Jira入門教程 敏捷開發(fā)管理(二)

拖了那么久杉女,感覺不能再拖了。正好最近2018年Q1季度結(jié)束鸳吸,對Q1季度的敏捷開發(fā)實踐做了系統(tǒng)性的回顧熏挎,總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓(xùn),那就接著上次提到的晌砾,這次來介紹一下敏捷開發(fā)的基本概念吧坎拐。

畢竟Jira只是敏捷開發(fā)的管理工具,想要正確的使用养匈,需要具備基礎(chǔ)的理論知識哼勇。

瀑布流模型

開始介紹敏捷開發(fā)之前,先介紹一下敏捷開發(fā)方式提出之前的開發(fā)方式:瀑布流模型呕乎。

瀑布流模型將軟件開發(fā)和交付劃分為幾個相互獨立的階段:

  1. 需求收集
  2. 設(shè)計
  3. 編碼
  4. 測試

其中每一步都需要等前一步完成之后才能進(jìn)行积担,必須從上向下,也因此得名“瀑布”猬仁。瀑布流模型的理念有點“人定勝天”的意思帝璧,意圖在開發(fā)之前就確定好一切細(xì)節(jié)——有經(jīng)驗的開發(fā)者都知道這是不可能的。在傳統(tǒng)行業(yè)如建筑業(yè)中湿刽,受限于交付物的體量以及改動成本的烁,而不得不采用瀑布方式,畢竟房子蓋好了只能簡單改改格局诈闺,其他想改只能推到重建渴庆。而對于軟件開發(fā)特別是互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)來說,對已經(jīng)交付的軟件進(jìn)行改動簡直不能再簡單了雅镊。

敏捷開發(fā)

2001年襟雷,十幾位很厲害的開發(fā)者們聚在一起,經(jīng)過一翻交流之后仁烹,發(fā)起了敏捷運動耸弄,還撰寫了一份宣言——《敏捷宣言》。現(xiàn)在這份敏捷宣言還托管在GitHub Pages上晃危,有興趣的可以去http://agilemanifesto.org看一看:

圖中靠下的位置就是當(dāng)時的十幾位開發(fā)者叙赚。搜一下會發(fā)現(xiàn)他們各自寫了很多軟件開發(fā)領(lǐng)域的教科書級書目。

敏捷宣言的主要內(nèi)容僚饭,翻譯一下是:

個體和互動 高于 流程和工具
工作的軟件 高于 詳盡的文檔
客戶合作 高于 合同談判
響應(yīng)變化 高于 遵循計劃

也就是說震叮,盡管右項有其價值
我們更重視左項的價值鳍鸵。

敏捷開發(fā)也存在需求苇瓣、設(shè)計、編碼偿乖、測試4種職能击罪,不過敏捷開發(fā)并不是小型瀑布流哲嘲,4種職能之間是緊密結(jié)合、彼此交融媳禁、相互依賴的眠副,不存在瀑布流的“職能筒倉”問題。文檔竣稽、開發(fā)囱怕、測試往往是同步進(jìn)行的『帘穑基于敏捷開發(fā)的理念娃弓,衍生出來精益開發(fā)、極限編程岛宦、測試驅(qū)動開發(fā)(TDD)等等具體方法台丛,而Jira所支持的Scrum就是其中的方法之一。

Scrum在英語是橄欖球運動中列陣爭球的意思砾肺。就我看過為數(shù)不多的球賽里面挽霉,2012年歐洲杯決賽西班牙隊4:0血虐意大利隊的戰(zhàn)術(shù),也有不少scrum的意思债沮,小步快傳炼吴,全隊皆鋒。

Scrum角色

在Scrum團(tuán)隊中有3種角色:

1疫衩、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Product Owner,定義需求列表及優(yōu)先級荣德、驗收標(biāo)準(zhǔn)闷煤,代表業(yè)務(wù)需求方,也就是我們常說的產(chǎn)品經(jīng)理涮瞻。不過產(chǎn)品經(jīng)理往往身兼更多職責(zé)如項目管理鲤拿、交互設(shè)計、用戶調(diào)研等署咽。

