《戰(zhàn)略創(chuàng)新者的十大法則》|?路江涌解讀

關(guān)于作者

維杰伊·戈文達(dá)拉揚(yáng)涕癣,美國達(dá)特茅斯學(xué)院塔克商學(xué)院的講席教授哗蜈,世界領(lǐng)先的戰(zhàn)略與創(chuàng)新專家。戈文達(dá)拉揚(yáng)教授已連續(xù)五屆入圍年度“全球50位管理大師”坠韩,2011年更是排在全球第三名的位置距潘。他還是通用電氣公司的首位常駐教授和首席創(chuàng)新顧問,他與通用電氣公司首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特共同創(chuàng)作了“通用電氣公司的自我顛覆”一文只搁,發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上音比,被《哈佛商業(yè)評論》評為“十年里最重要的思想之一”。

關(guān)于本書

《戰(zhàn)略創(chuàng)新者的十大法則》寫于2008年氢惋。作者長期與全球500強(qiáng)企業(yè)的CEO及其管理團(tuán)隊合作洞翩,與他們共同探討稽犁、更新企業(yè)戰(zhàn)略問題。

本書就是在作者與通用電氣董事長伊梅爾特骚亿,在共同尋找大企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新方法的基礎(chǔ)上所創(chuàng)作的已亥。該書講述了大企業(yè)如何通過自我更新實現(xiàn)內(nèi)生增長,避免被創(chuàng)業(yè)者的顛覆性創(chuàng)新掀翻在地来屠。

核心內(nèi)容

本書思想核心是:大企業(yè)要想通過自我更新實現(xiàn)內(nèi)生增長虑椎,需要過三道坎兒:一是借用,要合理地利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)累積的資源和優(yōu)勢俱笛;二是遺忘捆姜,要有意識地把可能限制創(chuàng)新的所謂成功經(jīng)驗給忘了;三是學(xué)習(xí)迎膜,要能憑借自身優(yōu)勢不斷探索新業(yè)務(wù)發(fā)展的可能性娇未。關(guān)于作者

維杰伊·戈文達(dá)拉揚(yáng),美國達(dá)特茅斯學(xué)院塔克商學(xué)院的講席教授星虹,世界領(lǐng)先的戰(zhàn)略與創(chuàng)新專家零抬。戈文達(dá)拉揚(yáng)教授已連續(xù)五屆入圍年度“全球50位管理大師”,2011年更是排在全球第三名的位置宽涌。他還是通用電氣公司的首位常駐教授和首席創(chuàng)新顧問平夜,他與通用電氣公司首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特共同創(chuàng)作了“通用電氣公司的自我顛覆”一文,發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上卸亮,被《哈佛商業(yè)評論》評為“十年里最重要的思想之一”忽妒。

關(guān)于本書

《戰(zhàn)略創(chuàng)新者的十大法則》寫于2008年。作者長期與全球500強(qiáng)企業(yè)的CEO及其管理團(tuán)隊合作兼贸,與他們共同探討段直、更新企業(yè)戰(zhàn)略問題。

本書就是在作者與通用電氣董事長伊梅爾特溶诞,在共同尋找大企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新方法的基礎(chǔ)上所創(chuàng)作的鸯檬。該書講述了大企業(yè)如何通過自我更新實現(xiàn)內(nèi)生增長,避免被創(chuàng)業(yè)者的顛覆性創(chuàng)新掀翻在地螺垢。

核心內(nèi)容

本書思想核心是:大企業(yè)要想通過自我更新實現(xiàn)內(nèi)生增長喧务,需要過三道坎兒:一是借用,要合理地利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)累積的資源和優(yōu)勢枉圃;二是遺忘功茴,要有意識地把可能限制創(chuàng)新的所謂成功經(jīng)驗給忘了;三是學(xué)習(xí)孽亲,要能憑借自身優(yōu)勢不斷探索新業(yè)務(wù)發(fā)展的可能性坎穿。

