《解密無(wú)印良品》

讀完后印象深刻的幾點(diǎn):

員工是有認(rèn)知的人胁镐,需要被告知“工作的meaning”脱衙;但改變員工認(rèn)知/思維是很難的事情——人不喜歡被指著說(shuō)“你這么做是不對(duì)的”,故參考溫水煮青蛙的方式——員工按照成機(jī)制的MujiGram執(zhí)行,成為他們的習(xí)慣即可碗旅。無(wú)論從0至1,還是A切換到B

給予員工自主權(quán)(落實(shí)到責(zé)任和獎(jiǎng)勵(lì))镜悉,如讓每個(gè)店選出自己最想銷售的商品祟辟,以八折的試售價(jià)進(jìn)行出售;進(jìn)而提升參與感侣肄,通過(guò)如物質(zhì)激勵(lì)or工作成就感——想象你的建議被機(jī)制化在MujiGram中體現(xiàn)

具體到MujiGram旧困,關(guān)鍵是經(jīng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證的群體智慧的抽象及更新。如何收集數(shù)據(jù)稼锅、如何使用數(shù)據(jù)吼具,過(guò)程很重要,需可視化且可驗(yàn)證矩距;Muji能做到每月更新一次幾千頁(yè)的MujiGram...這應(yīng)該也能算Scrum了吧 hmmmm

operating不能靠運(yùn)氣(所謂be lucky拗盒,想起個(gè)有趣的事情^ - ^)

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