閱讀及筆記時間：2017年7月25日厌秒、8月27日
閱讀書本：《非暴力溝通》读拆，愛的語言，長頸鹿的語言? 作者：馬歇爾.盧森堡
閱讀目標(biāo)：
? ? ? ? ? ?非暴力溝通是什么鸵闪？怎樣進行非暴力溝通？
? ? ? ? ? ?面對他人的指責(zé)暑诸，是不是有更好的解決辦法呢蚌讼？
閱讀方法：聽書、讀書
摘抄：
? ? ? ? ? 不帶評論的觀察是人類智力的最高形式个榕。
? ? ? ? ? 大多數(shù)暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需求篡石，而將沖突歸咎于對方。
整書筆記及感想：
? ? ? 當(dāng)別人對你說“不”的時候西采，你能感受到對方的自我保護么凰萨？傾聽每句話飽含的情感和需求。讓語言更加純凈
? ? ? 如何在親密關(guān)系中對待最親密的人械馆？如若改善一段長久不和的關(guān)系胖眷？我們的語言常常引起他人的痛苦，會懷疑“我就是隨意一說霹崎，他怎么就不開心了珊搀。”發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中真的是有太多人不會溝通了尾菇，身邊熟悉的人境析，自己等等囚枪、、劳淆、链沼、、
1.非暴力溝通是什么沛鸵？我暴力么括勺？
? ? ? 言語上的暴力具有隱蔽性。皮膚上傷口的愈合不超過21天谒臼，語言造成的傷害也許可以造成傷害一輩子~
? ? ? ?什么樣的語言是暴力語言呢朝刊？哪些看似普通的話語實則已經(jīng)對對方施暴？那我們來做做自我檢測來看看是不是自我中槍啦蜈缤？我想很多關(guān)系就是被這一句句語言所摧毀的吧拾氓。
1.過分診斷：過分運用道德評判他人，你覺得對方的行為不符合你的道德底哥。
? ? ? ?隔壁鄰居小孩在玩手機咙鞍，你覺得人家不務(wù)正業(yè)，也許人家作業(yè)早就做完了趾徽，有太多的可能性為什么你偏偏挑這種讓你自己最難受的評判续滋。譬如：我覺得你太不注重場合了。我覺得你不愛我了孵奶。
2.否認(rèn)：
? ? ? ?不會啊 疲酌。不會吧。你不要難過了袁。你肯定不會這樣做的朗恳。你從來都不會體驗我的感受。你這輩子永遠都不會有出息载绿。你怎么老是不認(rèn)真粥诫，可能他就真的會永遠不認(rèn)真。
3.命令 崭庸、說叫
? ? ? ? 你趕緊去洗澡怀浆。如果你離開我，我就死給你看怕享。去执赡，給我倒杯水。
4.責(zé)任捆綁：
? ? ? ?你身為一家之主你就應(yīng)該怎樣熬粗。你身為女性你就應(yīng)該怎樣搀玖。你情商應(yīng)該高一點。我就是隨口一說驻呐，你怎么這么敏感啊灌诅。道德評判：你真自私芳来。
5.進行比較：
? ? ?你看看人家小孩。如果你真的想過上悲催的生活猜拾，就去與他人比較吧即舌。無論是比較身體還是成就。
6.主觀評論：
? ? ?他肯定會出丑挎袜、蘇菲很丑
? ? ? 非暴力溝通顽聂，不是讓你變得懦弱。是可以指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式盯仪，不再條件反射式的回應(yīng)紊搪。通過觀察事實——感受自己的心情——表達自己的愿望和需求——同時聆聽別人的愿望和需求。也就是說全景，既誠實地表達自己耀石，又尊重與傾聽他人。特別是在發(fā)生矛盾和沖突的時候爸黄，運用非暴力溝通滞伟，可以促進傾聽、理解和發(fā)自內(nèi)心的互助炕贵，讓愛與尊重融入梆奈。
2.怎樣誠實的表達自己
? ? ? ?不批評不指責(zé)。
? ? ? ? 當(dāng)我們感到憤怒時称开，自責(zé)（應(yīng)該亩钟、本應(yīng)該-懊悔，失去發(fā)現(xiàn)其他的美好）和指責(zé)他人（讓對方有了愧疚感）其實都是錯誤的發(fā)泄鳖轰，而隱藏在背后的是未被滿足的需要径荔。