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一玲昧、戰(zhàn)略創(chuàng)新要會借用

作者認(rèn)為組織基因由四部分組成:員工犯祠、結(jié)構(gòu)、制度酌呆、文化衡载。

通常來說,一個組織的基因是由它的創(chuàng)始人和早期員工在創(chuàng)業(yè)最開始的幾年里奠定下來的隙袁,組織的結(jié)構(gòu)痰娱、制度、文化在很大程度上受到早期業(yè)務(wù)的影響菩收。

作者舉了康寧公司的案例梨睁。康寧公司就是生產(chǎn)智能手機(jī)上所用的“大猩猩玻璃”和“藍(lán)寶石玻璃”的公司娜饵,因為組織架構(gòu)問題坡贺,推出的新業(yè)務(wù)CMT(微陣列生物芯片)一直被冷落一旁。因此箱舞,康寧公司做了調(diào)整:在新舊業(yè)務(wù)間建立起合適的聯(lián)系遍坟,建立起有利于借用的合作氛圍,把創(chuàng)新業(yè)務(wù)作為公司最高層親自抓的重點業(yè)務(wù)晴股,必要時進(jìn)行調(diào)整干預(yù)愿伴。這些調(diào)整體現(xiàn)了“借用”原則,CMT業(yè)務(wù)也由此得以快速發(fā)展电湘。

戰(zhàn)略創(chuàng)新要會借用隔节,發(fā)揮組織現(xiàn)有的優(yōu)勢。企業(yè)家之所以想把企業(yè)做大寂呛,或者說怎诫,很多大型企業(yè)之所以能夠持續(xù)保持市場地位,是因為他們懂得如何發(fā)揮組織的現(xiàn)有優(yōu)勢來發(fā)展新業(yè)務(wù)贷痪。

有人說幻妓,在騰訊,種個扁擔(dān)都能開花呢诬,說的就是騰訊善于利用優(yōu)勢發(fā)展新業(yè)務(wù)涌哲。實際上胖缤,無論是騰訊的微信尚镰,還是阿里巴巴的阿里云,或者是百度的人工智能哪廓,都是這些公司最高層狗唉,甚至是創(chuàng)始人親自抓的戰(zhàn)略創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

二涡真、戰(zhàn)略創(chuàng)新要學(xué)會遺忘

企業(yè)和人一樣分俯,也有記憶肾筐,我們稱之為“組織記憶”。

組織記憶存在于員工的腦子里缸剪,存在于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中吗铐,存在于企業(yè)的規(guī)章制度里,更存在于企業(yè)的文化中杏节。步入成熟期的企業(yè)和中年人一樣唬渗,開始喜歡回顧自己的“英雄事跡”,不愿意離開自己的“舒適區(qū)”奋渔。所以镊逝,企業(yè)熟悉的用戶和業(yè)務(wù)模式,擅長的產(chǎn)品和競爭領(lǐng)域等嫉鲸,都成了組織記憶中根深蒂固的東西撑蒜。在企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)中,如果不把一些妨礙創(chuàng)新的組織記憶給有意識地“遺忘”掉玄渗,那么創(chuàng)新往往很難成功座菠。

康寧公司CMT業(yè)務(wù)和公司傳統(tǒng)的玻璃、光纖業(yè)務(wù)追求的良品率不同藤树,微陣列生物芯片是在實驗室用的產(chǎn)品辈灼,應(yīng)該追求技術(shù)含量,強(qiáng)調(diào)的是能跟上生物研究發(fā)展的步伐也榄,不需要有超高的良品率巡莹。但是,在康寧這樣一個極度強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的百年企業(yè)里甜紫,想讓質(zhì)檢部門允許有一定不良品率的生物芯片出廠降宅,幾乎是一個不可能的任務(wù)。為了讓CMT的產(chǎn)品能上市囚霸,后來康寧公司的高層做了一些調(diào)整腰根,幫助CMT忘掉一些康寧公司的“組織記憶”。

