中國教育營銷第一人薛立新教授：教育營銷糖权，靠廣告更靠品質(zhì)和實(shí)力

我們講廣告營銷，首先就得講產(chǎn)品的品質(zhì)保證炸站，即產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量星澳。所有產(chǎn)品的營銷離不開產(chǎn)品品質(zhì)保證這一重要基礎(chǔ)，沒有這個(gè)基礎(chǔ)旱易，廣告就是無源之水募判，營銷就是無根之木。好的產(chǎn)品咒唆，從來不靠夸張、吹牛释液、造勢來博眼球全释，靠的是實(shí)力。產(chǎn)品不行误债，再好的廣告浸船，也只能是忽悠消費(fèi)者妄迁，最后被消費(fèi)者所拋棄。

在今日教育市場激烈的競爭環(huán)境中李命，教育機(jī)構(gòu)不注重產(chǎn)品品質(zhì)登淘，最終會寸步難行，忽視產(chǎn)品的品質(zhì)無異于自殺封字。因?yàn)榍荩S著各類技術(shù)的飛越發(fā)展，教育機(jī)構(gòu)對客戶的高期望值也越來越容易實(shí)現(xiàn)阔籽。在這種形勢下流妻，造成了教育機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越激烈，產(chǎn)品品質(zhì)不精就會被淘汰笆制。在各教育機(jī)構(gòu)想方設(shè)法搶奪更多的生源的時(shí)候绅这，機(jī)構(gòu)的整體形象、產(chǎn)品的品質(zhì)已經(jīng)成為教育機(jī)構(gòu)贏得家長和求得生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素在辆，因此证薇，教育機(jī)構(gòu)必須注重產(chǎn)品品質(zhì)，切實(shí)建立起優(yōu)質(zhì)品牌意識匆篓，拿出過硬的產(chǎn)品來贏得家長或者學(xué)生浑度。

華澳一向是比較低調(diào)的，對于廣告投放并不是非常熱衷奕删，那他們主要是通過哪些方式樹立這個(gè)品牌俺泣，提升學(xué)校的教學(xué)品質(zhì)的呢？

華澳教育集團(tuán)萊蕪分校接收了6個(gè)孤兒入學(xué)完残，本來是比較簡單的一件事情伏钠，但華澳教育覺得這是一個(gè)品牌宣傳的好時(shí)機(jī)。于是谨设，他們抓住了這個(gè)機(jī)會熟掂，舉行了一個(gè)很大的儀式。還開了一個(gè)大規(guī)模的新聞發(fā)布會扎拣，請了當(dāng)?shù)刂饕膱?bào)紙赴肚、電視臺、廣播等媒體進(jìn)行報(bào)道二蓝。其實(shí)誉券，本來接收孤兒入學(xué)就是不贏利的事情，但是這樣能在社會上取得很好的公益形象刊愚，所以這次宣傳特別成功踊跟。雖然學(xué)校做的是公益性事業(yè)，可在這個(gè)需要宣傳和營銷的時(shí)代鸥诽，這樣的頭腦還是必須有的商玫。

華澳教育集團(tuán)在青島為了擴(kuò)大影響箕憾，他們拿出100萬元資助考分上線但沒有錢上高中的學(xué)生，與當(dāng)?shù)氐囊患覉?bào)紙合作宣傳和跟蹤這件事拳昌，這引起了當(dāng)?shù)匕傩盏臉O大興趣袭异，取得了很好的效果。傳播這種公益訴求炬藤，有利于學(xué)校整體形象的推廣御铃，而這使品牌的內(nèi)涵和品質(zhì)也更豐富。

雖然刻像，華澳也進(jìn)行過各種各樣的營銷與推廣畅买，但他們認(rèn)為學(xué)校最重要的還是教學(xué)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)。就是說能讓學(xué)生學(xué)到什么细睡，能讓學(xué)生在華澳得到什么教育谷羞，他們的人生品德受到什么影響。通過這樣的軟實(shí)力宣傳和教學(xué)質(zhì)量的提升溜徙，華澳教育已深入家長和學(xué)生們的心中湃缎。比如，他們在青島辦的一所高中分校蠢壹，第一年和第二年都非常艱苦嗓违，學(xué)校招生也很艱難，但到了第三年以后就好了图贸，因?yàn)楫?dāng)時(shí)每個(gè)班有20多名學(xué)生蹂季，升學(xué)率為100％，這樣的教學(xué)質(zhì)量疏日，就是最好的宣傳偿洁，家長們都說這個(gè)學(xué)校好。第三年招生時(shí)沟优，各班級源額爆滿涕滋。

總結(jié)華澳教育集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，做教育營銷挠阁，光靠投放廣告是不行的宾肺。比如，一家民辦學(xué)校侵俗，投資幾千萬元锨用，進(jìn)行大量的廣告轟炸，但一年下來才招了幾十個(gè)學(xué)生隘谣，原因何在增拥？就是因?yàn)檫@家學(xué)校最根本的事情沒有做好，師資力量和教學(xué)質(zhì)量是體現(xiàn)一個(gè)學(xué)校的核心競爭力，這個(gè)競爭力不行跪者，按純粹商業(yè)化來操作教育機(jī)構(gòu)是不行的。

對于一家教育機(jī)構(gòu)來說熄求，廣告營銷固然重要渣玲，但是卻不是最關(guān)鍵的。如果沒有值得信賴的品質(zhì)弟晚，再好的營銷方式推銷手段忘衍，一切也都是空談。

①產(chǎn)品高質(zhì)量是教育機(jī)構(gòu)盈利的根本卿城。企業(yè)在營銷過程中枚钓，不管怎么宣傳是為消費(fèi)者，但其最根本目的在于贏取利潤瑟押。所以搀捷，要想讓消費(fèi)者滿意，就得千方百計(jì)地滿足他們對產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量需求多望。只有重視產(chǎn)品質(zhì)量嫩舟，拿出高質(zhì)量的商品，消費(fèi)者才會選擇怀偷，才會有忠誠家厌。

②高質(zhì)量的產(chǎn)品是教育機(jī)構(gòu)參與競爭的制勝法寶，打勝營銷戰(zhàn)需要很多利器椎工，品質(zhì)優(yōu)是其中之一饭于。那些在教育市場上的佼佼者，其中大部分是優(yōu)秀品質(zhì)的制造者维蒙。如新東方教育掰吕，今天在國外留學(xué)的一半以上學(xué)生有在這里學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，就是因?yàn)樗麄兊恼n程質(zhì)量好木西、品質(zhì)高畴栖。

③掌握好產(chǎn)品研發(fā)過程的細(xì)節(jié)。意識到質(zhì)量的重要性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠八千，還要從每一項(xiàng)小事做起吗讶，只有做好每一道細(xì)小環(huán)節(jié)，遵守規(guī)范精細(xì)到位恋捆，才能把握產(chǎn)品質(zhì)量照皆。泰山不拒細(xì)壤，故能成其高沸停；江海不擇細(xì)流膜毁，故能就其深。細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng)，掌握好細(xì)節(jié)也就把握住了質(zhì)量瘟滨，控制了成本候醒。

在產(chǎn)品質(zhì)量就是教育機(jī)構(gòu)生命的今天，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場中立足的根本和持續(xù)發(fā)展的保證杂瘸。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命倒淫，乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒有質(zhì)量就沒有市場败玉，沒有質(zhì)量就沒有效益敌土，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。