從物質(zhì)到精神运吓,獎(jiǎng)勵(lì)這種管理手段的普遍應(yīng)用

上二年級的兒子當(dāng)官了,被老師委任為體育委員疯趟。

媽媽知道這個(gè)消息后并不是太高興,甚至還有點(diǎn)質(zhì)疑谋梭,因?yàn)榈侥壳盀橹购⒆硬]有表現(xiàn)出任何的體育能力信峻,老師的這種只憑小紅花數(shù)量就給孩子分派職務(wù)的方式是不是有欠考慮呢。

但孩子很高興瓮床,這種高興不僅體現(xiàn)在嘴上盹舞,還體現(xiàn)在行動(dòng)上,孩子幾乎每天回家都會(huì)興奮的和媽媽說:今天誰和誰不守紀(jì)律又被我管住了隘庄,今天我們班的隊(duì)形

很好踢步,今天我們班的紀(jì)律又被學(xué)校表揚(yáng)了……

孩子這種張揚(yáng)的表現(xiàn)加深了媽媽的質(zhì)疑,但讓媽媽下定決心要做點(diǎn)什么的是一次到學(xué)校當(dāng)義工的經(jīng)歷丑掺。那天兒子班級正好在學(xué)廣播體操获印,媽媽就發(fā)現(xiàn)兒子的心根本就不在體操上,而是在隊(duì)形和紀(jì)律上街州,誰不老實(shí)他就要跑過去管上一管兼丰。

媽媽覺得,這有點(diǎn)本末倒置了唆缴,老師的這種表揚(yáng)方式是不是讓孩子走偏了呢鳍征?

原創(chuàng)插畫:獎(jiǎng)勵(lì)

對孩子來說,口頭表揚(yáng)“你真棒”是獎(jiǎng)勵(lì)面徽,一個(gè)微笑的專注的眼神是獎(jiǎng)勵(lì)艳丛,溫柔的和藹的摸摸腦袋也是獎(jiǎng)勵(lì)。

對孩子來說,貼在墻上的小紅花是獎(jiǎng)勵(lì)氮双,因?yàn)樾〖t花得的多被老師委任班干部更是獎(jiǎng)勵(lì)碰酝。

獎(jiǎng)勵(lì)是什么?是外界(少部分人最終可以達(dá)到自我認(rèn)可眶蕉、自我獎(jiǎng)勵(lì))對自己行為的積極反饋砰粹,可以是物質(zhì)的,比如一塊糖造挽;也可以是精神的碱璃,比如一句鼓勵(lì)的話。

上課認(rèn)真聽講饭入,老師獎(jiǎng)勵(lì)嵌器,因?yàn)檎J(rèn)真聽講這個(gè)行為讓老師可以專心講課,也符合班級的規(guī)則要求谐丢。主動(dòng)幫老師擦黑板爽航、收拾講臺衛(wèi)生,老師獎(jiǎng)勵(lì)乾忱,因?yàn)檫@是助人為樂讥珍,因?yàn)檫@符合更大群體的道德規(guī)范。

其它的窄瘟,認(rèn)真完成作業(yè)也好衷佃,上課積極回答問題也罷,這些行為之所以能得到獎(jiǎng)勵(lì)蹄葱,都是因?yàn)榉先后w的規(guī)則要求氏义,大家都照此遵守會(huì)使群體的利益最大化。

就是說图云,一群人生活在一起惯悠,不能亂哄哄的像一群羊,必須得有一些群體規(guī)則來進(jìn)行約束竣况,好讓群體目標(biāo)一致克婶,有凝聚力。獎(jiǎng)勵(lì)帕翻,就是讓群體成員(自愿)遵守群體規(guī)則的靈丹妙藥鸠补。

那獎(jiǎng)勵(lì)為什么管用呢?為什么得到了獎(jiǎng)勵(lì)人們就愿意(自愿)遵守群體規(guī)則呢嘀掸?

