? ? ? ?
? ? ? ? 2017年7月，我收到了來自DISC國際雙證班社群發(fā)來的《4D包班錄取通知書》页响，9月30日段誊，與近200余位DISC國際雙證班的家人們齊聚北京蟹島假日酒店连舍，參加為期3天2夜的“4D卓越團隊領導力查理大師親授認證班”培訓課程，學員當中包括一些國內資深的培訓專家盼玄。如果不是在這個課堂，你很難一次見到這么多“大咖”锻弓。
? ? ? ? 通過本次4D系統(tǒng)工作坊的學習研討蝌箍，加深了對自己性格和領導風格的認知妓盲，找到了領導力提升的捷徑；更加意識到了人際關系中的“盲區(qū)”和“誤區(qū)”弹沽，改善了換位思考的心智模式筋粗；理解了卓越團隊建設的標準和路徑娜亿，堅定了持續(xù)改善團隊背景的信心……
? ? ? ? 查理博士圍繞哈勃望遠鏡、大韓航空失事和挑戰(zhàn)者號飛船等重大項目事故等案例沛婴，重點講授了“社會背景”（Context）的這個理論基礎督赤。調查顯示躲舌，哈勃望遠鏡出現瑕疵原因就在于NASA的人際關系、文化背景等社會性要素出了問題枯冈、領導力失效办悟，造成供應商與NASA管理者之間的敵對情緒滩褥，重要信息溝通不暢。NASA的一位領導者斯蒂芬·約翰遜甚至認為铺然，“80-95%的失敗，最終都是由于人為失誤或者溝通不良造成的”魄健，因此革骨，建設卓越團隊的關鍵是改變領導者的理念析恋、思維和行為助隧，改變團隊的人際關系和文化氛圍，從而營造卓越團隊的良好“社會環(huán)境”并村，充分調動每個人的積極性和創(chuàng)造性哩牍，開創(chuàng)卓越的業(yè)績。
? ? ? ? 本次學習最大的收獲是瓦盛，基于大腦工作程序的AMBR（注意力原环、心態(tài)处窥、行為、結果）是4D系統(tǒng)的邏輯線和方法論谒麦，四個步驟非常重要哆致，它表明：注意力在哪里摊阀，能量就流向哪里踪蹬，結果就產生在哪里臣咖。查理博士講授的4D（維）基本流程：綠（培養(yǎng)）夺蛇、黃（包容）、藍（展望）娶聘、橙（指導）對應了四種領導風格：
? ? ? ? 綠色培養(yǎng)型特征是：欣賞與感激他人趴荸，尋求共同利益宦焦，關心他人，善于溝通酝豪，追求自由快樂精堕；
? ? ? ? 黃色包容型特征是：包容他人歹篓，誠實正直，信守承諾背捌，忠于組織洞斯，重視團隊建設烙如；
? ? ? ? 藍色展望型特征是：追求卓越，樂觀堅韌蝇刀，開拓創(chuàng)新徘溢，聰慧獨立仰迁，領導變革；
? ? ? ? 橙色指導型特征是：注重計劃施蜜、制度翻默、流程與結果，堅持原則趾牧，實事求是肯污。
? ? ? ? 當然蹦渣，每位領導者都具有上述四個方面的特征，只是偏好不同而已认臊，成熟的領導者應該發(fā)揮自己偏好的長處的同時發(fā)展其他三個方面的能力锄奢，使得自己能夠適應各種環(huán)境拘央，成為“4D系統(tǒng)”的卓越領導者。? ?
? ? ? ? 在“4D系統(tǒng)”中胯陋，個人和團隊的“八項行為”是我本次學習的感受到的重點和亮點遏乔，查理·佩勒林博士對我們進行了非常詳細的解讀发笔。我對八項行為的基本理解如下：
? ? ? ? 【表達欣賞與感激】感激你所要感激的,人們需要感受到你的欣賞與感激了讨！欣賞和感激是一切的基礎制轰，讓欣賞與感激成為日常習慣胞谭，詢問他人是否感受到你的欣賞與感激丈屹，感到有價值。
? ? ? ? 【關注共同利益】有助于減少個人彩库、組織間的沖突骇钦。人們因自己的理由做事竞漾，而非你的畴蹭。關注共同利益讓人們擁有同一個理由，可以避免因組織間的沖突導致團隊分裂繁扎。在DISC國際雙證班參加培訓時糊闽，我就開始研究共同利益問題了：基于共同利益建立的團隊，可以成為彼此工作提澎、生活盼忌、生命里的心關系掂墓、心伙伴。
? ? ? ? 【適度包容他人】馬斯洛在他著名的人類需求層次圖中跨嘉，將歸屬感置于高于生存和安全需求的層次祠乃。我詢問他人我是否適度的包融他們并采取必要的改進。有時琴拧，我們往往會錯誤地認為自己非常獨立自主艾蓝，而實際上斗塘，我們都需要與他人建立良好的關系亮靴，從而感到被感激和包容茧吊。
? ? ? ? 【信守所有約定】被人信賴是可貴的搓侄，信任是組織效率的核心成分讶踪。這是最簡單其實也是最具挑戰(zhàn)的一項行為。一旦團隊遵守了這個習慣，凡事都會變得更簡單唉工。你是否愿意和“說到做到”且信守承諾的團隊一起工作淋硝？別人的信賴一旦失去宽菜，很難再次獲得赋焕；? ?