從康寧公司的實踐中拓型,我們可以總結(jié)出幾條組織遺忘的方法额嘿。

從員工構(gòu)成看,新業(yè)務(wù)應(yīng)該引入有新視野的員工和管理人員劣挫。

從組織結(jié)構(gòu)看册养,新業(yè)務(wù)應(yīng)該獨立于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),并直接獲得公司最高層的領(lǐng)導(dǎo)压固。

從制度方面看球拦,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)計劃的靈活性和業(yè)績評估的主觀因素。

從企業(yè)文化方面看,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)實驗和學(xué)習(xí)文化坎炼。

騰訊創(chuàng)始人馬化騰曾說愧膀,如果微信不是在騰訊內(nèi)部產(chǎn)生,而是產(chǎn)生在競爭對手那里谣光,騰訊就危險了檩淋。微信的開發(fā)團(tuán)隊得到了來自騰訊高層的高度授權(quán),完全獨立于傳統(tǒng)的QQ業(yè)務(wù)萄金。開發(fā)團(tuán)隊主要來自于張小龍的郵箱團(tuán)隊狼钮,他們計劃開發(fā)的其實不是一款即時通訊軟件,而是一款高速郵箱軟件捡絮,因此熬芜,和QQ的邏輯有很大差別。

從微信的開發(fā)過程中福稳,我們能看到組織遺忘的作用涎拉。張小龍后來曾評論說,如果這個團(tuán)隊當(dāng)時在騰訊總部的圆,結(jié)果可能就不同了鼓拧。

戰(zhàn)略創(chuàng)新要學(xué)會遺忘,避免傳統(tǒng)業(yè)務(wù)對新業(yè)務(wù)的約束越妈。遺忘是一件很難的事情季俩,選擇性遺忘就更難了。對人如此梅掠,對企業(yè)也是一樣酌住。因此,企業(yè)需要有意識地進(jìn)行組織遺忘阎抒,從員工酪我、結(jié)構(gòu)、制度和文化等方面設(shè)計出適合新業(yè)務(wù)的模式且叁。

三都哭、戰(zhàn)略創(chuàng)新要學(xué)會學(xué)習(xí)

對于成熟企業(yè)或者中年人來說,學(xué)習(xí)新東西很不容易逞带。這是由企業(yè)或人的生命階段決定的欺矫,有時候,靠努力是改變不了的展氓。那該怎么辦呢穆趴?人可能就沒有什么好辦法了,但企業(yè)可以在原來的體系基礎(chǔ)上建立一個獨立的带饱、新的體系毡代。

海爾所在傳統(tǒng)家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期阅羹,甚至是衰退期勺疼,作為一個體態(tài)龐大的大象企業(yè)教寂,海爾該怎么辦?海爾首席執(zhí)行官張瑞敏給出的藥方是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)执庐,要把海爾打造成一個學(xué)習(xí)型組織的集合體酪耕。海爾這些年的變革可以借用戈文達(dá)拉揚(yáng)教授關(guān)于企業(yè)基因的框架,也就是員工轨淌、組織結(jié)構(gòu)迂烁、規(guī)章制度和企業(yè)文化等四個方面來總結(jié)。

這本《戰(zhàn)略創(chuàng)新者的十大法則》把組織學(xué)習(xí)和組織借用递鹉、組織遺忘放在一起講盟步,說明學(xué)習(xí)不僅僅是努力那么簡單,還要有對的方法躏结。對于戰(zhàn)略創(chuàng)新來說却盘,借用、遺忘和學(xué)習(xí)這三個關(guān)鍵詞就好比人生的三重境界媳拴。佛家有個說法黄橘,說人生有三重境界:看山是山;看山不是山屈溉;看山還是山塞关。

