關(guān)于作者
維杰伊·戈文達(dá)拉揚(yáng)鹏秋,美國達(dá)特茅斯學(xué)院塔克商學(xué)院的講席教授坡锡,世界領(lǐng)先的戰(zhàn)略與創(chuàng)新專家。戈文達(dá)拉揚(yáng)教授已連續(xù)五屆入圍年度“全球50位管理大師”瘸味,2011年更是排在全球第三名的位置浓利。他還是通用電氣公司的首位常駐教授和首席創(chuàng)新顧問挤庇,他與通用電氣公司首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特共同創(chuàng)作了“通用電氣公司的自我顛覆”一文,發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上贷掖,被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)為“十年里最重要的思想之一”嫡秕。
關(guān)于本書
《戰(zhàn)略創(chuàng)新者的十大法則》寫于2008年。作者長期與全球500強(qiáng)企業(yè)的CEO及其管理團(tuán)隊(duì)合作苹威,與他們共同探討淘菩、更新企業(yè)戰(zhàn)略問題。
本書就是在作者與通用電氣董事長伊梅爾特,在共同尋找大企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新方法的基礎(chǔ)上所創(chuàng)作的潮改。該書講述了大企業(yè)如何通過自我更新實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長,避免被創(chuàng)業(yè)者的顛覆性創(chuàng)新掀翻在地腹暖。
核心內(nèi)容
本書思想核心是:大企業(yè)要想通過自我更新實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長汇在,需要過三道坎兒:一是借用,要合理地利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)累積的資源和優(yōu)勢(shì)脏答;二是遺忘糕殉,要有意識(shí)地把可能限制創(chuàng)新的所謂成功經(jīng)驗(yàn)給忘了;三是學(xué)習(xí)殖告,要能憑借自身優(yōu)勢(shì)不斷探索新業(yè)務(wù)發(fā)展的可能性阿蝶。
一、戰(zhàn)略創(chuàng)新要會(huì)借用
作者認(rèn)為組織基因由四部分組成:?jiǎn)T工黄绩、結(jié)構(gòu)羡洁、制度、文化爽丹。
通常來說筑煮,一個(gè)組織的基因是由它的創(chuàng)始人和早期員工在創(chuàng)業(yè)最開始的幾年里奠定下來的,組織的結(jié)構(gòu)粤蝎、制度真仲、文化在很大程度上受到早期業(yè)務(wù)的影響。
作者舉了康寧公司的案例初澎〗沼Γ康寧公司就是生產(chǎn)智能手機(jī)上所用的“大猩猩玻璃”和“藍(lán)寶石玻璃”的公司,因?yàn)榻M織架構(gòu)問題碑宴,推出的新業(yè)務(wù)CMT(微陣列生物芯片)一直被冷落一旁软啼。因此,康寧公司做了調(diào)整:在新舊業(yè)務(wù)間建立起合適的聯(lián)系墓懂,建立起有利于借用的合作氛圍焰宣,把創(chuàng)新業(yè)務(wù)作為公司最高層親自抓的重點(diǎn)業(yè)務(wù),必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整干預(yù)捕仔。這些調(diào)整體現(xiàn)了“借用”原則匕积,CMT業(yè)務(wù)也由此得以快速發(fā)展。
戰(zhàn)略創(chuàng)新要會(huì)借用榜跌,發(fā)揮組織現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)闪唆。企業(yè)家之所以想把企業(yè)做大,或者說钓葫,很多大型企業(yè)之所以能夠持續(xù)保持市場(chǎng)地位悄蕾,是因?yàn)樗麄兌萌绾伟l(fā)揮組織的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)來發(fā)展新業(yè)務(wù)。
