邊緣業(yè)務(wù)辽慕，是每個(gè)運(yùn)營(yíng)可能職業(yè)生涯里至少會(huì)經(jīng)歷一次的境遇蜡塌，身處這類業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)們，將會(huì)面臨很多普通業(yè)務(wù)遇不到的困難和尷尬（別問(wèn)我為什么知道……）适室，該篇文章是想跟大家一起探討嫡意，當(dāng)你身處一個(gè)邊緣業(yè)務(wù)，該如何面對(duì)這些尷尬捣辆，是否應(yīng)該抽身蔬螟，以及如果不抽身離去那么自己應(yīng)該如何調(diào)整心態(tài)。

一汽畴、先來(lái)定義一下“邊緣業(yè)務(wù)”旧巾，以及它的一般來(lái)源耸序。

1、先說(shuō)定義鲁猩。既然說(shuō)“邊緣”坎怪，那么就是相對(duì)“主流”、“核心”業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)的廓握。

1）跟公司的核心業(yè)務(wù)搅窿，在行業(yè)、產(chǎn)品形態(tài)隙券、業(yè)務(wù)發(fā)展方向等方面相去甚遠(yuǎn)男应。

例如我曾經(jīng)在某電商大廠里，做安卓鎖屏軟件的運(yùn)營(yíng)娱仔。(╥╯^╰╥)

2）跟公司其他業(yè)務(wù)相比沐飘，公司投入的人力物力財(cái)力都非常有限，總之就是資源投入不足牲迫。

具體體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)工作里耐朴，可能是活動(dòng)預(yù)算為0，或者運(yùn)營(yíng)需求永遠(yuǎn)排不上等恩溅，小米步槍南瓜粥的配置隔箍。

2、為啥會(huì)有這種神仙業(yè)務(wù)脚乡？

1）基于老板的某次靈光乍現(xiàn)蜒滩，或者競(jìng)品上新的刺激老板拍大腿的決策。

常見(jiàn)于中小型公司奶稠，老板驅(qū)動(dòng)型的公司俯艰。這種來(lái)源的業(yè)務(wù)一開(kāi)始可能會(huì)比較受關(guān)注，但是很快就褪去熱度锌订，成為自生自滅的邊緣業(yè)務(wù)竹握，最后某次老板忽然想起來(lái)，連鍋端辆飘。

2）基于公司戰(zhàn)略布局啦辐，通常是公司基于未來(lái)業(yè)務(wù)空白，或者當(dāng)前業(yè)務(wù)困境瓶頸蜈项，做出的決策芹关。

常見(jiàn)于類似BAT的大廠，畢竟組織龐大紧卒，能靠拍大腿拉起一支隊(duì)伍的管理者不多侥衬。但是被布局的業(yè)務(wù)如果跟原有核心業(yè)務(wù)差異太大，就會(huì)顯得另類，在對(duì)現(xiàn)有流量的利用轉(zhuǎn)化方面轴总，盈利模式思考等各種方面直颅，都會(huì)有問(wèn)題。

3）公司內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)鼓勵(lì)機(jī)制怀樟，定期會(huì)釋放一些員工發(fā)起的孵化項(xiàng)目功偿。

跟前面兩種來(lái)源不同的是，這是自下而上的漂佩。類似阿里的“賽馬”機(jī)制（不知道現(xiàn)在還有沒(méi)有…）脖含，會(huì)定期展開(kāi)宣講評(píng)比罪塔，被老板認(rèn)為靠譜的項(xiàng)目投蝉，會(huì)支持人力物力財(cái)力，讓提出方案的員工成為項(xiàng)目leader征堪。

