芒格的人類誤判心理學，是其總結(jié)的人們常犯的許多標準的思維錯誤腋逆。正如芒格所說：“我得到正確判斷的辦法双抽，通常是先收集各種錯誤判斷的例子，然后仔細考慮該怎樣避免得到這些下場闲礼‰剐冢”

這正是芒格經(jīng)典的逆向思維理論铐维，做正確事情的前提是先要避免犯錯，如果我們能避開那些幾乎所有人都會犯的思維錯誤慎菲，當然就會做出比幾乎所有人都正確的行動和判斷來嫁蛇。當然，這絕對是不可能的露该。

馬云也說過睬棚，那么多成功的商業(yè)案例，其實一個都不可能復制解幼，反倒是許許多多失敗的案例有價值的多抑党，因為你只要不去重復那些失敗，離成功不就遠了撵摆。

一底靠、獎勵和懲罰超級反應(yīng)傾向

（一）獎懲機制不當

人們往往傾向于低估激勵機制和懲罰機制在改變認知和行為方面的威力，同時特铝，要發(fā)揮這種威力暑中，亦需要找到合適的獎懲機制。

1.聯(lián)邦快遞的案例鲫剿。聯(lián)邦快遞系統(tǒng)的核心和靈魂是保證貨物按時送達鳄逾，它必須在三更半夜讓所有的飛機集中到一個地方，然后把貨物快速轉(zhuǎn)發(fā)到各架飛機上灵莲。各個環(huán)節(jié)不能延誤雕凹。

有一段時間，聯(lián)邦快遞的夜班工人總是不能按時完成工作政冻。對工人動之以情枚抵、曉之以理，嘗試了各種方法赠幕，但就是沒效果俄精。因為他們是按照小時工來支付夜班薪水的做法询筏。

之后聯(lián)邦快遞按照班次來支付薪水榕堰，并允許夜班工人在把所有貨物裝上飛機之后提前回家，這才獲得了良好的效果嫌套。

2.施樂公司案例逆屡。早期施樂的新機器總是賣得不如那些性能低下的舊機器好。根據(jù)公司和銷售員簽署的銷售提成協(xié)議踱讨，把舊機器賣給客戶魏蔗，銷售員能得到很高的提成；在這種激勵機制下痹筛，導致劣等的舊機器賣得比優(yōu)質(zhì)的機器更好莺治。?

富蘭克林在《窮理查年鑒》中說過：“如果你想要說服別人廓鞠，要訴諸利益，而非訴諸理性谣旁〈布眩”這句話的道理是：當你該考慮動用激勵機制的威力時，千萬千萬別考慮其他的榄审。

（二）面對顧問應(yīng)保持警醒??

由于激勵機制引起的偏見非常普遍砌们，所以人們往往必須懷疑或者有保留地接受其專業(yè)顧問的建議。一般的對策如下：

（1）如果顧問提出的專業(yè)建議對他本身特別有利搁进，你就應(yīng)該特別害怕這些建議浪感；

（2）在和顧問打交道時，學習和使用你的顧問所在行業(yè)的基本知識饼问；

（3）復核影兽、質(zhì)疑或者更換你得到的建議，除非經(jīng)過客觀考慮之后這些建議看起來是合適的匆瓜。?

（三）鉆空子

激勵機制引起的偏見的另外一個常見后果是赢笨，人們傾向于鉆各種制度的空子。因此驮吱，幾乎所有制度設(shè)計都必須具備防止鉆空子的重要屬性茧妒。制度設(shè)計還需要遵守盡量避免獎勵容易作假的原則。

（四）優(yōu)秀的制度可以破局而出

收款機的發(fā)明就使得本來幾乎無法被監(jiān)控的店員從店里偷錢的情況迎刃而解左冬。

“祖母的規(guī)矩”也是激勵機制的妙用桐筏。許多擁有心理學博士學位的顧問經(jīng)常要求商業(yè)組織教會管理人員用“祖母的規(guī)矩”來管理他們自己的日常行為，借此改善它們的獎勵系統(tǒng)拇砰。具體來說梅忌，祖母的規(guī)矩就是要求孩子在吃甜點之前先把他們的胡蘿卜吃掉。把它應(yīng)用到商界除破，就是要求管理人員每天強迫他們自己先完成他們不喜歡然而必要的任務(wù)牧氮，再獎勵他們自己去處理那些他們喜歡的任務(wù)。

