? ? 《別讓猴子跳回背上》是由威廉.安肯三世所寫的一本管理學(xué)基礎(chǔ)入門書籍瓤檐，主要解決的是“為什么上司沒時間赂韵，下屬沒事做？”這一問題挠蛉，這本紙質(zhì)書還是公司前兩年發(fā)的祭示，一直拖延沒有來閱讀，正好趁著這次百日讀書列入了必讀書單谴古，閱讀之后還是挺受益匪淺的质涛。
? ? 書中用比較簡單的語言說明了比較易懂和切近實際的管理學(xué)知識，雖然書中所寫在日酬＃基礎(chǔ)工作或是管理工作中也都有學(xué)到一二汇陆，但是這本書從“猴子管理”這一新角度出發(fā)，更形象也更系統(tǒng)带饱，也讓我們更受啟發(fā)毡代。
? 何謂猴子與誰有猴子？
? ? 書中把”雙方談話結(jié)束后的下一個步驟或行動”比喻一只“猴子”勺疼，也可以說責(zé)任是一只“猴子”教寂， 每一只猴子都有兩方的介入，一方負(fù)責(zé)解決执庐，一方負(fù)責(zé)監(jiān)督酪耕，誰具體實施下一步誰就有猴子，一般在日常工作中轨淌，下屬是負(fù)責(zé)下一步具體實施的人迂烁，而管理者是監(jiān)督一方。
? ? 明確你的角色
? ? 在日常工作中猿诸，我們的角色無非有兩種：管理者與下屬婚被。作為管理者要首先明確自己的角色，認(rèn)識到自己在組織中的定位梳虽，如果定位出現(xiàn)偏差址芯，那管理上肯定是會有偏差的。
? ? 管理者的貢獻(xiàn)來自于他們的判斷與影響力，而非個人投入的時間長短與埋頭苦干的程度谷炸，他們需要通過任務(wù)指派北专，讓合適的人在合適的時間做合適的事情，讓下屬有更多的成長和承擔(dān)責(zé)任的能力旬陡。 下屬的貢獻(xiàn)主要來自于時間與努力拓颓，通過自我管理技巧的改進(jìn)或技能提升等，在更少的時間內(nèi)做更多和更合適的事情描孟。
? ? 為什么管理者沒時間驶睦，下屬沒事做？
? ? 管理者的時間管理包括4大要素：老板占用的時間匿醒、組織占用的時間场航、自己占用的時間、外界占用的時間（滿足顧客廉羔、投資商溉痢、供應(yīng)商、政府等需求）憋他；老板孩饼、組織和外界占用的時間都是需要優(yōu)先完成的，否則都很容易帶來懲罰性后果竹挡，自己占用的時間是可支配時間镀娶，但其中會有很大的部分會被下屬占用，“為什么管理者沒時間揪罕，下屬沒事做”產(chǎn)生的根本原因其實是管理者的時間管理中下屬所占時間太多汽畴，原本下屬的“猴子”跳到了管理者的身上。 我們也許會非常熟悉下面的場景：
“老板耸序，這個問題我們要怎么來解決忍些？” 老板： “我會想過一遍，再讓你知道” “我會找某某人談?wù)効补郑倩貋砀嬖V你” “我看完你的報告之后罢坝，會給你答復(fù)”； 過一天后搅窿，下屬走到你的門前敲門進(jìn)入： “嗨嘁酿，領(lǐng)導(dǎo)事情進(jìn)行的怎么樣了？” “我寫的報告或會議紀(jì)要您看了么男应，我們何時采取行動闹司？”
? ? 當(dāng)管理者把下屬的猴子都接收過來時，下屬就成了管理者的監(jiān)工沐飘，管理者成為了下一步驟的執(zhí)行者游桩，猴子成功的跳到了管理者的身上牲迫。當(dāng)往管理者身上爬的猴子堆積如山時，管理不當(dāng)?shù)暮镒颖銜＜澳愕穆殬I(yè)生涯借卧。而且這樣的長久以往也會造成員工依賴盹憎，沒成就感，能力得不到提升铐刘，士氣低下陪每，組織會偏向病態(tài)發(fā)展。
? ? 讓猴子跳回原主人背上
? 上面我們提到管理者時間管理的四大要素镰吵，要改變管理者時間的狀況檩禾，就要檢視下屬占用的時間及原因，增加自己可支配的時間疤祭，亦消除“往上指派的工作锌订，即猴子跳回原主人的背上”，這樣就可以運用額外的時間画株，妥善處理老板與組織交付的任務(wù)，并讓員工提高個人承擔(dān)責(zé)任的能力啦辐。
? ? 當(dāng)談如何把“猴子”放回下屬背上時谓传，作為管理者先要決定這只“猴子”是否值得大家花時間養(yǎng)它。這是一個可行的項目么芹关？這是一定要完成的事項么续挟？這是我的下屬該做的事情么？每次遇到猴子侥衬，這些都應(yīng)該先捫心自問诗祸，選擇可留下來喂養(yǎng)的，去掉不需喂養(yǎng)的轴总。另外也要考慮“猴子”是否過量的問題直颅。
? ? 再次要明確一下下屬可運用的任務(wù)自由層級。下面的 “安肯自由量表”說明了相對于老板怀樟，下屬可運用的5個任務(wù)層級功偿，自由程度取決于任務(wù)層級及授權(quán)范圍；