這種項(xiàng)目的是否邊緣一方面要看自發(fā)起人的level瘩缆，另一方面要看產(chǎn)出的速度。一般來(lái)說(shuō)佃蚜，一個(gè)大廠的孵化項(xiàng)目庸娱，如果不是具有重要的戰(zhàn)略布局意義，一年是個(gè)比較普遍的預(yù)期時(shí)間谐算。也就是說(shuō)熟尉，在一年內(nèi)，看不到成效洲脂，大概率是要被裁掉的（現(xiàn)在環(huán)境這么惡劣斤儿，可能容忍期連一年都不到吧，畢竟如果是普通創(chuàng)業(yè)小公司恐锦，半年都撐不住……）往果。

二、邊緣業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)的困境

其實(shí)從前面的定義里一铅，就能看出來(lái)了陕贮。

1）公司不夠重視，各方面資源支持都比較匱乏潘飘。對(duì)公司來(lái)說(shuō)肮之，可能只是抱著試一試的心態(tài)，能成就是意外驚喜卜录，成不了也在意料之中戈擒，業(yè)績(jī)基本處于低成本運(yùn)營(yíng)的自生自滅狀態(tài)。

比如公共推廣資源的排期里暴凑，你拿到的很少峦甩；比如扁平公共團(tuán)隊(duì)（例如數(shù)據(jù)分析）會(huì)把你業(yè)務(wù)的需求優(yōu)先級(jí)放最低；活動(dòng)預(yù)算為0或者很少。

2）公司非常重視凯傲，運(yùn)營(yíng)壓力很大犬辰，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)24小時(shí)關(guān)注，希望能在短期內(nèi)見(jiàn)效或有收益冰单。

我曾經(jīng)在2年里經(jīng)歷了4款邊緣產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作幌缝，也就是說(shuō)公司給每款產(chǎn)品的容忍期只有半年左右〗肭罚可喜的是不存在上一點(diǎn)中的缺吃少穿涵卵，公司給的支持力度很大，但是領(lǐng)導(dǎo)急切的盼望快速產(chǎn)出荒叼，每天第一個(gè)看數(shù)據(jù)轿偎，半夜在群里@團(tuán)隊(duì)內(nèi)小伙伴，凌晨發(fā)郵件被廓，跟團(tuán)隊(duì)內(nèi)同事嘗嘗為了一個(gè)小細(xì)節(jié)交互開(kāi)幾個(gè)長(zhǎng)會(huì)坏晦，一點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)下跌就會(huì)抓住運(yùn)營(yíng)探討分析原因。

3）抱公司核心業(yè)務(wù)大腿的時(shí)候嫁乘，水土不服昆婿，轉(zhuǎn)化率低。會(huì)強(qiáng)化第一點(diǎn)所說(shuō)的爭(zhēng)取資源時(shí)的劣勢(shì)地位蜓斧。

由于業(yè)務(wù)邏輯仓蛆、產(chǎn)品形態(tài)跟公司其他核心業(yè)務(wù)不一樣，因此大到KPI的互相成就挎春，業(yè)務(wù)方向的結(jié)合看疙，小到一個(gè)友鏈的跳轉(zhuǎn)，都出現(xiàn)了水土不服的癥狀搂蜓。

例如核心業(yè)務(wù)是電商狼荞，孵化產(chǎn)品是社交工具，從電商業(yè)務(wù)導(dǎo)流過(guò)來(lái)的用戶帮碰，轉(zhuǎn)化率可以說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均水平相味。辣么，問(wèn)題來(lái)了殉挽，對(duì)方會(huì)考慮轉(zhuǎn)化效果丰涉，在多個(gè)人同時(shí)申請(qǐng)導(dǎo)流資源位置時(shí)，你的業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)就被排在了后面斯碌。因?yàn)橥ǔＵ莆罩Y源位的運(yùn)營(yíng)們一死，KPI里都會(huì)有一條，就是導(dǎo)流轉(zhuǎn)化率……

