電商定義
電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)规揪。自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同桥氏，給出了許多不同的定義。
電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義猛铅，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式字支，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，它已不僅僅包括其購物的主要內(nèi)涵奸忽，還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)等堕伪。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理月杉、電子交易市場刃跛、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理苛萎、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）桨昙、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中腌歉，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)蛙酪、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件翘盖、數(shù)據(jù)庫桂塞、電子目錄和移動(dòng)電話。
首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)馍驯。廣義的電子商務(wù)定義為阁危，使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)玛痊；狹義電子商務(wù)定義為，主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)狂打。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念擂煞，電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺，沒有了網(wǎng)絡(luò)趴乡，就稱不上為電子商務(wù)对省；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動(dòng)。
狹義上講晾捏，電子商務(wù)（Electronic Commerce蒿涎，簡稱EC）是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報(bào)、電話惦辛、廣播劳秋、電視、傳真裙品、計(jì)算機(jī)俗批、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)市怎。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)，包括商品和服務(wù)的提供者辛慰、廣告商区匠、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和帅腌。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)驰弄。
廣義上講，電子商務(wù)一詞源自Electronic Business速客，就是通過電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)戚篙。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部溺职、供應(yīng)商岔擂、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息浪耘，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化乱灵，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)七冲、庫存痛倚、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。
聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開展商務(wù)活動(dòng)澜躺，它包括在供應(yīng)商蝉稳、客戶抒蚜、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI耘戚、Web技術(shù)削锰、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)毕莱、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易器贩。 [2]
電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)朋截，實(shí)現(xiàn)電子化蛹稍、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過程部服。
電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體唆姐，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段廓八，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過程奉芦。
Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年剧蹂，該公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念声功。E-Commerce集中于電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作宠叼，而E-Business則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多先巴。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng)。狹義上指利用Internet從事商務(wù)的活動(dòng)冒冬。
