羅胖跨年演講小故事之Day14:公司怎么探知員工的情緒?
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這個詞最近特別熱钦无,有一家小公司逗栽,用一袋三色紅黃藍(lán)玻璃球投瓶,來感知員工一天的上班心情失暂。
就這一個舉動彼宠,讓員工感知到公司的關(guān)心,管理者對員工的情緒負(fù)責(zé)弟塞。
這里看上去并沒有數(shù)字化技術(shù)凭峡,卻全是數(shù)字化的思維:就是把過去模糊的、不能測量的東西决记,變得可見摧冀、可衡量。
今天的例子可能不太合題系宫,卻是剛才看到后就想要分享出來的一個不一樣的視角:
如果你是一個音樂發(fā)燒友索昂,喜歡放音響來欣賞音樂。
但你又是和別人合租的房子笙瑟,放音響可能會打擾到別人楼镐。怎么辦?
要是只考慮泛泛的“別人”或者“大家”往枷,那這個問題沒法解決框产,只能是你委屈自己凄杯、不開音響,或者搬走秉宿。
但是戒突,如果是把問題具體到跟你合租的某個人,可以協(xié)調(diào)的辦法多的是:比如你們可以協(xié)商時間表描睦,在特定時間放音樂膊存;也可以送他一副貴點(diǎn)的降噪耳機(jī);甚至可以把他發(fā)展成一起聽音樂的發(fā)燒友忱叭,等等隔崎。
當(dāng)把目光聚焦到具體的某個人,就是在給矛盾降維韵丑,把不可協(xié)調(diào)的道德問題爵卒,變成了可協(xié)調(diào)的事務(wù)性問題。
就像員工的情緒這樣一個普遍性的問題看似無解撵彻,而通過三色球的呈現(xiàn)具體到個人到各部門钓株,何嘗不是一種降維的數(shù)字化思維呢?
原來陌僵,還可以這么干轴合!
原來可以