續(xù)上一篇④流量為王的時(shí)代
運(yùn)營概念的誕生
猜想《1
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展锭弊，流量來源更復(fù)雜，表現(xiàn)為流量獲取渠道不再單一擂错、技術(shù)需求更高味滞、數(shù)據(jù)分析覆蓋更全面。需要評估競品钮呀、評估渠道發(fā)展情況剑鞍、評估用戶匹配度、監(jiān)測渠道轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等
《2
編輯工作內(nèi)容更多
包括不限于：寫好稿子爽醋、考慮內(nèi)容如何對搜索引擎更友好蚁署、標(biāo)題如何可以獲取更多流量、其他平臺渠道的合作分發(fā)等
《3
用戶維系更加多樣化蚂四，包括不限于拉群拉近距離光戈、線下活動、送小禮物等遂赠，策略上對于百萬用戶級別需要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頇C(jī)制體系
《4
一個工作可選項(xiàng)越來越多久妆，則對從業(yè)人員的技能和專業(yè)度要求也越來越高。一專+多能
《5
當(dāng)一個崗位需要多面手時(shí)（可能既需要編輯跷睦，又需要推廣包裝筷弦、客服等），就被稱之為“運(yùn)營”了
⑤用戶崛起（我的大學(xué)前期）
代表軟件/工具：
P2P下載軟件（使得軟件下載更容易）抑诸、優(yōu)酷等視頻號（方便視頻觀看傳播）烂琴、SNS等社交網(wǎng)頁如人人網(wǎng)等
代表運(yùn)營：
網(wǎng)絡(luò)推手、論壇營銷蜕乡、事件營銷與傳播
以上工具促進(jìn)用戶增量快速突破1個億奸绷，用戶擁有了壓倒甚至引領(lǐng)傳統(tǒng)媒體的趨勢。
很多論壇開始出現(xiàn)滅不玩的廣告貼层玲，于是論壇管理員成立了事件推手收費(fèi)發(fā)置頂廣告健盒，這種現(xiàn)象助推了芙蓉姐姐等事件的興起。
之后很多應(yīng)用為了用戶增長進(jìn)一步進(jìn)化称簿，開放了 “開放平臺”扣癣、“開放接口”，借助自身平臺接入更多小應(yīng)用獲取更多用戶憨降，比如微信和微博父虑。
⑥微博之下與移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代（我的大學(xué)后期+畢業(yè)在老家的時(shí)光）
代表產(chǎn)品：微博、微信授药、知乎士嚎、團(tuán)購等各類APP移動軟件
代表運(yùn)營：APP推廣運(yùn)營呜魄、微博運(yùn)營、社會化媒體營銷
代表事件：
蘋果及安卓應(yīng)用商店的發(fā)布莱衩，使得搶占用戶碎片時(shí)間成為可能爵嗅。PC萌芽+流量分發(fā)時(shí)代在移動端進(jìn)行了重演，借助流量分發(fā)使得圍繞APP展開的開發(fā)及推廣等業(yè)務(wù)賺得盆滿缽滿笨蚁。
前無古人的微博的興起睹晒。微博以其博客及論壇流量的積累，話題事件的瘋狂傳播聚集了大量意見領(lǐng)袖和用戶括细，一些意見領(lǐng)袖千萬級粉絲量使其話語權(quán)甚至超過了多數(shù)電視臺伪很，令幾乎所有傳統(tǒng)媒體黯然失色。在微博進(jìn)行推廣運(yùn)營可能比其他平臺都劃算奋单，因?yàn)檎Q生了“微博運(yùn)營”锉试、“社會化媒體營銷”等運(yùn)營崗。
團(tuán)購大戰(zhàn)的慘烈使得線下可以更多地與線上結(jié)合起來览濒。
⑦連接一切的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營（我來北京至今）