人生的這三重境界和這本書里講的戰(zhàn)略創(chuàng)新有異曲同工之妙。

所謂戰(zhàn)略創(chuàng)新子巾,就是在企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的新業(yè)務(wù)開發(fā)跳纳。我們說的戰(zhàn)略創(chuàng)新三道坎兒,其實也是三重境界丁逝。

第一重睡榆,看新業(yè)務(wù)是舊業(yè)務(wù),這是借用缠导;

第二重廉羔,看新業(yè)務(wù)不是舊業(yè)務(wù),這是遺忘僻造;

第三重憋他,看新業(yè)務(wù)還是舊業(yè)務(wù),這是學(xué)習(xí)髓削,是融會貫通竹挡。

戰(zhàn)略創(chuàng)新要會學(xué)習(xí)。這些年立膛,講組織學(xué)習(xí)的書很多揪罕。這本書講的組織學(xué)習(xí)梯码,實際上是從組織基因入手進(jìn)行改造。有效的組織學(xué)習(xí)是一個系統(tǒng)工程好啰,需要和組織借用與組織遺忘相結(jié)合轩娶,需要以員工為學(xué)習(xí)的主體,用組織結(jié)構(gòu)和組織制度作為保障框往,還得配合組織文化的建設(shè)鳄抒。

金句

1. 就像武林高手練功一樣,成為創(chuàng)新高手也有三種方式:借用椰弊、遺忘和學(xué)習(xí)许溅。

2. 戰(zhàn)略創(chuàng)新要從改造組織基因入手,即創(chuàng)新組織的員工秉版、結(jié)構(gòu)贤重、制度、文化清焕。

3. 人生有三重境界:看山是山并蝗,看山不是山,看山還是山耐朴。創(chuàng)新也有三重境界:看創(chuàng)新是創(chuàng)新借卧,看創(chuàng)新不是創(chuàng)新,看創(chuàng)新還是創(chuàng)新筛峭。

4. 創(chuàng)新不能妄自菲薄铐刘,把孩子和洗腳水一起到了。

一影晓、戰(zhàn)略創(chuàng)新要會借用

作者認(rèn)為組織基因由四部分組成:員工镰吵、結(jié)構(gòu)、制度挂签、文化疤祭。

通常來說,一個組織的基因是由它的創(chuàng)始人和早期員工在創(chuàng)業(yè)最開始的幾年里奠定下來的饵婆,組織的結(jié)構(gòu)勺馆、制度、文化在很大程度上受到早期業(yè)務(wù)的影響侨核。

作者舉了康寧公司的案例草穆。康寧公司就是生產(chǎn)智能手機(jī)上所用的“大猩猩玻璃”和“藍(lán)寶石玻璃”的公司搓译,因為組織架構(gòu)問題悲柱,推出的新業(yè)務(wù)CMT(微陣列生物芯片)一直被冷落一旁。因此些己,康寧公司做了調(diào)整:在新舊業(yè)務(wù)間建立起合適的聯(lián)系豌鸡,建立起有利于借用的合作氛圍嘿般,把創(chuàng)新業(yè)務(wù)作為公司最高層親自抓的重點業(yè)務(wù),必要時進(jìn)行調(diào)整干預(yù)涯冠。這些調(diào)整體現(xiàn)了“借用”原則炉奴,CMT業(yè)務(wù)也由此得以快速發(fā)展。

戰(zhàn)略創(chuàng)新要會借用功偿,發(fā)揮組織現(xiàn)有的優(yōu)勢盆佣。企業(yè)家之所以想把企業(yè)做大往堡,或者說械荷,很多大型企業(yè)之所以能夠持續(xù)保持市場地位,是因為他們懂得如何發(fā)揮組織的現(xiàn)有優(yōu)勢來發(fā)展新業(yè)務(wù)虑灰。