2近顷、敏捷教練Scrum Master,保證團(tuán)隊按Scrum的方式良好運轉(zhuǎn)下去宁否,在沒有專職人員的情況下窒升,一般由研發(fā)經(jīng)理擔(dān)任比較合適。如果由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)慕匠,需要對軟件開發(fā)技術(shù)有一定的了解饱须,并且能夠清晰剝離出自己Product Owner與Scrum Master的職責(zé),在正確的時機(jī)做正確的事台谊,因為這兩個角色之間的關(guān)系基本是相互對抗的蓉媳。

3譬挚、團(tuán)隊成員Team Member,真正做編碼和測試的人員酪呻,對故事和任務(wù)工作量做估算减宣,并交付最終可用的產(chǎn)品。

Sprint周期

Sprint(沖刺)周期是執(zhí)行Scrum的基本節(jié)奏玩荠。每一個Sprint周期都是一個固定的時間盒蚪腋。在這個時間盒內(nèi),要做的故事和任務(wù)(也就是產(chǎn)品需求)是確定的姨蟋。當(dāng)周期結(jié)束時屉凯,不管需求有沒有全部完成,這個時間盒都會結(jié)束眼溶,并準(zhǔn)備啟動下一個時間盒悠砚。如此循環(huán),通過快節(jié)奏的迭代沖刺堂飞,不斷交付有價值的產(chǎn)品并且不斷修正產(chǎn)品灌旧。

在一個Sprint周期中,有幾個主要會議:

1绰筛、Sprint規(guī)劃會議万矾,在會上產(chǎn)品負(fù)責(zé)人津滞、敏捷教練、團(tuán)隊成員會坐在一起,共同決定這次的Sprint要完成哪些用戶故事粱檀,并將故事分拆為任務(wù),然后對任務(wù)進(jìn)行估算戚啥。

2袒啼、Scrum日會/站會,找一個每天固定的時間具被,團(tuán)隊成員站在一起玻募,每個人輪流陳述上一次日會之后已完成的內(nèi)容、下一次日會之前期望完成的內(nèi)容一姿,然后對比前一次日會的“期望”與本次例會的“完成”七咧,如果不符合,可以立即發(fā)現(xiàn)并尋找原因加以解決叮叹。

3艾栋、Sprint評審/演示,在Sprint結(jié)束的時候?qū)ν瓿傻膬?nèi)容進(jìn)行演示衬横,或者叫驗收裹粤。團(tuán)隊成員從用戶的角度演示本期Sprint交付的故事如何被使用。這里有個經(jīng)驗,對于無法演示的內(nèi)容遥诉,比如提高頁面的平均加載速度至3s以內(nèi)拇泣,拿出相應(yīng)的證據(jù)進(jìn)行“演示”即可。

4矮锈、回顧總結(jié)霉翔,可能都覺得沒什么用,甚至團(tuán)隊成員在會上不知道說什么苞笨。我拿實際經(jīng)驗告訴你债朵,堅持下去,很有用瀑凝!對團(tuán)隊來講長期收益巨大序芦!團(tuán)隊會慢慢變得更有干勁、更有效率粤咪,輸出的代碼質(zhì)量也會提高谚中。如果沒人發(fā)言,一定要逼著他們說寥枝。

Story & Task

說了這么多宪塔,終于到了跟Jira高度相關(guān)的部分了。在(一)中我們只簡單提了Story是用戶故事囊拜,現(xiàn)在是時候詳細(xì)說明一下了某筐。

用戶故事,是從業(yè)務(wù)及用戶角度出發(fā)冠跷,描述產(chǎn)品可以完成哪些事情的簡要說明南誊,每一條用戶故事都應(yīng)具備用戶價值。書寫正確的用戶故事蔽莱,是進(jìn)行敏捷開發(fā)的重要一步弟疆。缺乏經(jīng)驗的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人往往把用戶故事當(dāng)成團(tuán)隊成員要做的事情,而不是用戶要做的事情盗冷。

舉個例子,一個不合格的用戶故事:

“在數(shù)據(jù)庫中增加一個賣家聯(lián)系方式字段并展示在前臺頁面上”

這個做了給誰用的同廉?怎么用仪糖?有什么用?

