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? ? 德魯克認(rèn)為拌汇，管理實(shí)踐就像做一個(gè)完整的配置（configuration）劳较，需要把現(xiàn)有知識(shí)整合起來(lái)后众，并且將缺失的知識(shí)補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。
如果沒(méi)有卓有成效的最高管理層祟昭，你就不能維系績(jī)效精神缕坎，組織內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)混亂，這個(gè)組織也終將被毀掉篡悟。
? ? ? 如果高層管理者不論事情大小都替下屬做決定谜叹，他們不授權(quán)給下屬，那么他們的下屬也就只能作為專(zhuān)門(mén)人才搬葬，而無(wú)法在自己有限的工作職責(zé)中發(fā)揮應(yīng)有的作用荷腊，也就無(wú)法成長(zhǎng)。這樣的組織實(shí)際上是在幫助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)人才急凰。因?yàn)樗麄儾⒉荒艹砷L(zhǎng)為組織中有效的管理者女仰，他們并沒(méi)有被賦予管理者的責(zé)任，沒(méi)有允許他們犯錯(cuò)誤，也沒(méi)有允許他們從自己的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)疾忍。
? ? ? ? （個(gè)人觀點(diǎn)：百分百同意乔外，如果不授權(quán)那么實(shí)際上就沒(méi)有有效的培養(yǎng)管理人才。但是锭碳，授權(quán)也是有方法的袁稽，盲目的授權(quán)也不可取。）
? ? ? 設(shè)計(jì)和評(píng)估一個(gè)組織的首要任務(wù)就是看它是否擁有一支高績(jī)效精神的擒抛、富有成效的高層管理團(tuán)隊(duì)推汽。
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最高管理層的責(zé)任包括：為整個(gè)組織設(shè)定發(fā)展方向、做計(jì)劃歧沪、定戰(zhàn)略歹撒、確立組織的價(jià)值觀和原則、設(shè)計(jì)組織架構(gòu)诊胞、維系各個(gè)成員之間的關(guān)系暖夭、建立聯(lián)盟、合作伙伴關(guān)系撵孤、合作投資迈着、公司的研發(fā)、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新等邪码。在“下一個(gè)社會(huì)”的大機(jī)構(gòu)中裕菠，最高管理層最重要的任務(wù)是建立組織的獨(dú)特個(gè)性。
? ? ? ? 重塑公司的角色需要調(diào)整公司的價(jià)值觀闭专，這可能是高層管理者最重要的任務(wù)奴潘。所面臨的最大挑戰(zhàn)，可能是其存在的社會(huì)合法性：它們的價(jià)值觀影钉、使命和愿景画髓。
思考
? ? ? 高層管理者有責(zé)任確立和維護(hù)組織精神，包括組織的價(jià)值觀行為準(zhǔn)則和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)平委。
促進(jìn)高層管理者卓有成效
德魯克對(duì)班德福說(shuō)：我認(rèn)為你們的主要職責(zé)之一是確保完成組織的首要任務(wù)奈虾。這個(gè)首要的工作任務(wù)就是促進(jìn)高層管理者卓有成效。你是在一家有深厚根基廉赔、有精神支柱的教會(huì)里成長(zhǎng)的肉微。同時(shí)，你還朝著未來(lái)社會(huì)昂勉、未來(lái)社區(qū)的維度發(fā)展浪册，而這種未來(lái)社會(huì)和未來(lái)社區(qū)必須擁有精神層面的基礎(chǔ)，否則就將一無(wú)所有岗照。不僅關(guān)注精神層面村象，而且必須關(guān)注社區(qū)層面笆环。
瓶頸都在瓶子的上部
企業(yè)需要建立一套中央治理的機(jī)制，也需要建立一套中央檢查與評(píng)估的機(jī)制厚者。最高管理層及其績(jī)效躁劣、成果和精神，也都依賴(lài)于這兩種機(jī)制的好壞库菲。《管理的實(shí)踐》1954
個(gè)人觀點(diǎn)：再好的戰(zhàn)略账忘，沒(méi)有從戰(zhàn)略到執(zhí)行的落地系統(tǒng)都不行。
最高管理層關(guān)乎社會(huì)的福祉
在任何重要的機(jī)構(gòu)中尋找熙宇、培養(yǎng)和考驗(yàn)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者都是非常重要的工作鳖擒，最優(yōu)秀的人才必須投入全部時(shí)間和心力在這項(xiàng)工作上。
21世紀(jì)的首席執(zhí)行官有六項(xiàng)具體工作：
1.界定對(duì)組織有意義的外部環(huán)境烫止。
2.思考組織外部的哪些信息是有意義的蒋荚，是組織需要的，然后將這些信息轉(zhuǎn)變成組織可以利用的形式馆蠕。
3.界定組織有意義的成果期升。
4.為組織設(shè)定工作的優(yōu)先順序。
5.關(guān)鍵崗位的人員任命互躬。
6.組建高層管理團(tuán)隊(duì)播赁。
7.由少數(shù)專(zhuān)業(yè)人士負(fù)責(zé)管理信息流，并保持高層管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)一致吼渡。
實(shí)踐——提示
高層管理者的任命為組織的其他方面樹(shù)立了榜樣容为。你的高層管理者為組織樹(shù)立了什么樣的榜樣呢？高層管理者是否提倡高績(jī)效精神呢诞吱？
在你所在的組織中舟奠，哪些人員負(fù)責(zé)組織的價(jià)值觀竭缝、行為準(zhǔn)則和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)房维？他們做得怎么樣？組織是在維持抬纸、提升還是降低了這些方面的標(biāo)準(zhǔn)咙俩？如果標(biāo)準(zhǔn)在降低，就要確保相關(guān)人員知曉湿故。
所在的組織是否通過(guò)下放重要的職責(zé)和權(quán)力來(lái)培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者阿趁？組織在內(nèi)部選拔，或者從外部挑選繼任者方面都做了什么坛猪？
組織架構(gòu)是實(shí)現(xiàn)組織使命的一個(gè)工具脖阵。各種形式的組織架構(gòu)都可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)組織使命，但是糟糕的組織架構(gòu)會(huì)妨礙人員的發(fā)展墅茉，也會(huì)影響組織的整體績(jī)效表現(xiàn)命黔。找出組織里妨礙人員發(fā)展與達(dá)成績(jī)效的組織架構(gòu)問(wèn)題呜呐，并努力改變它們。