當然瑰枫，懲罰也強烈地影響到行為和認知踱葛，但它的彈性和效果不像獎勵那么好。

二光坝、喜歡/熱愛傾向

人類會“天生就喜歡和熱愛”對他好的人尸诽。

許多在情場上的勝負皆因他/她能否表現(xiàn)出額外的關(guān)懷和愛護，而一般來講盯另，人類終身都會渴望得到許多和他毫無關(guān)系的他人的憐惜和欣賞性含。

喜歡/熱愛傾向造成的后果是作為一種心理調(diào)節(jié)工具，促使人們：

（1）忽略其熱愛對象的缺點鸳惯，對其百依百順商蕴；

（2）偏愛那些能夠讓自己聯(lián)想起熱愛對象的人叠萍、物品和行動；

（3）為了愛而扭曲其他事實绪商。

喜歡/熱愛會引發(fā)傾慕俭令，反之亦然。傾慕也會引起并且強化喜歡/熱愛傾向部宿。

三抄腔、討厭/憎恨傾向

與“喜歡/熱愛傾向”相反人類也會“天生就討厭和憎恨”對他很壞的人，還是作為一種心理調(diào)節(jié)工具理张，促使深陷其中的人們：

（1）忽略其討厭對象的優(yōu)點赫蛇；

（2）討厭那些能夠讓自己聯(lián)想起討厭對象的人、物品和行動雾叭；

（3）為了仇恨而扭曲其他事實悟耘。這種扭曲往往很極端，導致人們的認知出現(xiàn)了極大的偏差织狐。世貿(mào)中心被摧毀的時候暂幼，許多巴基斯坦人立刻認為是印度人干的，而許多穆斯林則認為是猶太人干的移迫。

四旺嬉、避免懷疑傾向

人類的大腦天生想要盡快作出決定，以此消除懷疑的傾向厨埋。

這在我們生活中并不罕見邪媳，而且往往越是重要的決定越是快速做出，一直以來我還把他叫做果斷呢荡陷。（筆者注）

在漫長的進化中促使動物傾向于盡快清除懷疑雨效。畢竟，對于一只受到進攻者威脅的獵物來說废赞，花很長時間去決定該怎么做肯定是要大事不妙的徽龟。

引發(fā)避免懷疑傾向的因素通常是：

（1）困惑；

（2）壓力唉地。

在面對宗教問題時据悔，兩種因素都存在。因而渣蜗，大多數(shù)人的自然狀態(tài)就是需要有某種宗教信仰的屠尊。

五旷祸、避免不一致性傾向

為了節(jié)省運算空間耕拷，人類的大腦會不愿意作出改變。這是一種避免不一致性的形式托享。

人類大腦耗能極高骚烧。漫長的原始進化中浸赫，在能量供應(yīng)不確定的情況下，還總開著一臺耗能極高機器的那位赃绊，應(yīng)當是沒有能夠撐到擁有足夠食物的今天既峡。從這個意義上講，我認為人類誤判心理學的第一原理就因當是：“大腦避免思考傾向”碧查，因為他會伴隨著我們時時刻刻的每一個決定运敢。

1、習慣的慣性

這個傾向使得無論是好習慣還是壞習慣都存在著不愿改變的慣性忠售。維持許多好習慣传惠，避免或者戒除許多壞習慣，這樣的生活才是明智的稻扬。

富蘭克林《窮理查年鑒》：“一盎司的預防比一磅的治療更值錢卦方。”這句話的部分含義是泰佳，由于避免不一致性傾向的存在盼砍，防止一種習慣的養(yǎng)成要比改變它容易得多。?

