拉里·佩奇:“相對于我們的潛能距芬,我們的行動仍然緩慢......我們應(yīng)該專注的盹沈,是開發(fā)目前并不存在的偉大產(chǎn)品潮售。”
谷歌的兩個創(chuàng)始人比其他任何人都更早認(rèn)識到:數(shù)據(jù)是虛擬世界的最大財富刘陶。從很早開始请契,谷歌就開始關(guān)注用戶體驗咳榜,并專注于將數(shù)據(jù)收集及處理做到盡善盡美夏醉。
拉里將他的“10倍”哲學(xué)解釋為公司的最高目標(biāo):做任何事情都要比過去偉大10倍、優(yōu)秀10倍涌韩、敏捷10倍畔柔,公司的終極目的是為了改變世界,讓智能設(shè)備遍布生活的各個角落臣樱。
谷歌已由純粹的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)靶擦,發(fā)展為全球化的高科技集團(tuán)。但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品雇毫、網(wǎng)絡(luò)化及智能設(shè)備的開發(fā)一直排在集團(tuán)計劃表的最前面玄捕。谷歌眼鏡/智能機(jī)器人/無人機(jī)/谷歌大腦/量子計算機(jī)/空中風(fēng)力渦輪機(jī)/延長壽命/癌癥治療......集團(tuán)不惜重金找來了各領(lǐng)域最優(yōu)秀的科學(xué)家(基因?qū)W家、腦科學(xué)家棚放、電氣工程師枚粘、機(jī)械制造專家、化學(xué)家)飘蚯。而對于自己不能開發(fā)的東西馍迄,谷歌就會買下能開發(fā)它的公司或者相應(yīng)專利。
2015年谷歌的估價為660美元孝冒,公司市值達(dá)到了4700億美元柬姚,是21世紀(jì)最大的“獨(dú)角獸*公司”(*估值10億美元以上,創(chuàng)立時間較短)
在谷歌工程師的推動下庄涡,所有重要的汽車廠商都啟動了自己的無人汽車項目量承。
過去10年里,科學(xué)技術(shù)突破了線性規(guī)律穴店,呈指數(shù)級發(fā)展撕捍,但這種進(jìn)步仍處于初級階段。未來泣洞,科技發(fā)展會像雪崩一樣呈現(xiàn)爆炸式增長態(tài)勢忧风。
谷歌立足的兩大原則:
一、為實現(xiàn)宏偉目標(biāo)球凰,從不妥協(xié)狮腿、勇于冒險——拉里說:“在探索科技邊界這件事上我們還沒有遇到對手”
二、保持迅捷和機(jī)敏——對于企業(yè)而言呕诉,淘汰時限為6個月缘厢。像微軟這樣的企業(yè)一直保持3個月更新一次產(chǎn)品,而谷歌則更快甩挫。他們不會花太多時間討論創(chuàng)意贴硫,而是在嘗試和檢驗紅不斷完善。
Google發(fā)展方向猜想
1. 標(biāo)準(zhǔn)石油——洛克菲勒——能源霸權(quán) ? => ?信息霸權(quán)
2. 通用電氣——愛迪生——發(fā)明轉(zhuǎn)化為供全世界使用的商品。
要掌握未來英遭,必須了解谷歌间护。
Google辦公環(huán)境
摩天大樓對生產(chǎn)力有消極影響。寬敞的工作空間有利聚集人才挖诸,并未最富創(chuàng)造力的科技人才提供理想的工作環(huán)境汁尺。而且懂得合作的人更有創(chuàng)造力,員工之間應(yīng)該有足夠的互動交流税灌。因此均函,規(guī)劃辦公室時盡可能減少樓層和墻壁等界限,管理人員與不需要單人辦公室菱涤。
而為彌補(bǔ)造成隱私空間的縮小苞也,谷歌提供全方位服務(wù),保證員工的物質(zhì)需求(幼兒園粘秆、狗狗訓(xùn)練所如迟、足球場、攀巖墻攻走、露天電影院殷勘、牙醫(yī)診所、汽車加油昔搂,各種美食飲品全部免費(fèi)供應(yīng)玲销。)
谷歌時間軸
1995年夏,拉里前往斯坦福參觀摘符,以決定是否要在幾個月后到這里學(xué)習(xí)贤斜。當(dāng)時帶領(lǐng)參觀的是22歲的數(shù)學(xué)天才,斯坦福最年輕的博士——謝爾蓋·布林逛裤。兩個人幾乎對每個問題都爭論不休瘩绒。兩人性格截然不同,并不是彼此最好的朋友带族,但同樣的野心讓他們最終走到了一起锁荔。
1997年9月,拉里·佩奇和謝爾蓋·布林注冊了Google.com的域名蝙砌。他們原本想按拉里室友的建議以Googol(10的100次冪阳堕,意為海量)命名——但他們一開始打錯了字母,而后又發(fā)現(xiàn)Googol這個域名已經(jīng)被別人注冊了择克。
創(chuàng)立之初他們就確定了谷歌的使命:整合全球信息嘱丢,使人人皆可訪問并從中受益。
硅谷:1956年祠饺,晶體管的發(fā)明人之一威廉·肖克利為了就近照顧生病的母親,從美國東海岸搬到了山景城汁政,在那里建造了第一座生產(chǎn)新型硅晶片的工廠道偷。隨后一大批重要的芯片研發(fā)先鋒都聚集到了那里缀旁。
唐納德·諾曼(蘋果工程師)《設(shè)計心理學(xué)》——“用戶永遠(yuǎn)是對的”
