習(xí)得性無(wú)助指的是有機(jī)體經(jīng)歷了某種學(xué)習(xí)之后琐鲁，在知、情人灼、意围段、和行為上表現(xiàn)出來(lái)的消極的特殊心理狀態(tài)。
心理學(xué)中投放，習(xí)得性無(wú)助行為是指奈泪，當(dāng)一個(gè)人經(jīng)歷了失敗或者是挫折后，面對(duì)所有問(wèn)題都將產(chǎn)生的無(wú)能為力的消極心理狀態(tài)和行為灸芳。當(dāng)一個(gè)人將不可控制的消極事件或失敗結(jié)果歸因于自身的智力低下和能力不足時(shí)涝桅，就會(huì)產(chǎn)生一種彌散的、無(wú)助的耗绿，甚至是抑郁的消極狀態(tài)苹支，隨之就會(huì)降低對(duì)自我的評(píng)價(jià)，成就動(dòng)機(jī)也會(huì)隨著衰減到最低水平误阻，無(wú)助感也由此產(chǎn)生债蜜。
美國(guó)心理學(xué)家馬丁·塞利格曼在早期實(shí)驗(yàn)中，最先將狗放在籠子里進(jìn)行實(shí)驗(yàn)電擊究反，此時(shí)的狗既不能逃避電擊寻定，也無(wú)法控制電擊。在下步實(shí)驗(yàn)之中精耐，為了讓狗學(xué)會(huì)回避電擊狼速，特將經(jīng)過(guò)上次實(shí)驗(yàn)的狗放在一個(gè)中間用矮短板隔開(kāi)的實(shí)驗(yàn)室里，狗只要在電擊前十秒室內(nèi)亮燈的時(shí)候卦停，躍過(guò)短板就能回避電擊向胡。而在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行過(guò)上次電擊的狗超大半都沒(méi)有學(xué)會(huì)躲避電擊（電擊前十秒室內(nèi)燈亮了沒(méi)有躍過(guò)短板）惊完，只要電擊開(kāi)始僵芹，它們?cè)谧畛醯臅r(shí)候會(huì)亂跑亂叫，之后趴在地板上絕望的接受電擊小槐，不做任何的反應(yīng)拇派。
馬丁·塞利格曼認(rèn)為，當(dāng)電擊不可躲避時(shí)，狗習(xí)得了它不能通過(guò)任何的主動(dòng)行為來(lái)掌控電擊的事實(shí)件豌，它預(yù)想以后的答案依舊如此疮方，這種不可控制的預(yù)期導(dǎo)致了它以后學(xué)習(xí)的失敗。馬丁·塞利格曼將動(dòng)物在嘗試努力后無(wú)法躲避有害的茧彤、不愉快的情況骡显，不能領(lǐng)會(huì)到偶然成功反應(yīng)(學(xué)習(xí)和認(rèn)知缺失)和明顯的表現(xiàn)出情緒性(情緒缺失)的這一主觀現(xiàn)象稱為“習(xí)得性無(wú)助”。
習(xí)得性無(wú)助的人心理自我形成的概念是自我無(wú)能棘街，在他們的心中只有努力的去避免失敗的想法蟆盐，而對(duì)于成功這個(gè)概念越來(lái)越模糊。他們追尋著自我無(wú)法實(shí)現(xiàn)遭殉、無(wú)法企及的目標(biāo)石挂，對(duì)于當(dāng)前的工作能拖則拖，或是只選擇簡(jiǎn)單不費(fèi)力的工作去完成险污。他們內(nèi)心是沮喪的痹愚、抑郁的，但是卻以憤怒的形式表現(xiàn)出來(lái)蛔糯。這類人懶散拯腮、怠慢、有時(shí)是具有破壞性的蚁飒；當(dāng)他們面臨的任務(wù)不再簡(jiǎn)單的時(shí)候动壤，很快便放棄；最直觀的表現(xiàn)是他們?cè)诒灰鬁y(cè)驗(yàn)時(shí)變得非常的焦慮淮逻。
從成就動(dòng)機(jī)看琼懊，習(xí)得性無(wú)助的人成就動(dòng)機(jī)低下，一般情況下他們是不能給自己確立合適的目標(biāo)的爬早，他們?cè)趯W(xué)習(xí)工作時(shí)總是不能全神貫注哼丈，遇到挫折時(shí)喜歡自暴自棄。他們對(duì)于成功的希望遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于失敗的懼怕筛严，因而他們不再指望自己成功醉旦，只是尋求避免失敗。
從自我概率看桨啃，他們生活態(tài)度缺乏積極车胡，對(duì)生活可以說(shuō)毫無(wú)興趣可言，在與同伴相處的時(shí)候大多自卑多疑照瘾，常常認(rèn)為自己不受同伴的喜歡吨拍，因而逐漸與同伴之間關(guān)系疏遠(yuǎn)。
從自我效能感看网杆，他們對(duì)自己完成工作的能力和智力都持有懷疑，甚至否定的態(tài)度。而傾向制定較低的任務(wù)碳却，以減小失敗的概率队秩；當(dāng)遇到挫折或是困難時(shí)，他們經(jīng)常由于自信心的缺失昼浦，不加努力就選擇放棄馍资。他們由于經(jīng)常懷疑自己的能力，在生活关噪、工作中往往會(huì)出現(xiàn)更多的焦慮鸟蟹、抑郁，失誤也會(huì)隨之增多使兔。
