釘釘同步程序操作手冊V1.0

一府喳、概述

目前公司使用DHR系統(tǒng)管理人力資源信息,使用釘釘進(jìn)行上下班打卡以及公司內(nèi)部員工之間的交流,2個系統(tǒng)是相互獨(dú)立閉塞的,因此需要本同步程序?qū)崿F(xiàn)將DHR中的公司組織架構(gòu)信息同步到釘釘平臺中姐赡,并且將釘釘平臺的員工打卡數(shù)據(jù)同步到DHR系統(tǒng)中的考勤原始記錄中∧啵總的來說项滑,釘釘目前僅充當(dāng)內(nèi)部員工聊天和考勤機(jī)的功能。同步程序?qū)⒃诜?wù)端每天定時自動運(yùn)行涯贞,運(yùn)行的結(jié)果可以在釘釘中的”DHR釘釘數(shù)據(jù)同步“的小程序中查看杖们。

二、同步規(guī)則

1. 組織架構(gòu)同步規(guī)則:

(1) 同步為單向同步肩狂,由DHR系統(tǒng)同步到釘釘摘完。

(2) DHR的部門在釘釘中不存在時會在釘釘中創(chuàng)建該部門。

(3) DHR中部門的以下信息修改時會同步到釘釘中:部門名稱傻谁、部門顯示順序孝治、父部門。

(4) 因?yàn)閯h除是一個很危險的動作审磁,所以當(dāng)DHR中的部門被刪除時谈飒,在釘釘中不會被刪除,而會將釘釘中不存在于DHR中的部門以警告的方式提醒态蒂,由釘釘管理員決定是否刪除杭措。

2. 人員信息同步規(guī)則:

(1) 同步為單向同步,由DHR系統(tǒng)同步到釘釘钾恢。

(2) DHR中到人員在釘釘中不存在的時候在釘釘中創(chuàng)建該員工手素。

(3) 當(dāng)DHR中的員工的姓名、崗位瘩蚪、郵箱(格式正確時同步)泉懦、入職日期、部門變化時疹瘦,會將這些信息同步到釘釘中崩哩,并在查看日志中可以查看到同步記錄。

(4) 由于刪除是一個很危險的操作,當(dāng)釘釘中存在而DHR中不存在時邓嘹,同步程序不會刪除釘釘中的員工酣栈,而是會在警告信息中提示DHR與釘釘?shù)娜藛T差異情況,由釘釘管理者決定是否刪除汹押。

(5) 特別的矿筝,因?yàn)镈HR中一個員工只能選擇一個部門,而釘釘中可以選擇多個部門鲸阻,導(dǎo)致了員工的部門同步有以下規(guī)則:

A. 同步時跋涣,員工在DHR中的部門如果在釘釘中沒有的話,在釘釘中將該員工加入到這個部門鸟悴。

B. 同步時陈辱,員工在DHR中的部門已經(jīng)在釘釘也有的話,則忽略细诸,不做任何操作沛贪。

C. 使用警告的方式提示釘釘中有多個部門的員工,由管理員決定該員工需要退出哪些部門震贵。

3. 打卡時間同步規(guī)則:

(1) 每天的23:50和12:30執(zhí)行同步程序一次利赋,也可以在釘釘中的”DHR釘釘數(shù)據(jù)同步“小程序中隨時手動執(zhí)行同步操作。

(2) 為了提高同步程序的同步效率猩系,同步程序每次只會同步近3天的考勤打卡時間媚送,并且每月的15號和每月的最后一天同步一次當(dāng)月所有的考勤打卡記錄。

(3) 沒有維護(hù)考勤規(guī)則的員工無法在DHR中導(dǎo)入考勤打卡時間寇甸,負(fù)責(zé)考勤的同事必須負(fù)責(zé)維護(hù)DHR中員工的考勤規(guī)則塘偎,并且DHR的考勤規(guī)則變動時須在釘釘中修改對應(yīng)員工的考勤規(guī)則,必須保證DHR和釘釘中的考勤規(guī)則一致拿霉。

沒有考勤排班規(guī)則的員工會在釘釘同步程序中以警告的方式提示吟秩。

三、注意事項(xiàng)

  1. 不能隨意修改工號绽淘,如果確實(shí)要修改涵防,請同時在DHR和釘釘中修改,因?yàn)橥绞且蕾嚬ぬ杹黻P(guān)聯(lián)的沪铭,如果兩方工號不對應(yīng)壮池,同步會有問題。

  2. 員工的手機(jī)號必須唯一伦意,不能出現(xiàn)手機(jī)號一樣的員工火窒。

  3. 必須及時通過下文的處理方式處理出現(xiàn)的錯誤信息和警告信息,特別是錯誤信息要及時修改驮肉。

  4. 必須在釘釘和DHR中給員工設(shè)置相同的排班規(guī)則。

四已骇、警告和錯誤的處理方式

問題1: 創(chuàng)建用戶离钝,提示手機(jī)號碼在公司中已存在票编?

處理辦法:去釘釘管理后臺通過手機(jī)號查看是誰使用了該手機(jī)號,如果是姓名相同的話卵渴,則可能是該員工在釘釘和DHR中的工號不一致慧域,將工號修改為一致就可以了。

問題2: 提示員工沒有維護(hù)考勤檔案浪读?

處理辦法:在DHR中維護(hù)該員工的考勤班次昔榴,如果不維護(hù)的話,該員工無法同步打卡時間到DHR碘橘。

問題3: 如何處理“釘釘有DHR沒有的部門”的警告信息互订?

處理辦法:考慮是否應(yīng)在釘釘中刪除這些部門。

問題4: 如何處理“釘釘存存在DHR中不存在的員工”的警告信息痘拆?

處理辦法:考慮是否應(yīng)在釘釘中刪除這些員工仰禽。

問題5: 如何處理“釘釘中以下員工沒有工號”的警告信息?

處理辦法:在釘釘中給這些員工添加工號纺蛆,必須與釘釘中保持一致吐葵。

問題6: XXX員工需要其同意才可添加?

處理辦法:主動聯(lián)系該員工桥氏,讓他/她注冊釘釘温峭,并加入到兆航物流有限公司。

問題7: 如果處理“DHR存在釘釘中不存在的員工”的警告信息字支?

處理辦法:如果出現(xiàn)這種情形凤藏,可能是因?yàn)橥匠绦騽?chuàng)建用戶時遇到問題,請看是否出現(xiàn)了問題1或者問題6祥款,如果有的話清笨,運(yùn)行同步后才問題是否還存在。

問題8: 如何處理“釘釘中有XX個員工有多個部門”的警告信息刃跛?

處理辦法:因?yàn)镈HR中員工只能有一個部門抠艾,而釘釘因?yàn)闅v史原因存在多個部門,出現(xiàn)這種情況后與相關(guān)人員以及其本人確定不需要某個部門后桨昙,通知本人備份該部門群聊記錄后在釘釘中刪除此員工的這個部門检号。

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