蒂姆·伯納斯·李(互聯(lián)網(wǎng)之父,World Wide Web發(fā)明者)——“假如電腦上的所有信息都有關(guān)聯(lián)勺鸦,那么我們將擁有一個全球化的信息網(wǎng)絡(luò)并巍。”
在斯坦福大學(xué)攻讀計算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)的學(xué)生一般分為三種:
1. 學(xué)院派——喜歡搞學(xué)術(shù)研究换途,解決理論問題
2. 商業(yè)派——為金錢驅(qū)動懊渡,開發(fā)創(chuàng)造財富的商業(yè)模式
3. 理想派——不計較金錢,相信自己能開發(fā)出很棒的東西军拟。
拉里·佩奇對于谷歌搜索引擎的構(gòu)想來自一個夢:“醒來后我想剃执,能不能把整個互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容都下載下來,然后只保留鏈接呢懈息?” 又過了一段時間肾档,兩人才意識到通過鏈接來為網(wǎng)頁排序會大大優(yōu)化搜索結(jié)果。就這樣谷歌核心算法——PageRank誕生了(Page一語雙關(guān):拉里的姓辫继;網(wǎng)頁)
谷歌在初始階段的成功源于其敢于創(chuàng)新的精神怒见,沒有受行業(yè)巨頭的影響,也不沿襲已有的搜索技術(shù)算法姑宽。
1998年8月遣耍,硅谷傳奇人物安德烈亞斯·馮·貝希托爾斯海姆在與兩人見面后,簽發(fā)了“經(jīng)濟(jì)史上最值得一張支票”——10萬美元炮车。在聽了兩人解釋PageRank算法的原理之后舵变,“我當(dāng)下就發(fā)現(xiàn)了這種算法的價值。當(dāng)時很多專家認(rèn)為實現(xiàn)自動在線搜索是不可能完成的任務(wù)......但拉里和謝爾蓋找到了解決方法......我激動地跑去車?yán)锬弥北?”示血。他對兩位谷歌創(chuàng)始人說:“有這么好的創(chuàng)意你們不該再等待棋傍,趕緊去成立公司吧∧焉螅”
1998年9月瘫拣,谷歌公司正式成立,兩位創(chuàng)始人搬進(jìn)了他們的公司——一座非常符合初創(chuàng)公司形象的車庫告喊。(車庫的主人是目前YouTube總裁蘇珊·沃西基)
兩人一開始都沒考慮如何用創(chuàng)意來賺錢麸拄,因為他們一直像科學(xué)家而不是商人那樣思考。1999年黔姜,當(dāng)新經(jīng)濟(jì)走向高點(diǎn)拢切,硅谷似乎天天都有新公司成立。某天拉里突然想到:在線搜索也可以盈利——谷歌能在每次搜索中自動獲知用戶的興趣所在秆吵,搜索引擎將注定成為世界上最有效的廣告系統(tǒng)淮椰。
盡管沒有商業(yè)經(jīng)驗,拉里在最短的時間內(nèi),創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最成功的商業(yè)模式——谷歌將搜索請求和廣告自動關(guān)聯(lián)主穗,向谷歌付費(fèi)的廣告會顯示在搜索結(jié)果的上方或右側(cè)泻拦。同時,谷歌還將其技術(shù)和廣告系統(tǒng)授權(quán)給其他公司忽媒,谷歌從其廣告收入中抽成争拐。
拉里和謝爾蓋一開始并沒有打算讓谷歌快速盈利。他們拒絕在首頁顯示商業(yè)廣告或鏈接晦雨,力求主頁簡潔——這一舉動使谷歌前期虧損嚴(yán)重(2000年達(dá)到1500萬美元)架曹,但通過用戶口碑相傳,谷歌收獲了大批擁躉闹瞧。(大道至簡)
2001年8月绑雄,谷歌聘用了經(jīng)驗豐富的埃里克·施密特作為公司的新CEO。他彌補(bǔ)了兩人欠缺的管理和運(yùn)營技能夹抗,很快構(gòu)建了明晰的組織構(gòu)架绳慎,確定領(lǐng)導(dǎo)崗位,建立決策流程漠烧。谷歌開始飛速發(fā)展杏愤。
大部分隕落的硅谷創(chuàng)業(yè)公司,其失敗原因不是項目太差已脓,而是因為他們無法控制自己的發(fā)展珊楼,做不到吧項目發(fā)展成能正常運(yùn)行的公司。在企業(yè)站穩(wěn)腳跟之前度液,內(nèi)部就已經(jīng)出現(xiàn)了混亂厕宗。
2011年似扔,谷歌出人意料地突然宣布三人執(zhí)政時代的結(jié)束太防。為了讓企業(yè)快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來并恢復(fù)戰(zhàn)斗力督弓,自那以后谷歌只有一位董事長——拉里·佩奇揩环。謝爾蓋任技術(shù)總監(jiān),埃里克任執(zhí)行董事長硝拧。
2004年4月29日嘹履,谷歌向美國證交會提交了上市申請書萍虽∑敫恚“谷歌不是普通公司膜楷,我們沒打算走向平庸。在谷歌革命的道路上贞奋,我們用自己的方式管理公司赌厅。”兩位創(chuàng)始人在寫給投資者的公開信中說轿塔,“我們的目標(biāo)是提供改善大多數(shù)人生活的服務(wù)特愿。我們將抓住所有我們認(rèn)為會對世界產(chǎn)生積極影響的機(jī)會仲墨,哪怕它們在短期內(nèi)對資產(chǎn)負(fù)債表沒有明顯的幫助∏⒁椋”