2逝她、保持自我否定的自覺

大腦的抗改變傾向還使得人們傾向于保留如下幾種東西的原樣：以前的結(jié)論浇坐、忠誠度、身份黔宛、社會認可的角色等等吗跋。

許多新的思想理論不被接受，僅僅是因為他與舊思想和舊理論不同而已宁昭。

所以最容易成功的新理論跌宛，是與舊理論相似而又有新東西的理論。創(chuàng)新時只要你期望它流行起來就一定要牢記創(chuàng)新公式：喜歡=熟悉+意外积仗。

處在巔峰期的愛因斯坦非常善于摧毀他自己的思想疆拘，但是愛因斯坦晚年卻從沒有完全接受量子力學（晚年不再自我否定的愛因斯坦，再無成績）寂曹。?

達爾文很早就訓練自己努力考慮任何有可能證偽他的假說的證據(jù)哎迄，尤其是在他認為他的假說特別出色時更是如此。

讓我想起了士兵手冊中的一句話：當你的進攻太順利時隆圆，不要懷疑漱挚，你已經(jīng)進入了圈套。

3渺氧、正面運用

大多數(shù)人在生活中不會表現(xiàn)出與他們的公共責任旨涝、新的或舊的公共認同等不一致的行動，而是會忠于職守侣背，扮演好牧師白华、醫(yī)生慨默、公民、士兵弧腥、配偶厦取、教師、職員等角色管搪。

人們在獲取新身份的過程中作出的重大犧牲將會提高他們對這種新身份的忠誠度（這是避免認知失調(diào)的內(nèi)在需要）虾攻。所以文明社會發(fā)明了許多莊嚴肅穆的入會儀式，這些儀式通常是公開舉行的更鲁，能夠讓新成員更加忠心台谢。?

富蘭克林還是費城一個默默無聞的小人物時，他想得到某個重要人物的垂青岁经，就會經(jīng)常設(shè)法請那個人幫他一些無關(guān)緊要的小忙朋沮，比如說借一本書給他之類的。從那以后缀壤，那個大人物就更加欣賞和信任富蘭克林了樊拓，因為一個不值得欣賞、不值得信任的富蘭克林與他借書給富蘭克林的行為中暗示的贊許并不一致塘慕。?

即使是預先做出一個承諾筋夏，也會基于保持一致傾向而盡可能不去違反承諾，從這個意義上講開庭前讓證人先對著圣經(jīng)發(fā)誓图呢，就不是僅僅只流于表面了条篷。

六、好奇心傾向

哺乳動物天生就具有好奇心蛤织，人類更是如此赴叹。我們要保持好奇心。

沒了指蚜？對乞巧，沒了，我也覺得這條有點水摊鸡。

七绽媒、康德式公平傾向

康德以其“絕對命令”而聞名。所謂絕對命令是某種“黃金法則”免猾，它要求人們遵守某些行為方式是辕，如果所有人都遵守這些方式，那么就能夠保證社會制度對每個人來說都是最好的猎提。在現(xiàn)代社會获三，每個有文化的人都表現(xiàn)出并期待從別人那里得到康德所定義的這種公平。?

這是二十五條中為數(shù)不多的正面傾向之一，所以誤判在哪里?

八石窑、艷羨/妒忌傾向

現(xiàn)代生活中的妒忌也無所不在。例如蚓炬，當某些大學的資金管理人員或者外科手術(shù)教授拿到遠遠超過行業(yè)標準的薪水時松逊，校園里會一片嘩然。

現(xiàn)代的投資銀行肯夏、律師事務(wù)所等地方的艷羨/妒忌效應(yīng)通常比大學教職員工中的此效應(yīng)更加極端经宏。許多大型律師事務(wù)所擔心艷羨/妒忌會造成混亂，所以它們歷來給所有高級合伙人提供的薪酬都是差不多的驯击，完全不管他們對事務(wù)所的貢獻有多少烁兰。

巴菲特不止一次指出：“驅(qū)動這個世界的不是貪婪，而是妒忌徊都』φ澹”?