從情緒調(diào)整來(lái)看建钥，習(xí)得性無(wú)助的人情緒往往表現(xiàn)為煩躁、冷漠虐沥、絕望熊经、頹喪、畏懼欲险、退縮镐依、不主動(dòng)等消極情緒，嚴(yán)重則陷入抑郁狀態(tài)天试；情感上他們更是心灰意懶槐壳、自暴自棄、懼怕工作任務(wù)的失敗喜每，并由此出現(xiàn)焦慮和其它消極情感從而在行為上逃避生活务唐。
據(jù)史記記載，秦朝末期灼卢，李斯被打入監(jiān)牢绍哎。秦二世派趙高審理李斯一案，對(duì)他加以懲處鞋真，查問(wèn)李斯和兒子李由謀反的情狀崇堰。趙高懲治李斯，不斷派人拷打他涩咖。李斯不能忍受痛苦的折磨海诲，只好冤屈地招供了。
李斯之所以不自殺而死檩互，是他自負(fù)能言善辯特幔，又對(duì)秦國(guó)有大功，且確實(shí)沒(méi)有反叛之心闸昨，所以希望能夠上書(shū)為自己辯護(hù)蚯斯，讓秦二世覺(jué)悟過(guò)來(lái)從而赦免他薄风。趙高明白李斯的心思，于是派門客假扮成御史拍嵌、謁者遭赂、侍中，輪流往復(fù)審問(wèn)李斯横辆。當(dāng)李斯改為以實(shí)對(duì)答時(shí)积瞒，趙高就讓人再拷打他据某，直到李斯不敢再改口。后來(lái)秦二世果然派人去證實(shí)李斯的口供，李斯認(rèn)為還和之前一樣是趙高派來(lái)的人锣咒，仍然不敢更改口供腹鹉，在供詞上肯定了自己的罪行蟀给。就這樣泌辫，趙高實(shí)錘了李斯的罪名，成功把李斯送上斷頭臺(tái)他嚷。
李斯在受刑之前蹋绽，對(duì)他的次子感嘆道:“吾欲與若復(fù)牽黃犬俱出上蔡?hào)|門逐狡兔，豈可得乎筋蓖！”大概就是說(shuō):“我想和你一起再牽著黃狗去上蔡?hào)|門打獵追逐狡兔卸耘，又怎能做得到呢！”殊不知粘咖，李斯自己就是一條狗蚣抗，一條可憐可嘆的實(shí)驗(yàn)狗！他在趙高的一次次電擊（拷打）之下瓮下，連改口供的勇氣也被消磨殆盡翰铡，最終形成“習(xí)得性無(wú)助”，屈打成招讽坏。
其實(shí)锭魔，在現(xiàn)實(shí)生活中，又怎么會(huì)沒(méi)有這種“習(xí)得性無(wú)助”的現(xiàn)象路呜？沒(méi)有人生來(lái)就甘于平庸向命運(yùn)妥協(xié)迷捧，也沒(méi)有人甘于逆來(lái)順受，大家都渴望公平公正胀葱，也向往善良漠秋、誠(chéng)實(shí)、正義……然而抵屿，就如碰瓷者庆锦、圍觀者一次次“電擊”在善良正義的心靈上一樣，現(xiàn)實(shí)有時(shí)候也會(huì)一次次“電擊”著生活轧葛，“電擊”著人們搂抒，讓意氣風(fēng)發(fā)變成意志消沉艇搀，讓憧憬希望變成無(wú)助絕望。
這燕耿，正是“習(xí)得性無(wú)助”的可怕之處中符。
無(wú)助理論認(rèn)為,個(gè)體對(duì)于未來(lái)無(wú)助的預(yù)期也會(huì)伴隨其他后果:認(rèn)知遲滯、自尊降低誉帅、沮喪、丟失進(jìn)取心右莱、免疫系統(tǒng)變化,和生理疾病的產(chǎn)生,其危害的潛在性和延伸性是顯而易見(jiàn)的蚜锨。
一是出現(xiàn)認(rèn)知障礙,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)丟缺失。一個(gè)人如若在學(xué)習(xí)進(jìn)程中產(chǎn)生習(xí)得性無(wú)助,往往會(huì)對(duì)所接觸的對(duì)象出現(xiàn)認(rèn)知方面的障礙,無(wú)法判別接觸對(duì)象的有效內(nèi)容和困難程度慢蜓。這種判斷力的缺失,又會(huì)導(dǎo)致他在接觸事物時(shí)主次分不清亚再、重點(diǎn)抓不住,挫折感進(jìn)一步增強(qiáng)。以學(xué)生舉例,部分學(xué)生的反應(yīng)是:“生物化學(xué)一大堆理論的東西,真不了解哪些重要哪些不重要,也不了解學(xué)了后到底能用在哪兒,要是沒(méi)有用我干嘛還要努力的學(xué)它晨抡》招”帶著這種消極的心理定勢(shì),學(xué)生就會(huì)喪失學(xué)習(xí)的動(dòng)力,不知道由自己的努力去爭(zhēng)取成功，而只是消極地等侯老師的布置,相信自己的學(xué)習(xí)生活都是受外部條件控制的,自己無(wú)法左右耘柱。