很多上市公司承擔(dān)著盈利的壓力宗收,他們的收益與預(yù)期分析掛鉤。因此他們寧愿選擇可預(yù)見的低收益亚兄,而放棄不可預(yù)見的高利潤。
為了保證兩位創(chuàng)始人和施密特組成的決策團(tuán)隊繼續(xù)掌握重大決策權(quán)采驻,谷歌采用了雙重股權(quán)結(jié)構(gòu):對一般股東發(fā)行A類股(擁有1票投票權(quán))审胚,對創(chuàng)始人發(fā)行B類股(擁有10票投票權(quán))“新投資者可以參與谷歌的長期發(fā)展計劃,但不能干涉公司的戰(zhàn)略決策礼旅∩胚叮” 巴菲特對谷歌制定的規(guī)則非常欣賞。
拉里童年時閱讀了關(guān)于尼古拉·特斯拉的傳記痘系。特斯拉是最優(yōu)秀的天才發(fā)明家菲嘴,和同時代的愛迪生不分伯仲。但他事業(yè)上沒有取得成功汰翠,在貧困中去世龄坪。拉里從中得到了兩點(diǎn)啟示:1. 單純依靠個人智慧也能發(fā)明對全世界有重大意義的科技產(chǎn)品;2. 如果草率地成立一家自己不能控制的企業(yè)复唤,就很可能會一步步喪失對自己創(chuàng)意的控制權(quán)健田。——這就是為什么拉里絕對不會將谷歌的控制權(quán)交給股東佛纫。
20世紀(jì)90年代妓局,網(wǎng)景(Netscape)是使用范圍最廣的瀏覽器,但是微軟動用了所有資源將業(yè)務(wù)從這個年輕的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)手中搶走呈宇,并在所有Windows系統(tǒng)的電腦上直接配置全新的IE瀏覽器好爬。盡管網(wǎng)景在初級階段處于領(lǐng)先地位并且有更出色的技術(shù),可硬撐了幾年后還是慘遭淘汰甥啄。
2009年存炮,比爾蓋茨又故技重施,斥巨資將重新開發(fā)的收索引擎必應(yīng)(Bing)投入市場型豁,然而其市場份額卻從未超過10%僵蛛。而谷歌的市場份額則不斷攀升,迅速突破80%迎变。
谷歌的工程師們自始至終都很清楚充尉,必須快馬加鞭地優(yōu)化他們的產(chǎn)品。他們意識到衣形,搜索引擎越了解用戶的意圖驼侠,就越能更好地服務(wù)用戶姿鸿。對每一個問題,谷歌都以更多的數(shù)據(jù)倒源、更多的信息以及更多的來源作答苛预。
谷歌內(nèi)部流傳著一個清單,上面列出了必須完成的重要項目笋熬。程序員和工程師可以從中自由選擇他們感興趣的項目热某。這樣不斷形成新的流動工作小組,有的幾天便會解散胳螟,有的則會一起工作幾個月昔馋。這種創(chuàng)新氛圍至今沒有改變。
工程師們每天可以花20%的工作時間去開發(fā)個人創(chuàng)意糖耸。軟件工程師保羅·布克海特用大約兩年半的時間開發(fā)了一個電子郵箱程序——這個程序最終發(fā)展成今天有5億用戶的Gmail秘遏。
謝爾蓋和拉里除了都擁有與數(shù)學(xué)和計算機(jī)密切相關(guān)的家庭背景外,還有著同樣教育背景——兩人都接受了蒙臺梭利教育嘉竟。20世紀(jì)初期邦危,意大利醫(yī)生瑪利亞·蒙臺梭利提出了一種教育理念:將教育的重點(diǎn)從傳授知識轉(zhuǎn)移到全面發(fā)展人格上來。蒙臺梭利教育注重創(chuàng)造力舍扰、自由的意志和創(chuàng)意的開發(fā)倦蚪,并希望培養(yǎng)以改善世界作為目標(biāo)的學(xué)生。了解這些妥粟,就不難理解谷歌的企業(yè)文化了审丘。
2006年,谷歌以16.5億美元收購了視頻網(wǎng)站YouTube勾给。
2005年滩报,谷歌收購了一家移動無線領(lǐng)域的微型初創(chuàng)公司——安卓。該公司由機(jī)器人技術(shù)工程師安迪·魯賓創(chuàng)立播急。
硅谷經(jīng)過幾十年的發(fā)展脓钾,形成了一個龐大的精英群體,以及一個獨(dú)特的思想框架:財富知識一塊馬賽克彩磚桩警,甚至是不再受歡迎的副產(chǎn)品可训。硅谷精英們是目標(biāo)明確的理想主義者,堅信他們的“高科技救世說”將推動人類文明大步前進(jìn)捶枢。
奇點(diǎn)——電腦智能與人腦智能兼容的奇妙時刻握截,人類最終在大爆炸中被推入更高級的文明。這是一種由互相加速引發(fā)的連鎖反應(yīng)烂叔。
摩爾定律——當(dāng)價格不變時谨胞,集成電路上可容納的元器件數(shù)目每隔18~24個月便會增加一倍,性能也將提升一倍蒜鸡。
全球性指數(shù)級發(fā)展態(tài)勢:按線性發(fā)展胯努,走30步是30米牢裳;而按指數(shù)發(fā)展,走30步就是10億米了叶沛。
谷歌自主搭建的光纖網(wǎng)絡(luò)蒲讯,可提供速度高達(dá)1GB每秒的超級數(shù)據(jù)傳輸速度。谷歌的終極目標(biāo)是著眼未來——新應(yīng)用程序灰署、在線流媒體以及虛擬現(xiàn)實等未來產(chǎn)品判帮,需要更大的帶寬和更快的傳輸速度作為基礎(chǔ)。
