銷售人員要想促使客戶購(gòu)買產(chǎn)品渗鬼,首先要能接近客戶。那么荧琼,銷售人員如何才能更好地接近客戶?其實(shí)譬胎,銷售人員要想接近客戶,最好的方法就是從小處著手命锄。
1.視所有人為百萬(wàn)客戶
任何的人都有可能提供給你成交的機(jī)會(huì)堰乔,也許不是你現(xiàn)在所面對(duì)的客戶,而是他所轉(zhuǎn)介紹出來(lái)的客戶累舷,如果他所轉(zhuǎn)介紹出來(lái)的客戶下了百萬(wàn)訂單浩考,介紹你去成交的這個(gè)客戶算不算是百萬(wàn)客戶呢?當(dāng)然算,甚至他有可能是千萬(wàn)客戶被盈,因?yàn)樗赡苤皇且驗(yàn)閱渭兊南矚g你而介紹了好幾個(gè)百萬(wàn)的訂單給你析孽,這樣的人可能不能再稱之為百萬(wàn)客戶了,應(yīng)該叫做千萬(wàn)客戶才對(duì)只怎⊥嗨玻可是沒(méi)有人知道這樣的一個(gè)人是誰(shuí),也許你認(rèn)識(shí)身堡,甚至有可能你根本不認(rèn)識(shí)邓尤,也有可能就是你下一秒鐘即將認(rèn)識(shí)的那個(gè)人。
2.對(duì)任何事物心存感激
一個(gè)對(duì)任何事都充滿感謝的人,嘴巴上會(huì)充滿贊美汞扎,而相對(duì)的一個(gè)不懂得感謝的人季稳,嘴巴上會(huì)充滿批評(píng),其實(shí)任何愿意與我們會(huì)話的人都應(yīng)該要獲得我們的感謝澈魄,因?yàn)樗麄兌伎赡苁翘峁┥唐蜂N售機(jī)會(huì)給我們的人景鼠,誠(chéng)懇的謝謝會(huì)讓人的心中充滿溫暖,而這份溫暖會(huì)讓客戶的潛意識(shí)生成力量痹扇,所以懂得感恩的人是有福氣的人铛漓,他的身邊會(huì)充滿了機(jī)會(huì),以及愿意幫助他的人!反之鲫构,一個(gè)不懂感恩的人會(huì)讓客戶離開(kāi)浓恶,會(huì)讓愿意幫助他的人離開(kāi),會(huì)讓美好的機(jī)會(huì)離開(kāi)!
3.從一百個(gè)缺點(diǎn)中找出優(yōu)點(diǎn)
出自于內(nèi)心的贊美會(huì)令人心花怒放结笨,贊美也是人與人溝通之間的潤(rùn)滑劑包晰,尤其是中國(guó)人,因?yàn)橹袊?guó)人很不容易從嘴巴里說(shuō)出對(duì)人贊美的語(yǔ)言禀梳,對(duì)自己的客戶都是不習(xí)慣贊美的杜窄,甚至也不習(xí)慣接受他人的贊美,因?yàn)橹t虛是中國(guó)人的美德算途,所以會(huì)在心中接受塞耕,但是嘴上永遠(yuǎn)是“哪里!哪里!”“沒(méi)有啦!沒(méi)有啦!”。
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