從“內(nèi)容”與“關(guān)系” 粗顆粒度分析“全民直播”產(chǎn)品的局限性

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提要

直播本質(zhì)上是一種以實時互動作為最大特點的流媒體內(nèi)容形式淤堵。

按照如今市面的直播形態(tài)帆阳,按直播內(nèi)容是否具有鮮明的主題,可以將直播分為兩大類:

第一類恩伺,主題性直播鹤树,即內(nèi)容傾向性鮮明的直播(如:主打游戲直播的斗魚铣焊,主打秀場的YY直播);

第二類罕伯,非主題性直播曲伊,即把內(nèi)容主題無明顯的傾向性,最大的特點是以社交的形式輸出內(nèi)容追他,以當下非常流行全民直播為代表(如:以映客坟募、花椒)。

為什么稱之為全民直播邑狸?因為該類直播顏值似乎是重點懈糯,產(chǎn)出內(nèi)容門檻不高,看完整篇文章单雾,你就知道為什么我會這么稱呼赚哗。


圖片來自抱抱直播

全民直播的最大特點,就是以人為中心硅堆,以社交互動的形式向觀眾輸出內(nèi)容屿储。

既然元素里人、內(nèi)容都存在渐逃,那么就從“內(nèi)容”和“關(guān)系”兩個維度的分析開始够掠。

1、內(nèi)容:以社交的形式輸出內(nèi)容朴乖,缺乏深度和廣度祖屏,缺乏差異化,可重復消費性較差

美女主播在直播過程中做的事情是不斷與觀眾聊天买羞,其本質(zhì)是社交袁勺,以社交的形式輸出內(nèi)容。

這樣的內(nèi)容輸出方式其特點是門檻低畜普,易于批量產(chǎn)出內(nèi)容期丰。主播主要拼顏值,其次就是與觀眾聊天吃挑。由于此類聊天幾乎是基于“下切式”的聊天钝荡,純粹是一般人聊天,主播跟觀眾的聊天更像是陌生人之間的寒暄舶衬,甚至很多時候達不到朋友之間聊天水平(熟人聊天基于個體間的共性)埠通,內(nèi)容及其空洞乏味。

這樣一來導致的直接問題是主播輸出內(nèi)容同質(zhì)化逛犹,直播內(nèi)容的差異完全轉(zhuǎn)向了個體的差異端辱,即主播的顏值和個性。

當漂亮妹子看多的時候虽画,你還愿意繼續(xù)看這些漂亮妹子和其他人扯一些與你毫不相關(guān)的內(nèi)容嗎舞蔽?

內(nèi)容空洞、直播重互動码撰,所以這一類流媒體在被二次消費的時候價值很低渗柿,平臺無法沉淀所謂的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

僅僅通過擴充美女主播陣營是解決不了內(nèi)容廣度和深度的問題的脖岛。

綜上所述朵栖,我認為美女直播很難從內(nèi)容上沉淀用戶。

2柴梆、關(guān)系:著眼于“關(guān)系”的思路混槐,只能沉淀少部分用戶,而且局限性非常大

既然這類直播是以人為核心轩性,是否可以通過構(gòu)建關(guān)系來沉淀用戶呢声登?

以這類社交性質(zhì)建立起的關(guān)系,主播與觀眾的關(guān)系更像是平等的“朋友關(guān)系”揣苏,而非明星與粉絲的“從屬關(guān)系”悯嗓。

主播想要以“明星”或者“網(wǎng)紅"形態(tài)聚攏、留住粉絲卸察,就必須具備一個特點:主播產(chǎn)生的內(nèi)容要具有足夠的消費價值(如:娛樂性或者話題性)脯厨。根據(jù)之前的分析(以社交的形式輸出內(nèi)容),這種可能性很小坑质。

這類社交關(guān)系又表現(xiàn)出了中心化合武,即以主播為中心的一對多關(guān)系临梗,由于個體的精力是有限的,中心點能維系的關(guān)系也是十分有限的稼跳,所以僅小部分用戶能通過社交與主播建立關(guān)系盟庞,而這部分用戶就是大額付費的土豪用戶(這部分用戶才能為主播創(chuàng)收)。