谷歌的工程師們堅信:比起10%的提高溉箕,顛覆性的創(chuàng)意往往效率更高脊另、成本更低≡枷铮“提高10倍比提高10%要更簡單『蹬酰” X實驗室的“登月號”船長泰勒說:“如果有人想將產(chǎn)品性能提高10%独郎,他會不自覺地使用已有的工具和經(jīng)驗方法。而如果必須提高10倍枚赡,你馬上就會發(fā)現(xiàn)氓癌,用別人的方法根本行不通。你唯一的機(jī)會贫橙,就是拋棄所有已有的思路贪婉,尋找全新的方法÷啵”
泰勒會稱贊每一個新員工提出的第一個創(chuàng)意——不管這個創(chuàng)意看上去多么差疲迂,多么不切實際,多么不成熟莫湘∮容铮“如果第一次就被批評太差,被我否決幅垮,這就可能是他提出的最后一個創(chuàng)意腰池。”
“第一原則”思考模式:
拉里和謝爾蓋從一開始建立搜索引擎就沒有選擇已經(jīng)成熟的技術(shù)忙芒,而是選擇了全新的算法示弓。
埃隆·馬斯克的SpaceX在研發(fā)火箭時,沒有按照流行的模式設(shè)法從各個步驟節(jié)省成本呵萨,而是從基本問題入手:火箭的哪些構(gòu)成部分是必需的奏属?使用哪些材料最合適?最終以較低的成本早出了火箭甘桑。
與其給電子郵箱程序直接添加兩三個新功能拍皮,以方便在智能手機(jī)上使用歹叮,不如重新思考怎樣改變移動互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式,以及為此開發(fā)什么樣的應(yīng)用铆帽。
沒人覺得探索重大科技進(jìn)步是自己的責(zé)任咆耿。初創(chuàng)企業(yè)和小公司認(rèn)為“登月”是大公司的事,因為自己缺乏資金爹橱;大公司要考慮股東的利益萨螺,所以認(rèn)為這是初創(chuàng)企業(yè)的事;而政客也有壓力愧驱,他們不能把納稅人的錢花在短期內(nèi)不會產(chǎn)生成果或者不能拉到選票的項目上慰技;高校雖然進(jìn)行基礎(chǔ)研究,卻不制造任何產(chǎn)品组砚。
谷歌有兩臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器:一臺是賺錢機(jī)器——搜索引擎吻商,經(jīng)營廣告業(yè)務(wù);另一臺是未來機(jī)器糟红,成立無數(shù)實驗室艾帐,進(jìn)行基礎(chǔ)研究。隨著發(fā)展盆偿,兩臺機(jī)器之間的沖突越來越明顯柒爸,也更加難以管理。因此拉里重新調(diào)整公司架構(gòu)事扭,成立獨(dú)立控股公司捎稚,以便兩臺機(jī)器完全分開,互不影響求橄。
很多大型科技企業(yè)收購初創(chuàng)公司今野,不是為了整合資源,而是想在初創(chuàng)公司對他們構(gòu)成威脅以前就將其逐出市場谈撒。而谷歌推行的是10倍哲學(xué)和登月計劃腥泥,目的是趕在其他人之前把自己的項目開發(fā)出來,而不是忙著消滅潛在威脅啃匿。
谷歌的新項目在發(fā)展為可行項目之前不會考慮盈利模式蛔外。因為它本質(zhì)上是一家工程師的公司。所以谷歌愿意不投入巨資研發(fā)無人駕駛汽車溯乒,還愿意在沒有回報的情況下堅持十幾年夹厌。
谷歌不僅聘請了汽車工程師,還聘請了城市規(guī)劃師和交通專家裆悄、環(huán)境專家矛纹、以及社會學(xué)家。他們可以在規(guī)劃未來時提供幫助光稼,以減少未來的汽車數(shù)量或南。謝爾蓋描述過他的偉大愿景:“有了無人駕駛汽車孩等,大家就不必沒人擁有一輛汽車,因為它們可以隨叫隨到采够。這將在很大程度上解決交通擁堵問題肄方,并減少環(huán)境污染〉虐” (痛點(diǎn):疲勞駕駛权她、酒駕、開車看手機(jī)逝薪、超速隅要、視線盲點(diǎn)、馬路殺手......)
“21世紀(jì)的汽車不該越來越不安全董济,也不應(yīng)該每天大多數(shù)時間都待著停車場里步清。另外每天一兩個小時的通勤時間,純粹是浪費(fèi)時間虏肾∧岱龋” (思考:對出租車和網(wǎng)約車的沖擊)
機(jī)器學(xué)習(xí),是谷歌無人汽車最重要的成就询微。它不是單純地在制造汽車,而是在制作智能機(jī)器狂巢。(需要考慮對路人的心理影響撑毛。機(jī)器經(jīng)過精密計算知道速度正常且距離安全,但對于擦身而過的行人來說唧领,還是會感覺到“太驚險了”)
一個主要的問題不是技術(shù)突破藻雌,而是駕駛者是否準(zhǔn)備好交出控制權(quán),是否對科技完全信任斩个。(要考慮:會剝奪駕駛?cè)碎_車的快感和掌控感胯杭。體驗駕駛樂趣使他們購車的原因之一。)另外受啥,這一重大變革會涉及到巨大的政治利益(環(huán)保做个、城市交通建設(shè)),以及各方面問題:如果機(jī)器問題造成交通事故滚局,誰來承擔(dān)責(zé)任居暖?是否存在軟件失靈的風(fēng)險?是否會被黑客入侵藤肢,乘車人的數(shù)據(jù)信息是否會被盜忍搿?
一旦傳感器收到干擾嘁圈,無人駕駛汽車的表現(xiàn)就會差很多省骂,所以在道路積雪結(jié)冰或下暴雨的情況下蟀淮,如何保證安全駕駛?