最直截了當(dāng)?shù)幕卮鹗亲涎遥藗兿矚g獎(jiǎng)勵(lì)。這種喜歡既有生物性的原因睬塌,也有社會(huì)性的理由泉蝌。

趨利避害的本性歇万,就是生物性的,是刻在基因里的勋陪。獎(jiǎng)勵(lì)贪磺,就是一種“利”。人本主義大師羅杰斯說:個(gè)體在生命早期就存在著對于來自他人的積極評價(jià)的需要诅愚,當(dāng)個(gè)體的行為得到認(rèn)可寒锚、表揚(yáng)的時(shí)候這種需要就被滿足,個(gè)體就會(huì)體驗(yàn)到自尊违孝。

社會(huì)性的理由是指刹前,人們會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn),(因遵守規(guī)則而獲得的)獎(jiǎng)勵(lì)是能帶來實(shí)際好處的雌桑,比如班干部的職位喇喉,比如成千上萬的獎(jiǎng)金,比如管理他人的權(quán)力校坑。

那各種的獎(jiǎng)勵(lì)多了拣技,會(huì)不會(huì)有副作用呢?比如耍目,獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)不會(huì)讓孩子是為了得到獎(jiǎng)勵(lì)而學(xué)習(xí)膏斤?獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)現(xiàn)象,像吸毒似的得越獎(jiǎng)勵(lì)越多(大)才行邪驮?還有掸绞,像這個(gè)孩子似的,明明沒有體育才能耕捞,獎(jiǎng)勵(lì)是不是讓他的行為有些過分呢?

任何一種管理手段都不是萬能的烫幕,都需要管理者根據(jù)具體情況進(jìn)行具體的調(diào)整俺抽,獎(jiǎng)勵(lì)也是。就是說较曼,錯(cuò)不在手段磷斧,因?yàn)槭侄问撬赖模?jiǎng)勵(lì)不會(huì)反過來跳到你手里拽著你去給誰獎(jiǎng)勵(lì)捷犹。還因?yàn)槌诜梗耸腔畹模蔷哂心軇?dòng)性的萍歉,是可以“上有政策下有對策”的侣颂。一群人在一塊,“具體情況”就會(huì)變得更加的復(fù)雜枪孩。所以憔晒,可以套用一句俗語:獎(jiǎng)勵(lì)不是萬能的藻肄,但沒有獎(jiǎng)勵(lì)是萬萬不能的。

最后拒担,引用一段許又新教授關(guān)于道德情感養(yǎng)成的經(jīng)典論述作為結(jié)束嘹屯。

道德情感是人類心理的最高層次。因此从撼,我們現(xiàn)在就來討論道德情感是怎樣發(fā)展起來的州弟。

幼童為別人服務(wù)的行為一開始只是手段,目的是得到長輩的報(bào)酬低零,最初幾乎完全是為了滿足本能的需要婆翔,如食物、愛撫等毁兆。

稍大的兒童可以做到把自己的糖果分給別人吃浙滤,為的是得到長輩更多糖果的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)起了強(qiáng)化孩子行為的作用气堕,同時(shí)也促進(jìn)了兒童預(yù)見性的發(fā)展纺腊。兒童的利他行為(如分糖果給別人吃)盡管違反了本能的即時(shí)需要,但兒童已經(jīng)能夠預(yù)見到茎芭,隨之而來的是本能得到更好的滿足揖膜。

行為繼續(xù)發(fā)展下去,便達(dá)到這一階段之充分發(fā)展的形式梅桩,表現(xiàn)為精神上的滿足可以取代本能的滿足壹粟。也就是說,只要得到夸獎(jiǎng)宿百,即使不給糖果補(bǔ)償趁仙,兒童也感到心滿意足。

然而垦页,到此為止雀费,兒童的行為仍然是準(zhǔn)道德的,它離不開別人的報(bào)酬痊焊,不論是物質(zhì)的還是精神的盏袄。

再繼續(xù)發(fā)展下去,就有可能發(fā)生一種奇跡式的飛躍或質(zhì)變薄啥。利他行為不僅違反本能的需要辕羽,而且會(huì)給行為者造成肉體的不適或痛苦,然而垄惧,行為者在行為過程中卻體驗(yàn)到了愉快刁愿。這種愉快不再依賴于別人的獎(jiǎng)勵(lì)而取決于行為者本人自我肯定的評價(jià)。這便是道德的愉快或愉快的道德情感赘艳。

可以簡明地定義如下:一個(gè)人在進(jìn)行他自認(rèn)為對別人有利的行為過程中酌毡,或者克握,在看到自己的行為給別人造成了有利的效應(yīng)時(shí),行為者所體驗(yàn)到的愉快枷踏,叫做道德的愉快菩暗。


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