（5）獨立行動往堡，例行性報告（最高層級）械荷。 （4）行動，但需立即請示（意味著報告頻率超過例行程度） （3）提出建議虑灰，按照裁斷的結(jié)果行動吨瞎。 （2）請示要做什么。 （1）等待指示（最低層級）
? ? 當(dāng)下屬的自由層級屬于1和2時穆咐，下屬就會占用你大量的時間颤诀，你必須花時間做他們所想字旭、所計劃的事情。當(dāng)自由層級提到3級時着绊，很多正面事情就會同時產(chǎn)生谐算，當(dāng)他們遇到工作出現(xiàn)的問題時，跑來會這樣說：“老板归露，現(xiàn)在有問題洲脂，要處理這些問題，有三個對策1/2/3剧包，第1是恐锦，其中利弊是……第2是……”；你可以人盡其才疆液，他們開始自我實現(xiàn)一铅。自由層級越往上，下屬越可以獨擋一面堕油。
? ? 安肯自由量表的秘訣潘飘，盡可能在下屬的處理范圍內(nèi)，給予對等的責(zé)任與行動自由掉缺，讓他們獨立工作卜录，但在他們需要你協(xié)助喂食時，務(wù)必要在他們身邊眶明。禁止下屬1/2自由層級艰毒，可確定猴子會好好的留在下屬身上，所以在讓猴子跳回下屬背上之前首先要授予下屬3級或3級以上的自由搜囱，
? ? 確定了要喂養(yǎng)的猴子丑瞧，明確了下屬的任務(wù)自由層級，那怎么樣讓猴子跳回原主人的背上呢蜀肘？
? ? 首先要明確猴子的主人 绊汹，千萬要記住“猴子”的定義：兩人談話結(jié)束時的下一個步驟，無論問題是什么扮宠，下屬永遠(yuǎn)是承接下一步驟的那一方灸促，上級有責(zé)任協(xié)助下屬完成任務(wù)，但是牢記誰該扮演員工的角色涵卵，誰該扮演上級的角色浴栽，并且嚴(yán)守個人的職責(zé)。所以當(dāng)下屬遇到問題找你說“我有問題”時轿偎，如果你給予下屬的自由層級是3典鸡，那么可以說“希望你可以對這個問題進(jìn)一步的考慮，提出可行的進(jìn)一步想法坏晦，下午四點半萝玷，到我辦公室一起討論一下” 嫁乘。
? ? 再次訓(xùn)練你的下屬：任何時候，在我?guī)湍憬鉀Q你的問題時球碉，你的問題絕不能變成我的問題蜓斧。 通常，當(dāng)下屬向你求助時睁冬，他所尋找的不是一個解決方案挎春，而是一個解決問題者。針對工作中出現(xiàn)的問題豆拨，上級有責(zé)任同下屬展開及時的對話直奋，輔導(dǎo)討論，每次溝通完施禾，將共同制定的下一個行動方案交付給下屬后脚线，務(wù)必要排好追蹤的會議時間表，這便于你掌控事情的進(jìn)程并跟進(jìn)弥搞。沒有好的進(jìn)程追蹤邮绿，猴子也許就會被下屬拋棄，活活的餓死在路上攀例。溝通中多進(jìn)行這樣的問話“這一步驟什么時間可以告訴我結(jié)果船逮？”“事情進(jìn)展的怎么樣了？”“下周四下午2：00肛度，下一步驟可以進(jìn)行結(jié)果討論么？”
? ? 猴子管理制度投慈，將會讓下屬有更多成長和擔(dān)負(fù)責(zé)任的機(jī)會承耿，而且你應(yīng)該先以安全有效的任命幫他們鋪路，也要給予自己必要的時間去做自己應(yīng)該做的事情伪煤。
? ? 這本書所講的管理問題加袋，其實是非常切合實際的，期間除了上述的總結(jié)抱既，也有同員工溝通的一些小技巧职烧，在這就不一一列舉了，如果剛剛邁入了管理崗位防泵，運用本書中所說的管理方法蚀之，還是非常實用的，讓你明確你的角色定位捷泞，快速完成角色的轉(zhuǎn)變足删，做與角色定位一致的事情，提高管理水平锁右，當(dāng)然管理人員其實是一個比較復(fù)雜的事情失受，很多情況下要結(jié)合當(dāng)下的實際來讶泰。
? ? 最后，引用本書序言的一段拂到，讓我們了解到跳出自身管理范圍的圈子痪署，從組織的角度說明猴子管理理論的重要性,。
猴子管理理論的前提是企業(yè)家的戰(zhàn)略人生選擇兄旬，要從企業(yè)家的能人體系轉(zhuǎn)變成以員工為核心的組織能力狼犯，而支撐這一轉(zhuǎn)變的是企業(yè)家真正的把企業(yè)的成長建立在員工成長的基礎(chǔ)上，鎖定責(zé)任辖试，將猴子永遠(yuǎn)鎖定在員工身上辜王，不僅是對員工自己的成長負(fù)責(zé)，讓他們能夠獨立罐孝，從而不斷提升解決問題的能力呐馆，同事也是對企業(yè)持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，因為無論一個企業(yè)家的能力有多強莲兢，他都有離開的一天汹来，而只有組織，只有依賴于所有員工的團(tuán)隊改艇，才能讓企業(yè)得到持續(xù)的發(fā)展收班。
