拒絕參與對問題的探討疯淫。
對話還有一種變體——講課地来。
一個好的講師不僅僅是在傳遞知識，他也會觀察受眾的感興趣程度熙掺，把關(guān)于這些知識的故事以受眾最易理解的方式講出來未斑。他講的故事不光傳遞了知識，更說明了為什么這些知識需要被人們了解币绩。
要讓受眾了解某些知識的重要性蜡秽，就必須告訴他們，這些知識會如何改變他們的行為或者他們看待世界的方式缆镣，幫助他們應(yīng)對阻礙或者更好地實現(xiàn)目標(biāo)芽突。
06、共同探索董瞻，互惠互利
與聆聽相關(guān)的最后一類對話帶有共同探索的性質(zhì)寞蚌，這類對話需要聽和說的人都真心為彼此著想，讓每一個人都有機會表達和整理自己的想法钠糊。
共同探索通常包括一個復(fù)雜且十分重要的主題：每個參與者都要假設(shè)自己需要通過學(xué)習(xí)去解決問題挟秤，而不是堅持已有的立場。
這樣的對話能讓參與者接觸高階的思想抄伍，并為生活做最好的準(zhǔn)備煞聪。
缺乏聆聽的對話總是在支持某種現(xiàn)有的秩序，相比之下逝慧，共同探索則鼓勵人們與未知為友。
除非你的生活是完美無缺的啄糙，否則你已知的東西是不夠的笛臣。
你依然面臨著疾病、自我欺騙隧饼、不幸沈堡、惡意、背叛燕雁、腐敗和痛苦的威脅诞丽，無知會讓你無法抵御這些事情，如果知道得足夠多拐格，你就可以多一些健康和誠實僧免，少一些痛苦和虛偽。
你可以戰(zhàn)勝邪惡捏浊，避免背叛懂衩，在人生各個方面都坦誠待人。
然而現(xiàn)有的知識既不能讓你完美，也不能讓你安全浊洞，所以是非常不充分的牵敷。
你在聆聽他人的時候其實也在聆聽自己。
聆聽自己法希，聆聽與你對話的人枷餐。不局限于已經(jīng)擁有的知識，不斷尋求新知苫亦，這才是最大的智慧毛肋。