九、回饋傾向

人們早就發(fā)現(xiàn)暇矫，和猿類主之、猴類、狗類和其他許多認知能力較為低下的動物相同李根，人類身上也有以德報德槽奕、以牙還牙的傾向。這種傾向明顯能夠促進有利于成員利益的團體合作房轿。

《合作的進化》的作者粤攒，羅伯特·阿克塞爾羅德做過一個實驗，他寫信給不同背景的學者們囱持，請他們把自己應(yīng)對“囚徒困境”的博弈策略夯接，寫成電腦程序。羅伯特收到了14個程序纷妆。然后他讓這些程序捉對廝殺钻蹬，最后按總得分排名∑拘瑁“一報還一報”策略脫穎而出问欠。這一策略的基本邏輯是：第一回合采取合作策略，然后每一回合都采取上一回合對手的策略粒蜈。這也就是所謂的：人不犯我顺献，我不犯人；人若犯我枯怖，我必犯人注整。這樣的試驗一直持續(xù)了很久，過去20多年，“一報還一報”至今無敵肿轨。

1寿冕、以怨報怨回饋傾向的啟發(fā)是：

（1）大自然并沒有普遍的法則使得物種內(nèi)部以德報怨的行為能夠推動物種的繁榮；

（2）如果一個國家對外交往時放棄以牙還牙的做法椒袍，這個國家是否有好的前景是不確定的驼唱；

（3）如果國與國之間都認為以德報怨是最好的相處之道，那么人類的文化將要承擔極大的重任驹暑，因為人類的基因是幫不上多少忙的了玫恳。?

許多“路怒”（英文也有對應(yīng)詞匯：road rage）事件，或者運動場上也有因為受傷而引起的情緒失控事件优俘，從這些事件可以看出來京办，在和平時代，人們之間的敵意也可能非常極端帆焕〔研觯化解過激的敵意的標準方法是，人們可以延遲自己的反應(yīng)叶雹。

2审孽、以德報德回饋傾向的啟發(fā)

回饋傾向不但能夠和激勵機制的超級威力結(jié)合起來產(chǎn)生好的結(jié)果，它還跟避免不一致性傾向共同促成了以下結(jié)果：

（1）人們履行在交易中作出的承諾浑娜，包括在婚禮上作出的忠于對方的承諾佑力；

（2）牧師、鞋匠筋遭、醫(yī)生和其他所有職業(yè)人士恪守職責打颤，做出正確的行為。?

回饋傾向很大程度上是在潛意識層面發(fā)揮作用的漓滔。所以有些人能夠把這種傾向變成強大的力量编饺，用來誤導他人。?

例如响驴，當汽車銷售員慷慨地把你請到一個舒服的地方坐下透且，并端給你一杯咖啡時，你非常有可能因為這個細小的禮節(jié)性行為當了一回冤大頭豁鲤，買車的時候多付了 500 美元秽誊。

一個著名的心理學實驗中，實驗員在大學校園里閑逛琳骡，遇到陌生人就請他們幫忙帶領(lǐng)一群少年犯去動物園參觀锅论。因為這是在大學校園里發(fā)生的，所以在他們抽中的大量樣本中楣号，每六個人有一個真的同意這么做劳澄。

然后，西奧迪尼改變了實驗的程序揩抡。實驗員接下來又在校園里閑逛，遇到陌生人就要求他們連續(xù)兩年每周花大量時間去照顧少年犯剔猿。這個荒唐的請求得到了百分之百的拒絕。但實驗員跟著又問：“那么你愿意至少花一個下午帶那些少年犯去參觀動物園嗎嬉荆？”這將西奧迪尼原來的接受率從1/6提高到50%——整整3倍归敬。?