有人說,在騰訊帆调,種個(gè)扁擔(dān)都能開花奠骄,說的就是騰訊善于利用優(yōu)勢(shì)發(fā)展新業(yè)務(wù)。實(shí)際上番刊,無論是騰訊的微信含鳞,還是阿里巴巴的阿里云,或者是百度的人工智能芹务,都是這些公司最高層蝉绷,甚至是創(chuàng)始人親自抓的戰(zhàn)略創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
二枣抱、戰(zhàn)略創(chuàng)新要學(xué)會(huì)遺忘
企業(yè)和人一樣熔吗,也有記憶,我們稱之為“組織記憶”佳晶。
組織記憶存在于員工的腦子里桅狠,存在于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,存在于企業(yè)的規(guī)章制度里宵晚,更存在于企業(yè)的文化中垂攘。步入成熟期的企業(yè)和中年人一樣,開始喜歡回顧自己的“英雄事跡”淤刃,不愿意離開自己的“舒適區(qū)”晒他。所以,企業(yè)熟悉的用戶和業(yè)務(wù)模式逸贾,擅長的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域等陨仅,都成了組織記憶中根深蒂固的東西。在企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)中铝侵,如果不把一些妨礙創(chuàng)新的組織記憶給有意識(shí)地“遺忘”掉灼伤,那么創(chuàng)新往往很難成功。
康寧公司CMT業(yè)務(wù)和公司傳統(tǒng)的玻璃咪鲜、光纖業(yè)務(wù)追求的良品率不同狐赡,微陣列生物芯片是在實(shí)驗(yàn)室用的產(chǎn)品,應(yīng)該追求技術(shù)含量疟丙,強(qiáng)調(diào)的是能跟上生物研究發(fā)展的步伐颖侄,不需要有超高的良品率。但是享郊,在康寧這樣一個(gè)極度強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的百年企業(yè)里览祖,想讓質(zhì)檢部門允許有一定不良品率的生物芯片出廠,幾乎是一個(gè)不可能的任務(wù)炊琉。為了讓CMT的產(chǎn)品能上市展蒂,后來康寧公司的高層做了一些調(diào)整,幫助CMT忘掉一些康寧公司的“組織記憶”。
從康寧公司的實(shí)踐中锰悼,我們可以總結(jié)出幾條組織遺忘的方法柳骄。
從員工構(gòu)成看,新業(yè)務(wù)應(yīng)該引入有新視野的員工和管理人員松捉。
從組織結(jié)構(gòu)看夹界,新業(yè)務(wù)應(yīng)該獨(dú)立于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),并直接獲得公司最高層的領(lǐng)導(dǎo)隘世。
從制度方面看,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的靈活性和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的主觀因素鸠踪。
從企業(yè)文化方面看丙者,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)和學(xué)習(xí)文化。
騰訊創(chuàng)始人馬化騰曾說营密,如果微信不是在騰訊內(nèi)部產(chǎn)生械媒,而是產(chǎn)生在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,騰訊就危險(xiǎn)了评汰。微信的開發(fā)團(tuán)隊(duì)得到了來自騰訊高層的高度授權(quán)纷捞,完全獨(dú)立于傳統(tǒng)的QQ業(yè)務(wù)。開發(fā)團(tuán)隊(duì)主要來自于張小龍的郵箱團(tuán)隊(duì)被去,他們計(jì)劃開發(fā)的其實(shí)不是一款即時(shí)通訊軟件主儡,而是一款高速郵箱軟件,因此惨缆,和QQ的邏輯有很大差別糜值。
從微信的開發(fā)過程中,我們能看到組織遺忘的作用坯墨。張小龍后來曾評(píng)論說寂汇,如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)在騰訊總部,結(jié)果可能就不同了捣染。