二是消極思維定勢(shì)慣性延伸如捅。以學(xué)生舉例，習(xí)得性無(wú)助的學(xué)生由于前面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)多數(shù)是失敗的,所以會(huì)逐漸形成特定的思維模式和認(rèn)知態(tài)度,在他們心理调煎，他們認(rèn)為自己始終是一個(gè)失敗者,而且他們往往固執(zhí)己見(jiàn),不再聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,并以消極的方式對(duì)待特定的問(wèn)題镜遣。這種消極思維定勢(shì)不及時(shí)轉(zhuǎn)變,最后會(huì)發(fā)展成兩種情況:一種是聽(tīng)不聽(tīng)的懂也無(wú)所謂,考試前夕趕一趕進(jìn)程,應(yīng)付個(gè)及格就算了;第二種是越聽(tīng)越聽(tīng)不懂,干脆完全放棄課堂學(xué)習(xí),考試聽(tīng)天由命，考幾分算幾分士袄。同時(shí),學(xué)生還會(huì)出現(xiàn)慣性思維:專業(yè)的其他課程是不是都這么難?延伸到其他專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中也出現(xiàn)習(xí)得性無(wú)助的現(xiàn)象悲关。
?“習(xí)得性無(wú)助”是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的心理現(xiàn)象。習(xí)得性無(wú)助的人在認(rèn)知娄柳、動(dòng)機(jī)寓辱、情感和個(gè)性品質(zhì)上都會(huì)有一定的問(wèn)題，因此習(xí)得性無(wú)助是一個(gè)綜合的概念赤拒，其原因復(fù)雜秫筏。它是多路因素共同作用的結(jié)果，而不能夠被看作是由單一因素引起的需了。
一是來(lái)自于社會(huì)中的不良的消極評(píng)價(jià)跳昼，由于“習(xí)得性患者”本身對(duì)新事物的好奇，也愿意去探索其中的原因肋乍，總結(jié)其中的規(guī)律鹅颊。但在經(jīng)過(guò)一定的努力之后，他們發(fā)現(xiàn)自身對(duì)于完成這項(xiàng)新事物并不是那么的順利墓造，而在于環(huán)境內(nèi)事物的干擾下堪伍，又或是在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)下和同事的嘲諷下锚烦，更是產(chǎn)生焦慮的情緒，在這種情緒之中帝雇，對(duì)于這項(xiàng)工作任務(wù)甚至是類似的任務(wù)懷有恐懼的心理涮俄。如果有人監(jiān)督，那么他就會(huì)顯得分為不自信和格外的焦慮不安尸闸，甚至?xí)?dǎo)致一些力所能及的學(xué)習(xí)任務(wù)也無(wú)法順利完成彻亲。在多次的經(jīng)受挫折失敗，領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)嘲笑的消極評(píng)價(jià)之后吮廉，他們的內(nèi)心便是接受了自己對(duì)于這類工作的無(wú)能能力苞尝。久而久之，他就會(huì)在這種相對(duì)動(dòng)態(tài)維度的心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定維度的心理特征宦芦；從能被知覺(jué)的意識(shí)變成不被覺(jué)知的潛意識(shí)宙址；在心理狀態(tài)與個(gè)人行為上與之前的狀態(tài)產(chǎn)生質(zhì)的變化；從而患得習(xí)得性無(wú)助“疾病”调卑。同時(shí)抡砂，來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和單位以“成績(jī)論英雄”的做法也有一定的關(guān)系，一些領(lǐng)導(dǎo)不顧他人的工作的壓力恬涧，將一系列高難度工作壓于一人身上注益，而在他沒(méi)能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意的程度下，又會(huì)挨到批評(píng)气破。長(zhǎng)此如此聊浅，他就會(huì)覺(jué)得完成工作沒(méi)有最有力的精神支援，最后不得不放棄參與工作现使。由此可見(jiàn)低匙，消極評(píng)價(jià)是習(xí)得性無(wú)助行為產(chǎn)生的社會(huì)因素之一。