西奧迪尼的實驗員所做的是做出小小的讓步，于是對方也做出了小小的讓步员寇。由于西奧迪尼的實驗對象在潛意識中作出了這種回饋式的讓步弄慰，所以有更多的人非理性地答應(yīng)帶領(lǐng)少年犯去參觀動物園第美。

十蝶锋、受簡單聯(lián)想影響的傾向

一種簡單的簡單聯(lián)想如：人們往往認為，幾種同時出售的同類產(chǎn)品什往，價格這質(zhì)量最好扳缕。過度包裝就是對這一傾向的經(jīng)典運用。

廣告商最為了解單純聯(lián)想的威力别威。你不會看到可口可樂的廣告中有兒童死亡的場面躯舔；相反，可口可樂廣告畫面中的生活總是比現(xiàn)實生活更加快樂省古。

簡單聯(lián)想傾向也會使因為過去取得某種成功而做出蠢事粥庄，因為有時人們并不真正了解成功的原因。避免因為過去的成功而做蠢事的正確對策是：

（1）謹慎地審視以往的每次成功豺妓，找出這些成功里面的偶然因素惜互，以免受這些因素誤導，從而夸大了計劃中的新行動取得成功的概率琳拭；

（2）看看新的行動將會遇到哪些在以往的成功經(jīng)驗中沒有出現(xiàn)的危險因素训堆。?

另一種極端的簡單聯(lián)想傾向，叫做“波斯信使綜合癥”白嘁。古代波斯人真的會把傳回壞消息的信使殺掉坑鱼。

簡單聯(lián)想影響傾向還具備消除以德報德自然傾向的功能。有時候絮缅，當某個人在糟糕境遇中接受了恩惠鲁沥，由于想起施惠舉動會讓受惠者聯(lián)想起自身的不幸遭遇，受惠者不但會討厭那個幫助他的人耕魄，還會試圖去傷害他黍析。

最后一類簡單聯(lián)想引起嚴重思維錯誤是刻板偏見，如地域歧視等屎开。

十一阐枣、簡單的马靠、避免痛苦的心理否認

有時現(xiàn)實太過痛苦，令人無法承受法蔼两，人們會扭曲各種事實甩鳄，直到它們變得可以承受以。這種傾向造成的最極端的后果經(jīng)常跟愛情常额划、死亡和對化學物質(zhì)化（酒精妙啃、毒品等毒）的依賴有關(guān)。

另外這部分芒格提示俊戳，千萬千萬要避免染上毒癮揖赴。

十二、自視過高的傾向

最知名的案例是瑞典90%的司機都認為他們的駕駛技術(shù)在平均水平之上抑胎。

這種誤評也也會波及他們的主要“私人物品”燥滑。人們通常會過度稱贊自己的配偶、孩子阿逃，甚至細小私人物品铭拧。擁有該物品之前對其的價值評估要高。這種過度高估自己的私人物品的現(xiàn)象在心理學里面有個名稱：“稟賦效應(yīng)”恃锉。

對于稟賦效應(yīng)的著名心理學實驗是搀菩，實驗者向被試者就同一件物品詢價，當問到他們愿意花多少錢購買時破托，往往得到一個較低的價格肪跋，問到愿意以多少錢出賣他們已經(jīng)獲得的該物品時，則會得倒一個較高的價格土砂。

這一傾向還使得人們更喜歡與自己相像的人州既，容易與和自己相像的人組成團體，本質(zhì)上是自戀的體現(xiàn)瘟芝。

在買彩票時易桃，如果號碼是隨機分配的，下的賭注就會比較少锌俱，而如果號碼是玩家自己挑選的晤郑，下的賭注就會比較多。這是非常不理性的贸宏。這兩種選號法中獎的概率幾乎是完全相同的造寝。在賭場賭博也是如此。

自視過高還會導致糟糕的雇傭決定吭练，因為大部分雇主高估了他們根據(jù)面試印象所得結(jié)論的價值诫龙。防止這種蠢事的正確對策是看輕面試的印象，看重求職者以往的業(yè)績鲫咽，干脆砍掉面試這一環(huán)節(jié)签赃。?

避免因為自視過高而做傻事的最佳方法是谷异，當你評價你自己、你的親人朋友锦聊、你的財產(chǎn)和你過去未來的行動的價值時歹嘹，強迫自己要更加客觀。這是很難做到孔庭，也無法做到完全客觀尺上，但比什么都不做好得多。?