? ? ? ?非暴力溝通強調(diào)，感受的根源在于我們自身脆霎。我們的需要和期待，以及對他人言行的看法狈惫，導(dǎo)致了我們的感受睛蛛。
? ? ? 溝通四步法：留意觀察、表達感受胧谈、理清需求忆肾、說出請求。
是什么菱肖，怎么樣客冈，為什么（向內(nèi)歸因，自己的需要沒有得到滿足和認(rèn)可）稳强，eg:我看到玩具四處散落场仲，我不太高興和悦，因為我注重整潔，可不可以把玩具放入玩具柜中渠缕。
? 1.留意觀察：我看到鸽素，我聽到、亦鳞、馍忽、
? ? ? 通過眼睛看、耳朵聽燕差、腦子想遭笋，針對具體的行為，不作判斷或評估徒探，清楚客觀的表達你觀察到什么瓦呼。
? ? ?面對別人的暴力語言時，你需要區(qū)分對方不過是突然冒出來的想法刹帕，我自己以事實為依據(jù)吵血，不是他說的那樣，我自己最了解自己不過了偷溺，這樣她的那不負(fù)責(zé)任的語言就不會影響到你了蹋辅。
2.表達感受：我感到、挫掏、侦另、（我感覺、尉共、褒傅、）
? ? ? 對于第一步當(dāng)中的行為，我有什么感受袄友，需要區(qū)分情感而非思想或主觀判斷殿托。感受沒有對錯，只要如實說出剧蚣，會表達感受的人全世界都會去愛他支竹。
? ? ? 我感到開心、生氣鸠按、難過礼搁、幸福、 喜悅目尖、欣喜 馒吴、激動? 、自信、 害怕 饮戳、擔(dān)心豪治、 憂慮 、莹捡、鬼吵、、篮赢、齿椅、
? ? ?嘮叨就是說出一個一個的想法，好像我一直說啊說啊启泣， 就能得到我想要的啊涣脚。比如你老公天天玩手機? ，“你說你都三十幾歲的人了寥茫，能不能懂事點遣蚀。”他會怎么想呢纱耻，大抵會不耐煩芭梯、會覺得你真嘮叨、會反駁弄喘、甚至有可能吵架玖喘。一個人覺得受到指責(zé)，就會感到委屈蘑志。如果你能換一種溝通方式累奈，表達感受，“親愛的急但，我看到這段時間一直沒有陪孩子澎媒，我很苦惱 ，我希望你成為一位好的父親波桩，能不能每天空出半小時時間陪伴小孩呢”戒努。再比如爺爺奶奶總是說，“露露啊镐躲，你要好好讀書啊......”柏卤，小時候我真的只是覺得好嘮叨，不下八百遍的重復(fù)匀油，其實并沒有很好的效果。大人們總是告知我們一個模糊的概念勾笆，沒有什么評判標(biāo)準(zhǔn)的概念敌蚜，而且沒有具體的可行方案。如果換一種說法窝爪，“露露啊弛车，你最近放學(xué)就跑到**去玩了齐媒，我好擔(dān)心你學(xué)業(yè)會落后，奶奶希望你以后成為像你叔叔一樣優(yōu)秀的人纷跛，你可不可以每天先把作業(yè)寫完了再出去玩呢喻括？”我就會自己意識到我要怎么去做不讓奶奶擔(dān)心，解除奶奶的擔(dān)憂~
3.理清需要：因為我很在意贫奠、需要唬血、、唤崭、
? ? ? ?為什么會有那樣的感受拷恨？人類都有需求，因為存在未被滿足的需要谢肾，你需要分析找出需求腕侄。談?wù)摬皇侵肛?zé)對方，而是滿足雙方的需要芦疏。
? ? ? ? 無論是以自我為中心冕杠、發(fā)泄不滿讓人來猜還是委屈求全，我想都不是最好的做法酸茴。用不太明確的語言表達心聲分预，別人不會看中你的全部（又不是你肚子里的蛔蟲）”拙觯——看到這我想到自己小時候噪舀，特別想要一樣?xùn)|西，就會擺著臉色飘诗，不跟媽媽說話与倡，好像這樣他就能知道我想要什么一樣的。想想小時候真的是很有趣很幼稚呢昆稿，用一種錯誤的表達方式表達自己
