? ? ? ? 父母?jìng)兌枷胫篮⒆拥男睦锼胛嗳矗私馑麄兊那榫w奇颠,幫助他們擁有更好的人生。嘗試著和孩子進(jìn)行溝通放航,但是卻不懂得我們常用的一些溝通方式大刊,是存在溝通障礙的。
? ? ? ? 父母?jìng)儜?yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)12個(gè)溝通障礙:命令三椿、警告缺菌、規(guī)勸、建議搜锰、說服伴郁、責(zé)備、贊同或夸獎(jiǎng)蛋叼、嘲笑焊傅、分析和診斷、安慰狈涮、調(diào)查質(zhì)問狐胎、轉(zhuǎn)移話題。
? ? ? ? 或許有人會(huì)對(duì)12個(gè)溝通障礙存在有疑問歌馍,這些溝通障礙里面有幾個(gè)是很正向的握巢,我們不是一直倡導(dǎo)用正向的話語(yǔ)去鼓勵(lì)孩子嗎,在這里為什么就成了語(yǔ)言障礙了嗎松却?要注意的是暴浦,這里是指父母如何去用語(yǔ)言引導(dǎo)孩子表達(dá)出真實(shí)的想法和準(zhǔn)確的情緒。
? ? ? ? ? 那么怎么引導(dǎo)孩子開口呢晓锻?本章介紹了兩個(gè)非常實(shí)用的方法歌焦,第一個(gè)方法就是父母不帶任何意見的回答,比如說“我明白了”砚哆,“真的”独撇,“給我講講”,“愿聞其詳”躁锁,“繼續(xù)說吧纷铣,我聽著呢”等等之類的話語(yǔ),不帶任何主觀意識(shí)的灿里。這些話語(yǔ)給到孩子傳達(dá)的意思就是說关炼,你有權(quán)表達(dá)自己的感覺,我尊重你以及你個(gè)人的想法和情緒匣吊。
? ? ? ? ? 還有另外一個(gè)方法就是積極傾聽儒拂,在這里要區(qū)別于被動(dòng)傾聽(沉默)寸潦。積極傾聽的整個(gè)過程是:孩子想要表達(dá)某一個(gè)信息,他會(huì)進(jìn)行對(duì)這個(gè)信息進(jìn)行編碼社痛,然后把編碼過后的語(yǔ)言表達(dá)出來见转,父母要對(duì)編碼后的語(yǔ)言進(jìn)行一個(gè)解碼,但是在這個(gè)過程當(dāng)中有可能會(huì)解碼錯(cuò)誤蒜哀,雙方對(duì)后續(xù)事件的處理就會(huì)產(chǎn)生偏差斩箫。孩子的需求沒有得到妥當(dāng)及時(shí)的處理,雙方便會(huì)產(chǎn)生矛盾撵儿。
? ? ? ? 而正確的打開方式應(yīng)該是:父親在聽到孩子編碼后發(fā)出的語(yǔ)言信息時(shí)乘客,應(yīng)及時(shí)反饋給孩子,他所理解的原始信息是否正確淀歇,這樣的反饋信息可以有效的避免雙方的誤解易核。
? ? ? ? 需要注意的是,父母不要發(fā)出他本人自己的信息浪默,例如評(píng)價(jià)意見牡直、建議、推論纳决、分析或者質(zhì)疑碰逸,他只要把孩子的話反理解反饋回去,不多不少就可以了阔加。
? ? ? ? 積極傾聽饵史,是使孩子更容易深入的對(duì)問題進(jìn)行思考,并進(jìn)一步形成自己的想法掸哑。
? ? ? ? 父母要學(xué)會(huì)積極傾聽是非常重要的约急。孩子在成長(zhǎng)過程當(dāng)中會(huì)有自己的想法和情緒,當(dāng)人們受到鼓勵(lì)苗分,敞開胸懷說出困擾,這種負(fù)面情緒才能夠得到消散或者釋放牵辣。這就是心理學(xué)上所通常所說的共情摔癣。
? ? ? ? 父母和孩子間如何進(jìn)行有效的溝通,首先父母要對(duì)孩子表現(xiàn)出接納纬向,再通過語(yǔ)言引導(dǎo)孩子正確的表達(dá)择浊。今天我們對(duì)12種溝通障礙以及兩個(gè)有效溝通工具進(jìn)行了梳理和總結(jié)。
? ? ? ? 我們?cè)趯W(xué)習(xí)之后逾条,就可以嘗試使用這些工具和孩子進(jìn)行溝通琢岩,會(huì)重新認(rèn)識(shí)孩子,提高整個(gè)家庭的融洽度师脂。
? ? ? ? ? 這里加一個(gè)彩蛋担孔,積極傾聽者必須具備的一些要素:一是有強(qiáng)力的目的江锨,你必須迫切地想聽到孩子要說的東西,這意味著要愿意花時(shí)間花精力去仔細(xì)傾聽糕篇。二是必須真誠(chéng)的接納他的情緒啄育。三是請(qǐng)深深的信任孩子有處理自己情緒的能力。四是認(rèn)識(shí)到這些情緒是暫時(shí)的拌消,會(huì)被積極正面的情緒(接納的愛)化解的挑豌。