4）運(yùn)營(yíng)自身的成長(zhǎng)受限傻唾。

一方面體現(xiàn)在邊緣業(yè)務(wù)通常有一定程度的封閉性投慈，因?yàn)楦渌诵臉I(yè)務(wù)的差異承耿，業(yè)務(wù)往來(lái)少，運(yùn)營(yíng)人員自然也交流溝通相對(duì)較少伪煤，所以運(yùn)營(yíng)自身從視野上來(lái)說(shuō)就比較狹窄加袋，職場(chǎng)人脈關(guān)系也會(huì)比較窄。

另一方面體現(xiàn)在公司的升職加薪考核體系抱既，一般都是迎合核心業(yè)務(wù)的职烧，邊緣業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)在晉升時(shí)可能會(huì)遇到尷尬。例如整個(gè)公司都是用“盈利”來(lái)衡量做的好不好防泵，那么邊緣業(yè)務(wù)可能是不賺錢的業(yè)務(wù)蚀之，在晉升考核時(shí)，很容易被卡捷泞。

三足删、身處其中的運(yùn)營(yíng)該做點(diǎn)什么

1、如果你是職場(chǎng)新人肚邢，或者在某個(gè)行業(yè)有一定經(jīng)驗(yàn)卻想換行業(yè)的運(yùn)營(yíng)壹堰，那么邊緣業(yè)務(wù)還是有其優(yōu)勢(shì)的。

我個(gè)人覺(jué)得骡湖，“大廠里的孵化業(yè)務(wù)”似乎是歷史之爭(zhēng)“初入職場(chǎng)應(yīng)該去大公司or小公司”的兩全其美的答案。對(duì)于新人來(lái)說(shuō)峻厚，大廠能保證基本的薪資待遇社保等員工福利响蕴，保證業(yè)務(wù)不會(huì)因資金短缺等忽然倒閉；并且惠桃，在邊緣業(yè)務(wù)里浦夷，人員配置是相對(duì)簡(jiǎn)約的，因此新人能擔(dān)當(dāng)更多辜王，相對(duì)成熟業(yè)務(wù)里的小螺絲釘來(lái)說(shuō)劈狐，成長(zhǎng)機(jī)會(huì)更多一些。

另外呐馆，對(duì)于在核心業(yè)務(wù)中有一定工作經(jīng)驗(yàn)肥缔，想要換行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)邏輯汹来、行業(yè)差異較大的邊緣新業(yè)務(wù)续膳，也許是一個(gè)機(jī)會(huì)用以過(guò)渡，既保全了大廠背景收班，又get了新行業(yè)知識(shí)和技能坟岔。否則，直接跳槽是換行摔桦，會(huì)面臨起點(diǎn)很高社付，但是卻在求職中無(wú)法增值的窘境。

2、如果你是老運(yùn)營(yíng)（高級(jí)/資深title左右）鸥咖，但還未到達(dá)管理層纪隙，你需要辨別一下該業(yè)務(wù)工作內(nèi)容對(duì)自己未來(lái)職業(yè)生涯的作用。

一般來(lái)說(shuō)扛或，工作兩三年以后绵咱，運(yùn)營(yíng)進(jìn)入了該崗位的思考和經(jīng)驗(yàn)快速增長(zhǎng)期。這個(gè)階段我認(rèn)為比較重要的兩點(diǎn)考慮是：

1）業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)環(huán)境是否能助你快速成長(zhǎng)熙兔。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)或者同事悲伶，協(xié)作效率較高，或者視野較有新意等住涉◆镲保總之就是一個(gè)能讓你從專業(yè)技能到工作方法等多種角度學(xué)到東西的團(tuán)隊(duì)。

2）該業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r是否能助你升職加薪舆声。在大廠的年終績(jī)效評(píng)估中花沉，一般有兩個(gè)績(jī)效會(huì)影響到你的升職加薪，當(dāng)前業(yè)務(wù)的整體業(yè)務(wù)績(jī)效分?jǐn)?shù)媳握，你自己年度績(jī)效分?jǐn)?shù)碱屁。

