? ? 非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式簿姨。我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀察簸搞、感受和愿望扁位，有意識(shí)地使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí)趁俊、清晰地表達(dá)自己域仇，又尊重與傾聽(tīng)他人。 非暴力溝通的四個(gè)要素：1寺擂、觀察暇务；2、感受沽讹；3般卑、需要武鲁；4爽雄、請(qǐng)求。?
? ? ? ? ? 道德評(píng)判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判人沐鼠，如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀挚瘟，那它就被看作是不得道德或邪惡的叹谁。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀。 分類和評(píng)判提倡的是暴力乘盖。比較也是評(píng)判的一種形式焰檩。如果真的想過(guò)上悲慘生活，就去與他人作比較订框。 我們可以用負(fù)責(zé)任的語(yǔ)言代替回避責(zé)任的語(yǔ)言析苫。
? ? ?印度哲學(xué)家克里希那穆提曾經(jīng)說(shuō)，“不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式穿扳●媒模” 聽(tīng)到不中聽(tīng)的話的四種選擇：1、責(zé)備自己矛物；2茫死、指責(zé)他人；3體會(huì)自己的感受和需要履羞；4峦萎、體會(huì)他人的感受和需要。 批評(píng)往往暗含著期待忆首。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上間接表達(dá)了我們尚未滿足的需要爱榔。 以色列哲學(xué)家馬丁.布伯：“盡管有種種相似之處，生活的每時(shí)每刻就像一個(gè)剛出生的嬰兒雄卷，一張新的面孔搓蚪，我們從未見(jiàn)過(guò)，也不可能再次見(jiàn)到丁鹉。我們無(wú)法停留在過(guò)去妒潭，也無(wú)法預(yù)見(jiàn)我們的反應(yīng)。我們需要不帶成見(jiàn)地感受變化揣钦。我們需要用全身心去傾聽(tīng)雳灾。”?
? ? 評(píng)估一下自己當(dāng)前的心智冯凹。心智有四個(gè)階段：
? 1.本能的狀態(tài)反應(yīng)? ?2.覺(jué)察自我的反應(yīng)? ?3.內(nèi)外一致的反應(yīng)? ?4. 很快進(jìn)入心流的狀態(tài)
? 還在1.5-2.5之間的狀態(tài)谎亩。要突破3，最關(guān)鍵的是接受自我宇姚，達(dá)到平和匈庭。
?先處理情緒，再處理事情浑劳。