有人說吨瞎,在騰訊,種個扁擔(dān)都能開花穆咐,說的就是騰訊善于利用優(yōu)勢發(fā)展新業(yè)務(wù)颤诀。實際上,無論是騰訊的微信对湃,還是阿里巴巴的阿里云崖叫,或者是百度的人工智能,都是這些公司最高層拍柒,甚至是創(chuàng)始人親自抓的戰(zhàn)略創(chuàng)新業(yè)務(wù)心傀。

二、戰(zhàn)略創(chuàng)新要學(xué)會遺忘

企業(yè)和人一樣拆讯,也有記憶脂男,我們稱之為“組織記憶”。

組織記憶存在于員工的腦子里种呐,存在于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中宰翅,存在于企業(yè)的規(guī)章制度里,更存在于企業(yè)的文化中爽室。步入成熟期的企業(yè)和中年人一樣汁讼,開始喜歡回顧自己的“英雄事跡”,不愿意離開自己的“舒適區(qū)”阔墩。所以嘿架,企業(yè)熟悉的用戶和業(yè)務(wù)模式,擅長的產(chǎn)品和競爭領(lǐng)域等戈擒,都成了組織記憶中根深蒂固的東西眶明。在企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)中,如果不把一些妨礙創(chuàng)新的組織記憶給有意識地“遺忘”掉筐高,那么創(chuàng)新往往很難成功搜囱。

康寧公司CMT業(yè)務(wù)和公司傳統(tǒng)的玻璃丑瞧、光纖業(yè)務(wù)追求的良品率不同,微陣列生物芯片是在實驗室用的產(chǎn)品蜀肘,應(yīng)該追求技術(shù)含量绊汹,強(qiáng)調(diào)的是能跟上生物研究發(fā)展的步伐,不需要有超高的良品率扮宠。但是西乖,在康寧這樣一個極度強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的百年企業(yè)里,想讓質(zhì)檢部門允許有一定不良品率的生物芯片出廠坛增,幾乎是一個不可能的任務(wù)获雕。為了讓CMT的產(chǎn)品能上市,后來康寧公司的高層做了一些調(diào)整收捣,幫助CMT忘掉一些康寧公司的“組織記憶”届案。

從康寧公司的實踐中,我們可以總結(jié)出幾條組織遺忘的方法罢艾。

從員工構(gòu)成看楣颠,新業(yè)務(wù)應(yīng)該引入有新視野的員工和管理人員。

從組織結(jié)構(gòu)看咐蚯,新業(yè)務(wù)應(yīng)該獨立于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)童漩,并直接獲得公司最高層的領(lǐng)導(dǎo)。

從制度方面看春锋,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)計劃的靈活性和業(yè)績評估的主觀因素矫膨。

從企業(yè)文化方面看,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)實驗和學(xué)習(xí)文化看疙。

騰訊創(chuàng)始人馬化騰曾說豆拨,如果微信不是在騰訊內(nèi)部產(chǎn)生,而是產(chǎn)生在競爭對手那里能庆,騰訊就危險了施禾。微信的開發(fā)團(tuán)隊得到了來自騰訊高層的高度授權(quán),完全獨立于傳統(tǒng)的QQ業(yè)務(wù)搁胆。開發(fā)團(tuán)隊主要來自于張小龍的郵箱團(tuán)隊弥搞,他們計劃開發(fā)的其實不是一款即時通訊軟件,而是一款高速郵箱軟件渠旁,因此攀例,和QQ的邏輯有很大差別。

從微信的開發(fā)過程中顾腊,我們能看到組織遺忘的作用粤铭。張小龍后來曾評論說,如果這個團(tuán)隊當(dāng)時在騰訊總部杂靶,結(jié)果可能就不同了梆惯。

戰(zhàn)略創(chuàng)新要學(xué)會遺忘酱鸭,避免傳統(tǒng)業(yè)務(wù)對新業(yè)務(wù)的約束。遺忘是一件很難的事情垛吗,選擇性遺忘就更難了凹髓。對人如此,對企業(yè)也是一樣怯屉。因此蔚舀,企業(yè)需要有意識地進(jìn)行組織遺忘,從員工锨络、結(jié)構(gòu)赌躺、制度和文化等方面設(shè)計出適合新業(yè)務(wù)的模式。