雖然自視過高通常會給認知帶來負面的影響圆到，但也能引起某些離奇的成功怎抛。

如之所以男性政客和總統(tǒng)的數(shù)目比女性多得多，原因之一就是女性比男性更能準確評估自己的實力芽淡，及參選成功的可能马绝。

十三、過度樂觀傾向

解決過度樂觀主義的正確方法是通過學習吐绵，習慣性地應(yīng)用費馬和帕斯卡的概率論迹淌。

十四河绽、被剝奪超級反應(yīng)傾向

一個人從10元中得到的快樂的分量己单，并不等于失去10元給他帶來的痛苦的分量。

即心理學上的“損失厭惡”耙饰。

如果有個人即將得到某樣他非澄屏渴望的東西，而這樣東西卻在最后一刻飛走了苟跪，那么他的反應(yīng)就會像這件東西他已經(jīng)擁有了很久卻突然被奪走一樣廷痘。

這一傾向常常帶來的后果是，人們因為厭惡小的損失件已，而造成更大的損失笋额。

損失厭惡，還造成了一些公司由于無法降薪而難以維持篷扩，以及西方高福利社會的困境兄猩。

一種個人身上的常見表現(xiàn)：一個人同時持有兩只股票，一只上漲鉴未，一只下跌枢冤，如需變現(xiàn)，其往往會賣掉上漲的股票铜秆，而繼續(xù)持有下跌的股票淹真。但是，其實上漲的股票可能在未來會帶來更多收益连茧，下跌的股票更應(yīng)該考慮止損核蘸。

十五巍糯、社會認同傾向

社會認同傾向，就是一種自動根據(jù)他看到的周邊人們的思考和行動方式去思考和行動的傾向客扎。?

心理學的實驗例如鳞贷，如果安排10名實驗員靜靜地站在電梯里，背對著電梯口虐唠，那么當陌生人走進電梯時搀愧，通常也會轉(zhuǎn)過身去，擺出相同的姿勢疆偿。

年輕人最尊重的是他們的同齡人咱筛，而不是他們的父母或者其他成年人。對于父母來說杆故，與其教訓子女迅箩，毋寧控制他們交往朋友的質(zhì)量。

大公司之間也會產(chǎn)生類似的簡單從眾行為处铛。

當人們在感到困惑或者有壓力的時候饲趋，尤其是二者皆有的時候，最容易受社會認同傾向影響撤蟆。?

另一種社會認同傾向的表現(xiàn)是“旁觀者效應(yīng)”奕塑。由凱蒂·季諾維斯在紐約皇后區(qū)，她所住的公寓附近被暴徒刺死時鄰居反應(yīng)冷漠所引出家肯。

就這部分芒格給出的行動建議是：學會如何在其他人犯錯的時候別以他們?yōu)榘駱恿渑椋驗楹苌儆斜冗@個更值得掌握的技能。

三人行讨衣，必有我?guī)煛?/b>

十六换棚、對比錯誤反應(yīng)傾向

1、錯誤參照

常見的例子：一個人花1000美元的高價購買了皮質(zhì)儀表盤反镇，僅僅是因為這個價格和他用來購買轎車的65000美元相比很低固蚤。

你應(yīng)該還記得前邊所說的，實驗員先提出一個十分過分的要求歹茶，再提一個看起來不太過分的要求的心理學實驗夕玩。

有的女性很優(yōu)秀，可是她的父母特別糟糕辆亏，結(jié)果她可能會嫁給一個只有跟她父母比起來才算不錯的男人风秤。或者說有的男性娶的第二位妻子只有跟第一位妻子比起來才算過得去扮叨。

細思極恐缤弦。

最常見的還是商家利用吊牌價和售價的技巧，促成交易彻磁。即使是你明知道這個套路碍沐，也常常不免上當狸捅。

一個可能引發(fā)的災(zāi)難性后果是，當一個人逐步走向滅亡時累提，如果每一步都很小尘喝，大腦的對比錯誤反應(yīng)傾向通常會任由這他走向萬劫不復的境地，因為每一步和他當前位置的對比太小了斋陪。

