這是劉潤老師“五分鐘商學院”第十五周的第二篇學習筆記：馬斯洛需求理論霜瘪。
1 定義：
美國著名心理學家亞伯拉罕馬斯洛提出了馬斯洛需求理論。
馬斯洛需求袜香，主要包含兩類需求：生物性帶給我們的低級需求请契，比如延續(xù)生命；人類進化所帶來的高級需求酥诽，比如釋放潛能。
兩種需求并非一定是依次從低往高處發(fā)展皱埠。在一個人身上肮帐，會同時存在低級和高級的需求。只不過边器，在不同的階段训枢，每個需求的迫切性，強烈程度不一樣忘巧。
馬斯洛的“五層次需求理論”內(nèi)容如下：
第一層肮砾，生理需求。人要活著袋坑，就需要滿足衣食住行仗处。
第二層，安全需求枣宫。人要活著婆誓，但不能活得擔驚受怕。
第三層也颤，社會需求洋幻。有了安全感，我們還需要融入集體翅娶，尋求歸屬感文留。
第四層，尊重需求竭沫。我們需要別人的尊重和認可燥翅。
第五層，自我實現(xiàn)需求蜕提。我們想要完全地釋放自己的潛能森书。
2 馬斯洛需求理論在管理上的運用
2.1）要點：
*找準你要激勵的每個員工的需求階段，采用適合這個階段需求的激勵方法谎势。（管理不是找一群人的特征凛膏，而是找到一個人的特性）
*“招數(shù)”本身并不那么重要，真正重要的是脏榆，管理者的用心猖毫。
2.2）運用：
*滿足生理需求。
對于快要餓死的人來說须喂，應(yīng)該授人以魚吁断，而不是漁典唇。
對于迫切需要金錢解決生活問題的員工，激勵他們胯府，不能靠夢想和理想介衔，而是要依靠實實在在的錢：增加工資，改善勞動條件骂因，給更多的假期等等炎咖。
*滿足安全需求
對于擔心會丟工作的員工，談企業(yè)理想寒波，使命乘盼，愿景，價值觀俄烁，也沒有用绸栅，福利，保險页屠，公平公正的規(guī)章制度粹胯，才是對他們最好的激勵。
*滿足社會需求
利用有效的友愛激勵辰企，歸屬感激勵手段风纠，幫助員工融入集體，找到存在感牢贸，比如：
用組織大家去旅游來替代旅游津貼竹观；
用組織員工辦親自活動來替代兒童節(jié)禮券；
用鼓勵員工健身潜索，每年舉辦運用會來替代健身補貼臭增。
*滿足尊重需求（尊重是滿足高級需求成本最低的方式。海納百川竹习，所以越高層的人誊抛，越謙遜）
例子1）前微軟中國總裁唐俊，他能強制自己記住每位員工的名字由驹，學校芍锚，職位等昔园。在電梯里遇到員工蔓榄，他能夠叫出員工的名字，關(guān)心他們的工作進展默刚，并且拍拍肩膀鼓勵他們好好干甥郑。能享受到如此待遇，對于普通員工來說荤西，必定是至高的榮耀和激勵澜搅。
例子2）任正非常說：讓聽得見炮火的人指揮戰(zhàn)爭伍俘。
*滿足自我實現(xiàn)需求
對于這個階段的人，你邀請他和你合作勉躺，千萬不要說癌瘾，“我有個賺錢的好點子，要不要一起干饵溅？”這個說法顯得有點low,你應(yīng)該說妨退，“你是想賣一輩子糖水，還是想和我一起改變世界”蜕企？
對于比爾蓋茨來說咬荷，他要每天花掉6000萬美元，全年午休轻掩，才能在死前花完他的錢幸乒。那激勵他的是什么呢？唯一能激勵他的唇牧，可能就是自我實現(xiàn)了罕扎，比如解決第三世界的貧困問題，艾滋病問題等丐重。
3 馬斯洛需求理論在育兒方面的運用
*滿足孩子的生理需求：
讓他們吃飽穿暖壳影，提供能力范圍內(nèi)盡可能豐富的物質(zhì)資源。
*滿足孩子的安全感需求：
經(jīng)營好家庭關(guān)系弥臼，讓孩子生活在穩(wěn)定宴咧，友愛的家庭氛圍中；家具径缅，生活器具的擺放掺栅，風格要考慮兒童的安全，避免受傷纳猪；太小的孩子需要有大人陪伴等氧卧。
*滿足孩子的社會需求：
家長要多肯定孩子，鼓勵孩子氏堤；協(xié)助小朋友結(jié)交朋友沙绝；引導孩子的功課，讓他們能在學校得到老師的肯定和認可等等鼠锈。
*滿足孩子的尊重需求：
把孩子當作一個獨立的個體闪檬，發(fā)自內(nèi)心地尊重他們，信任他們购笆。
*協(xié)助孩子實現(xiàn)自我：
關(guān)心和尊重孩子的興趣粗悯，愛好和特長。引導孩子在自己擅長的領(lǐng)域同欠，實現(xiàn)自己的價值样傍。
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