借智導(dǎo)讀
"勾心"和"斗角"連在一起就成了貶義詞,比喻用盡心機(jī)鬼廓,明爭暗斗肿仑。可事實上碎税,在現(xiàn)實中尤慰,"勾心"是需要的,人和人只要心靈彼此掛鉤了雷蹂,就會減少或者不會"斗角"伟端。所謂心靈的掛鉤,就是人與人之間為了彼此共同的利益和目標(biāo)匪煌,彼此理解和包容责蝠,心往一處想,勁往一處使萎庭。
真正的團(tuán)隊一定是“我們>我”霜医,這個大于,就是大家可以把團(tuán)隊的利益放在第一位驳规,用小我來服從大我肴敛,用大我來統(tǒng)帥小我。
五根手指聚在一起达舒,討論誰是真正的老大
在團(tuán)隊中值朋,類似五指爭功這樣勾心斗角的現(xiàn)象可謂是司空見慣叹侄。這是一種典型的螃蟹文化:當(dāng)螃蟹放到不高的水池里時,單個螃蟹可能憑著自己的本事爬出來昨登,但是如果好幾個螃蟹趾代,它們就會疊羅漢,總有一個在上邊丰辣,一個在下邊撒强,這時底下的那個就不干了,拼命爬出來笙什,并且開始拉上面螃蟹的腿飘哨,結(jié)果誰也爬不高。
螃蟹文化的成因1團(tuán)隊的掌舵人自身沒有“陽光心理”
沒有為團(tuán)隊建設(shè)一個透明的利益機(jī)制和激勵機(jī)制琐凭。俗話說:上梁不正下梁歪芽隆,領(lǐng)導(dǎo)心思下屬猜。團(tuán)隊文化的源點在團(tuán)隊的“團(tuán)長”身上统屈,有什么樣的團(tuán)長就會有什么樣的團(tuán)隊文化胚吁。如果團(tuán)長自身就不夠光明磊落,任人唯親,喜歡阿諛奉承愁憔,貪圖小恩小惠腕扶,就會給小人和庸人當(dāng)?shù)缽V開大門。
2企業(yè)高層之間不團(tuán)結(jié)
企業(yè)高層之間的關(guān)系決定了一個團(tuán)隊乃至一個企業(yè)的生命力吨掌。如果高層之間面和心不和半抱,或者高層之間經(jīng)常發(fā)生內(nèi)訌,那么膜宋,身后的員工必然會“畫線站隊”窿侈。如果發(fā)生這種情況,團(tuán)隊中的“人斗”和“斗人”將會成為主線和主題秋茫,而至于真正的經(jīng)營棉磨、管理以及企業(yè)文化,也就自然無從談起学辱。
3“非組織性行為”是團(tuán)隊人際關(guān)系的主流
所謂“非組織性行為”是指在團(tuán)隊中跨越部門之間形成的一種私下的緊密關(guān)系乘瓤。比如人力資源部的A與業(yè)務(wù)部的B以及與董事會的C可能在私下里就是一組“鐵三角”關(guān)系。因為這種私下的親近關(guān)系策泣,在工作中往往會滋生超越企業(yè)文化和原則的工作利益關(guān)系衙傀。這種非組織性的“小團(tuán)體”會為鞏固自己的地位,他們對賢能者進(jìn)行排擠萨咕、打壓统抬、迫害,使整個團(tuán)隊里只存在差于自己及聽自己話的人。激勵機(jī)制與企業(yè)文化落后或不健全聪建,使賢能者被同化而缺乏改革進(jìn)取意識钙畔。
4團(tuán)隊的文化沒有真正形成或者不夠牢固
一個團(tuán)隊沒有自己真正的文化,或者當(dāng)這種文化尚且不牢固的時候金麸,就不會令團(tuán)隊成員產(chǎn)生“心靈掛鉤”擎析,就不會有統(tǒng)一的步調(diào)。在這種情形下挥下,一些不安分的團(tuán)隊成員或者是一個新進(jìn)入團(tuán)隊的成員往往會自動跳出來揍魂,用個人的理念和行為把這個團(tuán)隊帶向歧途,或者原本就不牢固的團(tuán)隊文化棚瘟,在這個“英雄個人”的沖擊下现斋,變得更加不堪一擊。如果這個新成員帶來的是正能量偎蘸,尚好;如果是負(fù)能量庄蹋,則整個團(tuán)隊將會出現(xiàn)一個“隱性”的第二團(tuán)長,拉幫結(jié)派迷雪,小團(tuán)體對抗就不可避免蔓肯。
