【美柚】產(chǎn)品體驗報告

通過男性視角下的女性產(chǎn)品分析,來重新認(rèn)識現(xiàn)在的美柚APP仁期。


產(chǎn)品概述:

美柚在產(chǎn)品初期是一款記錄女性經(jīng)期的APP畔勤,產(chǎn)品迭代到現(xiàn)在主打女性備孕懷孕育兒社區(qū),包含針對女性不同階段的記錄工具厅须、電商、社區(qū)食棕、內(nèi)容瀏覽等多個屬性于一體的女性綜合服務(wù)平臺朗和。

用戶&需求分析:

1.用戶畫像:

來自艾瑞數(shù)據(jù)

注:由于用戶性別占比和區(qū)域分布描述無多大意義,故只簡單描述下年齡分布簿晓。

年齡分布:產(chǎn)品的用戶年齡主要分布在18~30歲眶拉,基本覆蓋了女性整個生育年齡階段,且隨著當(dāng)前社會女性生育年齡逐漸增大的趨勢憔儿,25歲以上的女性用戶增速較快忆植。

So: 結(jié)合產(chǎn)品定位和以上數(shù)據(jù)可以得出:美柚APP的用戶,是不同生育階段的女性用戶谒臼,她們有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)朝刊,在滿足了基本生活需要的基礎(chǔ)上,開始注重身體健康蜈缤,關(guān)注相關(guān)知識的學(xué)習(xí)與交流拾氓。

2.目標(biāo)用戶與使用場景:

某高校女大學(xué)生,日常要完成繁雜的學(xué)業(yè)和生活娛樂底哥,偶爾還會遇到生理期的尷尬咙鞍,平常自己也記錄經(jīng)期,但總是猜錯或者忘記趾徽,聽閨蜜推薦美柚APP可以幫助女性智能預(yù)測生理期续滋,到時候還會主動提醒你,覺得蠻不錯的孵奶,于是下載APP到手機疲酌,輸入自己的有關(guān)信息每個月就不用愁啦。


某用戶正處于生理期了袁,但感覺不太舒服朗恳,可能有異常,于是想要知道是什么情況早像∑ぃ可是感覺問題不大,又不想去醫(yī)院卢鹦,想看看其他女性朋友是怎么說的臀脏,正好想起美柚APP有社區(qū)功能,可以發(fā)帖求助冀自,也可以在里面主動去搜索獲得信息揉稚。


某已經(jīng)結(jié)婚的用戶,處于備孕期熬粗,想要增加懷孕幾率搀玖,但又不知道怎么計算排卵期,于是聽同事推薦美柚APP上可以計算驻呐,于是下載來使用灌诅,發(fā)現(xiàn)美柚APP不僅可以備孕還有懷孕育兒的相關(guān)功能芳来,同時還可以學(xué)到一些知識,認(rèn)識到一些正在備孕的朋友和寶媽猜拾。

功能分析:

1.產(chǎn)品功能架構(gòu):


注:腦圖里包含了產(chǎn)品基本功能點和部分描述即舌,個人原因喜歡整理的時候文字直接備注在旁邊,所以此處不再有文字描述挎袜,看不太清的朋友見原圖連接:https://pan.baidu.com/s/1kpNxm8Aj3yVlIyTY6vW_Vw

2.用戶使用路徑:

記錄功能(以新用戶初次記錄經(jīng)期為例):


社區(qū)功能(以新用戶首次進入探索為例):



電商功能(以新用戶首次購物為例):


注:以上梳理了三大關(guān)鍵功能的用戶使用流程顽聂,因為產(chǎn)品包含的小功能點還蠻多的,感興趣的話可以區(qū)體驗下盯仪,會有彩蛋的紊搪!

頁面分析:

1.美柚頁面(首頁):


2.記錄頁面:


3.她她圈頁面:


注:以上分析了三個關(guān)鍵一級頁面,著重從視覺全景、交互耀石、邏輯等維度進行描述,并指出了可以優(yōu)化的地方蚪燕、給出了一些相應(yīng)的建議娶牌。

競品分析:

注:選取了整個女性健康產(chǎn)品行業(yè)代表性的產(chǎn)品【大姨媽】和一款專注經(jīng)期管理的產(chǎn)品【經(jīng)期管家】做簡單的競品分析,有如下圖所示的結(jié)論:



一些思考:

美柚APP從開始經(jīng)期紀(jì)錄的工具屬性向社區(qū)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型馆纳,主打女性生活類信息內(nèi)容诗良,電商模塊采用“優(yōu)惠券低價+導(dǎo)購引流”的商業(yè)模式,在行業(yè)內(nèi)已形式特色優(yōu)勢和地位鲁驶;

隨著產(chǎn)品定位的變化和版本迭代鉴裹,賦予了越來越多的功能點,但如何處理好每個功能點細(xì)節(jié)和它們之間的關(guān)系是值得思考的钥弯,一味增加功能只會讓產(chǎn)品更加冗雜径荔,流程更加復(fù)雜;

應(yīng)該認(rèn)識到設(shè)計對于產(chǎn)品的價值脆霎,這一點可以像競品——大姨媽學(xué)習(xí)总处,多一些動效和視覺搭配、成分睛蛛,會讓產(chǎn)品更加貼合用戶情感鹦马;

從長遠(yuǎn)來看,美柚APP的社區(qū)電商提供的用戶服務(wù)越來越少忆肾,單一靠低價商品導(dǎo)流不是可持續(xù)的荸频,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,可能更多的女性用戶會選擇主流電商平臺完成購物與體驗客冈,如果不能在女性健康方面提供更好的服務(wù)旭从,而是把所有的精力放在電商變現(xiàn)上,會使原有用戶流失,所以美柚APP單做電商引流還是有很多路要探索和悦;

美柚APP與人工智能退疫、大數(shù)據(jù)等科技以及智慧醫(yī)療、健康產(chǎn)業(yè)的交叉點感覺不足鸽素,底層有力支持女性健康的東西太少蹄咖;


最后,以上內(nèi)容是【美柚】的初級產(chǎn)品體驗報告付鹿。因為是第一次嘗試,不足之處期望得到大家的反饋蚜迅,同時我也會爭取輸出下篇產(chǎn)品體驗報告的~

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