二是社會(huì)中存在的不良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境碳锈。在受應(yīng)試教育的影響顽冶，許多領(lǐng)導(dǎo)、單位售碳，甚至是親朋好友强重，都把個(gè)人成績(jī)作為評(píng)價(jià)一個(gè)人成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在這種不良的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里贸人，許多懷有長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)的人一再被質(zhì)疑间景，遭受環(huán)境中其他人的嘲笑。單位對(duì)待其中成員不能一致對(duì)待：同事之間不健康的競(jìng)爭(zhēng)比比皆是艺智；在工作中若是遇到問(wèn)題時(shí)倘要，其他同事不愿意提供相應(yīng)的幫助。如果領(lǐng)導(dǎo)再要求工作能力不突出的的成員與工作能力強(qiáng)的成員在同樣的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)十拣，一些成員便會(huì)覺(jué)得這種競(jìng)爭(zhēng)本身就存在一定的不公平性封拧，覺(jué)得自己無(wú)論怎么努力都不可能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求志鹃，最終只能絕望地放棄。所以泽西，不良的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也是習(xí)得性無(wú)助行為產(chǎn)生的社會(huì)因素之一曹铃。
從社會(huì)心理學(xué)的維度說(shuō)：人類群體或者單個(gè)個(gè)體，總是抱著事物之間必然存在因果關(guān)系的信念來(lái)進(jìn)行歸因活動(dòng)的捧杉，并且這一信念相對(duì)穩(wěn)定陕见。在排除其他社會(huì)環(huán)境因素時(shí)，如果一個(gè)人在完成工作中總是受到挫折味抖、失敗淳玩，而有找不到改變這一現(xiàn)狀的策略。在長(zhǎng)期以往的生活工作中非竿，那么他們就會(huì)把失敗的原因歸結(jié)于自身的無(wú)能或低智力等穩(wěn)定且不可控的因素，而不是客觀的去分析需要完成任務(wù)的難易程度谋竖，和自身的在完成工作中忽略的問(wèn)題红柱；或?qū)⑹〉脑驓w結(jié)于個(gè)體能夠駕馭的努力因素，即便偶爾成功也只會(huì)被他們將其歸結(jié)于運(yùn)氣好蓖乘、任務(wù)容易等不穩(wěn)定的外部因素锤悄。在這些不恰當(dāng)?shù)脑驓w結(jié)之下，最終使人產(chǎn)生很強(qiáng)烈的習(xí)得性無(wú)助感嘉抒。
在當(dāng)今社會(huì)零聚，互相對(duì)比成了一種常態(tài)，在多數(shù)情況下些侍，社會(huì)比較是人們形成正確自我評(píng)價(jià)的唯一途徑隶症。在正確的比較之下，能促使自我產(chǎn)生積極的態(tài)度岗宣，對(duì)于自我能得到有效的提升蚂会。但在不正確的比較之下，有的人以他們對(duì)社會(huì)耗式、他人及其自身的正確與錯(cuò)誤胁住、成功與失敗進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，更喜歡傾向于社會(huì)性的或他人的標(biāo)準(zhǔn)與自己進(jìn)行比較刊咳，也更依賴外部社會(huì)環(huán)境的直接反饋與支持彪见，如果他們收到了更多的消極反饋與評(píng)價(jià)，將對(duì)他們的自尊心產(chǎn)生嚴(yán)重的打擊娱挨，不能較好的認(rèn)識(shí)自我余指；有的人更是偏向選擇比自己次的人以作比較對(duì)象，選擇較低易達(dá)成的學(xué)習(xí)目標(biāo)甚至缺失學(xué)習(xí)目標(biāo)让蕾，為此不愿意付出較大的精力浪规。這兩種比較的情況或听，都會(huì)產(chǎn)生對(duì)自己不正確的認(rèn)識(shí)，從而導(dǎo)致習(xí)得性無(wú)助的產(chǎn)生笋婿。
習(xí)得性無(wú)助出現(xiàn)后通常會(huì)表現(xiàn)出:動(dòng)機(jī)上的損害(動(dòng)機(jī)水平下降誉裆，表現(xiàn)不主動(dòng)、消極和對(duì)什么都沒(méi)有興趣的傾向);認(rèn)知上的阻礙(形成外部事件不可控的心理定勢(shì));情緒上的創(chuàng)傷(情緒失調(diào)缸濒，最初表現(xiàn)為憂慮和煩躁足丢，之后變得冷漠、頹喪庇配，陷入抑郁狀態(tài))斩跌。
習(xí)得性無(wú)助的產(chǎn)生經(jīng)過(guò)了四個(gè)階段:一是機(jī)體在不可控的情況下體驗(yàn)到各種失敗和挫折，拿人來(lái)說(shuō)捞慌，當(dāng)這類人在經(jīng)過(guò)一段努力之后耀鸦，依然達(dá)不到自己想要的結(jié)果，甚至是任務(wù)是失敗的啸澡，他們的內(nèi)心往往會(huì)受到嚴(yán)重的失敗感和挫折感;二是機(jī)體在體驗(yàn)到自己的反應(yīng)和結(jié)果沒(méi)有因果關(guān)聯(lián)時(shí)袖订，有“自己無(wú)法控制行為結(jié)果和外部事件”的認(rèn)知;三是機(jī)體形成以后結(jié)果不可控的期待;四是認(rèn)知和期待對(duì)將來(lái)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生極大影響。