業(yè)務(wù)的績(jī)效分?jǐn)?shù)，會(huì)影響到這個(gè)業(yè)務(wù)整體年終獎(jiǎng)總包的大小蛾找，總包越大娩脾，當(dāng)然分到成員手里也更多；另外打毛，業(yè)務(wù)績(jī)效分還會(huì)影響該業(yè)務(wù)的“不合格績(jī)效”名額數(shù)量柿赊，很多廠都有271或者361的績(jī)效分布要求，也就是10個(gè)人里必須有1個(gè)不合格幻枉，而這個(gè)1就意味著升職加薪無(wú)望碰声，年終獎(jiǎng)寥寥。當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)的績(jī)效分越差熬甫，越容易分?jǐn)偟?的名額胰挑，那么業(yè)務(wù)里的個(gè)人被打1的可能性也就越大。

有一種比較特殊的情況是罗珍，業(yè)務(wù)不行洽腺，但是你在該業(yè)務(wù)里卻表現(xiàn)突出，短期內(nèi)還是可以幫助到升職加薪的覆旱，不過(guò)從長(zhǎng)期來(lái)看“矮子里拔高個(gè)”不是長(zhǎng)久之計(jì)蘸朋，應(yīng)早做打算。

3扣唱、調(diào)整心態(tài)藕坯，面對(duì)現(xiàn)實(shí)团南，早做計(jì)劃。

不管何種原因炼彪，既然已經(jīng)到了邊緣業(yè)務(wù)吐根，那就要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，降低預(yù)期辐马，抱怨并不能改變?nèi)魏螙|西拷橘。如果這里沒(méi)有你想要的東西，那就早做打算（知道自己要什么喜爷，是比較重要的）冗疮。

如果不想待在現(xiàn)有業(yè)務(wù)，那就要做好轉(zhuǎn)崗計(jì)劃檩帐，或者跳槽計(jì)劃术幔。

能做的事情很多：例如 利用工作的便利，對(duì)公司的其他核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了解湃密，多認(rèn)識(shí)人诅挑；了解公司的內(nèi)部轉(zhuǎn)崗要求和流程；業(yè)務(wù)中接觸到的甲方or乙方上下游等合作伙伴是否有招聘計(jì)劃等等泛源。

4拔妥、如不能轉(zhuǎn)崗或跳槽，建議耐心等待和提升自己俩由。

總有各種原因?qū)е虏荒苋缭付镜眨缒芰Σ蛔阋赞D(zhuǎn)崗or跳槽、最近一次績(jī)效不過(guò)關(guān)達(dá)不到轉(zhuǎn)崗要求幻梯、領(lǐng)導(dǎo)或者h(yuǎn)r不同意放人等等，那么還是要忍耐努释，更重要的是在忍耐的期間提升自己碘梢。

職場(chǎng)困境無(wú)解之時(shí)，那就先忍耐一段時(shí)間（尤其今年這樣的互聯(lián)網(wǎng)·真·寒冬）伐蒂，裸辭的代價(jià)很大煞躬，我認(rèn)識(shí)的朋友力起碼有四五個(gè)人找工作已經(jīng)小半年了。忍耐一段時(shí)間逸邦，柳暗花明的事情也是常有的恩沛，畢竟邊緣業(yè)務(wù)變數(shù)也大，說(shuō)不定沒(méi)等你想到辦法缕减，業(yè)務(wù)先自己解散了雷客。

這段時(shí)間里，不要光顧著憂傷了桥狡，學(xué)點(diǎn)有用的東西搅裙。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人皱卓，這句話又老土又實(shí)用。

5部逮、如果你認(rèn)同該邊緣業(yè)務(wù)的核心價(jià)值娜汁，并且相信領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力，可以選擇跟業(yè)務(wù)共成長(zhǎng)兄朋。

當(dāng)然掐禁，就像創(chuàng)業(yè)一樣，能成功的當(dāng)然是有的颅和，只是概率小而已傅事。

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