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1，不要推銷東西川慌，要推銷你自己，也可以說賣產品還不如賣你自己梦重，認可人了自然就是愛屋及烏兑燥，喜歡你推薦的東西琴拧，在現(xiàn)在這樣的互聯(lián)網(wǎng)時代，特別的重要。
2挣饥，如何接待客戶做到更多極致呢？
一般來說扔枫，你可能做到80分就已經(jīng)合格了，客戶對你的服務已經(jīng)滿意短荐，你想要做得更好，你需要思考一個問題忍宋，自己還能在這個基礎上再做些什么呢？
有人可能會說讶踪，需要琢磨一些更高的行為要求和標準泊交，但是這些所謂的標準有可能本身就是死板的乳讥，沒有生機活力的，只有為客戶考慮的用心廓俭，考慮的誠心云石，你自然就會在沒有意識到的情況下，自然而然的表現(xiàn)出最佳的狀態(tài)研乒，用在你接待客戶當中。
所謂待客執(zhí)行遠比你公司行為手冊所謂標準化作業(yè)流程上的動作重要的多雹熬。
3，所謂的好服務第一步就是要用心竿报，要投入更多的感情，更要變得更有人情味烈菌。
這些更多時候講究的是你的同理心，同理心共情能力要如何來呢芽世？
你自己首先要幸福，那么你就可以理解別人的幸福济瓢，其次，你自己經(jīng)歷過磨難葬荷，你才能理解別人的磨難纽帖，只有這樣你才能體察別人的辛苦，體察別人的內心举反。
4，所謂的機制服務火鼻，不期待回報的付出，你必然會得到回報魁索，一個微笑，一句問候粗蔚，記住客戶的姓名，提供365天的服務鹏控，這些誰都可以復制，但是你如果可以把都可以做到的事情当辐，一直堅持做下去，做到誰都無法超越的機制缘揪，長此以往你就可以創(chuàng)造出奇跡。
只有用心才能為每一位客戶提供機制的服務找筝，抹去急功近利的浮躁，你才能用心擁抱每一個人袖裕。
5，與其天天給客戶制造所謂的驚喜陆赋，還不如你多做一些實事，因為比你起的驚喜攒岛，更多時候需要的是你的腳踏實地。
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