習(xí)得性無(wú)助是個(gè)體自主性受挫的一種表現(xiàn):面對(duì)無(wú)法控制的外部事件,個(gè)體解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)下降,消極被動(dòng),認(rèn)知出現(xiàn)障礙,最終放棄努力,自暴自棄嗅虏。例如在教育孩子方面,如果家長(zhǎng)要求過(guò)高,孩子自身能力不夠,家長(zhǎng)面對(duì)孩子的困境不能及時(shí)給予必要的指點(diǎn)和強(qiáng)化,孩子就會(huì)因受挫而產(chǎn)生習(xí)得性無(wú)助感,變得破罐子破摔,面對(duì)挑戰(zhàn)不會(huì)有效地去嘗試解決問(wèn)題洛姑。面對(duì)挫折不能及時(shí)強(qiáng)化會(huì)產(chǎn)生無(wú)助感,成功時(shí)外部強(qiáng)化過(guò)多也會(huì)挫傷孩子發(fā)展的自主性。研究強(qiáng)化過(guò)當(dāng)效應(yīng)的研究者將幼兒園繪畫(huà)課上的孩子分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組,告訴實(shí)驗(yàn)組的孩子畫(huà)完一張獎(jiǎng)勵(lì)一朵小紅花,而對(duì)照組的孩子無(wú)任何指示皮服。結(jié)果發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組的孩子在繪畫(huà)課上為了獎(jiǎng)勵(lì)十分認(rèn)真,下課后沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)就不畫(huà)了楞艾。而對(duì)照組的孩子在下課后仍會(huì)很有興趣地繼續(xù)作畫(huà)。這項(xiàng)研究表明獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng)會(huì)削弱內(nèi)在動(dòng)機(jī),當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)成為外部控制的標(biāo)志時(shí),孩子的內(nèi)在動(dòng)機(jī)就會(huì)下降龄广。越是把自己的行為當(dāng)作自覺(jué)的行為,就越是可以全身心地投入任務(wù)和負(fù)起責(zé)任硫眯。當(dāng)把獎(jiǎng)勵(lì)作為控制的因素出現(xiàn)在孩子們的面前時(shí),孩子從獎(jiǎng)勵(lì)中感覺(jué)到的是自己被控制,所以他們行為的熱情就會(huì)降低。
習(xí)得性無(wú)助和強(qiáng)化過(guò)當(dāng)都會(huì)挫傷個(gè)體的自主性,那么如何強(qiáng)化才恰當(dāng)呢?合適的強(qiáng)化需要掌握強(qiáng)化時(shí)機(jī)蜀细。比如在孩子起步時(shí)多多給予鼓勵(lì);在孩子自卑舟铜、不自信時(shí)創(chuàng)造安全環(huán)境,鼓勵(lì)孩子“多試一試”;在遇到困難時(shí)及時(shí)給予支持:“本來(lái)就挺難的,你可以的!”。除此之外還要注意強(qiáng)化的焦點(diǎn),應(yīng)著重強(qiáng)化孩子對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的快樂(lè)體驗(yàn)和自主學(xué)習(xí)能力,讓孩子逐漸成為獨(dú)立的學(xué)習(xí)者,對(duì)學(xué)習(xí)有快樂(lè)感和挑戰(zhàn)感奠衔。
9o年代后谆刨，有研究者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，習(xí)得性無(wú)助的人的問(wèn)題不單純是認(rèn)知與認(rèn)知策略的問(wèn)題归斤，他們的個(gè)性品質(zhì)痊夭、自我尤其是自信心水平、消極的角色定位也會(huì)影響干預(yù)的效果脏里。于是提出了整體化研究思想她我，就是從心理發(fā)展的整體角度去研究和幫助無(wú)助者，以達(dá)到整體提高他的素質(zhì)的目的，而不僅僅是采用某一番舆、兩種方法酝碳。這些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)如何指導(dǎo)我國(guó)習(xí)得性無(wú)助的人，特別是學(xué)生擺脫無(wú)助的困境或許有一定啟示意義恨狈。