由于利益相關(guān)性汤善,哪怕在產(chǎn)品和運營上不做任何干預什猖,主播和土豪都能自發(fā)建立強關(guān)系。


能圍繞主播建立關(guān)系的僅是少數(shù)觀眾

畢竟土豪用戶仍是少數(shù)红淡,土豪用戶的數(shù)量估計要比普通用戶小上N個數(shù)量級

綜上所述不狮,沒有社交“關(guān)系”的土壤,又想以此反推關(guān)系是不現(xiàn)實的在旱,只有少部分用戶能越過高門檻會與主播建立關(guān)系而留存摇零,但大部分用戶仍會因為新鮮不再而終將流失。

3桶蝎、以美女直播為主要直播形態(tài)的產(chǎn)品遂黍,都將是一個“洗流量”的產(chǎn)品

我大致是這樣定義“洗流量”這件事情的:

a、用戶很難在某一產(chǎn)品上長期留存俊嗽,生命周期短雾家;

b、產(chǎn)品的營收較為依賴新增绍豁;

c芯咧、當用戶從某一產(chǎn)品上流失以后,對同類型競品具有極高的免疫力竹揍;

經(jīng)過以上分析敬飒,隨著新鮮感的不斷降低,大部分用戶都會以較快的速度從這類美女直播平臺上流失芬位,用戶生命周期極短无拗。

這類產(chǎn)品我認為在對流量的態(tài)度上,和“一元奪寶”類的產(chǎn)品沒有本質(zhì)的區(qū)別昧碉。

4英染、各個級別的付費用戶訴求是什么?

如果將用戶的生命周期分為“探索——入門——上手——流失”的話被饿,不同級別的付費用戶四康,各是什么樣的訴求?

a狭握、無付費用戶:對你沒感覺闪金。

b、小額付費用戶:嘗鮮,低頻哎垦。因渴望與主播產(chǎn)生互動而付費囱嫩,或者對主播有一定程度認可,在煽動下從眾付費漏设;

c墨闲、中等付費用戶:社交,高頻且持續(xù)愿题。禮尚往來损俭,與主播是某種程度的“好友”關(guān)系蛙奖,通過持續(xù)額度不高的送禮示好潘酗;

d、大額付費用戶:尊重雁仲,可高頻可低頻仔夺。希望得到主播和觀眾認可與尊重,希望進一步與主播發(fā)生關(guān)系攒砖,還有其他很復雜的情況缸兔,在這里暫時不做分析;

5吹艇、最大的問題在哪惰蜜?

在“內(nèi)容”和“關(guān)系”兩個維度上,無法通過內(nèi)容沉淀用戶受神,通過關(guān)系沉淀用戶也具有無力感抛猖,主播和觀眾也不會有遷移成本。

提高產(chǎn)品留存缺乏非常有效的切入點鼻听。

6财著、大部分用戶生命周期短,那這類直播產(chǎn)品的命題是什么撑碴?

既然用戶生命周期如此短暫撑教,那么我們就必須在這極短的時間內(nèi)創(chuàng)造價值。

所以我認為核心命題是:

盡可能在用戶極短生命周期內(nèi)醉拓,提高營收伟姐,尋求短期變現(xiàn)。

在圍繞核心命題的情況下:

在關(guān)系上亿卤,圍繞主播與付費用戶建立更強的關(guān)系玫镐,并且使付費用戶與更多主播建立關(guān)系,以盡可能提高用戶付費的持續(xù)時間(死磕留存率是沒有意義的)怠噪;

在內(nèi)容上恐似,嘗試拓展新的內(nèi)容形態(tài),提高內(nèi)容的深度廣度傍念,以通過內(nèi)容來沉淀用戶(對于未來轉(zhuǎn)型的探索)矫夷。

6葛闷、題外話

我認為,斗魚双藕、YY之類的綜合直播平臺才能代表未來淑趾,畢竟輸出內(nèi)容的產(chǎn)品最終還必須靠內(nèi)容取勝。

雖然我認為映客忧陪、花椒之類的直播代表不了未來扣泊,但是在當下可以造血養(yǎng)活自己的情況下不斷探索未來的道路,說不定會有新的突破嘶摊。

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