本文圍繞:說話是什么闯冷?說話為什么?如何說(好)話懈词?三個議題展開探索蛇耀。
一、說話是什么坎弯?
說話是人與人之間的一種最普遍采用的交流方式纺涤。說話既簡單,也復(fù)雜抠忘,簡單是因為幾乎人人都能說撩炊,復(fù)雜是因為一言以興邦、一言以喪邦崎脉,說好話與說不好話可以產(chǎn)生極其嚴(yán)重的不同后果拧咳。
有人說話漫無目的、雜亂無章囚灼、人云亦云骆膝,有人說話精心設(shè)計、千錘百煉灶体、語不驚人死不休阅签;有人為滿足私欲而說,滔滔不絕蝎抽、令人生厭政钟,有人懂得觀言察色、因人而說樟结、為公平正義而鼓與呼养交,受人尊敬;等瓢宦。
二层坠、說話為什么?? 為什么要探索說話呢刁笙?
人生無非依靠“身、口疲吸、意”三個層面而活著,身是身體行為摘悴,口是指說話峭梳,意是思想意識,說話是其中一門重要的生活藝術(shù)葱椭。
人生成也說話捂寿,敗也說話,對每個人的一生影響深遠(yuǎn)孵运,有人說:“你所說的每一句話秦陋,都構(gòu)成了你的命運(yùn)”。
常說積極正能量話語治笨,常贊嘆、勸勉旷赖、鼓勵、感恩他人的話等孵、對自身和聽眾都會產(chǎn)生積極正面的激勵作用稚照,喜歡評判、抱怨俯萌、指責(zé)他人的話語果录,常容易陷入人事是非的旋渦之中;要么進(jìn)入惡性循環(huán)绳瘟,要么進(jìn)行良性的循環(huán)雕憔。有人稱之為吸引力法則姿骏,有人稱之為因果規(guī)律,有人名為天人感應(yīng)分瘦。因此,探索說話藝術(shù)意義重大嘲玫、極有價值悦施。
說話的意義是什么去团?我們生而為人抡诞,活著需要說話土陪,但活著的目的絕不是為了說話。換言之鬼雀,說話本身不是人生的目的顷窒,通過說好話以實(shí)現(xiàn)幸福才是目的源哩。
三鞋吉、如何說好話?
了解說話的意義谓着、價值和目的,我們才能發(fā)現(xiàn)說好話的基本原則或要點(diǎn)漆魔。? 如何才能說好話呢?
首先改抡,說對方需要的話。一切以客戶為導(dǎo)向阿纤,不能為滿足自身的私欲而說句灌,比如為了把話說對欠拾、說全胰锌、說得有理有趣藐窄,令人贊嘆而說,也不能自話自說荆忍,自話自說屬于思考或自言自語的范疇。說話要面向?qū)ο笊餐鳎瑢ο缶褪悄愕目蛻暨闯瑹o論對方是父母微宝、子兒棺亭,還是單位里的同事、領(lǐng)導(dǎo)蟋软,或者社會朋友、同學(xué)以及陌生人岳守,都是基于某種需要才說話的。
說話是一對一或一對多之間的互動棺耍,如果我們不了解對方的需求,就不要輕易開口,除非我們通過發(fā)問來發(fā)現(xiàn)對方的需求俊卤。唯有從對方的需求出發(fā),才可能說好話或有效引起對方的關(guān)注消恍。凡是與對方需求無關(guān)的話都是可有可無的話,要盡量不說狠怨。一般而言,對對方人生幸福有幫助的話佣赖,都屬于對方需要的話。確切地說:凡是能啟發(fā)對方智慧憎蛤、讓人變得自覺自信自尊的、符合天理良知的話語俩檬,都是對方需要的萎胰;凡是滿足對方貪欲棚辽、讓人格變得分裂、不符合天理良知的話屈藐,就不是對方需要榔组,就要咬住舌頭或?qū)W會閉嘴估盘。換言之骡尽,讓人精神飽滿的都是對方需要遣妥,讓人產(chǎn)生貪念或迷失本性良知的話攀细,則不是對方需要的箫踩。
第二谭贪、說對方易于理解的話。
一切以效果為原則俭识。我們談話的對象,因性別、年齡缚态、教育、經(jīng)歷玫芦、膚色、信仰等不同而有認(rèn)知上的差異桥帆,我們不單要說對方需要的話医增,而且要在此基礎(chǔ)上說出對方易于理解的話老虫。只有對方易于理解,才可能讓信息(意義)完整真實(shí)地傳遞給對方祈匙,盡可能減少遺漏和失真,實(shí)現(xiàn)信息(意義)有效的傳遞菊卷。對牛彈琴缔恳,不是牛的問題洁闰,責(zé)任在于彈琴的人。
因此扑眉,要想說好話,不僅要了解對方的需求腰素,而且還要察覺對象的接受信息的難易程度聘裁,說對方易于理解的話弓千,讓對方完整有效地領(lǐng)會你說話想要表達(dá)的意義或意圖。
第三洋访、說對方有用的話。
所有的說話都是有意義有作用的姻政,只是作用有大有小、有正有反汁展。普通人對人說“今天天氣不錯”鹊碍,是為了打破尷尬或沉默的寒暄式話語,意義不大侈咕、作用微小乎完;商人談判時言簡意駭、一言中的树姨,促成合作,對合作雙方而言帽揪,這是中等作用;如果無論商人談判转晰、男女戀愛,還是法官辯護(hù)查邢、政治外交,如果能維護(hù)公平正義缓苛、促進(jìn)世界人類和諧共存、共同發(fā)展的邓深,才有大意義大作用。
相反芥备,如果是為了發(fā)泄私憤而背后道人是非、挑拔離間萌壳,傳播謠言等,這就屬于道德原則的說話讶凉,不但具有消極影響山孔、而且只有負(fù)作用了懂讯。
簡言之台颠,有用的話是指勒庄,無論我們處于何種身份或地位,要盡可能維護(hù)公平正義的大原則瘫里,不能昧著良知講對人有消極影響的話,盡可能講有正面積極作用的話谨读。如在職場上,領(lǐng)導(dǎo)者以德服人劳殖,說話能讓下屬倍受鼓舞、干勁十足哆姻、而且聽話照做后能產(chǎn)生明顯積極的成果,就是有用的話矛缨。
綜上所述,說話的目的箕昭,不是為了滿足私欲(包括表達(dá)欲、好為人師欲)落竹,不是為了把話說對闷串、說全筋量、說得很有道理、討人歡喜桨武、妙趣橫生、天花亂墜呀酸、口吐蓮花凉蜂,而是要說對方需要的性誉、易于理解歡喜接受的、有用的話错览。如此才能不說負(fù)面的消極話,少說空話倾哺、假話轧邪、套話、廢話忌愚,慢慢養(yǎng)成少說多聽、少說多問硕糊,言簡意駭、直達(dá)人心的好話來简十。