競爭者:
汽車行業(yè)——各大汽車廠商都啟動了自動駕駛汽車項目钞澳。他們不僅懂得制造汽車怠惶,更懂得銷售汽車。
科技行業(yè)——Uber買下了卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的一整個機(jī)器人制造技術(shù)實驗室略贮,準(zhǔn)備未來提供無人駕駛的計程車服務(wù)甚疟。
傳言蘋果公司也將研發(fā)代號為Titan的電動機(jī)器人汽車。
無人駕駛汽車不再只是交通工具逃延,它終將變成移動的生活空間览妖。
X實驗室
有的團(tuán)隊經(jīng)過長時間的努力開發(fā)出的項目被拋棄,比如能在整棟房子內(nèi)使用的無線電傳輸模型揽祥,因為“格局太小讽膏,不屬于10倍哲學(xué)的范疇”,解決的不是“不是全球性的大問題”拄丰,“和我們的目標(biāo)并不相符府树。”
Wi-Fi氣球
難題:讓氣球在平流層靜止懸浮非常困難料按,那里雖在天氣系統(tǒng)和飛機(jī)活動范圍之外奄侠,但風(fēng)速經(jīng)常超過200公里每小時。
解決方案:氣球不必保持靜止载矿,它可以隨風(fēng)飄動垄潮,它空出的位置會被一個新氣球補(bǔ)充。谷歌借助美國氣象局海量的歷史信息和氣流信息闷盔,模擬出平流層氣流運(yùn)動弯洗,根據(jù)預(yù)判的氣流運(yùn)動方向,控制氣球上升或下降到合適高度逢勾,讓風(fēng)將其帶走牡整。
首批60個高空氣球飛到平流層的時候爆炸了。盡管如溺拱,人們還是會說“沒事逃贝,我們繼續(xù)”。大部分X實驗室的成員對沮喪有一種特別的抗體迫摔,即使失敗了10次他們也不會說“這根本行不通秋泳,我們放棄吧≡懿ぃ”
通訊衛(wèi)星一下就需要耗費(fèi)幾億美元迫皱,而且地面基礎(chǔ)建設(shè)耗時久,需要數(shù)十年才能讓欠發(fā)到地區(qū)的人民實現(xiàn)上網(wǎng)的愿望。而谷歌可以以極低的成本從氣球生產(chǎn)商那里快速得到上萬個氣球卓起,然后給它們充滿氦氣和敬,它們就能停留100天以上。
“我們在和巴西戏阅、坦桑尼亞及印度等地的電信公司接觸時昼弟,問他們打算在10年內(nèi)為新的移動基礎(chǔ)設(shè)施投入多少資金,他們答20~30億美金奕筐。然后我們問舱痘,‘如果不需要你們花錢呢?我們?yōu)槟銈兘ㄔ鞜o限信號塔离赫,你們提供移動信號頻率芭逝,我們共享收入≡ㄐ兀’這些公司紛紛表示同意旬盯。”這種合作方式把谷歌和潛在競爭對手變成了盟友翎猛。
新增的互聯(lián)網(wǎng)用戶會使用谷歌的搜素引擎胖翰,會看YouTube視頻或使用Gmail。
Facebook曾表示對無人機(jī)制造商Tita Aerospace感興趣切厘,谷歌隨后就迅速收購了這家公司萨咳。Titan的無人機(jī)可以長時間在大氣層外飛行。機(jī)翼裝有巨大的太陽能板疫稿,可在2萬米高空飛行數(shù)年某弦。
發(fā)射衛(wèi)星:掃描全球
將網(wǎng)絡(luò)信號從太空傳回地球有兩種方式:無線電波傳輸和激光傳輸。發(fā)射無線電波需要頻率許可證而克,數(shù)量有限,競爭激烈怔毛。而激光傳輸速率極快员萍,但只有在不發(fā)生折射的情況下才能尊全傳輸數(shù)據(jù),在外太空環(huán)境中較容易實現(xiàn)拣度,但地球的壞天氣和云層帶來了技術(shù)難題碎绎。
納米粒子:隨血液流動的人體檢測儀
GWC7是谷歌生命科學(xué)公司的總部,旨在改革保健方式并將醫(yī)療推入科技新紀(jì)元抗果。
在過去的2000年里筋帖,醫(yī)學(xué)一直不是主動推進(jìn)的,而是被動發(fā)展的冤馏。人在生病之后才會去看醫(yī)生日麸,對于身患重病的人來說為時已晚。大部分癌癥若能在早期確診,存活率經(jīng)常能達(dá)到90%代箭。
納米粒子是最小的可編程的人造粒子墩划,只有紅細(xì)胞的1%。表面有能與體內(nèi)蛋白質(zhì)或其他分子組成成分結(jié)合的受體或抗體嗡综,通過血液循環(huán)在體內(nèi)移動乙帮。目前研究的是氧化鐵原子,因為可以用磁鐵直接追蹤粒子极景。
Calico公司:尋找永葆青春之法察净。
智能機(jī)器人
谷歌機(jī)器人公司總裁:安迪·魯賓——“安卓之父”
工業(yè)4.0:德國提出的國家級戰(zhàn)略,即以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命盼樟。工廠里所有的東西都能互聯(lián)氢卡,關(guān)鍵角色就是機(jī)器人。
Uber也成立了一個機(jī)器人研發(fā)部門恤批,并一舉挖來50名曾在NASA開發(fā)火星探測車的科學(xué)家异吻。
谷歌機(jī)器人部門堅持最開始的想法——先制造出一臺具有決定性意義機(jī)器人——一套所有智能系統(tǒng)通用的軟件。
無人機(jī)
需要開發(fā)出更精確的定位系統(tǒng)和安全系統(tǒng)喜庞,避免碰撞發(fā)生诀浪。還要避免在飛行區(qū)域發(fā)出噪音。
風(fēng)箏發(fā)電
將無人機(jī)駕駛的大型風(fēng)箏放飛到200~400米的高空中延都,風(fēng)箏搭載的旋翼作為發(fā)電機(jī)雷猪,通過與地面連接的纜繩將電力輸送回來。
建造幾百米高的傳統(tǒng)風(fēng)力渦輪機(jī)會耗費(fèi)大量金錢和時間晰房,還會面對某些社會障礙(群眾認(rèn)為有礙觀瞻)求摇。
量子計算機(jī)
量子世界看上去很荒誕,因為它允許兩種相反的狀態(tài)同時存在:是或否殊者,生與死与境。如物理學(xué)家埃德溫·薛定諤在實驗中展示的:量子世界是一個貓可以處于生死疊加狀態(tài)的世界。
量子計算機(jī)不是谷歌的研究成果猖吴,而是從加拿大一家名為D-Wave的公司買來的摔刁。D-Wave是世界首家,也是至今唯一一家可編程量子計算機(jī)生產(chǎn)商海蔽。它的第一個投資人是亞馬遜總裁杰夫·貝索斯共屈。
世界最大的武器生產(chǎn)商洛克希德·馬丁公司也從D-Wave買下一臺商用量子計算機(jī)。
