本書作者是美國蘭德爾朝蜘，和其他書籍不同的是恶迈，本書圖文并茂，通過插圖+情景的方式谱醇，展示每一個說服力的方法暇仲，讀取來饒有趣味。書籍內(nèi)容的設計副渴，不僅有利于傳遞知識奈附，同時也是一種內(nèi)容展示和有效傳遞的良好借鑒方式，值得學習煮剧。
書籍主要介紹了個人在與他人交際時斥滤，如何提升個人的說服力将鸵，并分成幾點分章節(jié)去描述，這些道理在日常生活中都很顯而易見佑颇，但是在書中的強調(diào)和深化顶掉，可以加深我們的理解。這些方法不僅應用于日常的交際挑胸，也在工作痒筒，商務以及談判銷售方面都有一定的借鑒作用。主要內(nèi)容如下：
1.人們總是樂于被他們所喜歡的人說服：與某人關(guān)系越密切茬贵，越被其認同和喜歡吸引簿透，他就變得越有說服力。因此最重要的是解藻，要學會與他們相處老充。獲取友誼的重要關(guān)鍵點就為微笑+對他人表現(xiàn)出興趣+鼓勵他人談自己+讓對方感覺他很重要+密切關(guān)注對方的話
2.準備好了再開口并繼續(xù)準備：在任何領域嚴肅認真或?qū)I(yè)的人，會比一般人話更多的時間做準備螟左。準備越充分啡浊，在展示自我時，演講會更加得心應手路狮，同時越能控制聽者的思維過程虫啥。合理的準備也可以幫助你了解什么時候該停止講話，并對合理的目標進行反思奄妨，讓沉默發(fā)揮作用涂籽。
3.要學會聆聽和察言觀色：人們都喜歡被傾聽，傾聽可以使得自己全神貫注思維變得敏捷砸抛。同時也要學會聆聽自己评雌，自己的話是否真的是有說服力。
4.稀缺性-人們都喜歡得不到的東西：選擇有限以及受到威脅時直焙，他們對稀缺物品的渴望就會越強烈景东，這會使得對應的產(chǎn)品或服務的價值陡然增加。當進行推銷的時候奔誓，并非一味進行稀缺性的解釋給用戶斤吐，切記要處于正常的心智狀態(tài)，稀缺性是一種引導厨喂，而不是一種推拉式的催促和措。
5.人們總想同以前所做的陳述或者承諾保持一致：如果可以讓某人做出承諾或表明某種觀點，則后期可為對方的自覺意識搭建一個舞臺蜕煌，與其之前的觀點保持一致派阱，一旦他們有了某種立場，后期都會自然而然朝這個立場做努力斜纪。優(yōu)秀的勸說者懂得如何利用慣性贫母，可以讓用戶不做選擇的情況下文兑，給出默認選擇，從而得出一個選擇結(jié)果腺劣。
6.人們不喜歡欠人情：耐心是一種美德绿贞，付出總會有匯報
7.人們常常不經(jīng)過分析就草率下決定：人們普遍把價格等同于價值，容易忽略商品內(nèi)在的真實質(zhì)量誓酒。重要的錨定原則為樟蠕，人們在估算價值時贮聂，總會從參照點出發(fā)靠柑，因此商品的價格會受到同類商品的影響，個人的薪資高低也會和身邊人做比較吓懈。
8.人們喜歡隨大流并追逐名流和權(quán)威：社會傳染現(xiàn)象是指歼冰，當各種了類型和領域的人們都在人云亦云，隨風而動的時候耻警，這件事情就發(fā)生了隔嫡。因此在一段時間內(nèi)，我們很容易被一些虛假的商業(yè)泡沫給蒙蔽甘穿，并受到欺騙做出非理性行為腮恩。成功權(quán)威的外表形象會增加我們本身的說服力，因此個人形象也會改變他人的觀念温兼。我們往往不會受騙秸滴，只會自己欺騙自己，因此要學會理性辨別募判，不要自己欺騙自己荡含。
9.決策很少由理性做出，動之以情也很關(guān)鍵：改變某人對一件事務的認知届垫，往往是改變其觀念释液，幫助對方找到自己想要的那種感覺，打開這種情緒氛圍装处，才能完成需求误债。同時銷售也是這樣的討論，學會動之以情妄迁，描述未來的畫卷寝蹈，做好整體的定位。因此判族，理智是激情的努力躺盛，在良好的氛圍內(nèi)，對方可能會做出不理智的選擇形帮。
10.說服力就是誠信：說服力的最終目的不是誘導和控制別人槽惫，我們是希望在了解對方的基礎上周叮，讓對方可以欣然接受，同時讓他們覺得我們是可信賴界斜，道德高尚的可靠伙伴和同事仿耽。