三足删、戰(zhàn)略創(chuàng)新要學(xué)會學(xué)習(xí)

對于成熟企業(yè)或者中年人來說寿谴,學(xué)習(xí)新東西很不容易锁右。這是由企業(yè)或人的生命階段決定的失受,有時候,靠努力是改變不了的咏瑟。那該怎么辦呢拂到?人可能就沒有什么好辦法了,但企業(yè)可以在原來的體系基礎(chǔ)上建立一個獨立的码泞、新的體系兄旬。

海爾所在傳統(tǒng)家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期,甚至是衰退期余寥,作為一個體態(tài)龐大的大象企業(yè)领铐,海爾該怎么辦?海爾首席執(zhí)行官張瑞敏給出的藥方是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)宋舷,要把海爾打造成一個學(xué)習(xí)型組織的集合體绪撵。海爾這些年的變革可以借用戈文達(dá)拉揚(yáng)教授關(guān)于企業(yè)基因的框架,也就是員工祝蝠、組織結(jié)構(gòu)音诈、規(guī)章制度和企業(yè)文化等四個方面來總結(jié)。

這本《戰(zhàn)略創(chuàng)新者的十大法則》把組織學(xué)習(xí)和組織借用绎狭、組織遺忘放在一起講细溅,說明學(xué)習(xí)不僅僅是努力那么簡單,還要有對的方法儡嘶。對于戰(zhàn)略創(chuàng)新來說喇聊,借用、遺忘和學(xué)習(xí)這三個關(guān)鍵詞就好比人生的三重境界蹦狂。佛家有個說法誓篱,說人生有三重境界:看山是山邻耕;看山不是山;看山還是山燕鸽。

人生的這三重境界和這本書里講的戰(zhàn)略創(chuàng)新有異曲同工之妙兄世。

所謂戰(zhàn)略創(chuàng)新,就是在企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的新業(yè)務(wù)開發(fā)啊研。我們說的戰(zhàn)略創(chuàng)新三道坎兒御滩,其實也是三重境界。

第一重党远,看新業(yè)務(wù)是舊業(yè)務(wù)削解,這是借用;

第二重沟娱,看新業(yè)務(wù)不是舊業(yè)務(wù)氛驮,這是遺忘;

第三重济似,看新業(yè)務(wù)還是舊業(yè)務(wù)矫废,這是學(xué)習(xí),是融會貫通砰蠢。

戰(zhàn)略創(chuàng)新要會學(xué)習(xí)蓖扑。這些年,講組織學(xué)習(xí)的書很多台舱。這本書講的組織學(xué)習(xí)律杠,實際上是從組織基因入手進(jìn)行改造。有效的組織學(xué)習(xí)是一個系統(tǒng)工程竞惋,需要和組織借用與組織遺忘相結(jié)合柜去,需要以員工為學(xué)習(xí)的主體,用組織結(jié)構(gòu)和組織制度作為保障拆宛,還得配合組織文化的建設(shè)嗓奢。

金句

1. 就像武林高手練功一樣,成為創(chuàng)新高手也有三種方式:借用胰挑、遺忘和學(xué)習(xí)蔓罚。

2. 戰(zhàn)略創(chuàng)新要從改造組織基因入手,即創(chuàng)新組織的員工瞻颂、結(jié)構(gòu)豺谈、制度、文化贡这。

3. 人生有三重境界:看山是山茬末,看山不是山,看山還是山。創(chuàng)新也有三重境界:看創(chuàng)新是創(chuàng)新丽惭,看創(chuàng)新不是創(chuàng)新击奶,看創(chuàng)新還是創(chuàng)新。

4. 創(chuàng)新不能妄自菲薄责掏,把孩子和洗腳水一起到了柜砾。

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