“曼哈頓計劃”:幾十位不同學(xué)科的科學(xué)家被關(guān)在新墨西哥沙漠的一個實驗室里党窜,用幾年的時間發(fā)明了前所未有的原子彈拗引。
傳統(tǒng)二進(jìn)制位要么是輸入(1)要么是輸出(0),而量子位可以同時存在這兩種狀態(tài)幌衣,產(chǎn)生進(jìn)出疊加矾削。元質(zhì)點(diǎn)和原子可以同時以不同狀態(tài)存在。
量子計算機(jī)只能在特定任務(wù)中運(yùn)行得更快,傳統(tǒng)計算機(jī)不會被取代怔软。量子計算機(jī)需要在絕對零度的環(huán)境中運(yùn)行垦细,且對極其微小的干擾也會有敏感反應(yīng)。
谷歌搜索
谷歌平均每年能完成1000項搜索技術(shù)改進(jìn)挡逼。
目的:輸出壓縮的知識括改。
信息專家們的下一個目標(biāo)是制造一臺不僅能快速回答問題,還能交流的計算機(jī)家坎。人機(jī)交互應(yīng)該更人性化嘱能、更流暢。
谷歌語音識別系統(tǒng)的一塊基石:讓電腦最終學(xué)會更好地理解人類虱疏。
難點(diǎn):訓(xùn)練計算機(jī)概括并全面理解各種關(guān)系的能力惹骂。
谷歌大腦與人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
2012年,谷歌用16000臺計算機(jī)的處理器創(chuàng)建了谷歌大腦(Google Brain)做瞪,它的系統(tǒng)嘗試用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模仿人類大腦对粪。
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的研究經(jīng)常被歸結(jié)為一個概念——深度學(xué)習(xí):將計算機(jī)與神經(jīng)學(xué)融合,讓機(jī)器更智能装蓬,對周圍的環(huán)境產(chǎn)生像人類一樣的理解力著拭。
深度學(xué)習(xí)理論基于一種極端觀點(diǎn):人類智慧的根本只有非常少的幾種甚至只有一種算法。
深度學(xué)習(xí)的第二個研究重點(diǎn)是計算機(jī)視覺牍帚±苷冢看到圖片影像的局部也能識別出整體內(nèi)容的能力——神經(jīng)速寫(Neural Captioning)
谷歌的工作方式有點(diǎn)像基因重組。項目組和部門直接根據(jù)自己的需要相互交換資源暗赶,一個團(tuán)隊的專業(yè)知識將被輸送到另一個團(tuán)隊鄙币,而無須管理者來推動。
“如果我們隊搜索引擎說蹂随,找出優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文并過濾掉所有收過醫(yī)藥公司錢的作者十嘿,這難道不是很好嗎?”
街景地圖
未來幾年岳锁,基于地點(diǎn)信息的商業(yè)模式绩衷,將越來越多地用到電子地圖處理數(shù)據(jù)的方式——映射(Mapping)技術(shù)。誰能更熟練地掌握這項技術(shù)浸锨,誰就能在信息世界的爭奪戰(zhàn)中領(lǐng)先一步。
谷歌工作模式:重新定義一切
谷歌的人力運(yùn)營部把管理5.5萬名員工看作是一個大型的人類行為研究項目版姑。
谷歌會為員工提供盡可能多的參與決策的機(jī)會柱搜,并賦予他們最大的自行規(guī)劃工作的自由。
《財富》雜志每年的最佳雇主排行榜剥险,谷歌都高居榜首
重新定義管理
“谷歌DNA”研究項目——旨在找出最大化提升員工滿意度和團(tuán)隊效率的方法聪蘸。研究發(fā)現(xiàn),懂得感恩的員工滿意度不會隨時間的流逝而降低。因此谷歌正積極思考如何讓員工更懂得感恩健爬,采取了包括向逝世員工的家屬繼續(xù)支付為期10年的半年薪等舉措控乾。“帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)利益”
“氧氣”實驗——手機(jī)1萬條不同來源的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)層意見的數(shù)據(jù)娜遵,總結(jié)出八大領(lǐng)導(dǎo)原則蜕衡。第一條:最優(yōu)秀的工程師,最有經(jīng)驗的專家也理所當(dāng)然地會成為團(tuán)隊之首设拟。其他有“支持員工的職業(yè)發(fā)展”慨仿、“清晰的團(tuán)隊理想和戰(zhàn)略”、“高產(chǎn)纳胧,以結(jié)果為導(dǎo)向”等等镰吆,專業(yè)技能排在八大準(zhǔn)則最末。
重新定義人才
人事專員和經(jīng)理人在面試時的前10秒鐘已經(jīng)形成了對求職者的印象跑慕,面試中的所有問題最終只不過為了證實第一印象万皿。
“要了解一名求職者真正的工作方式,最好的辦法就是測試加試用核行±喂瑁”求職者必須首先按照所申請崗位的切實要求完成一項工作,然后還必須完成一項普通認(rèn)知測試钮科,最后求職者要參加結(jié)構(gòu)化面試唤衫。
谷歌獨(dú)特的人才吸收戰(zhàn)略:最開始雇用4~5個相關(guān)行業(yè)的頂級權(quán)威,并允許他們盡情自由發(fā)揮绵脯,然后充分利用他們的社交網(wǎng)絡(luò)吸引更多優(yōu)秀專家佳励。
真正的精英接收新工作時幾乎不需要任何培訓(xùn),不需要適應(yīng)工作的階段蛆挫,也幾乎不需要任何幫助赃承。所有谷歌聘請優(yōu)秀人才表面上的高昂投入實際是在節(jié)約成本。
谷歌偏愛聘請靈活的通才悴侵,因為他們身懷多種技能并具備明顯的企業(yè)家精神瞧剖。
重新定義團(tuán)隊
谷歌上下達(dá)成共識:小團(tuán)隊優(yōu)于大團(tuán)隊】擅猓“小細(xì)胞”:形狀隨時變化抓于,隨時調(diào)整自己并在整個空間移動。扁平化的管理層級和靈活的組織架構(gòu)使谷歌得以迅速應(yīng)對新的產(chǎn)品項目浇借。
“谷歌人對谷歌人”(Googler-to-Googler)項目捉撮,員工在工作日給同事上課,內(nèi)容不限妇垢。