心理學(xué)家Scott認(rèn)知到習(xí)得無(wú)助感起源于童年時(shí)期疏哗，因?yàn)槟菚r(shí)的認(rèn)知是具體的、非自控的禾怠。父母說(shuō)她壞說(shuō)她不好時(shí)返奉，她就遵從的認(rèn)為自己是壞的；父母說(shuō)他笨吗氏，他就認(rèn)為自己是智力是不足的是笨的芽偏。當(dāng)父母把孩子的具體行為與他本身等同起來(lái)時(shí)，孩子就會(huì)把他的價(jià)值與他的行為表現(xiàn)體現(xiàn)在一起弦讽。成長(zhǎng)在這樣環(huán)境中的兒童污尉，得不到有關(guān)他們是可愛(ài)的、有價(jià)值的積極信息往产，只有當(dāng)他們的一切行為是符合他人要求時(shí)十厢，才會(huì)感覺(jué)到自己是好的、被尊重的捂齐、被認(rèn)可的∷趼眨總而言之奠宜，他們的自我評(píng)價(jià)總是在別人對(duì)他們的看法上建立的。當(dāng)他們做父母要求做的事情卻發(fā)現(xiàn)和父母的標(biāo)準(zhǔn)有一定差別時(shí)瞻想，情況會(huì)變得更糟压真，他們就會(huì)錯(cuò)誤的潛意識(shí)的認(rèn)為自己做不好任何的事情，不管他們做什么都不可能得到父母的愛(ài)和贊揚(yáng)蘑险，由于不能遵守不斷變化的社會(huì)規(guī)則滴肿，因此，他只好放棄一切的努力佃迄。在這樣的情況下泼差，兒童便會(huì)在很多方面對(duì)父母產(chǎn)生反對(duì)，出現(xiàn)一系列不良行為呵俏，也會(huì)在成長(zhǎng)進(jìn)步中感到受挫折堆缘。因此不管他們做了什么或是什么也沒(méi)做，父母有必要讓孩子感受到他們是可愛(ài)的普碎、是有用的吼肥。所以，父母對(duì)孩子出現(xiàn)習(xí)得無(wú)助感有兩個(gè)重要的預(yù)防措施，一是培養(yǎng)他們能自主控制生活的感覺(jué)和自己的信念缀皱；二是使他們明白一個(gè)具體的行為與他們本身并不是等同的斗这，父母在教育孩子，不能“以偏概全”啤斗，做錯(cuò)了一件事并不證明他們就沒(méi)有一點(diǎn)能力表箭，一次考試失利并不說(shuō)明著他們的智力低下。只有消除了這些不良因素争占，他們才會(huì)學(xué)會(huì)如何正確的自我評(píng)價(jià)燃逻，以避免產(chǎn)生“習(xí)得無(wú)助感”。
老師臂痕、領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)在這個(gè)環(huán)境中的成員心目中所占地位比例極重伯襟，他們的情感和態(tài)度都會(huì)成為他自我評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。因此握童，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)姆怪、老師在評(píng)價(jià)其他成員時(shí)，就應(yīng)嚴(yán)格控制自己的言行舉止澡绩，以客觀的稽揭、關(guān)心的、鼓勵(lì)的和幫助的態(tài)度來(lái)對(duì)待他們肥卡，不能只注重與其他成員的橫向比較溪掀，而應(yīng)關(guān)注被評(píng)價(jià)人自身的進(jìn)步，對(duì)他們的積極行為步鉴、正常努力和學(xué)習(xí)進(jìn)程中的表現(xiàn)作出及時(shí)的揪胃、正確的反饋，使他感到自己的行為是能夠?qū)λ幍沫h(huán)境產(chǎn)生影響的氛琢，從而感到自己是有一定力量和能力的喊递。這樣，對(duì)于他形成良好的自控信念就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)阳似，自信心才會(huì)得到一定的提高骚勘，才有可能正確的去面對(duì)失敗。如此撮奏，這個(gè)環(huán)境才能是良好俏讹、積極、健康畜吊、向上藐石、活潑環(huán)境。