? ? ? ? 【基于現實的樂觀】承認不愉快的現實隆判，走進創(chuàng)新之旅僧界。持續(xù)創(chuàng)新的背景捂襟，為創(chuàng)造力提供了基礎欢峰。多年來，我堅持把用激情面對不愉快的現實作為創(chuàng)造力的基礎纽帖，逃避不愉快的現實是人之本性懊直。然而，如果你能充滿激情雕崩、積極樂觀地面對不愉快的現實融撞，創(chuàng)造力會自然涌現。
? ? ? ? 【100%的投入】有助于改變認知饶火、發(fā)現解決方案的背景趁窃。這是八項行為中最神奇的一項醒陆，因為它可以改變我們最復雜也最不完美的程序——如何堅守100％投入的專注心態(tài)裆针？
? ? ? ? 【避免指責與抱怨】擺脫四種“戲劇狀態(tài)”——受害者世吨、拯救者、理智者和指責者——與四個維度完全對應罢浇。能夠維持一個有回應能力的背景嚷闭，把你的能量導向快樂、健康灾锯、有回應能力的行為顺饮。
? ? ? ? 【厘清角色兼雄、責任與授權（簡稱 RAA）】清晰案怯、可實現預期的背景嘲碱。可以確定他人對你的期待局蚀。如果團隊成員對 RAA 不夠清晰麦锯，就會發(fā)生混亂。而責任就是：對自己做到的琅绅、未能做到的或要求他人做到的后果負責扶欣。
? ? ? ? ? 以上八種行為模式，對應的環(huán)境如下：
? ? ? ? 三天兩夜千扶，作為科學家和領導者的佩勒林博士給人印象最深的是嚴謹和激情料祠，這兩對看似對立的元素，在他的身上得到了完美的融合澎羞，一如NASA團隊的主要性格顏色是藍色（激情、創(chuàng)新）和橙色（嚴謹妆绞、執(zhí)行）的完美結合顺呕。圍繞整合4D 評估流程、工作坊培訓括饶、教練輔導以及重復評估等流程株茶，通過查理博士的專注與專業(yè)，顧小蓉導師詳細通俗的解讀图焰，他們引導我們：只要在團隊最高領導高度重視以及示范八種核心行為的情況下启盛，通過背景轉換表，不斷創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；通過AMBR管理自己的狀態(tài)僵闯，以團隊發(fā)展評估和個人發(fā)展評估作為培訓和行為改變的衡量指標卧抗，定期（3個月）測量團隊和個人的八項行為，不斷修煉4D棍厂，社會背景和個人行為表現將會產生巨大的改變颗味，卓越團隊領導力提升將指日可待。
? ? ? ? 最后牺弹，讓我們牢記并共同傳遞浦马、踐行4D系統(tǒng)帶給我們的豐盛價值：
? ? ? ? 【一個坐標四個維度八項行為，提供經過20多年驗證的科學落地的思想张漂、方法論和工具晶默。領導者可以讓團隊社會背景顯形，根據情境調頻人們的心智模式航攒，運用激勵人們行動的八項標準行為磺陡，通過不斷練習之后靈活發(fā)揮，成為‘團體冠軍教練’漠畜、‘交響樂團指揮’币他；成為兼顧關注人、成就事的全面領導者憔狞；成為掌握大格局蝴悉、小細節(jié)的卓越管理者；形成一個高效瘾敢、和諧有競爭力拍冠、能定期清理‘毒素’的團隊生態(tài)系統(tǒng)，幫助組織短時間內迅速大面積地認知轉變簇抵、團隊協(xié)同庆杜、產出結果；讓企業(yè)的運營實現最理想的價值產出和商業(yè)結果碟摆，健康成長和發(fā)展晃财；讓個人不斷成長、家庭生活和諧愉悅焦履⊥厝埃】
