《細(xì)節(jié)》10

第四十六章 退后一步看問題

尋找解決問題的方案蜂莉,有意識(shí)得和手頭問題保持距離碎罚,對(duì)解決問題很有幫助柱衔,這個(gè)距離時(shí)實(shí)實(shí)在在的物理距離樊破。

如布置場(chǎng)景時(shí)人與屏幕的距離加大,有利于解釋相對(duì)復(fù)雜的提案唆铐。

學(xué)習(xí)較難的科目時(shí)哲戚,拉大教材和人的距離,就有影響人的感知和決策難度

遇到困惑多向遠(yuǎn)處看艾岂,并且進(jìn)行思考顺少。

第十七章 從他人的錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)

查理·芒格并不會(huì)去從已經(jīng)成功的案例中學(xué)習(xí),相反王浴,他把時(shí)間花在了辨認(rèn)病避免他人做出的脆炎、導(dǎo)致商業(yè)失敗的決策上。原因就是氓辣,一場(chǎng)大規(guī)模的成功并不能完全歸結(jié)為一個(gè)因素秒裕,成功的基石是由無數(shù)個(gè)精心設(shè)計(jì)、相互交織的因素構(gòu)成的钞啸,選擇一個(gè)因素進(jìn)行復(fù)制并沒有什么效果几蜻。一個(gè)錯(cuò)誤--無論是由于缺乏經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)或者是過于自信就可以把一切摧垮体斩。

因此:構(gòu)建一個(gè)愚蠢清單梭稚,把自己和別人犯的錯(cuò)都記下來,遇到重要決策時(shí)看一看絮吵。

第四十八章 對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行管理

錯(cuò)誤管理培訓(xùn)中有兩個(gè)必備的元素:第一督促學(xué)員積極投身于看似要學(xué)的內(nèi)容弧烤,主動(dòng)摸索,鼓勵(lì)犯錯(cuò)蹬敲;第二讓學(xué)員以什么心態(tài)來面對(duì)錯(cuò)誤暇昂,以積極的心態(tài)看待錯(cuò)誤。當(dāng)一個(gè)善于利用錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)主義者吧伴嗡!

第四十九章 當(dāng)天就點(diǎn)評(píng)

消費(fèi)當(dāng)天的評(píng)論更可靠急波,鼓勵(lì)顧客當(dāng)時(shí)評(píng)論,并且加上一個(gè)我今天剛來過闹究,這樣就會(huì)解決信息不對(duì)稱中的信任問題幔崖。

第五十章 給郵件加點(diǎn)料食店,讓談判更順暢

讓人與人之間多一點(diǎn)潤(rùn)滑劑渣淤,快速增近信任關(guān)系赏寇。

第五十一章 觸碰的魔力

身為消費(fèi)者,我們因該思考哪些因素會(huì)影響我們的決策价认,商家邀請(qǐng)我們?nèi)?摸一摸嗅定,感受質(zhì)感。

第五十二章 把最好的留到最后

第一印象和最終印象最為重要用踩!把巔峰體驗(yàn)放大渠退。

進(jìn)門一個(gè)驚喜,出門一個(gè)驚喜脐彩!給人的感覺這個(gè)經(jīng)歷就是充滿了驚喜碎乃。

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