習(xí)得性無(wú)助的人經(jīng)常會(huì)客觀上存在著歸因障礙定拟，但只要通過(guò)一定形式有效的訓(xùn)練于微，就可以幫助他們克服歸因困難逗嫡，形成積極正確的歸因方式。為此株依，單位領(lǐng)導(dǎo)驱证、教師就創(chuàng)設(shè)一定的情境，使他在這一情境中工作恋腕、學(xué)習(xí)并獲得成功或失敗的體驗(yàn)抹锄。領(lǐng)導(dǎo)、教師也可以呈現(xiàn)一些工作荠藤、學(xué)習(xí)活動(dòng)中的成敗事例伙单，要求習(xí)得性無(wú)助者討論和分析其中成敗原因。當(dāng)然哈肖，對(duì)習(xí)得性無(wú)助的人進(jìn)行有效訓(xùn)練是一定不能停留在糾正歸因方式上吻育，而是應(yīng)該更大力氣改善他們的認(rèn)知策略，以提高他們解決實(shí)際問(wèn)題的能力淤井，并在訓(xùn)練中布疼，對(duì)他的每一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都給予積極的鼓勵(lì)，從而更好地保持學(xué)生的自尊和自信币狠。
當(dāng)一個(gè)人的工作游两、或是學(xué)習(xí)處于長(zhǎng)期健康的狀態(tài)時(shí)，就可能導(dǎo)致其智力品質(zhì)的弱化漩绵，形成習(xí)得性無(wú)助贱案。這類人經(jīng)常產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知解釋風(fēng)格：認(rèn)為自己的失敗是永恒的，他們將自己的不成功歸因?yàn)槟芰Φ牟蛔愣皇且驗(yàn)樽陨淼呐Τ潭炔粔蛑雇拢麄冋J(rèn)為他們做的每一件事都將是不成功的轰坊、失敗的。這些認(rèn)知障礙看似可怕祟印，但更可怕的是領(lǐng)導(dǎo)、教師粟害、或者學(xué)生家長(zhǎng)面對(duì)這些他們時(shí)蕴忆，把原有的愛(ài)削弱甚至原有的愛(ài)消失，就好比最初的熱愛(ài)到最后的對(duì)他放棄悲幅。有鑒于此套鹅，單位、教師只有樹(shù)立正確理念汰具，充分認(rèn)識(shí)到他在工作學(xué)習(xí)中的努力程度和他工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步卓鹿，給予一定的肯定，保持對(duì)他的愛(ài)留荔，從而避免他由此患得習(xí)得性無(wú)助吟孙。
法國(guó)作家拉封丹曾寫(xiě)過(guò)這樣一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比賽，看誰(shuí)能讓行人把身上的大衣脫掉。北風(fēng)大發(fā)威力杰妓，寒氣逼人藻治，結(jié)果行人把大衣裹得更緊；南風(fēng)徐徐吹拂巷挥，溫暖宜人桩卵，行人很快便脫下大衣。南風(fēng)之所以能達(dá)到目的倍宾，只因其順應(yīng)了人的內(nèi)在需要雏节，使人的行為變?yōu)樽杂X(jué)。這種以啟發(fā)自我反省高职、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)钩乍，我們稱之為“南風(fēng)效應(yīng)”。
習(xí)得性無(wú)助充斥著的盡是無(wú)助感初厚，在這樣的情況下件蚕，應(yīng)當(dāng)對(duì)其積極的幫助，使其盡快的回到積極产禾、樂(lè)觀的狀態(tài)排作。
心理學(xué)家德韋克成功地對(duì)被稱為習(xí)得無(wú)助感的兒童進(jìn)行了訓(xùn)練。在訓(xùn)練中亚情，他讓這些學(xué)生解答一些數(shù)學(xué)題妄痪，結(jié)果有的解開(kāi)了，有的沒(méi)解開(kāi)楞件。當(dāng)學(xué)生解開(kāi)的時(shí)候衫生，他便告訴學(xué)生這是他們努力的結(jié)果；當(dāng)學(xué)生未能解開(kāi)時(shí)土浸，他便告訴學(xué)生其自身努力還不夠罪针，訓(xùn)練他們將失敗歸于缺乏努力而不是缺乏能力。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后黄伊，這類學(xué)生中大多數(shù)不僅形成了努力歸因泪酱，而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)信心，提高了學(xué)習(xí)成績(jī)还最。同理墓阀，舒恩克的研究也表明，在歸因訓(xùn)練當(dāng)中一方面要使學(xué)生感到自己的努力不夠拓轻，把失敗的原因歸因于努力因素斯撮；另一方面還應(yīng)對(duì)他們的努力給予反饋，告訴他們努力會(huì)獲得相應(yīng)的結(jié)果扶叉，使他們不斷感到自己的努力是有效的勿锅。這樣帕膜，他們才能真正從無(wú)助感的狀態(tài)下解脫出來(lái)，從而堅(jiān)持努力去取得成功粱甫。