十七朽褪、壓力影響傾向

突然的壓力，比如遭遇威脅无虚，會導致人體內(nèi)部的腎上腺素激增缔赠，推動更快、更極端的反應(yīng)友题。

20世紀20年代的列寧格勒大洪水期間嗤堰，巴甫洛夫有很多狗被關(guān)在籠子里。洪水期間度宦，這些狗差點被淹死踢匣，有一段時間它們的鼻子和籠子的頂部只有一點點空間可供呼吸。這導致它們感受到極大的壓力戈抄。

洪水退去后离唬，巴甫洛夫立刻發(fā)現(xiàn)那些狗的行為變得跟過去不一樣了。例如呛凶，有只狗原來喜歡它的訓練師男娄，現(xiàn)在不喜歡了行贪。隨后的實驗中漾稀，巴甫洛夫給許多狗施加壓力，讓它們的精神崩潰建瘫，然后再來修復這些崩潰崭捍。他發(fā)現(xiàn)：

（1）他能夠?qū)@些狗進行分類，然后預測具體某只狗有多么容易崩啰脚；

（2）那些最不容易崩潰的狗也最不容易恢復到崩潰前的狀態(tài)殷蛇；

（3）所有狗都可以被弄崩潰；

（4）除非重新施加壓力橄浓，否則他無法讓崩潰的狗恢復正常粒梦。?

芒格認為：施加大量的壓力可能是治療最糟糕的疾病——喪失心智——的惟一方法。

所以想要消除邪教在威逼某人皈依時所施加的壓力的影響荸实，就要同樣施以壓力匀们。

許多邪教救助組織確實是這樣做的，居然還有理論基礎(chǔ)准给，我國的網(wǎng)癮戒除學校是否也是基于此理論泄朴？

十八重抖、錯誤衡量易得性傾向

人類的大腦很容易滿足于容易得到的東西，高估容易得到的東西的重要性祖灰，因而展現(xiàn)出易得性—錯誤衡量傾向钟沛。?

避免受易得性—錯誤衡量傾向影響的主要對策：

1．按程序辦事，包括使用幾乎總是很有幫助的檢查清單局扶。芒格經(jīng)常會列出避免清單——不去做什么的清單恨统。

2．重視反面證據(jù)。特別關(guān)注那些不容易被輕易量化的因素三妈，而不是幾乎只考慮可以量化的因素延欠。

3．尋找并聘請一些知識淵博、富于懷疑精神沈跨、能言善辯的人由捎，請他們扮演現(xiàn)有觀點的反方角色。

這一條是“第十人原則”饿凛，即為了避免決策時發(fā)生群體偏移狞玛，如果九個人得出同樣的結(jié)論，則第十個人必須提出異議涧窒，不管看上去有多不合理心肪，第十個人得考慮另外九個人都錯了的特例。

這種傾向的后果之一是纠吴，那些極其鮮明的形象硬鞍，由于便于被記住，因而更容易被認知戴已。?

正面運用：

（1）說服其他人得到正確的結(jié)論固该；

（2）作為一種提高記憶的工具，把鮮明的形象一個接一個地和人們不想忘記的東西聯(lián)系起來糖儡。

十九伐坏、不用就忘傾向

所有技能都會因為不用而退化。所以握联，學習的最好方法就是不斷的使用所得知識和技能桦沉，而不是停留在知道的層面。

將這一條放在人類誤判心理學中金闽，我猜是因為人們往往會對所學知識的掌握程度產(chǎn)生錯誤估計纯露，常常把了解或知道等同于掌握，從而使得許多學習行為代芜，雖然花了大量時間精力埠褪，卻難以達到預期目的。

芒格給出的行動建議是，把自己的技能編排成一張檢查清單组橄，并常常將這張清單派上用場荞膘。

二十、化學物質(zhì)錯誤影響傾向

眾所周知玉工，這種傾向的破壞力極大羽资，常常會給認知和生活帶來悲劇性的結(jié)果，所以在這里不需要多說了遵班，請參見前面“簡單的屠升、避免痛苦的心理否認”那一節(jié)里的相關(guān)內(nèi)容。

