學(xué)習(xí)目標：在跟隨我完成本次RIA現(xiàn)場學(xué)習(xí)后，學(xué)習(xí)者能夠在演練中列舉感受背后隱含的需要。
聽到不中聽的話：四種選擇
非暴力溝通強調(diào)，感受的根源在于我們自身伴澄。我們的需要和期待，以及對他人言行的看法阱缓，導(dǎo)致了我們的感受非凌。
聽到不中聽的話時，我們有四種選擇荆针。
第―種是認為自己犯了錯敞嗡。例如，有人氣憤地說．＂我從沒見過像你這么自私的人航背。＂這時喉悴，我門可能會自責：＂哦，我沒有考慮別人的感受玖媚，真是太自私了箕肃。＂這會導(dǎo)致我們內(nèi)疚、慚愧今魔，甚至厭惡自己勺像。
第二種是指責對方。這時涡贱，我們也許會駁斥對方：“你沒有權(quán)利這么說咏删！我—直都很在乎你的感受惹想。你才自私Ｎ蚀省＂在爭吵時，我們一般會感到惱怒嘀粱。
第三種是了解我們的感受和需要激挪。這時，我們可能會發(fā)現(xiàn)我們有些傷心锋叨，因為我們看重信任和接納垄分。
第四種是用心體會他人的感受和需要。這時娃磺，我們也許就會想＂他傷心可能是因為他需要體貼和支持薄湿。“
通過了解我們的需要、愿望豺瘤、期待以及想法吆倦，我們不再指責他人，而承認我們的感受源于自身坐求。
使用以下表達方式時蚕泽，我們可能就已經(jīng)忽視了感受與自身的關(guān)系
1）只提及相關(guān)的事情：公司海報出現(xiàn)拼寫錯誤使我很生氣。
2）只提及他人行為：你沒有把飯吃完桥嗤，媽媽很失望须妻。
3）指責他人：我很傷心，因為你說不愛我泛领。
我們可以通過“我（感到）……因為我……”這種表達方式來認識感受與自身的關(guān)系;
1）看到公司海報出現(xiàn)拼寫錯誤荒吏，我很不高興。因為我重視公司的形象渊鞋。
你沒把飯吃完司倚，媽媽感到失望。因為媽媽希望你能健康成長篓像。