? ? ? ? ? 想要在情感上情投意合纺座，關(guān)系融洽。學(xué)會表達需求溉潭，讓對方真正的理解你净响。無論說出自己的需要是多么痛苦，竭盡所能的接受真相喳瓣，善心就會自然而然的流露馋贤。人際關(guān)系就是體諒你，珍惜你畏陕、欣賞你配乓。當(dāng)你對別人指責(zé)批評和生氣提出主張、命令時，你想犹芹，是因為你需要別人變好崎页、關(guān)心對方，就不會用言語去攻擊對方了腰埂。不僅需要自己表達需求也要引導(dǎo)對方說出需要‘飒焦，淡定下來反問，你說了那么多屿笼，你需要我做些什么呢牺荠？
4.提出請求：你是否愿意、刁卜、志电、你可不可以、蛔趴、挑辆、
? ? ? ? 雙方的需求沒有被滿足，所以會無休止的指責(zé)對方孝情。即使?fàn)幊弛A了鱼蝉，沒有嘗試給一個清晰明晰的計劃。 為了改善箫荡，你需要對方去做什么魁亦。使用具體的描述，明確告訴他人羔挡，你需要什么洁奈。比如“我需要你尊重我的個人隱私”“我請你理解一下我好不好”，就是錯誤的表達绞灼，因為并不明確利术，你的隱私的范圍是什么呢，我如何去做才能達到你的評判標(biāo)準(zhǔn)呢低矮？
? ? ? ? ?告訴對方需要做什么印叁，具體的可行方案，而不是不要做什么军掂。 每個人喜歡自由轮蜕、協(xié)作地去做事情。 不要把請求變成要求和命令蝗锥，你趕緊怎樣跃洛，你必須怎樣。例如：老公终议，你能不能總是不要加班改為你可不可以在未來一周提前一小時回家税课。
3.如何傾聽他人
? ? ? 前提：樹立雙贏思維闲延、相互的利益和富足的心態(tài)。傾聽另一個人內(nèi)在的感受和需要韩玩，高級的傾聽是有療效效果的。傾聽時最好不要插入自己的經(jīng)歷（讓自己想起來了）和糾正對方陆馁。
? ? ? 同理心傾聽找颓，出發(fā)點是為了理解而不是回應(yīng)《７罚“看起來你真的很生氣击狮，需要一個房間休息∫胬希”“得不到別人的尊重彪蓬，你是不是很氣憤∞嗝龋”
復(fù)述档冬、澄清、摘要桃纯、確認(rèn)酷誓。
? ? ? ?我聽到了你的回應(yīng)，我聽到了你的擔(dān)心态坦，此時此刻的感受盐数、、伞梯、玫氢、、谜诫、聽了我說這么多漾峡，你的感受是什么呢？對于我剛剛的提議猜绣，你有什么看法呢灰殴？聽了我的請求，你同不同意把會議室借給我掰邢？
接納那些語言暴力
? ? ? ?面對強烈的批評牺陶，過分的指責(zé)，自我否定和憤怒都不能結(jié)解決問題辣之。自我否定——“我不是人掰伸，我沒有出息，我是個失敗者”除了讓自己變得自卑怀估，沒有任何效果狮鸭，這里有問題那里有問題合搅，阻礙你采取行動。憤怒——尋找需要歧蕉，內(nèi)心什么需求引起憤怒灾部。別人說我笨、懶等惯退，是因為我需要被尊重赌髓。
? ? ? ?這個世界總是充滿語言暴力，無論是這個人的社會地位和學(xué)時怎樣催跪，現(xiàn)行的教育體系锁蠕，從小就有的道德評判標(biāo)準(zhǔn)，好的和差的懊蒸，對的和錯的荣倾，不經(jīng)思考就容易給對方添標(biāo)簽。理智被情緒占用的時候骑丸，可能會說出很難聽發(fā)的的話舌仍，我們需要用心體會他人的感受、理解接納對方者娱。
精彩句子：
? ? ? ? 1.個人成長一般會經(jīng)歷三個階段抡笼。
第一個階段是“情感的奴隸”：我們需要為他人負(fù)責(zé)，讓他人快樂是我的義務(wù)黄鳍。
第二個階段是“面目可憎”：為他人的情緒負(fù)責(zé)芥挣，犧牲自己去迎合他人筛严，會讓我們覺得憋屈啄清、很憤怒晨继，因為我們不再愿意為他人負(fù)責(zé)，但是我們還心存疑慮忍燥，所以態(tài)度會變得生硬拧晕。
第三個階段是“生活的主人”我們開始認(rèn)為幫助別人是一種自由的、快樂的行為梅垄。幫助他人厂捞，是出于愛，而不是出于恐懼队丝、內(nèi)疚或慚愧靡馁。我們對自己的意愿、感受机久、行動有完全的責(zé)任臭墨，但是我們不能對他人負(fù)責(zé)。