戰(zhàn)略創(chuàng)新要學(xué)會(huì)遺忘骄瓣,避免傳統(tǒng)業(yè)務(wù)對(duì)新業(yè)務(wù)的約束。遺忘是一件很難的事情耍攘,選擇性遺忘就更難了榕栏。對(duì)人如此,對(duì)企業(yè)也是一樣少漆。因此臼膏,企業(yè)需要有意識(shí)地進(jìn)行組織遺忘,從員工示损、結(jié)構(gòu)渗磅、制度和文化等方面設(shè)計(jì)出適合新業(yè)務(wù)的模式。
三、戰(zhàn)略創(chuàng)新要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
對(duì)于成熟企業(yè)或者中年人來說始鱼,學(xué)習(xí)新東西很不容易仔掸。這是由企業(yè)或人的生命階段決定的,有時(shí)候医清,靠努力是改變不了的起暮。那該怎么辦呢?人可能就沒有什么好辦法了会烙,但企業(yè)可以在原來的體系基礎(chǔ)上建立一個(gè)獨(dú)立的负懦、新的體系。
海爾所在傳統(tǒng)家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期柏腻,甚至是衰退期纸厉,作為一個(gè)體態(tài)龐大的大象企業(yè),海爾該怎么辦五嫂?海爾首席執(zhí)行官張瑞敏給出的藥方是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)颗品,要把海爾打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的集合體。海爾這些年的變革可以借用戈文達(dá)拉揚(yáng)教授關(guān)于企業(yè)基因的框架沃缘,也就是員工躯枢、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和企業(yè)文化等四個(gè)方面來總結(jié)槐臀。
這本《戰(zhàn)略創(chuàng)新者的十大法則》把組織學(xué)習(xí)和組織借用锄蹂、組織遺忘放在一起講,說明學(xué)習(xí)不僅僅是努力那么簡(jiǎn)單峰档,還要有對(duì)的方法败匹。對(duì)于戰(zhàn)略創(chuàng)新來說,借用讥巡、遺忘和學(xué)習(xí)這三個(gè)關(guān)鍵詞就好比人生的三重境界掀亩。佛家有個(gè)說法,說人生有三重境界:看山是山欢顷;看山不是山槽棍;看山還是山。
人生的這三重境界和這本書里講的戰(zhàn)略創(chuàng)新有異曲同工之妙抬驴。
所謂戰(zhàn)略創(chuàng)新炼七,就是在企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的新業(yè)務(wù)開發(fā)。我們說的戰(zhàn)略創(chuàng)新三道坎兒布持,其實(shí)也是三重境界豌拙。
第一重,看新業(yè)務(wù)是舊業(yè)務(wù)题暖,這是借用按傅;
第二重捉超,看新業(yè)務(wù)不是舊業(yè)務(wù),這是遺忘唯绍;
第三重拼岳,看新業(yè)務(wù)還是舊業(yè)務(wù),這是學(xué)習(xí)况芒,是融會(huì)貫通惜纸。
戰(zhàn)略創(chuàng)新要會(huì)學(xué)習(xí)。這些年绝骚,講組織學(xué)習(xí)的書很多耐版。這本書講的組織學(xué)習(xí),實(shí)際上是從組織基因入手進(jìn)行改造压汪。有效的組織學(xué)習(xí)是一個(gè)系統(tǒng)工程椭更,需要和組織借用與組織遺忘相結(jié)合,需要以員工為學(xué)習(xí)的主體蛾魄,用組織結(jié)構(gòu)和組織制度作為保障,還得配合組織文化的建設(shè)湿滓。
金句
1. 就像武林高手練功一樣滴须,成為創(chuàng)新高手也有三種方式:借用、遺忘和學(xué)習(xí)叽奥。
2. 戰(zhàn)略創(chuàng)新要從改造組織基因入手扔水,即創(chuàng)新組織的員工、結(jié)構(gòu)朝氓、制度魔市、文化。
3. 人生有三重境界:看山是山赵哲,看山不是山待德,看山還是山。創(chuàng)新也有三重境界:看創(chuàng)新是創(chuàng)新枫夺,看創(chuàng)新不是創(chuàng)新将宪,看創(chuàng)新還是創(chuàng)新。
4. 創(chuàng)新不能妄自菲薄橡庞,把孩子和洗腳水一起到了较坛。