對比一下合格的寫法:

“賣家可以在管理后臺填寫聯(lián)系方式迫肖,讓使用App的買家在遇到問題時能及時聯(lián)系專家”锅劝。

在這個合格的用戶故事中,包含了3個要素:用戶蟆湖、行為故爵、目標(biāo)/價值∮缃颍“某人可以做某事以達(dá)到某種目標(biāo)”诬垂,或者“某人可以做某事以創(chuàng)造某種價值”劲室。

用戶故事言簡意賅、目標(biāo)清晰即可结窘,不需要很洋、也不應(yīng)該寫得非常詳細(xì)。只要能達(dá)到目標(biāo)/創(chuàng)建價值隧枫,在細(xì)節(jié)上采取什么方式都不重要喉磁,團(tuán)隊成員要做的是以用戶故事作為指引,協(xié)力找出投入產(chǎn)出比最高的解決方案官脓。太詳細(xì)的用戶故事协怒,只會限制團(tuán)隊的創(chuàng)造力,并把團(tuán)隊的注意力吸引到“執(zhí)行命令”而非“創(chuàng)造用戶價值”上卑笨。

Task則是將用戶故事分解之后得出的任務(wù)孕暇。比如剛剛舉的用戶故事的例子,就可以分拆成以下幾個任務(wù):

  1. 后端增加聯(lián)系方式字段湾趾,并提供API供前端讀寫
  2. Web前端增加填寫聯(lián)系方式的表單
  3. App中顯示相應(yīng)賣家的聯(lián)系方式

一些不涉及用戶故事芭商,但對團(tuán)隊有價值的工作,也可以列為“技術(shù)”任務(wù)搀缠。如“編寫測試環(huán)境部署腳本铛楣,讓測試人員可以主動選擇測試分支”。

估算

把估算單獨拿出來說艺普,是因為在通過Jira實踐Scrum敏捷開發(fā)時簸州,估算是相當(dāng)重要卻又很容易被誤用的一環(huán)。

對任務(wù)做估算的目的是為了對工作量有大致的預(yù)判歧譬,從而在有限的時間內(nèi)交付盡可能多的用戶價值(而不是開發(fā)工作量)岸浑,更不是為了對項目的時間節(jié)點進(jìn)行精確的控制。團(tuán)隊的生產(chǎn)速率基本是固定的瑰步,而具體到每個開發(fā)任務(wù)的工作量也都是基本固定的矢洲,所以只要團(tuán)隊都在持續(xù)且高效的輸出價值就足夠了。妄圖以強(qiáng)制的deadline讓團(tuán)隊成員持續(xù)加班缩焦,結(jié)果只能是幸福感降低读虏,然后是效率降低,然后要么是交付物的質(zhì)量下降要么是交付物的范圍縮減袁滥,最后團(tuán)隊分崩離析盖桥。

估算一般有3種方法:小時數(shù),點數(shù)题翻,任務(wù)數(shù)揩徊。小時數(shù)過于精細(xì),而且容易陷入精打細(xì)算的誤區(qū);任務(wù)數(shù)過于籠統(tǒng)塑荒,對任務(wù)分拆的粒度有較高的要求熄赡;點數(shù)即Jira中的Story Points,也是實踐下來比較推薦的估算方法袜炕。

點數(shù)的是為了比較出開發(fā)任務(wù)之間的相對大小本谜。隨便選一個看起來工作量比較小的任務(wù)作為1,然后看其他任務(wù)是這個任務(wù)的幾倍偎窘,遇到比這個任務(wù)還要小的就算0.5乌助。在估算點數(shù)的時候,只能在0.5/1/2/3/5/8/15/20/30中選擇陌知,甚至30都不應(yīng)該被使用他托,當(dāng)一個任務(wù)的工作量是另一個任務(wù)的30倍的時候,這個任務(wù)一定可以被分解成更具體的任務(wù)仆葡。這么規(guī)定的原因還是因為我們要比的是相對大小赏参,在估算時一個任務(wù)是18點還是19點,沒有什么區(qū)別沿盅。

可以看到點數(shù)只是一個相對值把篓,沒有單位。在實踐中腰涧,團(tuán)隊成員剛開始進(jìn)行估算時很容易陷入1點 = xx小時的誤區(qū)韧掩,先估計小時數(shù),然后再把小時數(shù)換算成點數(shù)窖铡。作為Scrum Master疗锐,要么努力糾正這種誤區(qū)并引導(dǎo)建立正確的觀念,要么就讓團(tuán)隊成員用人天當(dāng)單位估算吧费彼。

關(guān)于敏捷開發(fā)的基本概念和基礎(chǔ)知識介紹的差不多了滑臊,其他一些像燃盡圖、控制圖箍铲、任務(wù)板之類的等用到再說吧雇卷。

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