“工程師優(yōu)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家”的企業(yè)文化也深深影響了公司的組織結(jié)構(gòu)和管理方式巾遭。
重新定義創(chuàng)新
兩位創(chuàng)始人對短期利潤不感興趣肉康。更重要的是如何使谷歌在20年后依然保持全球影響力。擺脫創(chuàng)新者的窘境(The Innovator's Dilemma):企業(yè)已取得的巨大成功會成為削弱自身的利劍——擁有頂尖技術(shù)的企業(yè)灼舍,邏輯上會致力于完善現(xiàn)有技術(shù)吼和,繼續(xù)擴(kuò)大領(lǐng)先地位,如此一來骑素,它們便會忽視對新想法的實踐炫乓。
“破壞性技術(shù)”(Disruptive Technologies):預(yù)知未來趨勢、開發(fā)相應(yīng)技術(shù)砂豌、創(chuàng)造全新市場的能力厢岂。
噴墨打印機(jī)曾長時間在質(zhì)量和速度上輸給激光打印機(jī),但最終卻通過價格戰(zhàn)和大規(guī)模的推廣占領(lǐng)了市場阳距。
索尼推出攜式收音機(jī)時塔粒,音質(zhì)很差,比不上美國大企業(yè)的產(chǎn)品筐摘。但它針對一個全新的客戶群:無力消費(fèi)昂貴電子產(chǎn)品的青少年卒茬。隨后索尼便攜式收音機(jī)的質(zhì)量不斷改善。
即使最優(yōu)秀的企業(yè)也只專注于滿足其客戶的現(xiàn)有需求咖熟,而不去預(yù)測5年或者10年后客戶需要什么圃酵。
你給員工最大限度的自由,員工就能給你意想不到的驚喜馍管,但很多公司不愿意或不能這么做郭赐。這里的自由,指自主決策的權(quán)利确沸、扁平化的管理層級捌锭、自主行為的空間和對實驗的熱愛。
“急速背叛”:迅速整合團(tuán)隊罗捎、交換想法观谦,在沒有長時間籌備、沒有官僚主義或小爭執(zhí)的情況下實現(xiàn)跨部門合作桨菜。
“TGIF大會”(Thank God, it's Friday)創(chuàng)始人為全球員工答疑豁状,員工可提任何問題,內(nèi)容從未被泄露出去過倒得。
“設(shè)計思考”:既是一種產(chǎn)品開發(fā)流程泻红,也指一種管理哲學(xué)。描述了一個擁有多個具體步驟的系統(tǒng)霞掺,其目的在于暢通無阻地開發(fā)始終基于用戶需求的新產(chǎn)品谊路。首先,代入用戶感情根悼,站在潛在客戶角度思考凶异;其次,確定問題和目標(biāo)挤巡,頭腦風(fēng)暴剩彬,尋找創(chuàng)新性解決之道。最好的想法會立即被轉(zhuǎn)化成樣品矿卑。然后立即接受檢測喉恋,得到的反饋將重新回歸流程。
“最重要的是站在那些會使用你點(diǎn)子的人的角度思考問題母廷。有想法以后不要猶豫不決,不要召開永無止境的會議,也不要進(jìn)行長達(dá)數(shù)月的規(guī)劃熬北,而要立即繪制草圖嚎京、生成樣品、讓用戶測試业舍、然后改善抖拦。”
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心支柱之一是速度舷暮。通過新的樣品态罪、新的嘗試和不斷投入市場的新產(chǎn)品,盡快發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或商品模式的錯誤并及時更正下面。
創(chuàng)造一個環(huán)境讓員工對彼此的想法說“對复颈,而且......”而不是“對,但是......”
當(dāng)你的工作能造福更多人時沥割,你的想法也會更宏偉耗啦。但你必須一再檢驗方向,將你開發(fā)的所有東西盡快交到客戶手中并觀察他們對此的反應(yīng)驯遇。
安卓系統(tǒng)
谷歌希望統(tǒng)一屏幕世界芹彬,因為屏幕控制著所有的設(shè)備。
安卓車載:汽車與手機(jī)的無縫連接——汽車不是智能手機(jī)叉庐,設(shè)計師和工程師必須拆開每款汽車舒帮,才能找到與安卓汽車系統(tǒng)無縫連接的方法。
汽車生產(chǎn)商們絕對有理由擔(dān)心陡叠,這些科技公司只是將合作當(dāng)成一塊敲門磚玩郊,最終目的是從他們手里分一大杯羹。所以汽車廠商也可以研發(fā)自己的應(yīng)用軟件枉阵,將它們反向應(yīng)用到智能手機(jī)上去译红。
智能穿戴:未來的智能手表將成為可隨身攜帶的迷你電腦,成為數(shù)字世界和現(xiàn)實世界的連接器兴溜。
智能家居:“物聯(lián)網(wǎng)”目前還是支離破碎的侦厚,因為缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)〕苌拢現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)世界產(chǎn)生了各種各樣彼此不兼容的生態(tài)系統(tǒng)。
“在不久的未來刨沦,我們要問的不再是那些設(shè)備是聯(lián)網(wǎng)的诗宣,而是哪些不是∠胱纾”
郵箱支付:在線支付平臺通過獲得買家的交易信息召庞,可以獲得大量關(guān)于購買行為的數(shù)據(jù),結(jié)合在互聯(lián)網(wǎng)上收集的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)来破,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們便擁有了一筆巨大的信息財富篮灼,可以將其轉(zhuǎn)化為金錢和受市場歡迎的商品。
Pony Express項目:用戶可直接通過Gmail進(jìn)行支付徘禁。郵箱將自動識別其接收的電費(fèi)或花費(fèi)賬單并顯示支付功能诅诱,用戶只需提前綁定銀行卡。
Inbox應(yīng)用:將所有新郵件進(jìn)行分類(簡訊送朱、社交媒體逢艘、財務(wù)等),系統(tǒng)自動篩選來信骤菠。如果郵件中涉及地址它改,應(yīng)用匯將其自動轉(zhuǎn)化為谷歌地圖中的截圖;若通過郵箱預(yù)訂機(jī)票商乎,郵件會顯示航班詳情央拖。