5團(tuán)隊中的“螃蟹”太多
螃蟹的特質(zhì)就是霸道,喜歡做損人利己或損人不利己的事情振乏。當(dāng)一個團(tuán)隊中有螃蟹得勢的時候,一定會打破原有的平衡秉扑。對惡的姑息就是對善的打擊慧邮。或者舟陆,如果一個團(tuán)隊中的成員在專業(yè)误澳、能力特別是年齡和性格上缺失科學(xué)的組合,彼此都勢均力敵秦躯,再加之機(jī)制不夠健全和完善忆谓,那么,螃蟹效應(yīng)的出現(xiàn)就是必然的了踱承。
6團(tuán)隊的評價標(biāo)準(zhǔn)缺少公平倡缠、透明和瑕疵
一個團(tuán)隊,正如手掌的“五指”茎活,只有團(tuán)結(jié)在“手掌”上的時候昙沦,才是一個有機(jī)的整體,才能形成真正的拳頭载荔,各有各的價值和貢獻(xiàn)盾饮。而如果在論功行賞的時候,這種評價體系缺少公平和透明,無疑會引發(fā)“五指”爭功丘损。
破解之道1建立陽光下的共同目標(biāo)和利益機(jī)制
在唐僧師徒四人的取經(jīng)團(tuán)隊中普办,盡管唐僧對孫悟空多有誤解,盡管孫悟空常有不受管束之舉徘钥,盡管豬八戒貪吃好色又貪睡衔蹲,盡管沙僧只是在莫名無謂的挑重?fù)?dān),然而吏饿,他們的心卻是緊緊的“鉤連”在一起的踪危。為什么呢?因為,他們有共同的目標(biāo):取經(jīng)成佛猪落,普度眾生贞远。陽光下的共同目標(biāo)和利益機(jī)制,就是“心靈之鉤”笨忌,可以讓團(tuán)隊成員之間的心緊緊掛靠在一起蓝仲。
2建立團(tuán)隊之間的情感紐帶
團(tuán)隊之間,共同的利益和目標(biāo)是重要的官疲,但是袱结,光有目標(biāo)和利益卻是不夠的。人是感情動物途凫。所謂“通情達(dá)理”垢夹, “通情”是“達(dá)理”的基礎(chǔ)和紐帶。為利而為维费,熙熙攘攘;為情而為果元,窮盡其方;為利和情而為,效命沙場犀盟。
3建立科學(xué)的績效評價體系
所謂科學(xué)的績效考核體系而晒,有如下幾個特點:兼顧長遠(yuǎn)與眼下,既有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略又有現(xiàn)實計劃;兼顧目標(biāo)與指標(biāo)阅畴,目標(biāo)體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖倡怎,指標(biāo)用來考核衡量;兼顧顯性業(yè)績與基礎(chǔ)績效,基礎(chǔ)績效是瓜秧贱枣,顯性業(yè)績是果實;兼顧各個崗位和部門监署,橫向到邊,縱向到底;兼顧個人能力和團(tuán)隊協(xié)作纽哥,一個優(yōu)秀的人才焦匈,不僅擁有出色的個人能力,還應(yīng)該有良好的團(tuán)隊關(guān)系和群眾基礎(chǔ)昵仅。
無論什么行業(yè)缓熟,無論技術(shù)含量多高累魔,無論多大的團(tuán)隊,人與人的關(guān)系始終是第一位的够滑,團(tuán)隊協(xié)作永遠(yuǎn)大于個人的力量垦写。而讓這種團(tuán)隊力量真正凝聚到一點的,是“勾心”而不“斗角”彰触。