我這個小段就這么長狭郑！

二十一腹暖、衰老—錯誤影響傾向

年齡的增長自然會造成認知衰退，而每個人認知衰退的時間早晚和速度快慢不盡相同翰萨。有的人在老年也能夠得心應(yīng)手地運用原來就掌握的技能脏答。

似乎是在提醒，人在進入衰老后要正視這一事實亩鬼，避免自視過高的傾向殖告。

二十二、權(quán)威—錯誤影響傾向

權(quán)威—錯誤影響傾向會造成認知錯誤雳锋。有些錯誤影響是很可笑的黄绩，有些是災(zāi)難性的。

這種影響比比皆是玷过，卻最難消除爽丹。相關(guān)案例信手捏來，如韓國航空因為副機不敢直接向機長指出錯誤而造成墜機辛蚊；又如商界無數(shù)個愚蠢的并購案例粤蝎。

我自己有一個十分深刻的體會。我的師父是國內(nèi)頂級的商事律師嚼隘，水平極高诽里。可想而知飞蛹，我作為一個新手律師對于他的法律分析、觀點灸眼，基本就只能是校對一下錯別字了卧檐。在辦理一個案件時，他發(fā)來一篇要給客戶的法律分析焰宣，要求我就該分析提出自己的意見霉囚。我以為出自他手，草草看了一遍認為全都非常有道理匕积，改了兩個錯別字盈罐，就回復沒有意見榜跌。我?guī)煾噶⒖檀騺黼娫捙^一頓批評，說我太草率盅粪，我才知道那篇分析是其他律師所寫钓葫。重新再看，發(fā)現(xiàn)我與許多分析中的觀點持不同意見票顾。后來我回復的建議雖不一定正確础浮，但卻幾乎每一點都爭鋒相對。反思整個過程奠骄，正是由于“權(quán)威催眠”導致的滑稽結(jié)果豆同。其中真正可怕的是，由于權(quán)威催眠含鳞，使我不敢提出即使不成熟影锈，卻獨立的挑戰(zhàn)意見。

芒格給出的建議是：選擇將權(quán)力交給誰時要很謹慎蝉绷，因為權(quán)威人物一旦上臺精居，將會得到權(quán)威—錯誤影響傾向的幫助，那就很難被推翻潜必。

二十三靴姿、廢話傾向

作為一種擁有語言天賦的社會動物，人類天生就有本事啰里啰唆磁滚，說出一大堆會給正在專心做正經(jīng)事的人造成許多麻煩的廢話佛吓。

太有道理了！

直接上建議吧：讓那些無關(guān)緊要的人不要去干預那些有關(guān)緊要的人的工作垂攘。

二十四维雇、重視理由傾向

人在做任何事時都需要一個理由，且與理由是什么無關(guān)晒他。

心理學實驗是這樣的：實驗人員成功地插隊到排在復印機前面的長隊前頭吱型，他給出的理由是：“我要復印幾份東西≡山觯”

芒格建議我們要學習卡爾·布勞恩（布勞恩公司總裁）的做法津滞，他有一條非常簡單的規(guī)矩：你必須講清楚何人將在何時何地因何故做何事。如果你給屬下寫紙條灼伤，吩咐他去做事情触徐，卻沒有交待原因，布勞恩可能會解雇你狐赡，因為他非常清楚撞鹉，人們只有一絲不茍地把某個想法的原因都擺出來，這個想法才最容易被接受。????????

二十五鸟雏、lollapalooza傾向——數(shù)種心理傾向共同作用造成極端后果的傾向??

這一部分是在說享郊，當上邊各種傾向中的幾個傾向一起起作用時，會造成極端的后果孝鹊。

作為人類炊琉，無論是內(nèi)在，還是外部環(huán)境惶室，都是十分復雜的温自。我們每一個正確的或是錯誤的決定，都是復雜因素促成的皇钞。因而在考慮上邊這些傾向的作用時悼泌，需要有機結(jié)合起來考慮。事實上我們的任何決定都不是由于某一單一原因造成的夹界，即使是誤判心理傾向馆里，也只是原因之一而已。