代表產(chǎn)品：微信呆盖、O2O、滴滴贷笛、今日頭條等
代表崗位：新媒體運(yùn)營应又、社群運(yùn)營、APP推廣昨忆、微博運(yùn)營、社會化媒體營銷
重點(diǎn)事件：用戶絕對增長值速度大幅降緩杉允。開創(chuàng)新路徑或增加場景頻次成為用戶競爭關(guān)鍵邑贴。互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn)使得“連接一切成為可能”叔磷。O2O火拼使得運(yùn)營需要海陸空多層次進(jìn)行拢驾，線下地推+線上推廣+PR公關(guān)共同進(jìn)行。
運(yùn)營要求進(jìn)一步提升改基，運(yùn)營與產(chǎn)品關(guān)系進(jìn)一步緊密繁疤。線上數(shù)據(jù)監(jiān)測、產(chǎn)品形態(tài)及策略設(shè)計(jì)并行秕狰。
微信朋友圈及公眾號興起稠腊，微信群興起引發(fā)微商火爆。紅利過后鸣哀，公眾號開發(fā)點(diǎn)贊架忌、原創(chuàng)保護(hù)等機(jī)制注重內(nèi)容的回歸。社群如果要有長久生命力我衬，需要高質(zhì)量內(nèi)容的持續(xù)輸出和文化建設(shè)機(jī)制叹放。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)全面爆發(fā)饰恕，今天的運(yùn)營，用戶維系和用戶獲取手段的多樣和復(fù)雜化井仰，他們的交集越來越多埋嵌。
結(jié)語
“流量”和“用戶”在哪里，運(yùn)營的關(guān)注點(diǎn)就在哪里俱恶。優(yōu)秀的運(yùn)營需要有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力雹嗦，不僅要關(guān)注技能和方法，還要能發(fā)現(xiàn)表層現(xiàn)象下的邏輯速那±“用戶獲取和付費(fèi)”要關(guān)心信息分發(fā)傳播的邏輯變化以及流量的成本，“用戶維系”要關(guān)注不同產(chǎn)品形態(tài)下不同體量用戶端仰，如何更好地與用戶互動與溝通捶惜，控制用戶預(yù)期和體驗(yàn)。在這個層次下荔烧，一個優(yōu)秀的運(yùn)營必然是一個操盤手吱七。
這個時(shí)代，“用戶個體”與“內(nèi)容”崛起鹤竭。一個公司的運(yùn)營需求踊餐，除了“用戶維系”和“用戶獲取與轉(zhuǎn)化”，還需要比較務(wù)虛的“品牌塑造”和“傳播”臀稚。
感悟：以前只知道“學(xué)習(xí)就是讀書或者理解”吝岭，最近圖書館學(xué)習(xí)，意識到“學(xué)習(xí)不僅僅是理解吧寺，學(xué)習(xí)代表著記住窜管。如何記住或者讓人知道你好像會？就是把理解的內(nèi)容在大腦重新梳理一遍稚机，用流暢的文字記錄下來幕帆，更進(jìn)一步就是：用流暢的話來表達(dá)出來”。最終赖条，一定要形成流暢的表達(dá)失乾，才能夠說明你真的好像是會了，懂了纬乍，掌握了碱茁。在這種表現(xiàn)為主的時(shí)代，你才真的具有了相關(guān)專業(yè)的說話資格仿贬。
另外早芭，聽別人講一次視頻課不如看書體悟多，因?yàn)樵捳Z畢竟快來不及細(xì)嚼慢咽诅蝶，書本卻讓人有更多思考退个、發(fā)現(xiàn)募壕，產(chǎn)生思想萌芽和更多的深入理解。因此聽完一次視頻學(xué)習(xí)感覺好像講了很多知識但是卻有記不住的感覺都是很正常的语盈。就像小時(shí)候上課舱馅，課前預(yù)習(xí)過已經(jīng)懂了的在聽老師講完得到驗(yàn)證和加強(qiáng)就比直接聽講具備更多的自信。