信任是不可或缺的:要讓用戶相信,谷歌極度重視數(shù)據(jù)安全鹉戚,無論多么重要的個人信息都可以通過Gmail發(fā)送鲜戒。
紙板VR:虛擬現(xiàn)實(VR)可能是數(shù)字化的下一個進(jìn)化階段。
為了以盡可能低的成本制作3D內(nèi)容抹凳,谷歌與GoPro(極限運(yùn)動相機(jī))成了合作伙伴遏餐,后者的雙機(jī)系統(tǒng)能拍出震撼的3D影響。
如果設(shè)備成本低到一定程度赢底,VR某天也許會取代日常生活中的照片和視頻失都。
模塊手機(jī):Ara:用戶可自行組裝標(biāo)準(zhǔn)化零件,無須每隔幾年更換一次手機(jī)幸冻,只需分別替換技術(shù)上過時或已經(jīng)損壞的模塊粹庞。可降低成本洽损,減少電子垃圾庞溜。旨在為智能手機(jī)創(chuàng)造一個開放的硬件平臺,硬件開發(fā)者可以像軟件研發(fā)者一樣在在線商店中銷售他們的產(chǎn)品碑定。
數(shù)據(jù)隱私保護(hù)之戰(zhàn)
將數(shù)據(jù)安全作為一種服務(wù)來銷售已經(jīng)成為谷歌一個有利可圖的商業(yè)模式流码,“安全即服務(wù)”(Security-as-a-service)又官。
Zero安全項目:谷歌投入一整支團(tuán)隊尋找互聯(lián)網(wǎng)上和其他軟件供應(yīng)商的安全漏洞。
“互聯(lián)網(wǎng)是有史以來最大的無政府主義實驗漫试。數(shù)億人在網(wǎng)絡(luò)世界中生產(chǎn)和消費(fèi)數(shù)字產(chǎn)品赏胚,幾乎沒有受到法律的任何限制∩膛埃”
國與國之間不僅法規(guī)不同、法律體系不同崖疤,有時連價值觀秘车、文化和情感認(rèn)同也不同。比如在美國劫哼,言論自由是公民最崇高額權(quán)利之一叮趴,因此對于許多美國人而言,刪除搜索結(jié)果列表中的鏈接是一件奇怪的事情权烧。而在歐洲眯亦,隱私權(quán)是要不計任何代價保護(hù)的權(quán)利,緊急情況下也可通過刪除鏈接的方式來保護(hù)般码。
“錯失恐懼癥”(Fear of missing out):害怕錯過某種潮流的心理妻率。
即將爆發(fā)的平臺之爭
誰掌控了平臺,就掌控了供應(yīng)鏈宫静,誰就是標(biāo)準(zhǔn)的樹立者券时,就能在所有的交易中分一杯羹。
平臺使互聯(lián)網(wǎng)公司可以以最低的成本迅速在全球范圍內(nèi)推廣新想法和新產(chǎn)品橘洞。
在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)發(fā)揮重要作用的市場中,平臺往往偏愛壟斷集團(tuán)炸枣。互聯(lián)網(wǎng)公司是雙面運(yùn)營的平臺:一面站著消費(fèi)者博其,一面站著軟件研發(fā)人員或廣告商。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須不斷取悅客戶慕淡,因為競爭對手距自己永遠(yuǎn)只有一“鍵”之遙沸毁,即使他們看起來在完全不同的市場上活動峰髓。谷歌搜索引擎最大的競爭對手是電商亞馬遜傻寂。
歐盟與谷歌之戰(zhàn),實則是歐洲對監(jiān)控一切的美國政府的譴責(zé)和對美國技術(shù)主導(dǎo)地位的懼怕携兵。微軟的衰落也是從歐洲的反壟斷訴訟和對其影響力過大的全球討論開始的疾掰,之后它的商業(yè)模式受到了來自各方的猛烈攻擊。
CPC徐紧,即每次點(diǎn)擊的費(fèi)用(Cost-per-Click)静檬。點(diǎn)擊量是計算廣告投資商需要為一則廣告支付多少費(fèi)用最重要的數(shù)值。谷歌的CPC呈持續(xù)下滑態(tài)勢并级。人們經(jīng)常直接在大型網(wǎng)上交易平臺和比價網(wǎng)站上搜索產(chǎn)品拂檩,這些不會被計入對搜索市場的統(tǒng)計結(jié)果中。核心業(yè)務(wù)的減速發(fā)展也是谷歌強(qiáng)勢投資新項目的原因之一嘲碧。
谷歌正逐步變成下一個微軟——重要稻励、巨大,但不占主導(dǎo)地位愈涩⊥椋“有聰明的頭腦和機(jī)智的想法,但毫無用處履婉∶焊荩” Facebook現(xiàn)在處于真正的上升階段。
谷歌為了能將設(shè)置好的搜索引擎裝入蘋果設(shè)備毁腿,每年支付了數(shù)十億美元舰蟆。谷歌在智能手機(jī)上的廣告業(yè)務(wù)效益低于其在電腦上的廣告業(yè)務(wù),因為手機(jī)用戶更愿意使用應(yīng)用軟件搜索產(chǎn)品狸棍。
視頻崛起是第二場革命身害。
谷歌試圖通過Google Fi項目成為移動無線服務(wù)商。
Sidewalk Labs項目:用科技改善城市生活草戈。在密集的住宅區(qū)建設(shè)智能的塌鸯、綠色的、友好型的基礎(chǔ)設(shè)施唐片。研發(fā)降低生活成本丙猬、提高交通系統(tǒng)效率茧球、緩解環(huán)境污染和降低能源消耗的技術(shù)抢埋。
新的機(jī)器時代即將到來揪垄,它將在未來幾年內(nèi)徹底顛覆我們的經(jīng)濟(jì)和勞動市場饥努。
現(xiàn)代社會的許多工作歸根結(jié)底不過是一種信息處理酷愧。一項工作的結(jié)構(gòu)化程度越高溶浴,就越容易被機(jī)器取代。
越來越多的財富將屬于越來越少的人」八福科技進(jìn)步還將加速這個過程戏自。在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的資本主義中擅笔,全球的中產(chǎn)階級將成為最大的輸家猛们。
由工程師駕馭的谷歌認(rèn)為科技就是進(jìn)步弯淘。他們也堅信庐橙,這些發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)最后必將勝過缺點(diǎn)态鳖。谷歌“不作惡”口號的最初意義是:只要動機(jī)是好的浆竭,結(jié)果也將是好的羽戒。所有谷歌人對自己工作的熱情都是驚人的易稠。他們的動力來自于一個信仰:創(chuàng)造特別的驶社、改變世界的亡电、酷的東西份乒。