自我效能感(self—efficacy)是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否能夠成功地進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷泳叠，它與自我能力感是同義的。這一概念是班杜拉最早提出的茶宵。班杜拉在他的動(dòng)機(jī)理論中指出危纫，人的行為受行為的結(jié)果因素與先行因素的影響。行為的結(jié)果因素即通常所說(shuō)的強(qiáng)化乌庶。班杜拉認(rèn)為种蝶，強(qiáng)化在學(xué)習(xí)中有重要的作用，它能夠激發(fā)和維持行為的動(dòng)機(jī)以控制和調(diào)節(jié)人的行為瞒大。這種作用通過(guò)人的認(rèn)知形成期待螃征，成為決定行為的先行因素。關(guān)于期待透敌，班杜拉分為“結(jié)果期待”和“效能期待”兩種盯滚。前者是指人對(duì)自己的某一行為將會(huì)導(dǎo)致特定的結(jié)果，那么這一行為就可能被激活和受到選擇酗电。
例如魄藕，兒童感到上課注意聽(tīng)講就會(huì)獲得他所希望取得的好成績(jī)時(shí)，他就有可能認(rèn)真聽(tīng)課撵术。后者是指人對(duì)自己能夠進(jìn)行某一行為的實(shí)施能力的推測(cè)或判斷背率，它意味著人是否確信自己能夠成功地帶來(lái)某一結(jié)果的行為。當(dāng)確信自己有能力進(jìn)行某一活動(dòng)時(shí)嫩与，他就會(huì)產(chǎn)生高度的“自我效能感”寝姿，并會(huì)去進(jìn)行那一活動(dòng)。例如划滋，學(xué)生不僅知道注意聽(tīng)講可以帶來(lái)理想的成績(jī)饵筑，而且還感到自己有能力聽(tīng)懂教師講的內(nèi)容時(shí)，才會(huì)認(rèn)真聽(tīng)課处坪。針對(duì)結(jié)果期待的作用根资，心理學(xué)家羅特曾把人分成“內(nèi)控型”和“外控型”，塞利格曼認(rèn)為稻薇，當(dāng)人們產(chǎn)生“行為結(jié)果不可控制”的結(jié)果期待時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生“習(xí)得無(wú)助感”胶征。而效能期待(即自我效能感)在調(diào)節(jié)人的行為上具有重要的作用塞椎。在有了相應(yīng)的知識(shí)、技能和目標(biāo)時(shí)睛低，學(xué)生有了取得好成績(jī)的積極愿望案狠，但因習(xí)得無(wú)助感的困擾而對(duì)學(xué)習(xí)望而生畏服傍、感到力不從心之時(shí)，建立并增強(qiáng)學(xué)生的自我效能感是對(duì)付習(xí)得無(wú)助感的最好對(duì)策骂铁，它是個(gè)人行為的決定因素吹零。自我效能感的培養(yǎng)可通過(guò)這樣幾種方式進(jìn)行。其一拉庵，行為的成敗經(jīng)驗(yàn)灿椅。這是學(xué)習(xí)者的親自經(jīng)驗(yàn)，對(duì)效能感的影響是最大的钞支，對(duì)消除習(xí)得無(wú)助感也是最有幫助的茫蛹。不斷成功會(huì)使人建立起穩(wěn)定的自我效能感，這種效能感不會(huì)因一時(shí)的挫折而降低烁挟，而且還會(huì)泛化到類似情境中去婴洼，從而使學(xué)生遠(yuǎn)離習(xí)得無(wú)助感。其二撼嗓，替代性經(jīng)驗(yàn)柬采。這是學(xué)習(xí)者通過(guò)觀察示范者的行為而獲得的間接經(jīng)驗(yàn)，它對(duì)自我效能感的形成也具有重要影響且警。當(dāng)學(xué)生看到與自己水平差不多的示范者取得了成功粉捻，就會(huì)增強(qiáng)自我效能感，認(rèn)為自己也能完成同樣的任務(wù)振湾，從而成功地克服習(xí)得無(wú)助感杀迹。其三，言語(yǔ)說(shuō)服押搪。憑借學(xué)生所信任和尊敬的教師树酪、家長(zhǎng)及所崇拜的名人的說(shuō)服性的建議、勸告大州、解釋和自我引導(dǎo)续语，能較有效地改變學(xué)生的自我效能感，這一做法不但簡(jiǎn)便厦画，而且對(duì)治療習(xí)得無(wú)助感有一定的幫助疮茄。
人的成長(zhǎng)進(jìn)步是由處在的環(huán)境而影響的，但周邊的環(huán)境并不是影響一個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的絕對(duì)因素根暑，在習(xí)得性無(wú)助的影響下力试，會(huì)失去自我判斷，不能正確認(rèn)識(shí)自我排嫌，從而導(dǎo)致工作學(xué)習(xí)不得提升畸裳，甚至大打折扣。在這樣的情況下淳地，若是自身更愿在其中沉迷怖糊，即便他人怎樣的幫助帅容，也是難以恢復(fù)的，好比在進(jìn)行長(zhǎng)跑的途中伍伤，你不想跑并徘，有幾人拉幾人拽，也是難以到達(dá)終點(diǎn)扰魂。
